執(zhí)行風暴
執(zhí)行風暴詳細內(nèi)容
執(zhí)行風暴
執(zhí)行風暴
企業(yè)的核心競爭力在于執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力,一切都是空談。執(zhí)行力決定企業(yè)的成
敗,任何企業(yè)的成敗,都是執(zhí)行力的失敗,任何企業(yè)的成功,都必然是執(zhí)行力的成功。
1. 我們的企業(yè)病了
1. 制度缺乏權威性,沒有得到完全落實
2. 員工缺乏向心力,工作沒有激情
3. 企業(yè)效益下滑,社會貢獻力降低
2. 執(zhí)行就是不折不扣的拿到成果
任務≠成果 做了≠做到
做了×100=0分 做到×1=100分
完成任務→被動→走過程→找借口→零或負引發(fā)
做成果→主動→做結果→負責任→價值或正引發(fā)
如果完成任務可以原諒,團隊就不會為成果有無價值負責任,如果過程到位還能得
到獎勵,就無形中培養(yǎng)了團隊的任務慣性。
3. 執(zhí)行不力的三個原因
1. 制度原因
1. 領導制度
領導大還是制度大?領導的權利大制度的威力就小,領導權力小,制度威力就大。
制度為什么沒有神圣性?核心領導者對制度沒有敬畏感。
2. 模糊制度:模糊→分歧→內(nèi)耗→不了了之→負面的慣性
成立制度審定委員會:(1)是否量化到數(shù)字;(2)量化的制度是否合理;(3)合理的
制度是否共識;(4)共識的制度是否有效貫徹;(5)貫徹執(zhí)行是否堅決
推行制度最重要的方式:發(fā)生與制度相符的事情堅決執(zhí)行并大肆宣揚。
你越敢執(zhí)行制度,他就越不敢違反制度
你不敢執(zhí)行,他就越敢違反
你越敢執(zhí)行,他就越不敢違反
你越不敢執(zhí)行,他就越敢違反。
2、養(yǎng)病的制度
好制度自動鎖定員工的焦點和行為。
好制度就是讓,壞人趕緊走出來。
不是好人就是好報,而是好報造就好人。
一個偉大的制度可以讓一個平凡的人變得偉大;一個糟糕的制度可以讓一個偉大的人變
得平凡。
3. 朝夕制度
制度只要頒布了就是對的,錯的也是對的,透過錯誤的執(zhí)行可以培養(yǎng)強大的執(zhí)行慣
性。
制度是大家的共識,神圣不可侵犯,制度是企業(yè)的筋骨,改制度就是傷筋動骨,重
大的制度要升級為企業(yè)的基本法,視為制度中的制度。
2. 文化原因
文化是自然的影響力,潤物細無聲,可以牽引認得思想,搶占人的心智,驅(qū)動人的
行為。
1、觸動人心的神圣使命,賺錢只是結果,不是企業(yè)存在的根本目的和意義。
使命感是企業(yè)存在的最大理由和持續(xù)發(fā)展的源動力。
使命是凝視眾人最神圣的理由。
2、吸引人心的宏偉遠景
最相信公司遠景的人才能戰(zhàn)斗到最后。大愿吸引大人物,成就大事業(yè);小愿吸引小
人物,成就小事為一。遠景爆發(fā)威力的關鍵,信守承諾,堅決實施。
3、統(tǒng)一心的價值取向
人與人最大的沖突,就是價值觀的沖突
價值觀是生命底部的聲音,是為人處世的行為準則。
核心價值觀最大的威力是不依賴權力和金錢,卻能感召和約束團隊的行為。
價值觀是非制度卻比制度更重要的行為準則。
4、牽引思想的理論導向
理念最大的威力就是以同仁認同的思想來引領和鎖定他的行為
結論:光有制度沒有文化,要么執(zhí)行有力,要么執(zhí)行崩盤,光有文化沒有制度,要
么自然推動,要么軟弱無力。
3. 人員的原因
1. 親人、友人、愛人
要“小家”成為小企業(yè)家,要“大家”成為大企業(yè)家
管理人員應做到:沒有親人,只有同仁。來去升降都走正常程序。執(zhí)行制度罰先獎
后,罰重獎輕。
2、能人:能人中的首善要大肆宣揚,能人中的首惡要堅決拿下。拿下一個能人,比
拿下100個普通人更有執(zhí)行的驅(qū)動力。
不受制于能人的根本方法:培養(yǎng)更多的能人,擁有更多的替身,找到更多的接班人
。
3、老人:寧給報酬,不給懈怠空間,制造危機感,堅決淘汰或迫使進化。
4、庸人:雙開原則:要么開發(fā),要么開除。
四、執(zhí)行模式的七大步驟
(一)挑選執(zhí)行人:優(yōu)秀執(zhí)行人的特質(zhì)
1、信守承諾:用生命堅決捍衛(wèi)自己的承諾;2、成果導向;3、絕不言敗:不折不扣
執(zhí)行到底。
(二)明確成果:
1、任務指標明確;2、盡可能量化;3、具有挑戰(zhàn)性。
(三)明確期限
期限決定了團隊的效率慣性,制定期限,一要精準,二要有挑戰(zhàn)性,盡量縮短。三
