《工作計(jì)劃與執(zhí)行》

  培訓(xùn)講師:葛虹

講師背景:
葛虹老師管理技能提升訓(xùn)練專家近20年大型企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)11年大型國(guó)企工作經(jīng)歷4D領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師高級(jí)人力資源管理師國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師清華大學(xué)深圳研究生院合作講師現(xiàn)任:中信海直(國(guó)企上市公司)人力資源總助曾任:深圳鵬峰汽車集團(tuán)(大型民 詳細(xì)>>

葛虹
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《工作計(jì)劃與執(zhí)行》詳細(xì)內(nèi)容

《工作計(jì)劃與執(zhí)行》

工作計(jì)劃與執(zhí)行

課程背景:
在快速變化的年代,企業(yè)越來越注重執(zhí)行力的建設(shè),但在實(shí)際工作中我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)我們
在工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行方面存在著諸多的問題,如目標(biāo)任務(wù)不明確,重點(diǎn)工作不清晰
,責(zé)任不到位等等現(xiàn)象,導(dǎo)致我們企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力建設(shè)遇到層層阻礙。
通過本課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員掌握工作計(jì)劃的基本內(nèi)涵,養(yǎng)成正確的思維方式,通過模
擬演練強(qiáng)化PDCA管理循環(huán)的應(yīng)用及在工作計(jì)劃制定過程中的落實(shí),讓學(xué)員掌握時(shí)段規(guī)劃
法、四象限法則、工作任務(wù)清單、日程表等時(shí)間管理工具,以便在今后的工作乃至生活
中,可以從容、高效的完成既定目標(biāo),提高工作績(jī)效。

課程目標(biāo):
● 明晰企業(yè)執(zhí)行力低下的原因,解讀目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和步驟。
● 強(qiáng)化PDCA管理循環(huán)的應(yīng)用,掌握制定工作計(jì)劃的工具及方法。

提高學(xué)員的在計(jì)劃執(zhí)行中的時(shí)間管理概念,強(qiáng)化個(gè)人的責(zé)任感及目標(biāo),提高工作效率。


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者及需要提升工作計(jì)劃與執(zhí)行的人士
授課方式:采用理論講授、案例分享、分組討論、實(shí)操模擬等培訓(xùn)方式

課程大綱
第一講:正確制定工作計(jì)劃
互動(dòng):你如何評(píng)價(jià)執(zhí)行力
一、探尋執(zhí)行力不佳背后的原因
1. 對(duì)執(zhí)行力的正確認(rèn)知
1)執(zhí)行≠執(zhí)行力
2)執(zhí)行的三個(gè)層級(jí)
3)執(zhí)行力不佳的原因
—— 沒有目標(biāo)
—— 沒有方法
—— 沒有記錄
—— 沒有獎(jiǎng)懲
2. 執(zhí)行力提升的路徑
1)制定最重要的目標(biāo)
2)關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
3)建立激勵(lì)性計(jì)分表
4)建立規(guī)律問責(zé)制
思考:企業(yè)執(zhí)行力不佳與個(gè)人執(zhí)行力不佳之間的聯(lián)系
二、如何正確制定工作計(jì)劃
1. 工作的本質(zhì)——對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
2. 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的秘訣——明確目標(biāo)與計(jì)劃
1)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的思維轉(zhuǎn)變
a效能意識(shí)
b責(zé)任意識(shí)
c決心意識(shí)
2)工作計(jì)劃與執(zhí)行的基本工具——GPDCA
模擬演練:你真的會(huì)嗎?
3)什么是好的目標(biāo)與計(jì)劃
3. 如何制定工作計(jì)劃
1)目標(biāo)制定
a何為目標(biāo)
b目的與目標(biāo)的區(qū)別
c目標(biāo)制定七步法
d為你目標(biāo)制定結(jié)果性指標(biāo)和過程性指標(biāo)
演練:百公里徒步的藝術(shù)
2)制定工作計(jì)劃
a計(jì)劃的重要性
b計(jì)劃的層級(jí)與基本要素
c計(jì)劃工具解析
d制定計(jì)劃的基本步驟
模擬演練:銷售總監(jiān)助理的一天
復(fù)盤與點(diǎn)評(píng)

