《引爆商業(yè)地產(chǎn)流量：新媒體 + AI 創(chuàng)新營銷實戰(zhàn)特訓(xùn)營》

《引爆商業(yè)地產(chǎn)流量：新媒體 + AI 創(chuàng)新營銷實戰(zhàn)特訓(xùn)營》
主講：謝樺老師
【課程背景】
在數(shù)字化浪潮席卷商業(yè)領(lǐng)域的當(dāng)下，新媒體已成為商業(yè)地產(chǎn)競爭的核心陣地。對于頭部商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)集團(tuán)商業(yè)管理公司而言，無論是大型商業(yè)綜合體還是社區(qū)商業(yè)，借助新媒體創(chuàng)新宣傳模式，是吸引消費(fèi)者、提升品牌影響力、增強(qiáng)商業(yè)競爭力的關(guān)鍵。與此同時，AI 技術(shù)的快速發(fā)展，為商業(yè)地產(chǎn)的新媒體營銷帶來了全新機(jī)遇，從精準(zhǔn)的客戶洞察到高效的營銷推廣，AI 正深度重塑著商業(yè)地產(chǎn)的營銷格局。目前，萬達(dá)廣場、華潤萬象城、中糧大悅城、龍湖天街等行業(yè)標(biāo)桿，已通過新媒體與 AI 的融合應(yīng)用取得顯著成效。頭部商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)商業(yè)企劃團(tuán)隊作為營銷核心力量，亟需掌握新媒體創(chuàng)新玩法與 AI 技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)營銷突破，提升公司商業(yè)項目的市場競爭力，這便是本次課程開展的重要意義。?
【課程收益】
1.?深入了解當(dāng)下商業(yè)地產(chǎn)新媒體創(chuàng)新宣傳思路與玩法，能夠結(jié)合公司商業(yè)項目特點，策劃出具有吸引力的新媒體營銷方案。?
2、熟練掌握 AI 工具在商業(yè)地產(chǎn)新媒體營銷各環(huán)節(jié)的應(yīng)用技巧，包括內(nèi)容創(chuàng)作、受眾分析、廣告投放以及數(shù)據(jù)分析等，提升工作效率與營銷精準(zhǔn)度。?
3、通過大量商業(yè)地產(chǎn)真實案例分析，學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)桿的成功經(jīng)驗，總結(jié)失敗教訓(xùn)，避免實際工作中的常見問題，提高營銷策劃成功率。?
4、能夠運(yùn)用所學(xué)知識，針對不同類型商業(yè)地產(chǎn)項目（商業(yè)綜合體、社區(qū)商業(yè)），制定個性化的新媒體營銷策略，有效提升項目知名度與客流量，并能借助工具及時把握熱點進(jìn)行宣傳推廣。?
【課程特色】
易學(xué)易懂，強(qiáng)互動，風(fēng)趣幽默，實戰(zhàn)案例多，干貨沒有廢話
【課程對象】
頭部商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)集團(tuán)商業(yè)管理公司的商業(yè)企劃專員、企劃主管、營銷策劃人員等相關(guān)崗位員工，他們負(fù)責(zé)購物中心及社區(qū)商業(yè)的宣傳推廣與運(yùn)營管理工作，需要通過學(xué)習(xí)提升新媒體營銷能力，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。?
【課程時間】
1天（6小時/天）
【課程大綱】
上午 9:00 - 10:30：新媒體營銷趨勢洞察與 AI 基礎(chǔ)認(rèn)知?
（一）新媒體營銷變革趨勢（9:00 - 9:30）?
1、新媒體營銷的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀分析?
（1）闡述從傳統(tǒng)媒體到新媒體的演變過程，分析社交媒體、短視頻平臺等興起對商業(yè)地產(chǎn)營銷的影響。?
案例分析：早期商業(yè)綜合體通過微博發(fā)布活動信息，吸引用戶關(guān)注，如某商業(yè)綜合體在微博發(fā)起開業(yè)倒計時活動，吸引大量粉絲參與互動，為開業(yè)積累人氣。?