要明確確認,杜絕借口。
4. 制定措施
永遠不要改變和下降既定的成果,而是要持續(xù)的增加措施。
1、裁減:對所涉行業(yè)、公司、產(chǎn)品、項目、員工、客戶等,快刀斬亂麻,該裁減的
堅決減掉。
2、聚焦:快速爆發(fā)強勢行業(yè)、產(chǎn)品、區(qū)域等聚焦所有濃厚重點突破。
3、降價和漲價:裁減產(chǎn)品降價,做量;聚焦產(chǎn)品漲價,做質(zhì)。
4、加大激勵
5、加大促銷
6、放大差異:將少量的不同透過資源的聚焦,持續(xù)的放大就會變得與眾不同。
將10%的不同放大10倍就會變得100%的不同。
7、文化滲透:(1)視覺化:上墻、板報、期刊等(2)故事化:發(fā)現(xiàn)外部、挖掘內(nèi)
部的各種有用故事;(3)會議、演講、晚會、文化考試等;(4)視頻化
8、產(chǎn)品營銷組合
9、搜集證據(jù):證據(jù)是消除擔憂、建立信賴最有效的方式。(1)圖片。(2)數(shù)字化
:文字可以感性訴求,數(shù)字可以理性說服。(3)文字化、視頻化
10、單項目、單區(qū)域、單特色冠軍:(1)聚焦優(yōu)勢;(2)發(fā)現(xiàn)劣勢;(3)定義需
求;(4)持續(xù)專注;(5)重復傳播。
11、增加通路
12、VI識別系統(tǒng):成本極低,價值極高,持續(xù)有效的廣告。
13、行銷廣告語:一句話能夠表明給客戶帶來的價值,能夠撬動客戶的需求,同時
與對手不同。
14、打造訓練系統(tǒng)
企業(yè)的后勁在于培養(yǎng)接班人的力度和速度。
沒有后續(xù)優(yōu)秀接班人支撐下的賺錢與壯大,只是短暫、臨時、運氣、碰巧式的成功
,跟持續(xù)無關。
15、客戶細分,聚焦優(yōu)質(zhì)客戶,差異化服務。服務品質(zhì)始終如一,服務方式絕對差
異。
16、借渠道
17、定位,沒有定位本行業(yè)就沒有地位。
18、品牌的核心價值:就是所能給客戶帶來的核心價值點,是客戶在乎的,并且對
手所不具備的。
19、品牌的運營及有效策略的改進。
20、風險承諾
(五)明確檢查的流程
下屬不做希望的事情,只做即將要檢查的事情。檢查可以讓結果提前,自我退后。
1. 明確檢查人
2. 明確檢查時間
3. 明確檢查方式
4. 明確檢查人的責任
(六)獎懲
1、獎要舍得,罰要狠心,獎要獎得心花怒放,罰要罰得心驚膽顫。
2、獎勵一人一次,引發(fā)多人多次重復貢獻
懲罰一人一次,避免多人多次重復損失
3、獎勵要階梯式上升,讓人動力源源不斷,懲罰要一步到位,罰得夠狠,就避免的
更加徹底。
4、獎勵一定是團隊想要的,懲罰一定是團隊痛苦的。用獎誘惑推動,用罰迫使推進
,雙向促使才能保證最大的執(zhí)行推力。
5、獎勵公司慷慨給予,懲罰自己主動擬定
6、領導者要對自己狠一點。只有對自己能夠狠,才能引發(fā)一群對自己夠狠的人,形
成一支狠性,強悍的執(zhí)行力團隊。
7、無論獎懲都要在約定的第一時間堅決兌現(xiàn)。獎勵要在團隊的期望中兌現(xiàn),懲罰要
在團隊的預期中兌現(xiàn)。同時要大張旗鼓,才能引爆全員的執(zhí)行力。
8、有功自下往上獎勵,有過要自上往下開始懲罰。只有這樣,才能形成上下一致的
向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
9、職務越高,年限越久,資格越老,懲罰越重,對執(zhí)行的推動越大,更能起到消除
執(zhí)行障礙的作用。
10、獎勵不僅要有物質(zhì)的,更有精神的。光獎物質(zhì)不獎精神,會使人唯利是圖,光
獎精神不獎物質(zhì),會使人缺乏狼性。
(七)共識與承諾
達成共識是避免執(zhí)行障礙最重要的力量,形成承諾是杜絕借口最重要的武器。
共識和承諾一定要公眾化和書面化。
五、解除執(zhí)行障礙的三大觀念
(一)沒有條件:滿足一個提條件的人,就會激發(fā)一群人提條件的證據(jù),同時打擊無
條件的執(zhí)行者。
(二)沒有借口:執(zhí)行沒有借口,不是因果關系,而是果因關系。先講原因再講結
果,讓他擁有講借口的力量,先講結果再講原因,讓他沒有找借口的底氣。
(三)沒有不可能:不可能扼殺了無數(shù)的可能,很多的不可能都是自我的假象和定
義,事實上根本都不存在。
想法×逼真×確信=現(xiàn)實
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