第二講:計(jì)劃的落實(shí)與跟進(jìn)
一、計(jì)劃落實(shí)與跟進(jìn)
1. 指向清晰
1)人歸位
2)事歸位
3)責(zé)任歸位
工具解讀:RACI任務(wù)分工矩陣
2. 規(guī)范執(zhí)行
1)專注
2)遵守
3)堅(jiān)持
3. 過程監(jiān)控
1)計(jì)劃執(zhí)行中的關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)置與應(yīng)用
2)發(fā)現(xiàn)、界定問題與解決問題的改善技巧
4. 執(zhí)行的評(píng)估與反饋
案例:沒有責(zé)任心的員工
1)回顧目標(biāo),確定結(jié)果和目標(biāo)的差距
2)查缺補(bǔ)漏,確認(rèn)成績(jī)與不足
3)效果跟進(jìn),指出改進(jìn)舉措
4)確定下一步目標(biāo)與計(jì)劃
三、加速執(zhí)行的潤(rùn)滑劑——管理溝通的秘訣
1. 誰都是管理者
2. 管理的核心在于溝通
2.1溝通的實(shí)質(zhì)
2.2有效溝通的六個(gè)特性
2.3有效溝通的障礙
3. 溝通的三項(xiàng)核心法則
3.1黃金法則:你希望別人怎樣對(duì)待你,你就要怎樣對(duì)待別人
3.2白金法則:別人希望你怎樣對(duì)待他,你就應(yīng)該怎樣對(duì)待他
3.3鉆石法則:如果你想影響他人,就應(yīng)該首先被他人所影響
4. 無我利他的服務(wù)精神
結(jié)營(yíng):個(gè)人總結(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)(世界咖啡)式提煉與總結(jié)

 

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課程背景:技術(shù)領(lǐng)先是保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一,有效提拔技術(shù)骨干轉(zhuǎn)型成為核心管理者,對(duì)企業(yè)而言,是一筆莫大財(cái)富。因?yàn)榧夹g(shù)骨干本身就是行業(yè)內(nèi)、專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的行家里手,能有效把握前沿技術(shù)的發(fā)展方向,同時(shí)深諳公司的發(fā)展歷程和環(huán)境氛圍,并且認(rèn)同企業(yè)文化,在員工甚至客戶心目中都具有的一定信服力和影響力。但習(xí)慣了單兵作戰(zhàn)的技術(shù)人員,由于缺乏全局思維、管理經(jīng)驗(yàn),在擔(dān)任

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課程背景:技術(shù)領(lǐng)先是保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一,有效提拔技術(shù)骨干轉(zhuǎn)型成為核心管理者,對(duì)企業(yè)而言,是一筆莫大財(cái)富。因?yàn)榧夹g(shù)骨干本身就是行業(yè)內(nèi)、專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的行家里手,能有效把握前沿技術(shù)的發(fā)展方向,同時(shí)深諳公司的發(fā)展歷程和環(huán)境氛圍,并且認(rèn)同企業(yè)文化,在員工甚至客戶心目中都具有的一定信服力和影響力。但習(xí)慣了單兵作戰(zhàn)的技術(shù)人員,由于缺乏全局思維、管理經(jīng)驗(yàn),在擔(dān)任

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課程背景:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何打造應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和企業(yè)自身變革發(fā)展的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),已成為當(dāng)前各企業(yè)滿足持續(xù)發(fā)展所要迫切解決的問題。沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程,是借鑒軍事演習(xí)而開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。課程中由企業(yè)中高層經(jīng)理組成相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司,圍繞培訓(xùn)主題展開相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完成演練和學(xué)習(xí)。本課程重

