項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練的技巧

  培訓(xùn)講師：趙磊

講師背景：
趙磊老師華恒智信副總經(jīng)理，高級合伙人資深人力資源顧問/高級培訓(xùn)師中國航天系統(tǒng)人力資源顧問，中石化特邀顧問河北省企業(yè)家協(xié)會特邀專家，中行人力資源顧問，北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、人民大學(xué)特邀培訓(xùn)師中國人力資源開發(fā)研究會（CHRP）理事※專家背景：趙磊 詳細(xì)>>

趙磊
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項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練的技巧詳細(xì)內(nèi)容

項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練的技巧

　　**部分：什么是項目管理

　　1、項目與運營

　　2、項目特點分析

　　3、傳統(tǒng)項目分類

　　4、項目管理新發(fā)展

　　5、逆向（富人）思維方式

　　6、佳流程實踐

　　7、工具與方法

　　第二部分：啟動項目——如何識別干系人確立項目目標(biāo)

　　1、誰是干系人

　　2、為什么要識別干系人

　　3、如何識別干系人

　　4、如何分析干系人需求

　　5、沒有目標(biāo)就沒有方向

　　6、需求、成果與目標(biāo)

　　7、如何定義項目成果

　　8、如何設(shè)置項目目標(biāo)

　　第三部分：項目規(guī)劃

　　**講：如何確定項目范圍

　　1、什么是產(chǎn)品范圍

　　2、什么是項目范圍

　　3、如何使用WBS確定范圍

　　第二講：如何安排項目進(jìn)度

　　1、只做必要的事-定義活動

　　2、佳順序做事-活動排序

　　3、佳資源投入-活動資源估算

　　4、平衡投入時間-活動歷時估算

　　5、找出進(jìn)度風(fēng)險-找出關(guān)鍵路徑（CPM）

　　6、優(yōu)化進(jìn)度計劃-資源平衡

　　第三講：如何管理項目成本

　　1、我們需要投入多少錢-估算成本

　　2、什么時候花出多少錢-建立基線

　　3、如何知道錢不夠不花-成本控制

　　第四講  如何管理項目質(zhì)量

　　1、究竟達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)-確定標(biāo)準(zhǔn)

　　2、如何達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量保證

　　3、如何知道是否達(dá)到-質(zhì)量控制

　　第五講：如何編寫項目人力資源計劃

　　1、需要什么樣的人

　　2、如何獲得這些人

　　3、他們什么時候來

　　4、他們什么時候走

　　第六講：如何確定項目溝通計劃

　　1、有誰需要溝通

　　2、需要什么信息

　　3、什么方式溝通

　　4、多長時間一次

　　第七講：如何確定項目風(fēng)險計劃

　　1、如何管理風(fēng)險-風(fēng)險規(guī)劃

　　2、如何找出風(fēng)險-風(fēng)險識別

　　3、哪些風(fēng)險重要-風(fēng)險分析

　　4、如何解決風(fēng)險-風(fēng)險應(yīng)對

　　第四部分：監(jiān)控項目- 審時度勢，沉著應(yīng)變

　　**講：如何評估項目狀況

　　1、如何搜集項目信息

　　2、如何做績效報告

　　3、如何評估項目風(fēng)險

　　第二講：項目偏差管理

　　1、誰管理變更-組織結(jié)構(gòu)

　　2、如何做變更-控制流程

　　3、變更的執(zhí)行-結(jié)果監(jiān)控

　　第五部分：收尾項目- 有始有終，如履薄冰

　　**講：如何完成項目收尾

　　1、找出成功標(biāo)準(zhǔn)

　　2、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

　　3、表彰項目團(tuán)隊

　　第二講：成功的項目管理者

　　1、項目經(jīng)理的職責(zé)

　　2、項目經(jīng)理的素質(zhì)

　　3、項目經(jīng)理的知識構(gòu)成

　　4、項目經(jīng)理的關(guān)鍵技能

 

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■內(nèi)容介紹：★部分：企業(yè)發(fā)展與人力資源關(guān)系節(jié)：企業(yè)發(fā)展對企業(yè)人才管理的影響第二節(jié)：企業(yè)發(fā)展的幾個階段與人力資源管理的關(guān)系第三節(jié)：企業(yè)持久發(fā)展的源泉——核心競爭力第四節(jié)：企業(yè)持久發(fā)展的落腳點——分層分類的人力資源管理戰(zhàn)略與策略的延伸★第二部分：人力資源管理戰(zhàn)略的類型與研究節(jié)：與人才管理相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略模型與應(yīng)用第二節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略落實在人才管理中的策略類型第三節(jié)：人

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一、管理者正確的觀念與心態(tài)二、主管人員的角色與認(rèn)知、技能三、創(chuàng)造高績效的管理團(tuán)隊四、高效管理溝通與協(xié)調(diào)五、目標(biāo)管理的基本知識六、員工指導(dǎo)與激勵技巧七、績效溝通與輔導(dǎo)八、高效時間管理九、領(lǐng)導(dǎo)與管理藝術(shù)一〇、部屬的職業(yè)生涯規(guī)劃

