領導高績效團隊

  培訓講師：柳青

講師背景：
柳青專業(yè)培訓員學歷：1993年畢業(yè)于華中科技大學2001年對外經(jīng)濟貿(mào)易大學MBA工作經(jīng)歷：DHL中國銷售培訓員1995-1997伊萊克斯中國北方區(qū)培訓經(jīng)理1997-1999吉百利中國培訓經(jīng)理2000-2001eNet硅谷動力網(wǎng)絡公司培訓經(jīng)理 詳細>>

柳青
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領導高績效團隊詳細內(nèi)容

領導高績效團隊

　　**章  團隊理念

　　1.是由許多獨立的個人組成的，為了實現(xiàn)一個共同目標而共同工作。

　　2.每個人的工作都直接對整個任務做出貢獻

　　3.團隊規(guī)則以任務為核心

　　4.團隊被賦予權力與責任

　　5.有效溝通和高效工作的行為得到鼓勵

　　6.任何有助于完成任務的行為都是有價值有效的團隊領導是根據(jù)團隊的不同發(fā)展階段，采用不同的領導方式。

　　第二章 個人與團隊

　　1.如何利用團隊取得更好的績效？

　　2.集思廣益 – 使整體取得的結果大于幾個部分簡單的累加

　　部分的累積   集思廣益

　　2 2=4      2 2>5

　　這樣做意味著：

　　--- 以結果為導向，積極求得結果

　　--- 尊重團隊成員差異的價值

　　--- 積極地展開合作

　　--- 開闊思路，尋求與自己完全不同的看待事物的角度

　　--- 需要一個過程

　　第三章  團隊中各種角色的特征和作用

　　1.團隊成員的角色 — 你所擔任的是什么角色？有哪些特征？

　　實干者  協(xié)調(diào)者  推進者  創(chuàng)新者

　　信息者  監(jiān)督者  凝聚者  完善者

　　2.樹立人無完人，一個團隊可以完美的理念

　　3.團隊由不同的角色構成,，具有靈活性

　　第四章  團隊的發(fā)展階段及領導方式

　　1.一個團隊是否總是處于高績效階段？如果不是，團隊會經(jīng)歷哪些階段，各個階段會有哪些特征？

　　2.四種領導方法的特征？

　　3.有效的團隊領導是根據(jù)團隊的不同發(fā)展階段，采用不同的領導方式。

　　第五章 高績效團隊

　　1高績效團隊的特征

　　P 目標和價值觀

　　E 賦能授權

　　R 溝通與關系

　　F 靈活

　　O 佳生產(chǎn)力

　　R 肯定與表揚

　　M 士氣

　　2建立SMART目標

　　S 明確的

　　M 可衡量的

　　A 可獲得的

　　R 現(xiàn)實的

　　T 有時限的

　　第六章 處理團隊沖突

　　1 什么是團隊沖突

　　2 沖突產(chǎn)生的兩種原因

　　3 性格沖突的解決方法

　　4 問題沖突的產(chǎn)生原因

　　5 問題沖突的五種解決方法

 

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