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課程背景:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過程,也不是單個(gè)的孤立事件,必須吸納組織各級(jí)人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源,并因?yàn)檫@種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長(zhǎng)期投資,需要對(duì)各級(jí)經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì),并提供源源不斷的發(fā)展機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著時(shí)事的轉(zhuǎn)化而改變,企業(yè)必須隨時(shí)準(zhǔn)備好,重新塑造它們所發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和重點(diǎn)。本課程

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課程背景:組織健康是企業(yè)唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)管理的過程中為什么頻頻出現(xiàn)溝而不通,為什么每次溝通的事項(xiàng)不能有效的跟進(jìn)和落實(shí),為什么同事之間誤會(huì)頻頻、協(xié)作不暢?……通過對(duì)企業(yè)大量的案例研究分析,我們發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候是因?yàn)榻M織中每一位員工自身的溝通能力有待提升;同時(shí)當(dāng)溝通出現(xiàn)問題,作為職場(chǎng)中每一位伙伴首先應(yīng)該建立的認(rèn)知是:溝通出現(xiàn)問題首先是我的問題。本課程從組織架構(gòu)

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課程背景:沙盤模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,運(yùn)用戰(zhàn)略規(guī)劃和各種策略在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理過程及面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境的不斷變化,并實(shí)踐企業(yè)運(yùn)作方的全方位管理知識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),體驗(yàn)全新的管理理念和思維方式。沙盤模擬培訓(xùn),幫助參與者明白自己的決定是如何影響其它公司和自己公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的。通過模擬工具,參與者可以看到自己的決策如何轉(zhuǎn)化

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課程背景:在21世紀(jì)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)格局、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式、全球化人才標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)者角色和工作內(nèi)容都發(fā)生根本性的改變,構(gòu)建適應(yīng)動(dòng)態(tài)商業(yè)環(huán)境的組織發(fā)展體系,成為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵。如果希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洪流中不斷發(fā)展、持續(xù)前進(jìn),固然需要企業(yè)管理者的宏觀決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)部署,更需要打造卓越團(tuán)隊(duì)推動(dòng)組織戰(zhàn)略落地、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織推動(dòng)組織持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。本課程結(jié)合美國(guó)學(xué)者彼得.

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課程背景:企業(yè)制勝的秘籍法寶是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——人力資本的較量。如果希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洪流中不斷發(fā)展、持續(xù)前進(jìn),固然需要企業(yè)高層管理者的宏觀決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)部署,更需要中層管理者在心力和能力上的高效執(zhí)行,中層管理者的核心職責(zé)就是帶好團(tuán)隊(duì)出結(jié)果。但是,我們的很多中層管理者在管理方面還停留在應(yīng)用基礎(chǔ)管理技巧完成具體工作的慣性中,思考方式和行為方式尚不能滿足多元化、全面化

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課程背景:“事前沙盤,事后復(fù)盤”,既是商戰(zhàn)必勝的秘訣,也是聯(lián)想柳傳志馳騁天下的利器。復(fù)盤是圍棋中的一個(gè)術(shù)語,原意指的是下完一盤棋之后,重新把對(duì)弈的過程擺一遍,以不斷檢驗(yàn)和校正目標(biāo),分析得失,找原因,提高認(rèn)識(shí),總結(jié)規(guī)律。復(fù)盤法是聯(lián)想文化的重要組成部分,一件事情完成以后無論成功與否都要重新進(jìn)行梳理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),關(guān)鍵是培養(yǎng)員工的行動(dòng)后反思意識(shí)。本課程會(huì)幫助學(xué)員

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課程背景:在日常管理中,為什么有些團(tuán)隊(duì)一盤散沙,相互間推諉扯皮,整天混天撩日卻又牢騷滿腹,不僅指令無法有效貫徹,拿管理者也不當(dāng)回事。從根本而言,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理者威信的建立,并非是一蹴而就,而是日積月累的結(jié)果。會(huì)議的有效組織與召開,是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)組織愿景的有效手段。本課程通過對(duì)會(huì)議價(jià)值、召開準(zhǔn)備與組織流程的講解,幫助學(xué)員掌握召開的會(huì)議的基本技巧,幫助管

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