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　　單元　　主題：認(rèn)識團(tuán)隊建設(shè)　　課堂游戲：“拿波侖戰(zhàn)鼓”、“拼圖比賽”　　一、優(yōu)秀團(tuán)隊的組成因素　　1、需要3種不同技能類型的成員　　2、需要9種團(tuán)隊角色　　1）創(chuàng)造者--革新者：產(chǎn)生創(chuàng)新思想；　　2）探索者--倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)和擁護(hù)所產(chǎn)生的新思想；　　3）評價者——開發(fā)者：分析決策方案；　　4）推動者——組織者：提供結(jié)構(gòu)；　　5）總結(jié)者——生產(chǎn)者：提供指導(dǎo)并

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　　★部分支持企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的高績效團(tuán)隊　　1、高績效團(tuán)隊與企業(yè)核心競爭力、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系　　2、量化分析評估具有企業(yè)核心人才方法——案例研討　　3、高績效團(tuán)隊素質(zhì)特征應(yīng)用篇之一——木桶原理在實踐管理中的應(yīng)用　　4、高績效團(tuán)隊素質(zhì)特征應(yīng)用篇之二——火爐原理在實踐管理中的應(yīng)用　　案例---不同企業(yè)文化導(dǎo)向下的團(tuán)隊績效特色與高績效團(tuán)隊特點　　★第二部分高績效團(tuán)

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課程大綱：單元主題：認(rèn)真看待80-90一組1、企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)—人才挑戰(zhàn)2、未來發(fā)展一定是新人的天下—必須面對80-90群體3、我們研究和分析--我們眼中的后80＆90后→“80/90后”的思維特點→“80/90后”能力特征→“80/90后”的職場觀—企業(yè)需要正規(guī)4,、企業(yè)需要遵守國家用人的各項法規(guī)內(nèi)涵與注意事項第二單元主題：如何幫助80-90成長1、人才能力

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部分：崗位設(shè)計一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資本增值案例：華為的人才戰(zhàn)略與實施1、人力資源管理的系統(tǒng)模型企業(yè)人力資源管理職能劃分的科學(xué)依據(jù)2、現(xiàn)實中國企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問題問題討論：如何從人事管理走向人力資本管理？二、組織設(shè)計1、組織設(shè)計的基本原則案例分析：組織設(shè)計與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系2、現(xiàn)有組織的基本模式問題討論：職能型組織的優(yōu)劣？問題討論：如何減少部門之間的“扯皮”？3、

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■課程大綱：一、職業(yè)化的基礎(chǔ)理念1、什么是職業(yè)化（1）“職業(yè)化”就是訓(xùn)練有素、行為規(guī)范；（2）“職業(yè)化”就是合適的時間、合適的地點、做合適的事情；（3）“職業(yè)化”就是職業(yè)技能的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。2、員工素質(zhì)模型的理論基礎(chǔ)3、什么是職業(yè)化手冊《職業(yè)化手冊》一般有三種類別：（1）行為規(guī)范與形象規(guī)范；（2）工作規(guī)范、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)要求以及勝任標(biāo)準(zhǔn)；（3）相關(guān)

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一、關(guān)于人的潛能探討問題一：你認(rèn)為貴司員工的潛能發(fā)揮了百分之幾，解釋為什么？思考、提問、回答講述幾個人的潛能的小故事講解：1、人的潛能發(fā)掘是無限的2、優(yōu)秀的人潛能只發(fā)揮了20-303、普遍的人潛能只發(fā)揮了10左右4、員工的潛能是靠內(nèi)外激勵才能發(fā)掘的二、激勵理論問題二：你認(rèn)為怎樣激勵員工為有效？思考、提問、回答講解：1、X、Y、Z理論2、講師本人關(guān)于激勵理論的

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一、學(xué)習(xí)理論與人力資源開發(fā)環(huán)境的構(gòu)建二、培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析1、戰(zhàn)略/組織層面的需求分析2、任務(wù)層面的需求分析3、人員層面的需求分析4、如何運用勝任力模型進(jìn)行培訓(xùn)需求分析三、培訓(xùn)與開發(fā)項目設(shè)計與實施1、培訓(xùn)項目設(shè)計與開發(fā)模型2、確定培訓(xùn)與開發(fā)項目的目標(biāo)3、培訓(xùn)類型與培訓(xùn)師的選擇4、培訓(xùn)項目的實施四、培訓(xùn)技術(shù)的選擇五、新員工入職培訓(xùn)與管理六、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化七、培

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一、面試中的誤區(qū)：◎角色錯位◎首位效應(yīng)◎暈輪效應(yīng)◎一見鐘情◎一葉蔽目◎“薪”情好壞◎三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官◎算命先生◎“跟著感覺走”二、有效面試三步法1、準(zhǔn)備階段◎職位分析◎職位要求◎簡歷分析◎電話甄選◎約見面試◎確定時間、地點◎面試團(tuán)隊構(gòu)成2、面試階段◎預(yù)備◎引入◎正題◎變換◎結(jié)束◎注意事項◎案例分析3、后

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