2019年互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷模式

  培訓(xùn)講師:徐毅

講師背景:
徐毅老師中國(guó)管理、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家中山大學(xué)EMBA共贏世紀(jì)創(chuàng)始人CEO共贏商學(xué)院院長(zhǎng)卓麗美品實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)斯美特國(guó)際連鎖董事長(zhǎng)中國(guó)美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行主席曾任:總裁網(wǎng)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練首席教練、營(yíng)銷總裁曾任:中國(guó)企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng)曾任:慧企商 詳細(xì)>>

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2019年互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷模式詳細(xì)內(nèi)容

2019年互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷模式
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了新一輪的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。新的游戲規(guī)則正在形成。從傳統(tǒng)營(yíng)銷到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,客戶的信息獲得、消費(fèi)心理、購(gòu)買行為發(fā)生了翻天覆地的變化;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新的營(yíng)銷模式,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒。 客戶向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),未來(lái)80%用戶的商業(yè)交易都將在移動(dòng)端完成,新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)下最有效的營(yíng)銷方式。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,越來(lái)越多的個(gè)人與企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了巨大的奇跡,企業(yè)要想抓住客戶,扭轉(zhuǎn)局勢(shì),順勢(shì)而為,就必須學(xué)習(xí)新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式!無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,還是傳統(tǒng)領(lǐng)域的創(chuàng)新者,都必須主動(dòng)、更積極地參與到這場(chǎng)變革中來(lái)。有必要將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為重要的營(yíng)銷方式。本課程是全新的的互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)的營(yíng)銷體系的完美結(jié)合,不僅能夠全面的了解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷精髓,更重要的是有將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷落地的策略和方法。


● 結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)鍵結(jié)合點(diǎn)

● 有效掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的方法與策略

● 創(chuàng)新營(yíng)銷思路,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具降低低成本擴(kuò)大市場(chǎng)效益

● 懂得營(yíng)銷體系,解決營(yíng)銷難題;化解成交困惑,擴(kuò)大客戶成交量

● 完善營(yíng)銷體系;梳理企業(yè)營(yíng)銷架構(gòu)


第一講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷思維

一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)分析

1. 實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代

2. 互聯(lián)網(wǎng)沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代

3. 互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的分析

1. +互聯(lián)網(wǎng)成功案例分析

2. 互聯(lián)網(wǎng)+成功案例分析

三、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中的常態(tài)現(xiàn)象

1. 免費(fèi)使用,后增值服務(wù)

2. 免費(fèi)體驗(yàn),后收費(fèi)使用

3. 免費(fèi)使用,第三方收費(fèi)

四、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)基本模式

1. 燒錢模式分析

2. 口碑模式分析

五、互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維1:用戶和產(chǎn)品角度

1. 口碑思維

2. 專注思維

3. 極致思維

4. 迭代思維

5. 用戶思維(在時(shí)間上、在成本上、在效率上)

互聯(lián)網(wǎng)思維2:營(yíng)銷角度

6. 痛點(diǎn)思維

7. 魚塘思維

8. 屌絲思維

9. 粉絲思維

10. 社會(huì)化思維

11. 大數(shù)據(jù)思維

12. 平臺(tái)思維

13. 跨界思維

互聯(lián)網(wǎng)思維2的核心:找魚塘—抓客戶—來(lái)成交—做追銷—建魚塘

六、互聯(lián)帶來(lái)的危機(jī)和商機(jī)

1. 互聯(lián)網(wǎng)加營(yíng)銷——一號(hào)外賣企業(yè)突破

2. 互聯(lián)網(wǎng)加營(yíng)銷——設(shè)備廠商的成功轉(zhuǎn)型

3. 互聯(lián)網(wǎng)加營(yíng)銷——奶粉機(jī)的商業(yè)價(jià)值裂變

七、互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革

1. 營(yíng)銷方式的3次階段升級(jí)

