心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用（夏崢）
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用（夏崢）詳細(xì)內(nèi)容
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用（夏崢）
**部分 心理學(xué)理論概論 （此單元做簡單介紹，不展開分析 1.5H）
1.什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的
●心理學(xué)家對人類心理的定義
●人類心理包括哪些層面和要素
●了解一個(gè)人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手
●培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手
2.心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用
●在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動(dòng)的動(dòng)因
●更有效地認(rèn)識自己與他人
●提高招聘技能
●有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
●按照心理的差異，把合適的人放在合適的位置上
●為員工設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段
●提升員工滿意度管理的技巧
●幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
3.目前作為應(yīng)用學(xué)科，心理學(xué)的分支及其發(fā)展動(dòng)態(tài)（本部分只做簡單介紹）
4.從應(yīng)用的角度介紹心理學(xué)界新的對人類心理活動(dòng)規(guī)律的研究成果
●情商概念的提出
●智力新概念
●思維決策模式
●團(tuán)隊(duì)心理的新研究進(jìn)展等
5.地域文化對人心理的影響------中國人特有的心理活動(dòng)特點(diǎn)
●思維特點(diǎn)
●情感特點(diǎn)
●行為特點(diǎn)
●與外國人的心理活動(dòng)特點(diǎn)的比較
●對中國人進(jìn)行人事管理的關(guān)鍵心理原則
第二部分 心理學(xué)理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運(yùn)用（重點(diǎn)）
1.招聘中的心理技術(shù)
●無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 側(cè)重點(diǎn)：觀察應(yīng)試者的內(nèi)在性格特征等
●文件筐測試
●招聘視頻觀看 分析
2.結(jié)合本公司實(shí)際情況的案例分析及其問題解答
3.80后、90后員工的特點(diǎn)及管理
第三部分 不同性格員工的情緒、思維、行為傾向---九型人格分析--識人用人的有利工具
不同性格的人的特點(diǎn)及應(yīng)對方案：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)、溝通、激勵(lì)、崗位匹配、情緒、沖突點(diǎn)等
1.分別分析九種性格的特質(zhì)，（1號-- 9號）。每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析。
●核心價(jià)值觀
●注意力焦點(diǎn)
●情緒反應(yīng)
●行為習(xí)慣
●表面特征
●基本欲望與恐懼
●（行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制）
●人格基本特性素描
●童年背景與人格形成
●性格的動(dòng)態(tài)遷移傾向（壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài)）
●健康和非健康狀態(tài)（代表人物，性格解析小錄象）
●真人訪談互動(dòng)
2.九型人格與招聘配置
3.招聘配置的三大匹配原則
●個(gè)人—組織匹配☆ 個(gè)人—團(tuán)隊(duì)匹配
●個(gè)人—工作匹配
● 個(gè)人—工作匹配的基本方法
●K知識—學(xué)歷證書、資格證書
●S技能、A能力—STAR行為面試法
●個(gè)人—工作匹配的人格特征法
第四部分 如何幫助員工提高良好的職業(yè)心理素質(zhì)
1.“EAP－－員工心理援助系統(tǒng)”運(yùn)用：世界500強(qiáng)公司成功的管理與培訓(xùn)中的新理念
●EAP的概念
●自我探索
●EAP的實(shí)施方式，內(nèi)部EAP的流程
●EAP的主題應(yīng)用
●如何進(jìn)行職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
●如何進(jìn)行積極情緒培訓(xùn)
● 如何結(jié)合員工年齡和生活現(xiàn)狀進(jìn)行家庭生活能力指導(dǎo)
●如何幫助員工管理壓力和不良
夏崢老師的其它課程
【課程背景】建構(gòu)主義本來是源自關(guān)于兒童認(rèn)知發(fā)展的理論，由于個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展與學(xué)習(xí)過程密切相關(guān)，因此利用建構(gòu)主義可以比較好地說明人類學(xué)習(xí)過程的認(rèn)知規(guī)律，即能較好地說明學(xué)習(xí)如何發(fā)生、意義如何建構(gòu)、概念如何形成，以及理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)包含哪些主要因素等等?？傊诮?gòu)主義思想指導(dǎo)下可以形成一套新的比較有效的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)較理想的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境。建構(gòu)主
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《全腦表達(dá)》沙盤介紹 12.31
?【課程綜述】：不管我們喜歡不喜歡，擅長在個(gè)人和公眾場合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明，具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。如果邀請你即興演講，有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達(dá)課程，可能只在意了說話的一些零散技巧，但《全腦表達(dá)》沙盤課程更關(guān)注語言背后的思維。因?yàn)榍逦谋磉_(dá)來自于清晰的思考，這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架；更有讓你的表達(dá)打動(dòng)人心的右腦力量。而且這一切不是
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【課程背景】人的心理是個(gè)很微妙的東西，所以過去才會(huì)有人將人的大腦比作暗箱，所謂“知人知面難知心”。但如今，透過《行為心理學(xué)》，我們可以較為清晰地認(rèn)識它、了解它。譬如，我們中的許多人認(rèn)為戴眼鏡的人智力較高，其實(shí)這不過是一種以偏概全的知覺，亦即刻板印象；又如，一開始就受到雙親粗暴干涉的愛情關(guān)系，無論后來兩人是否成婚，彼此相愛之情隨著這種干涉程度的增加，反而愈加遞