2、當(dāng)下新媒體營銷的新趨勢與特點?
（1）解讀內(nèi)容去中心化、用戶參與感增強(qiáng)、營銷場景化等趨勢在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的體現(xiàn)。?
案例分析：小紅書上用戶分享在商業(yè)綜合體的購物、休閑體驗筆記，形成口碑傳播，助力商業(yè)綜合體提升知名度。?
（二）AI 技術(shù)在新媒體營銷中的角色（9:30 - 10:30）?
1、AI 技術(shù)基礎(chǔ)介紹?
（1）講解機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理、計算機(jī)視覺等 AI 技術(shù)原理，以及在商業(yè)地產(chǎn)新媒體營銷中的應(yīng)用原理。?
案例分析：字節(jié)跳動的算法推薦系統(tǒng)，基于用戶瀏覽行為分析，為商業(yè)地產(chǎn)項目精準(zhǔn)推送相關(guān)內(nèi)容，提升用戶粘性。?
2、AI 對新媒體營銷各環(huán)節(jié)的賦能?
（1）內(nèi)容創(chuàng)作：以豆包為例，介紹其輔助商業(yè)地產(chǎn)文案寫作的能力，如撰寫商業(yè)綜合體活動推廣文案、社區(qū)商業(yè)招商文案等。某商業(yè)綜合體利用豆包撰寫節(jié)日促銷活動文案，效率提升 60%，且文案傳播效果良好。?
（2）受眾分析：利用騰訊元寶分析商業(yè)地產(chǎn)用戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建用戶畫像。如通過解析商業(yè)綜合體會員系統(tǒng)數(shù)據(jù)、社交媒體評論數(shù)據(jù)等，了解用戶消費(fèi)習(xí)慣、興趣偏好，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。（3）廣告投放：說明 AI 優(yōu)化廣告投放策略的方式，根據(jù)用戶實時行為和興趣，自動調(diào)整商業(yè)地產(chǎn)廣告投放的時間、渠道和內(nèi)容。?
課間休息：10:30--10:45
上午 10:45 - 12:00：成功案例深度剖析（新媒體 + AI 結(jié)合）?
（三）大型商業(yè)綜合體案例（10:45 - 11:30）?
1、萬達(dá)廣場：新媒體矩陣構(gòu)建與 AI 互動體驗?
（1）分析萬達(dá)廣場如何打造微信公眾號、微博、抖音等新媒體矩陣，進(jìn)行線上活動推廣與品牌宣傳。?
（2）介紹其利用 AI 技術(shù)打造智能導(dǎo)覽、虛擬試衣鏡等互動體驗，提升消費(fèi)者購物體驗的做法。?
案例分析：某萬達(dá)廣場在抖音發(fā)起 “打卡最美中庭” 話題挑戰(zhàn)，活動期間廣場客流量增長 30%，話題播放量破億，通過 AI 技術(shù)對參與用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)推送相關(guān)優(yōu)惠信息，進(jìn)一步提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。?
2、華潤萬象城：AI 驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷與內(nèi)容創(chuàng)新?
（1）闡述華潤萬象城通過 AI 分析用戶數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，推送個性化優(yōu)惠信息的策略。
（2）分享其創(chuàng)新內(nèi)容營銷方式，如舉辦線上藝術(shù)展覽、時尚直播等活動。?
案例分析：華潤萬象城與某奢侈品牌合作，通過 AI 篩選目標(biāo)客戶，定向推送品牌新品發(fā)布會信息，活動參與率提升 40%，通過對活動數(shù)據(jù)的 AI 分析，優(yōu)化后續(xù)營銷活動策劃。?
（四）社區(qū)商業(yè)案例（11:30 - 12:00）?
1、龍湖社區(qū)商業(yè)：基于鄰里社交的新媒體運(yùn)營?
（1）分析龍湖社區(qū)商業(yè)利用社區(qū)微信群、小程序等新媒體工具，打造鄰里社交平臺，組織社區(qū)活動，增強(qiáng)用戶粘性的方法。?
