業(yè)績管理
業(yè)績管理詳細內(nèi)容
業(yè)績管理
《業(yè)績管理》 課程概要
經(jīng)理和已經(jīng)和員工制定了工作目標,實際執(zhí)行的情況怎么樣?
員工如果沒有達到設定的工作目標應該如何處理?
經(jīng)理應該如何幫助員工去解決目標管理工作中的問題?
應該如何既不影響員工的積極性又使目標可以實現(xiàn)?
《業(yè)績管理》是一門總結跨國公司業(yè)績管理實踐的課程,回答了上述企業(yè)在目標管理和業(yè)績管理過程中的常見問題,課程的實質(zhì)反映了“結果與過程并重,人與事并重,分享與共識并重”的管理精神。
內(nèi)容綱要Program Outlines
業(yè)績管理的目的
業(yè)績管理中經(jīng)理與員工的角色與責任
業(yè)績管理的步驟
準備業(yè)績管理
評估員工的績效表現(xiàn)
主持業(yè)績管理會議
業(yè)績管理的技巧
評檢后評估和跟蹤
第一單元
業(yè)務評檢目的什么是業(yè)務評檢
業(yè)務評檢的重要性
影響員工績效水平的七大因素
業(yè)務評檢常見的問題
第二單元
業(yè)務評檢參與者的角色與責任
經(jīng)理的角色與責任
員工的角色與責任
雙方共同的責任
第三單元
業(yè)務評檢的步驟
評檢前準備
評估員工的績效表現(xiàn)
記錄員工績效表現(xiàn)
準備材料
主持評檢會議建設性批評原則
良好開場
討論績效
解決問題
獲得承諾
評檢后評估和跟蹤
目標聽眾Target Audiences
企業(yè)初級、中級管理人員
學員收益Customer’s Benefits
掌握一個管理人員需具備的基本管理技能,運用業(yè)績管理的方法與下屬溝通業(yè)務目標完成的狀況,分析存在的問題,幫助
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演講匯報 11.13
《演講匯報》課程概要我經(jīng)常要在公司給領導做工作匯報,但是常常發(fā)現(xiàn)我準備的材料都不是他們要聽的。做工作匯報時,我總是非常緊張,手足無措。給客戶做介紹時,我做了精心的準備,但是他們看起來都在昏昏欲睡。實際生活中我總是談話的中心,可是到了講臺上,感覺什么都講不出來了。我已經(jīng)大量刪減了了我的演講內(nèi)容,可是大家還是覺得內(nèi)容太多。匯報演講,演講發(fā)言是許多經(jīng)理工作的一部分
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高效會議管理 11.13
《高效會議管理》課程概要課程概述:公司大大小小的會議很多。管理人員和員工把大量的時間都投入到了會議當中。但是常常發(fā)現(xiàn),會議成了大家發(fā)牢騷的會議,提問題的會議。會議議而不決,決而不斷,斷而不行?!陡咝h管理》這門課程,以案例教學法的方式,通過學員扮演會議中的客戶、經(jīng)理、員工,主持和參會人員等,參加幾種不同類型的會議,反思個人在會議中的不良行為和習慣,運用開高
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教練式輔導 11.13
教練式輔導課程概要員工的表現(xiàn)不能達到我的的要求,應該怎么辦?一年只有幾次正式的績效考核,平時應該如何給員工反饋呢?如果資深的員工表現(xiàn)有問題,怎么樣溝通才能既維護面子又解決問題?年輕的員工雖然工作有熱情,但是經(jīng)驗不足,批評還是不批評呢?大家工作都很忙,沒有機會可以正式的進行溝通,該怎么辦呢?給員工反饋時,他們總是覺得我在批評,有抵觸情緒,該怎么辦呢?公司的經(jīng)理
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課程設計與開發(fā) 11.13
《課程設計與開發(fā)》課程大綱一、培訓課程概況:1.課程名稱:課程設計與開發(fā)2.課程目標:識別培訓問題與管理問題;分析培訓需求;設計課程培訓目標;描述目標排序的原則;設計培訓目標的結構;開發(fā)課程內(nèi)容,包括案例,活動等;制作培訓課程教學文件;3.培訓對象:培訓經(jīng)理,課程開發(fā)人員,培訓講師等。4.課時:14學時,2天5.場地要求:50-60平米,學員分四組,桌椅可挪
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目標管理 11.13
《目標管理》課程概要為了達成團隊的總體目標,如何分解和規(guī)劃本部門的目標資源永遠是有限的,為了實現(xiàn)部門或個人目標,必須做哪些“大事”?如何制定可行的實施計劃,以確保完成這些“大事”?《目標管理》是一門總結企業(yè)目標管理實踐的課程,回答了上述企業(yè)在目標管理過程中的常見問題,課程的實質(zhì)反映了“結果與過程并重,人與事并重,分享與共識并重”的管理精神。內(nèi)容綱要Progr
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