《準(zhǔn)確的招聘技術(shù)》
《準(zhǔn)確的招聘技術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容
《準(zhǔn)確的招聘技術(shù)》
人員準(zhǔn)確招聘的技巧
課程背景:
企業(yè)競爭的關(guān)鍵在人才,而人才的培養(yǎng)、使用、穩(wěn)定,是每個企業(yè)都比較關(guān)注的問題
。實際上,人才的培育、使用與穩(wěn)定,與人才的選用有很大的關(guān)聯(lián)。企業(yè)的招聘,是人
才基礎(chǔ)的選擇,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
很多企業(yè)有了《崗位說明書》,發(fā)布了人員標(biāo)準(zhǔn)。也在努力地-在人才市場尋找,在應(yīng)
聘材料中搜尋,在面試中采取多種手段……而實際招聘的準(zhǔn)確性與有效性并不令企業(yè)滿意
。
本課程根據(jù)在管理咨詢與培訓(xùn)中,對眾多企業(yè)人員選用與員工培養(yǎng)的經(jīng)驗和教訓(xùn),從保
障人員團(tuán)隊的適應(yīng)性、人員成長性、人員長期合作性的目標(biāo)出發(fā),全面介紹務(wù)實的人員
招錄意識,以及人員選用的流程、工具。是企業(yè)HR、招聘專員的發(fā)揮有效價值的工具集
。
課程特點(diǎn):
■
全面系統(tǒng)。根據(jù)人員招用的與實際實用的經(jīng)驗,以“半結(jié)構(gòu)化招聘方式”全面介紹:人員
標(biāo)準(zhǔn)、簡歷篩選、面試目標(biāo)、試用考核等前期、后期兩大階段操作。是人力資源系統(tǒng)工
具。
■
實用工具。課程中提供了《人才要求項目分析》工具,作為招聘的標(biāo)準(zhǔn);提供了《簡歷分析
工具》,作為初步篩選的依據(jù);提供了《試工考核表》作為員工轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵依據(jù)。以幫助管
理者、人力資源專員在實際工作中使用
■
專業(yè)傳授。根據(jù)對眾多企業(yè)招聘顧問的經(jīng)驗,整理出來的人員判斷方法、課題。具體介
紹:勝任能力標(biāo)準(zhǔn)、建立篩選技術(shù)、架構(gòu)化面試、行為面試等技術(shù),具有較強(qiáng)的實用性
。
■
突出重點(diǎn)。課程以《人才要求項目分析》為招聘基準(zhǔn),逐步展開。每一步都有依據(jù),每一
步都圍繞著人才的長期合作為目標(biāo)。
招聘是:
建立明確的檢驗項目和標(biāo)準(zhǔn)--建標(biāo)
簡歷篩選、面試、見習(xí)試工--對標(biāo)
課程時間:1天,6小時/天
課程大綱
前言:
--一般招聘流程的問題
--人才與成長的概念-招聘前需具備的意識
--適用性人才-標(biāo)準(zhǔn)
--人才招聘-兩大階段,五段流程
--結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試介紹(本課程推介“半結(jié)構(gòu)化招聘與面試”)
第一講:招聘的前期準(zhǔn)備-建標(biāo)
人力——作為資源的能力
簡單的要求,也蘊(yùn)含系統(tǒng)的測試項目
一、適應(yīng)工作要求的技能
1.勝任能力的項目與建設(shè)流程
2.各項能力-內(nèi)涵及等級標(biāo)準(zhǔn)
3.形成勝任能力模型庫
4.員工標(biāo)準(zhǔn)
1)能力
2)素養(yǎng)(示例)
二、適應(yīng)部門工作與文化
1.部門
--業(yè)務(wù)特性對人員的要求
--練習(xí)
2.崗位工作意識要求提煉
--練習(xí)
3.公司文化-對人才的要求
--識別
4.快速識別--與團(tuán)隊價值觀適合度
三、合成-人員招錄標(biāo)準(zhǔn)
1.建標(biāo)
1)能力、素養(yǎng)
2)性情、觀念
2.人員招聘標(biāo)準(zhǔn)
--測試方法(工具)
3.招聘各類崗位
--權(quán)重經(jīng)驗
附:學(xué)生招聘的測試重點(diǎn)
第二講:簡歷篩選技術(shù)
一、STAR簡歷分析-為面試做準(zhǔn)備
二、簡歷分析相關(guān)內(nèi)容
1.年齡,對追求的影響
2.以往工作內(nèi)容、時間
3.簡歷書面情況
--看特征
4.簡歷通篇布局
--看性情
5.對待遇的要求
--看現(xiàn)狀
6.簡歷中,可能的水分
第三講:結(jié)構(gòu)化面試的方法
面試官的作用和面試流程
面試官應(yīng)有的表現(xiàn)
