基層主管的時(shí)間管理

  培訓(xùn)講師:劉雪峰

講師背景:
劉雪峰老師——電力服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家講師廈門大學(xué)學(xué)士學(xué)位網(wǎng)易云課堂、中華講師網(wǎng)《中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師》國(guó)網(wǎng)技術(shù)中心(山東)特聘講師南方投資集團(tuán)(南網(wǎng))EMBA特聘講師多個(gè)省級(jí)供電公司管培中心特聘講師5年電力行業(yè)咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),曾多次輔導(dǎo)多個(gè)地市供電局服 詳細(xì)>>

劉雪峰
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基層主管的時(shí)間管理詳細(xì)內(nèi)容

基層主管的時(shí)間管理

**模塊:如何理解時(shí)間及時(shí)間管理

一、時(shí)間管理為什么重要呢?

    看不見的時(shí)間有三大特性!

    如何應(yīng)對(duì)看不見的時(shí)間?(將時(shí)間具體化的應(yīng)對(duì)技巧)

    如何進(jìn)行時(shí)間價(jià)值的計(jì)算呢?

        我們工作的時(shí)間有多少?

        案例:計(jì)算過(guò)你的單位時(shí)間成本么?

二、時(shí)間管理的本質(zhì)是什么?

    管理時(shí)間就是管理事件?

    共五代時(shí)間管理的各自特點(diǎn)及區(qū)別

        公雞型

        倉(cāng)鼠型

        北極熊型

        群狼型

        熊貓型


第二模塊:如何管理好時(shí)間

一、把事情做對(duì)

    效率與效能的區(qū)別

        如何提高效能呢?

        帕累托原則

        管理自己的價(jià)值觀

            邏輯思維的六個(gè)層次

            管理自己的信念和價(jià)值觀

        管理自己的專注力

            關(guān)心圈與影響圈

            關(guān)注的三個(gè)層次

二、把事情做好:解決工作低效率

    解決工作低效率的6種問(wèn)題

        喜歡拖延

        無(wú)分緩急

        事必躬親

            授權(quán)的重要性

            授權(quán)的幾個(gè)步驟

        不會(huì)拒絕

        會(huì)議低效

        上司干擾

    堵住5個(gè)時(shí)間的漏洞

        錯(cuò)位的物品

            現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境5S管理

            針對(duì)文件的TRAF原則

        遺忘的事情

        社交與干擾

        通勤與出差

        電視的誘惑


第三模塊:提升自我生產(chǎn)力

一、連續(xù)的工時(shí)

二、分批地作業(yè)

三、給自己獎(jiǎng)勵(lì)

四、請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)

五、想辦法偷懶

六、設(shè)立生活與工作的目標(biāo)

    目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

    計(jì)劃工具:執(zhí)行地圖

七、做好壓力與情緒管理

    如何理解壓力?

    情緒可以怎樣管理?

    改善壓力的幾種方法

        管理壓力源

        管理壓力產(chǎn)生的反應(yīng)

八、合理使用工具,讓自己思維更清晰

    什么是思維導(dǎo)圖?

    思維導(dǎo)圖對(duì)自己的積極作用


 

劉雪峰老師的其它課程

【課程目標(biāo)】:1.提高營(yíng)銷的策劃與組織能力:在營(yíng)銷主題策劃與組織實(shí)施、線上線下各類營(yíng)銷方式幾個(gè)方面,提升運(yùn)營(yíng)能力2.提高整體數(shù)據(jù)分析意識(shí):分析客戶屬性,將各渠道與客戶細(xì)分相匹配,利用不同營(yíng)銷方式去發(fā)展業(yè)務(wù)。3.針對(duì)性的提升陳列布展能力:讓學(xué)員掌握營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)在陳列與布置方面的非常清晰細(xì)節(jié)的操作手法?!菊n程效果】:1.知識(shí)理解透徹:通過(guò)案例分析、學(xué)員討論和講師引

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1.讓網(wǎng)格經(jīng)理知道自己的角色,并知道如何與店長(zhǎng)溝通2.讓網(wǎng)格經(jīng)理理解學(xué)到分析問(wèn)題的方法3.讓網(wǎng)格經(jīng)理能夠站在管理角度看問(wèn)題4.讓網(wǎng)格經(jīng)理能夠給門店指導(dǎo)工作,提升業(yè)績(jī)【課程效果】:1.實(shí)現(xiàn)定位準(zhǔn)確:通過(guò)網(wǎng)格經(jīng)理日常工作中來(lái)理解自己的角色定位;2.理解管理透徹:通過(guò)案例分析、學(xué)員討論和講師引導(dǎo),達(dá)到“領(lǐng)悟—理解—分析—使用”的效果。3.實(shí)現(xiàn)知行合一:結(jié)合大量情景

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【課程目標(biāo)】:1.提高營(yíng)銷的策劃與組織能力:在營(yíng)銷主題策劃與組織實(shí)施、線上線下各類營(yíng)銷方式幾個(gè)方面,提升運(yùn)營(yíng)能力2.提高整體數(shù)據(jù)分析意識(shí):分析客戶屬性,將各渠道與客戶細(xì)分相匹配,利用不同營(yíng)銷方式去發(fā)展業(yè)務(wù)。3.針對(duì)性的提升陳列布展能力:讓學(xué)員掌握營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)在陳列與布置方面的非常清晰細(xì)節(jié)的操作手法?!菊n程效果】:1.知識(shí)理解透徹:通過(guò)案例分析、學(xué)員討論和講師引

