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經理人的角色定位和職業(yè)素養(yǎng)

培訓講師：張佩星

講師背景：
張佩星先生，世界財富百強企業(yè)職業(yè)經理、IBM/西門子資深經理、www.SysInter.cn首席董事、美國項目管理學會PMP、國際項目管理協(xié)會IPMA和美國PMI授權機構簽約培訓顧問、清華大學/上海交大/SIM客座教授、香港大學SPACE學詳細>>

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經理人的角色定位和職業(yè)素養(yǎng)詳細內容

經理人的角色定位和職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)經理人的角色定位

Ø 何謂職業(yè)經理人？ Ø 職業(yè)經理人和非職業(yè)經理人的區(qū)別 Ø 職業(yè)經理人的能力模型 Ø 職業(yè)經理人的勝任素質 Ø 職場中的管理坐標 Ø 職業(yè)與角色錯位的后果 Ø 經理人的角色定位過程角色期待角色認知角色行為 Ø 角色轉變困難在哪里？	Ø 經理人的核心角色決策者：看準方向，制定戰(zhàn)略規(guī)劃者：設定目標，落實計劃營銷者：整合資源，拓展市場執(zhí)行者：測量績效，高效產出激勵者：激發(fā)員工，挖掘潛能溝通者：協(xié)調工作，解決沖突栽培者：培養(yǎng)下屬，打造梯隊 Ø 作為下屬，經理人如何為人做事 Ø 作為同事，經理人如何為人做事 Ø 身為上司，經理人如何為人做事
l 案例分析
ü 角色錯位，不進則退 ü 十誡：全球80位CEO的職業(yè)忠告	ü 老總找誰接班放心 ü 功高震主，牢獄之災
l 互動實踐
ü 你從幾個角度認知自己？	ü 公司各部門心目中的自己

經理人的職業(yè)素質培養(yǎng)

Ø 什么是職業(yè)化？ Ø 基本的職業(yè)道德 Ø 經理人應有的職業(yè)素養(yǎng) 誠實正直守信增重他人關愛他人公平承擔責任追求卓越	Ø 經理人的職業(yè)心態(tài)培養(yǎng) 積極主動：我就是企業(yè)的老板雙贏思維：跨部門協(xié)同作戰(zhàn) 創(chuàng)新進?。喊俪吒皖^更進一步 Ø 職業(yè)經理人的應有形象 Ø 成功人士的職業(yè)形象塑造言談與舉止服裝與飾品站姿、走姿、坐姿公文及郵件處理
l 案例分析
ü 一諾千金 ü 哈佛商業(yè)評論開列9大職業(yè)道德	ü MBTI被老板誤用 ü 你的形象就是公司的形象
l 互動實踐
ü 你扶不扶？	ü 正直的數字

經理人的職業(yè)能力提升

Ø 經理人的領導力和影響力要領導還是要管理？沒有職權，就一事無成了嗎不靠錢，如何讓別人為你做事 Ø 帶領團隊、管理團隊的能力團隊形成階段：成員行為和對策團隊震蕩階段：成員行為和對策團隊規(guī)范階段：成員行為和對策團隊高產階段：成員行為和對策團隊調整階段：成員行為和對策	Ø 有效溝通的方法和技巧溝通模式和溝通渠道正式溝通與非正式溝通上行、平行、下行溝通單向溝通與雙向溝通 Ø 推動進程、高效執(zhí)行的能力態(tài)度決定一切富有責任感開放思維，善于學習獨擋一面，把事情搞定
l 案例分析
ü 高官為何棄紐約高位，投偏遠連鎖店 ü 從書呆子到工作狂	ü 現(xiàn)在說得輕巧，當初你在哪里？ ü 營銷付總在遲到問題上做文章
l 互動實踐
ü 誰愿把它吃下去	ü A4紙的不同結局

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