一、提問技巧-對話與分析
1.面試交流
1)需要提問的項目
2)提問的方法
2.交流題目
1)事業(yè)的可靠性
2)團(tuán)隊適應(yīng)性
3.交流課題--長期合作性
測試問題示例:
--責(zé)任感/價值
--自信/進(jìn)取
--情緒/壓力
--口頭表達(dá)能力
管理者測試示例:
--決策/原則
--領(lǐng)導(dǎo)力/協(xié)調(diào)/適應(yīng)
--計劃/控制
--授權(quán)/激勵
二、行為面試-追溯知本色
1.行為分析模型-STAR
2.行為面試法的操作
行為面試示例:
--理念/素養(yǎng)
--價值取向
--職業(yè)意愿
--自省與改善
3.行為真實性觀察
1)舉止,是內(nèi)心的客觀反映
2)表情,是交流的反饋
3)溝通動作,內(nèi)心
助理面試官《人員觀察評估表》(工具)
三、課題測試-了解更系統(tǒng)
筆答測試:對公司的直觀認(rèn)識
神人測試:案例考核
提前安排:事件考核
情景模擬:公文處理
情景模擬:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
--題目類型
--實施環(huán)境
1.面試決策的依據(jù)-人員穩(wěn)定可靠性
2.面試決策
第四講:試工也是測試期
1.試工期的適應(yīng)性甄別
2.《試工記錄與分析表》使用方法
3.從喜好看性格
4.管理者試用決策-合作的可能性
(半日培訓(xùn):簡化第一講。不包括“第二講”“第四講”。)[pic][pic][pic]
閻金岱老師的其它課程
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課程背景:運(yùn)營績效、有效執(zhí)行、未來發(fā)展、員工凝聚與穩(wěn)定,都涉及到-員工是否得具備良好的技術(shù)與能力,員工是否工作的投入度。本課程從理論到實踐,分析人員心理需求,分析管理方式對員工的影響,為管理者提供系統(tǒng)的在工作與團(tuán)隊建設(shè)中,應(yīng)用非物質(zhì)激勵的方法,并介紹十余種非物質(zhì)的正負(fù)激勵方式。同時也傳授:管理者如何通過教練與培育,減少工作的不放心,降低能力性失誤。本課程對于
講師:閻金岱詳情
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課程背景:管理者就是領(lǐng)導(dǎo),這是不爭的事實。然而,有管理權(quán)不一定會用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團(tuán)隊建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊、號召下屬的能力。同時,那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無奈和遺憾。管理者是職場上的工作任命,而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。受命成為管理者后,必
講師:閻金岱詳情
課程背景:做什么項目,工作項目的操作方法等工作規(guī)劃技術(shù),是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的基礎(chǔ),工作規(guī)劃技術(shù)直接關(guān)系到運(yùn)營結(jié)果。工作規(guī)劃技術(shù),實際上是執(zhí)行力的開端,與團(tuán)隊管理技術(shù)并駕齊驅(qū),是管理者必須具備的三大工作技能。本課程應(yīng)用三十余年職場管理實踐的經(jīng)驗,借鑒咨詢師從眾多企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗與教訓(xùn),對管理者傳授系統(tǒng)與詳細(xì)、可行的目標(biāo)設(shè)置技術(shù)與工作計劃酌定技術(shù)。是管理者《年度規(guī)劃
講師:閻金岱詳情
高效工作溝通的技術(shù) 12.31
課程背景:哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。以上調(diào)查說明:?溝通是社會、職場中重要技能。值得重視。?人人都會講話,但成功者并不占多數(shù)。說明溝通是需經(jīng)過訓(xùn)練的技術(shù)。?很多工作技術(shù)良好人員,由于溝通技能缺欠,影響了價值發(fā)揮與體現(xiàn),說明溝通技術(shù)亟待學(xué)習(xí)。?課程收益:■?不再情緒糾結(jié)。了解溝通
講師:閻金岱詳情
