《店面業(yè)績提升策略》

  培訓講師:徐毅

講師背景:
徐毅老師中國管理、營銷實戰(zhàn)專家中山大學EMBA共贏世紀創(chuàng)始人CEO共贏商學院院長卓麗美品實業(yè)有限公司董事長斯美特國際連鎖董事長中國美業(yè)標準聯(lián)合會執(zhí)行主席曾任:總裁網(wǎng)團隊訓練首席教練、營銷總裁曾任:中國企業(yè)商學院院長聯(lián)合會副秘書長曾任:慧企商 詳細>>

徐毅
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《店面業(yè)績提升策略》詳細內(nèi)容

《店面業(yè)績提升策略》

《店面業(yè)績提升策略》

[課程背景] Curriculum background
課程意義:為什么要學習本課程?
隨著連鎖行業(yè)市場競爭的日益激烈。如何在競爭激烈的市場立于不敗之地?銷售是打江山
服務是定江山!那么如何打江山成為了我們的瓶頸。你還在用最原始的方法與客戶溝通嗎
?為什么銷售人員容易被拒之門外?感覺談得還不錯卻達成不了合作?為什么業(yè)務難以持續(xù)
增長?
一系列的問題讓我們一籌莫展。如果沒有接受過系統(tǒng)專業(yè)的銷售培訓的銷售人員很難應
對如今日異月新的市場,銷售過程中的每一個環(huán)節(jié)都會力不從心。如何突破銷售思維?如
何克服銷售中的恐懼?如何通過系統(tǒng)思維掌控每一個銷售流程中的核心環(huán)節(jié)?如何科學有
效的介紹自己的產(chǎn)品?如何成交不同類型的客戶?如何形成長期有效的銷售體系?
這些難題將會在這里得到解決!

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:老板、經(jīng)理、精英;
授課方式:采用互動式教學、PK訓練、課堂演講等;

[課程收獲] Course harvest
1、打開連鎖銷售團隊成長心門、激發(fā)營銷團隊戰(zhàn)斗志;
2、突破銷售觀念,創(chuàng)新營銷思路;
3、懂得銷售技巧,解決銷售難題;
4、建立銷售體系,完善銷售流程;
5、解決銷售難點,提升銷售業(yè)績;

[課程大綱] Course Outline
第一講:銷售思想突破
一、銷售人員的現(xiàn)狀分析;
1、銷售者應思考的5個問題
2、銷售觀點碰撞的5個代表性問題
二、銷售人員心態(tài)的洗禮;
1、怎樣突破自己?
2、怎樣面對拒絕?
3、怎樣了解恐懼?
4、怎樣化解恐懼?
三、找回應有的狼性和野心;
四、銷售人員的信念樹立;
五、告別推銷走上營銷路;
訓練:突破自我實戰(zhàn)訓練

第二講:基礎技能訓練
一、打電話的技能訓練
二、接電話的技能訓練
三、轉(zhuǎn)電話的技能訓練
四、與客戶面談的深度分析
訓練:規(guī)范技能

第三講:熟悉店面產(chǎn)品賣點
一、怎樣吃透和熱愛上你所賣的美業(yè)產(chǎn)品
1、從專業(yè)角度熟悉產(chǎn)品;
2、獨特角度讀懂產(chǎn)品;
3、從客戶角度講好產(chǎn)品;
4、從情感角度愛上產(chǎn)品
訓練:梳理精辟賣點、自信講解產(chǎn)品

第四講:店面客戶類型分析
一、根據(jù)自身產(chǎn)品,定準目標客戶群體;
1、如何最高效的分析出客戶類型;
2、類典型客戶的表現(xiàn)與應對方式;

第五講:成交客戶策略
一、用走心法成交不同類型客戶;
1、成交不同典型客戶的區(qū)別和標準;
訓練:針對不同客戶進行成交PK

第六講:解決核心難題
一、建立信賴,如何從陌生到熟悉?
1、建立信賴感的條件;
2、快速建立信賴的方法;
二、解決疑問,對客戶提出的問題你怎么接招?
1、常見問題的三大類型;
2、解決三大問題的有效方法;
三、解決疑問,對客戶提出的問題你怎么接招?
1、顧客不成交的3個核心;
2、臨門一腳的應對策略;
3、成交的5個必要條件,讓你清楚問題出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié);
四、消除障礙,讓成交的道道難題化險為夷
五、用心維護,讓老客戶真正裂變價值。

第七講:VIP裂變的營銷策略與萬能公式
一、如何推廣店面常規(guī)連鎖項目實戰(zhàn)案例解析
二、如何推廣店面高價格高利潤項目實戰(zhàn)案例解析
三、如何借用科技手段讓轉(zhuǎn)介紹發(fā)生裂變
四、介紹產(chǎn)品、項目的萬能公式

 

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