2. 互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的區(qū)別

3. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典營(yíng)銷模型

八、營(yíng)銷模式的基本模型

1. 客戶價(jià)值:你能夠幫助客戶提供的好處

2. 盈利模式:近期盈利和長(zhǎng)期盈利的規(guī)劃

3. 商業(yè)模式商業(yè)模式的核心是用戶、價(jià)值、產(chǎn)品

4. 營(yíng)銷模式:主張、流程、客戶終身價(jià)值



第二講:互聯(lián)時(shí)代營(yíng)銷策略

策略一:體驗(yàn)營(yíng)銷

1. 用戶與客戶有什么區(qū)別?

2. 需求VS體驗(yàn),哪個(gè)更重要?

策略二:參與營(yíng)銷

1. C2B模式: 和用戶一起創(chuàng)新

2. 粉絲經(jīng)濟(jì):讓用戶參與活動(dòng)

3. 眾籌思維:讓用戶變成伙伴

策略三:事件營(yíng)銷

1. 抓爆點(diǎn):抓住熱點(diǎn)引爆情緒

2. 等時(shí)機(jī):找到這個(gè)時(shí)間段最關(guān)注點(diǎn)

3. 傍大款:最好能傍到一個(gè)有影響力的人和事或品牌

4. 引媒體:尋找互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)媒體為你宣傳

策略四:抓潛營(yíng)銷

1. 促銷產(chǎn)品營(yíng)銷法(新用戶開拓)

2. 促銷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

3. 尋找別人的魚塘

4. 收集客戶數(shù)據(jù)思考

5. 誰(shuí)家的魚塘是有魚?

案例:拉斯維加斯酒店拓客

案例:節(jié)能電器設(shè)備市場(chǎng)拓展

案例:餐飲店利潤(rùn)突破

策略五:搜索營(yíng)銷

1. 建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站

2. 推廣頁(yè)面最核心模塊

3. SEO營(yíng)銷運(yùn)作

4. 關(guān)鍵詞推廣核心

案例分析:共贏美業(yè)系統(tǒng)實(shí)操

策略六:微信營(yíng)銷

1. 微信分析:微信在現(xiàn)實(shí)生活中的威力——網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)

2. 第一招全面掃碼:線下獲取粉絲的最快途徑

案例:餐飲行業(yè);菜市場(chǎng);學(xué)校招生

3. 第二招快速抓潛

案例:美容院鎖住意向客戶

現(xiàn)場(chǎng)演練:快速抓潛

工具:使用“貍窩”抓潛

4. 第三招提升知名度:公眾平臺(tái)排前策略

5. 第四招快速裂變

1)粉絲=好奇心+信賴感+欲望

案例1:利用愛奇藝pps賬戶年會(huì)會(huì)員賬戶

案例2:免費(fèi)送睡衣活動(dòng)

案例3:洗腳城拓客模式

案例4:手機(jī)專賣店拓客模式

2)分析微信紅利期

總結(jié):追求與被追求是裂變關(guān)鍵

6. 第五招微信終極模式

1)微信數(shù)據(jù)庫(kù)+數(shù)據(jù)變現(xiàn)+產(chǎn)品=成功

2)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成文字的能力(精彩內(nèi)容)

撰寫文章:文案= 信賴感+欲望+好奇心

3)好處(關(guān)聯(lián)性)

4)好奇(趣味性)

備注:標(biāo)題、配圖、內(nèi)容等注意事項(xiàng)

5)結(jié)合索菲爾啟發(fā)(直營(yíng)、加盟)

策略七:社群營(yíng)銷

1. 什么是社群?什么人是你的粉絲?