課程背景:團(tuán)隊建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊的特征研究管理的方法,從發(fā)揮出團(tuán)隊的職能作用,到協(xié)調(diào)團(tuán)隊中的關(guān)系,到如何讓團(tuán)隊能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程說明團(tuán)隊建設(shè)各階段的重點(diǎn)項目,以及發(fā)揮員工價
講師:閻金岱詳情
培訓(xùn)操作-講授與表達(dá)技巧 12.31
課程背景培訓(xùn)師在培訓(xùn)時的舉措,是展現(xiàn)專業(yè)能力,使學(xué)員佩服與接受的關(guān)鍵。既不能總是喋喋不休地講述,也不能動輒激情迸發(fā)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師的一舉一動,都應(yīng)該在情理中,是課程進(jìn)展最合適的表現(xiàn)。因而《管理培訓(xùn)師-能力與經(jīng)驗》系列課程中,首先介紹“培訓(xùn)教學(xué)方案”(整體思路)的編輯技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計演示文稿、設(shè)計培訓(xùn)講稿,使培訓(xùn)師在授課時,按部就班展現(xiàn)“手眼身法步”的專業(yè)
講師:閻金岱詳情
培訓(xùn)師技能-課程整體方案 12.31
課程背景培訓(xùn),是知識與意識傳播的過程。學(xué)習(xí)的學(xué)員,或不明就里,或久試無果。都抱著改善或發(fā)展的期望學(xué)習(xí),也都覺得過去的方法沒什么不對,更對培訓(xùn)師介紹的新方法感興趣,也不大相信。因而,有效的培訓(xùn),不僅是介紹好的方法與意識,更應(yīng)該具備:讓學(xué)員相信,讓學(xué)員接受,讓學(xué)員應(yīng)用的功能(柯氏培訓(xùn)等級)。培訓(xùn)是知識傳播的技術(shù),有效的培訓(xùn)課程,不是培訓(xùn)師講出問題與經(jīng)驗,而是學(xué)員
講師:閻金岱詳情
課程背景培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)控,關(guān)系到培訓(xùn)的現(xiàn)場效果,也關(guān)系到課程的進(jìn)展。并非所有學(xué)員,都期待學(xué)習(xí)并贊賞培訓(xùn)師。因而,應(yīng)對培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種狀況,保持培訓(xùn)師的形象與氣度,對學(xué)員形成正向有利的影響,是培訓(xùn)現(xiàn)場管控的員工與目標(biāo)。《培訓(xùn)現(xiàn)場管控技術(shù)》是根據(jù)培訓(xùn)師多年的實踐經(jīng)驗,總結(jié)出行之有效的方法。第一節(jié):培訓(xùn)師的氣場-從著裝到儀表,從站姿到移動,從手位到視線。展現(xiàn)出專業(yè)的
講師:閻金岱詳情
課程背景演示文稿(簡稱課件)是當(dāng)代培訓(xùn)與會議中大量使用的工具。判斷培訓(xùn)課件的水準(zhǔn),很多同行是以美觀、漂亮、新奇為好,本人在多年的管理培訓(xùn)實踐中,體會到了培訓(xùn)課件的重要性,對授課與培訓(xùn)師,都有良好的幫助。好的培訓(xùn)課件是:與培訓(xùn)師講授同樣重要的視覺影響工具。是讓學(xué)員感受與記憶的關(guān)鍵手段。本課程根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗,介紹演示文稿的30多種影響手段。以幫助管理咨詢師在
講師:閻金岱詳情
課程背景管理培訓(xùn),主要是管理意識和管理經(jīng)驗的傳播。學(xué)員都是管理者出身,所涉及的項目都經(jīng)過長期的實踐,且管理對運(yùn)營與團(tuán)隊的影響很大。所以,管理學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的有效性、適應(yīng)性有很強(qiáng)的鑒別力與要求。對管理培訓(xùn)的邏輯性、系統(tǒng)性、實踐性要求很高,單純的經(jīng)驗介紹不算是好的課程。本課程根據(jù)培訓(xùn)師的多年實踐經(jīng)驗,介紹應(yīng)用較為成熟的培訓(xùn)課程設(shè)計方法-系統(tǒng)式培訓(xùn)課程設(shè)計。在構(gòu)建
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