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【課程目標(biāo)】:針對(duì)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、店長(zhǎng)量身打造的實(shí)戰(zhàn)型課程,兩大目標(biāo)是:1.提高銷售管理能力:在銷售分析與計(jì)劃實(shí)施、促銷活動(dòng)策劃與組織實(shí)施、客戶關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營(yíng)等幾個(gè)方面,提升整體店面的運(yùn)營(yíng)能力2.提升團(tuán)隊(duì)管理能力:在人員溝通、員工培養(yǎng)、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等幾個(gè)方面有思路、有方法、能落地【課程效果】:1.實(shí)現(xiàn)定位準(zhǔn)確:通過(guò)店長(zhǎng)在日常工作中的角色認(rèn)知來(lái)定位店長(zhǎng)的管理

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【課程目標(biāo)】:?理論認(rèn)知:提高管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的組織行為學(xué)的理論認(rèn)知;?有的放矢:從心理學(xué)角度把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員狀態(tài),并做到有的放矢;?創(chuàng)新實(shí)踐:利用新穎的問(wèn)題解決思維,完成自己覺得不可能的目標(biāo);?有效工具:掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)等幾個(gè)方面的具體管理方法和工具。?團(tuán)隊(duì)合作:從團(tuán)隊(duì)精神角度和團(tuán)隊(duì)合作角度,打造屬于自己團(tuán)隊(duì)的文化【課程優(yōu)勢(shì)】:?小組競(jìng)賽:采用小組競(jìng)賽形式,深入

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n課程設(shè)計(jì)如何突出營(yíng)銷主題和促銷主題如何突出主推業(yè)務(wù)和主推手機(jī)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、渠道經(jīng)理、代理商店長(zhǎng),如何配合公司市場(chǎng)部、營(yíng)銷部的促銷方案,需要從營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)營(yíng)銷與視覺營(yíng)銷的角度切入圍繞現(xiàn)場(chǎng)各類“物”品做好陳列管理,從而抓住客戶眼球,增加商品或業(yè)務(wù)的“駐足率”和“咨詢率”,然后由促銷主題的另一方“人”發(fā)揮服務(wù)營(yíng)銷功能,最后促進(jìn)業(yè)務(wù)和手機(jī)的銷售。n課程目標(biāo)?讓學(xué)員掌握

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【課程目標(biāo)】:1.結(jié)合“發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題的方法、工具”進(jìn)行實(shí)操和練習(xí),融合溝通案例和現(xiàn)場(chǎng)演練的方式,實(shí)現(xiàn)“知行合一”2.通過(guò)案例分析、學(xué)員討論和講師引導(dǎo),將現(xiàn)實(shí)工作和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,達(dá)到“領(lǐng)悟—理解—分析—使用”的效果。3.提高管理效率,塑造班組良好的內(nèi)部氛圍,提高內(nèi)部凝聚力,以結(jié)果為導(dǎo)向,提高班組團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力【課程優(yōu)勢(shì)】:?寓教于樂(lè),糅合角色扮演,案例分析等多

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【課程目標(biāo)】:針對(duì)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、店長(zhǎng)量身打造的實(shí)戰(zhàn)型課程,兩大目標(biāo)是:1.提高銷售管理能力:在銷售分析與計(jì)劃實(shí)施、促銷活動(dòng)策劃與組織實(shí)施、客戶關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營(yíng)等幾個(gè)方面,提升整體店面的運(yùn)營(yíng)能力2.提升團(tuán)隊(duì)管理能力:在人員溝通、員工培養(yǎng)、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等幾個(gè)方面有思路、有方法、能落地【課程效果】:1.實(shí)現(xiàn)定位準(zhǔn)確:通過(guò)店長(zhǎng)在日常工作中的角色認(rèn)知來(lái)定位店長(zhǎng)的管理

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【目標(biāo)學(xué)員】:中層管理人員【課程目標(biāo)】:?理論認(rèn)知:提高管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的組織行為學(xué)的理論認(rèn)知;?有的放矢:從心理學(xué)角度把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員狀態(tài),并做到有的放矢;?應(yīng)用實(shí)踐:有方法、能落地在人員溝通、員工培養(yǎng)、目標(biāo)與績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等幾個(gè)方面掌握具體管理方法和工具?!菊n程優(yōu)勢(shì)】:?形式活潑:視頻教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合;?寓教于樂(lè):糅合角色扮演,案例分析等多種培訓(xùn)方

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【背景分析】:5G時(shí)代背景下,隨著業(yè)務(wù)渠道不斷轉(zhuǎn)型,目前店面的職能已從原來(lái)的業(yè)務(wù)辦理向終端銷售、客戶體驗(yàn)、智慧家庭等方向轉(zhuǎn)變,而這些都對(duì)店面的運(yùn)營(yíng)提出了更高的要求.隨著渠道運(yùn)營(yíng)模式的不斷調(diào)整,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于下屬渠道的管理也逐步由原來(lái)的歸屬化管理向網(wǎng)格化轉(zhuǎn)型,這種調(diào)整一改以往粗放的管理模式,對(duì)渠道提出了的精細(xì)化管理,顆粒度運(yùn)營(yíng),個(gè)性化服務(wù)等新要求代理商店長(zhǎng)的個(gè)人能

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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