1)社群的含義

2)社群的屬性:成就感、獨(dú)特感、歸屬感、安全感

2. 怎樣建立屬于自己的社群?塑造具有個(gè)性化價(jià)值的主張

1)我崇拜和想成為的人

2)他說(shuō)了我想說(shuō)但不敢說(shuō)或者敢說(shuō)但說(shuō)不明白的話

3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事

3. 建立個(gè)性化主張的自媒體

1)社群品牌的定位

2)個(gè)性化內(nèi)容傳播

策略八:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷

1. 挖掘需求:千萬(wàn)不要忽視客戶潛在需求

1)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2)數(shù)據(jù)分析

2. 精準(zhǔn)營(yíng)銷:根據(jù)客戶特點(diǎn)展開針對(duì)性營(yíng)銷

關(guān)聯(lián)推薦:精準(zhǔn)推送

3. 客戶維護(hù):提升個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量



第三講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷變現(xiàn)

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)和產(chǎn)品的定位

1. 什么是定位?

案例:洗發(fā)水的定位分析;不同藥品的定位分析;房子的定位分析

2. 如何找到定位?

1)我做什么?

2)我解決客戶什么問(wèn)題?

3)我比對(duì)手具備的優(yōu)勢(shì)?

二、客戶類型深度分析

1. 不同類型應(yīng)對(duì)措施

1)引發(fā)問(wèn)題、擴(kuò)大問(wèn)題

2)講理念、建標(biāo)準(zhǔn)

3)肯定標(biāo)準(zhǔn)、匹配標(biāo)準(zhǔn)

三、解決客戶信賴度

1. 信賴的條件

2. 信賴的推進(jìn)圖

3. 信賴爆炸點(diǎn)

四、解決客戶抗拒點(diǎn)

1. 問(wèn)題的類型:誤解、懷疑、缺陷

2. 問(wèn)題的解決策略

五、成交客戶的科學(xué)方法

1. 成交的條件

1)需求、能力、信任、價(jià)值、情緒

2. 不成交的原因

1)太貴、效果、服務(wù)

3. 本質(zhì)原因深度分析

4. 解決方案

1)做第三方對(duì)比

2)顧客需要的是保證不是證明

3)用個(gè)信化服務(wù)

5. 銷售實(shí)戰(zhàn)演練PK

1)銷售萬(wàn)能公式傳授

2)銷售萬(wàn)能流程梳理

六、營(yíng)銷核心梳理

1. 設(shè)計(jì):一個(gè)好的主張、一套好的流程、捆綁客戶終身價(jià)值

2. 流程:資源合作、找準(zhǔn)潛在客戶、實(shí)現(xiàn)成交、擴(kuò)大追銷、圍塘養(yǎng)魚

3. 策略:前端借力、后端借力、前呼后應(yīng)

 

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如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地?快速提升銷售業(yè)績(jī)是我們企業(yè)必須面對(duì)的最關(guān)鍵問(wèn)題。隨著消費(fèi)環(huán)境的改變,企業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。電話銷售作為現(xiàn)代最普遍的銷售方式,目前已經(jīng)受到巨大的挑戰(zhàn)。拿起電話每個(gè)人都會(huì),但是如何通過(guò)電話與對(duì)方良好的溝通,讓客戶感興趣能夠聽下去都不是一件簡(jiǎn)單的事情。雖然打電話的最終目的把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不可能一個(gè)電話就能完成,但是我們的電

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管理干部決定著企業(yè)最終的核心競(jìng)爭(zhēng)力,目前大多企業(yè)都缺少核心管理人才,空降兵水土不服,內(nèi)部提拔綜合能力又跟不上。事實(shí)證明人才體系建設(shè)是企業(yè)發(fā)展中重要的戰(zhàn)略。企業(yè)要想快速發(fā)展就必須將科學(xué)的管理思維和執(zhí)行方法有效結(jié)合。目前的管理者并不缺乏專業(yè)崗位技能,但被提升為管理后,角色模糊、職責(zé)不清、管理方法欠缺等,最終無(wú)法發(fā)揮組織效能。如果缺乏成體系的管理思維和管理技能,管

