讓績效管理結出碩果
讓績效管理結出碩果詳細內容
讓績效管理結出碩果
一、 績效管理概述
破除績效管理中誤區(qū),甄別常用考核方法的優(yōu)劣,還原績效管理的真相
二、 相關角色責任
只有各司其職,績效管理才能高效運轉,績效管理中常見角色各自承擔什么責任?
三、 建立指標體系
一條管理真理:
衡量什么,得到什么;
沒有衡量,沒有管理;
管理關鍵,找到指標――衡量的工具
建立指標體系的四個步驟
(一)指標尋找溯本求源,三大戰(zhàn)役
1. 把握商業(yè)本質,描繪戰(zhàn)略地圖,推動戰(zhàn)略落地
2. 把握成功關鍵,變成考核指標,點燃工作激情
3. 指標應需而變,配合業(yè)務計劃,協(xié)調高效運轉
(二)指標選擇要精挑細選,三大紀律
(三)指標描述要精描細繪,八項注意
(四)指標評分要精心設計,二種特例
四、 日常績效管理
管理藝術,只可意會,難以言傳,難以學習;
管理科學,可以意會,可以言傳,容易學習。
進行日常績效管理的四個步驟
1. P計劃,運籌帷幄,決勝千里;
2. D輔導,幫助成長,實現(xiàn)目標;
3. C檢查,了解真相,查看進度;
4. A改進,總結經驗,再接再厲;
5. U應用,賞功罰過,令行禁止;
五、 如何實施績效管理
解析實施績效管理的難點
掌握破解實施難題的訣竅
六、 答疑解惑,學以致用
解答學員績效管理難題;
破除績效管理實施迷障;
學以致用收效立竿見影;
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