提問的藝術(shù)――以提問促進溝通、思考、研討和領(lǐng)導的效能
提問的藝術(shù)――以提問促進溝通、思考、研討和領(lǐng)導的效能詳細內(nèi)容
提問的藝術(shù)――以提問促進溝通、思考、研討和領(lǐng)導的效能
**部分：提問的基礎(chǔ)
模塊一：課程框架與學習方法
Ø 提問：被忽視的管理工具
Ø 提問型文化的優(yōu)勢
Ø 提問力量的四大應用領(lǐng)域：溝通、思考、研討和領(lǐng)導
Ø 聞-思-修的學習策略和方法
模塊二：提問的基本技能與訓練
Ø 基本提問類型及分析
Ø 構(gòu)建提問的基本要素與方法
Ø 基于庫伯學習圈的ORID聚焦提問法
Ø
引導演練：
Ø 選取主題，進行現(xiàn)場演練與反饋；
第二部分：提問的力量（按應用模塊）
（每個模塊都進行方法講解，然后進行引導式的演練，提升學員對方法與工具的掌握）
模塊一：提問式溝通
方法講解：
Ø 提問的措辭：措辭影響著我們傳遞出去的態(tài)度、行為、思路和觀念；
Ø 提問的情境變量：不同的情境與對象需要我們做出相應的調(diào)整；
Ø 把握提問的時機：基于對象和情境不同而做出的綜合判斷；
Ø 提問的方式：不同的方式往往有不同的效果；
Ø 無效提問的四個特征；
Ø 勸說的關(guān)鍵提問
Ø 培養(yǎng)提問的藝術(shù)
Ø 提問與傾聽的力量
引導演練：
Ø 選取溝通主題，進行現(xiàn)場演練與反饋；
模塊二：提問式思考
方法講解：
Ø 提問是如何促進與束縛思考？
Ø 提問式思考：縱向、橫向、逆向和系統(tǒng)思考
Ø 提問的兩種思維模式：海綿式和淘金式思維；
引導演練：
Ø 選取思考主題，進行現(xiàn)場演練與反饋；
模塊三：提問式研討
方法講解：
Ø 提問式研討：集思廣益的方法和流程；
Ø 提問式研討的一二三四；
Ø 研討規(guī)則：兩項基本研討規(guī)則；
Ø 以提問構(gòu)建團隊動態(tài)：參與度、互動性、能量水平、整體績效；
Ø 以提問促進研討效能：過程性提問與內(nèi)容性提問；
引導演練：
Ø 選取研討主題，進行現(xiàn)場演練與反饋；
第三部分：提問式領(lǐng)導
方法講解：做一個善于提問的領(lǐng)導
Ø 管理你的下屬
Ø 提問式領(lǐng)導制定策略的技巧
Ø 以提問的方式指導并培養(yǎng)下屬；
Ø 以提問的方式進行關(guān)鍵溝通：目標管理、績效溝通；
Ø 以提問的方式進行團隊管理；
Ø 如何成為一個善于提問的領(lǐng)導者
Ø 對領(lǐng)導者學習提問有益的5個建議
Ø 領(lǐng)導結(jié)構(gòu)化提問模式：GROW模型及訓練
引導演練：
Ø 選取管理場景，進行現(xiàn)場演練與反饋；
張連全老師的其它課程
中基層管理者之劍-四維情景領(lǐng)導力塑造 11.07
《中基層管理者之劍-四維情景領(lǐng)導力塑造）目標學員：基層管理者，中層管理者課程課時：2天（6小時/天）培訓形式：案例研討、情境模擬、角色扮演人數(shù)限制：30人/班（標準版為小班制）【課程收獲】■充分理解管理者的理事和領(lǐng)導力的內(nèi)涵；■掌握情景領(lǐng)導風格，提高團隊管理活力和有效性；■通過團隊溝通的學習，建立團隊溝通平臺和對下溝通的技能；■通過學習有效激勵技巧，靈活運用
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《智萃?-PMADE經(jīng)驗萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》（書籍同名課程）目標學員：企業(yè)內(nèi)訓師、人力資源培訓負責人、企業(yè)承擔人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時：2天（6.5小時/天）（根據(jù)情況，可以設(shè)置1個晚上的輔導）培訓形式：講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制：30-40人/班【課程目標】■通過學習本課程中的需求分析的工具和方法，能精準課程需求，把握課
講師：張連全詳情
《智萃?-PMADE經(jīng)驗萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》（書籍同名課程）目標學員：企業(yè)內(nèi)訓師、人力資源培訓負責人、企業(yè)承擔人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時：3天（6.5小時/天）（根據(jù)情況，可以設(shè)置2個晚上的輔導）培訓形式：講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制：30-40人/班【課程目標】■通過學習本課程中的需求分析的工具和方法，能精準課程需求，把握課
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《智萃?-績優(yōu)經(jīng)驗萃取與案例編寫實戰(zhàn)技巧》目標學員：企業(yè)培訓師、職業(yè)培訓師、培訓管理人員、企業(yè)管理人員、課程開發(fā)師課程課時：2天（6小時/天）培訓形式：案例分析研討、演練人數(shù)限制：30人/班【課程說明】企業(yè)已深深地認識到：員工培訓必須要能響應業(yè)務需求、貼近工作實際、支持戰(zhàn)略實現(xiàn)-而不能僅僅幫助員工“學會一些新的知識”。因此，不少企業(yè)在選購培訓課程時，都非常強
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《ATT（行動式TTT）-課堂生動化呈現(xiàn)與互動技能實戰(zhàn)訓練（標準）版》目標學員：本課程主要針對企業(yè)內(nèi)訓師、管理人員課程課時：2天（6.5小時/天）培訓形式：案例分析研討、模擬演練、視頻教學、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制：35人/班【課程收獲】■理解培訓師應該扮演的角色，樹立正確的培訓分享理念和態(tài)度；■克服授課緊張，掌握培訓師公眾講述技巧，提高公眾表達水平；■掌
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《LED（LearningExperienceDesign）-基于學習體驗的情景教學設(shè)計）目標學員：資深內(nèi)訓師（講課比較多的內(nèi)訓師）、職業(yè)講師、課程開發(fā)師等人員課程課時：2-3天（6.5小時/天）培訓形式：案例研討、情景模擬、實戰(zhàn)設(shè)計人數(shù)限制：30人/班（標準版為小班制）【課程收獲】■掌握（LearningExperienceDesign）LED（學習體驗設(shè)
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《智萃?-PMADE經(jīng)驗萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》（書籍同名課程）目標學員：企業(yè)內(nèi)訓師、人力資源培訓負責人、企業(yè)承擔人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時：1天（6.5小時/天）培訓形式：講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制：30-40人/班【課程目標】■通過學習本課程中的需求分析的工具和方法，能精準課程需求，把握課程方向；■掌握教學設(shè)計的常用方法，能
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《MTP-新晉管理者綜合管理能力提升塑造》 11.07
《MTP-新晉管理者綜合管理能力提升塑造》目標學員：適合企業(yè)中層管理人員課程課時：1-2天（6小時/天）培訓形式：體驗、案例分析研討、情景演練人數(shù)限制：35人/班【課程說明】MTP（英文全稱ManagementTrainingProgram）,原義為管理培訓計劃，這個課程綜合了管理學、心理學、行為學，展現(xiàn)了當代企業(yè)管理前沿理念，運用了“心術(shù)合一”，“內(nèi)外兼修
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