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管理干部培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展中重要的戰(zhàn)略。目前的管理者非常容易出現(xiàn)角色模糊、職責(zé)不清、管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺等問(wèn)題。管理者能力體現(xiàn)在想明白干到位。管理者猶如人身體的關(guān)節(jié),對(duì)上要承當(dāng)大腦下達(dá)的指令,對(duì)下要指揮肌肉完成一項(xiàng)項(xiàng)重要?jiǎng)幼?,關(guān)節(jié)好身體就靈活自如,充滿活力。管理者必須具備的4大能力,第一、標(biāo)準(zhǔn)化管理的能力,嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度、流程、標(biāo)準(zhǔn);第二、目標(biāo)管理能力,以

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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地?快速提升銷售能力是我們企業(yè)必須面對(duì)的最關(guān)鍵問(wèn)題。銷售是打江山,那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠強(qiáng),士氣低落,流失率高?為什么銷售顧問(wèn)剛開口交流,就讓客戶反感?為什么面對(duì)客戶異議,容易放棄不會(huì)堅(jiān)持?為什么話術(shù)精通、能說(shuō)會(huì)道、頭腦聰明,業(yè)績(jī)?nèi)辈?/p>

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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地的核心。千人之心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人只用。為什么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠強(qiáng),士氣低落?為什么員工忠誠(chéng)度差,愛崗精神不夠?為什么員工工作作風(fēng)松散,做事消極被動(dòng)?為什么員工對(duì)工作缺乏熱情,經(jīng)常抱怨牢騷?為什么員工當(dāng)跳槽事件不斷,員工心無(wú)定處?為什么員工得過(guò)且過(guò),

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市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天,消費(fèi)者都會(huì)貨比多家。隨著消費(fèi)環(huán)境的改變,企業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地?快速提升銷售業(yè)績(jī)是我們企業(yè)必須面對(duì)的最關(guān)鍵問(wèn)題。銷售打江山,服務(wù)定江山,如何打江山是擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠強(qiáng),士氣低落,流失率高?為什么銷售顧問(wèn)剛開口交流,就讓客戶反感?為什么面對(duì)客戶異議,

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如果說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)的特種部隊(duì)。營(yíng)銷管理不僅要有過(guò)硬的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能,更要懂得科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理。很多營(yíng)銷管理者角色模糊、職責(zé)不清、管理方法欠缺等,不知道培養(yǎng)員工。營(yíng)銷管理者的能力體現(xiàn)如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、提升銷售技能與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、留住優(yōu)秀銷售精英。營(yíng)銷管理者必須具備的4大能力,第一、精通業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),快速?gòu)?fù)制和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)銷售技能;第二、目標(biāo)管理

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中高層干部管理課程價(jià)值:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在管理干部身上,其高效的管理技能和卓越的管理模式是企業(yè)做大做強(qiáng)的有力保障,管理干部的職業(yè)化決定了企業(yè)最終的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高管理干部的執(zhí)行能力和提高企業(yè)的綜合效率及效益、應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力,具有不可替代的重要作用。管理干部就是夾心餅干,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中占據(jù)著重要地位,作為企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行者和監(jiān)督者,管理干部通過(guò)學(xué)習(xí)全新

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互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式課程背景:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了新一輪的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。新的游戲規(guī)則正在形成。從傳統(tǒng)營(yíng)銷到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,客戶的信息獲得、消費(fèi)心理、購(gòu)買行為發(fā)生了翻天覆地的變化;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新的營(yíng)銷模式,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒。客戶向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),未來(lái)80用戶的商業(yè)交易都將在移動(dòng)端完成,新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)下最有效的營(yíng)銷方式。在

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《銷售業(yè)績(jī)提升技巧》[課程價(jià)值]隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈。現(xiàn)在企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、如何快速提升銷售能力、如何提升管理運(yùn)營(yíng)能力?這是我們老板必須面對(duì)的三座大山。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地?銷售是打江山,那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠強(qiáng),銷售顧問(wèn)士氣低落?為什么銷售顧問(wèn)剛開口交流,就讓客戶反感?

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