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【課程背景】建構(gòu)主義本來是源自關(guān)于兒童認(rèn)知發(fā)展的理論，由于個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展與學(xué)習(xí)過程密切相關(guān)，因此利用建構(gòu)主義可以比較好地說明人類學(xué)習(xí)過程的認(rèn)知規(guī)律，即能較好地說明學(xué)習(xí)如何發(fā)生、意義如何建構(gòu)、概念如何形成，以及理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)包含哪些主要因素等等?？傊诮?gòu)主義思想指導(dǎo)下可以形成一套新的比較有效的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)較理想的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境。建構(gòu)主
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【課程背景】為什么相當(dāng)一部分的管理人員曾參加過不少的管理培訓(xùn)，可在實(shí)際工作當(dāng)中仍不得要領(lǐng)、無所適從？因?yàn)樵S多培訓(xùn)項(xiàng)目相互獨(dú)立而不系統(tǒng)，學(xué)員不能將整個(gè)管理體系了然于胸，內(nèi)外兼修地把握管理者的角色與立場，將各種管理工具融會(huì)貫通地運(yùn)用自如。——系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！??MTP（ManagementTrainingProgram管理研修教
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MTP管理技能提升訓(xùn)練 12.30
【課程背景】MTP(ManagementTrainingforDevelopmentProgram)管理才能發(fā)展培訓(xùn)，是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作，將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?，并擷取多位大師的精華，最新的管理理論，發(fā)展出現(xiàn)有的『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』?！篗TP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展
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【課程背景】???北京大學(xué)匯豐商學(xué)院版權(quán)課程???越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程，那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢？本課程依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和360°領(lǐng)導(dǎo)力模型，全面解析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問題，通過企業(yè)管理中的情境案例，讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會(huì)“專業(yè)隊(duì)”與“業(yè)余隊(duì)”的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)、科學(xué)決策、組織團(tuán)隊(duì)、知人善任、培育團(tuán)隊(duì)等方面給
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“非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)課程”的課程設(shè)計(jì)有三個(gè)好處：非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)課程-沙盤模擬版本學(xué)員回到企業(yè)后，將能自發(fā)地從財(cái)務(wù)管理的角度，衡量他們的決策是否合理，他們的績效表現(xiàn)是否對公司有最大的貢獻(xiàn)。企業(yè)將看到員工能以企業(yè)主人的態(tài)度投入工作。?【課程收益】◎?qū)W會(huì)如何閱讀和分析財(cái)務(wù)報(bào)表。認(rèn)識常用的財(cái)務(wù)比率，并能應(yīng)用比率來分析，評估和診斷企業(yè)的經(jīng)營狀況◎幫助學(xué)員在實(shí)際工作中，
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【復(fù)盤+】項(xiàng)目管理沙盤課程 12.30
【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過去的大公司吃小公司過渡到現(xiàn)在快公司吃慢公司的格局。如果說傳統(tǒng)管理是通過持續(xù)改進(jìn)來控制成本，那么項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。本課程不僅教授項(xiàng)目管理的工具和方法，更通過沙盤模擬形式讓每一個(gè)學(xué)員學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理的核心技術(shù)?！菊n程收益】學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的十大知識體系、五大過程組；學(xué)習(xí)關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理
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跨部門溝通協(xié)作與服務(wù)沙盤推演 12.30
【課程背景】變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過程，也不是單個(gè)的孤立事件，必須吸納組織各級人員的參與。它是短缺資源，并因?yàn)檫@種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭變化加劇的時(shí)代。變革時(shí)期的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長期投資，需要對各級經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)，并提供源源不斷的發(fā)展機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著時(shí)事的轉(zhuǎn)化而改變，企業(yè)必須隨時(shí)準(zhǔn)備好迎接變革，重新塑造它們
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