案例分析：龍湖某社區(qū)商業(yè)通過社區(qū)微信群組織親子烘焙活動，吸引大量社區(qū)居民參與，活動后周邊商鋪銷售額增長 20%，并通過對社區(qū)居民反饋數(shù)據(jù)的分析，優(yōu)化后續(xù)活動策劃。?
2、中糧社區(qū)商業(yè)：AI 助力的社區(qū)服務(wù)與營銷融合?
（1）介紹中糧社區(qū)商業(yè)運(yùn)用 AI 智能客服，提供 24 小時社區(qū)服務(wù)咨詢，同時進(jìn)行營銷推廣的模式。?
案例分析：中糧某社區(qū)商業(yè)利用 AI 智能客服推薦周邊商家優(yōu)惠活動，用戶點擊率達(dá) 30%，通過對用戶點擊行為的 AI 分析，優(yōu)化優(yōu)惠活動推送策略。?
午間休息：12:00--14:00
下午 14:00 - 15:30：新媒體創(chuàng)新宣傳策略制定?
（五）內(nèi)容創(chuàng)新策略（14:00 - 14:45）?
1、打造爆款內(nèi)容的技巧?
（1）講解如何挖掘適合商業(yè)地產(chǎn)的熱門話題，結(jié)合項目特點創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容。
案例分析：某商業(yè)綜合體結(jié)合熱門節(jié)日，策劃 “節(jié)日主題打卡” 活動，通過社交媒體宣傳，吸引大量用戶參與，活動相關(guān)內(nèi)容閱讀量超千萬。?
2、多樣化內(nèi)容形式運(yùn)用?
（1）分析短視頻、直播、圖文、H5 等內(nèi)容形式在商業(yè)地產(chǎn)宣傳中的應(yīng)用場景與優(yōu)勢。?
案例分析：某商業(yè)綜合體通過抖音直播展示品牌新品發(fā)布會，吸引數(shù)萬人觀看，直播期間商品銷售額大幅增長。
（六）渠道拓展與運(yùn)營策略（14:45 - 15:30）?
1、新媒體渠道選擇與組合?
（1）分析不同新媒體平臺特點，講解如何根據(jù)商業(yè)地產(chǎn)項目定位選擇合適的宣傳渠道。?
案例分析：高端商業(yè)綜合體更適合在微信公眾號、微博等平臺進(jìn)行品牌宣傳，社區(qū)商業(yè)則可重點運(yùn)營社區(qū)微信群、本地生活服務(wù)平臺。?
2、新媒體渠道運(yùn)營要點?
（1）分享粉絲增長、用戶互動、賬號維護(hù)等方面的運(yùn)營技巧。?
案例分析：某商業(yè)綜合體通過定期在微博發(fā)起話題互動、抽獎活動，保持粉絲活躍度，品牌忠誠度不斷提高。?
課間休息：15:30--15:45
下午 15:45 - 17:00：熱點把握與 AI 數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)?
（七）抖音熱點寶與考拉新媒體導(dǎo)航應(yīng)用（15:45 - 16:30）?
1、抖音熱點寶深度解析?
（1）介紹抖音熱點寶的功能，包括熱門話題追蹤、熱點趨勢分析、熱門視頻監(jiān)測等。?
演示如何利用抖音熱點寶挖掘與商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)的熱門話題，例如在節(jié)假日、大型活動期間，通過熱點寶發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者關(guān)注的關(guān)鍵詞，結(jié)合商業(yè)綜合體或社區(qū)商業(yè)的特色，策劃相關(guān)宣傳內(nèi)容。?
案例分析：某社區(qū)商業(yè)通過抖音熱點寶發(fā)現(xiàn) “親子戶外游玩” 成為熱門話題，迅速策劃 “社區(qū)親子游園會” 活動，并在抖音上進(jìn)行宣傳，視頻播放量達(dá) 50 萬次，活動當(dāng)天吸引大量家庭參與。?
2、考拉新媒體導(dǎo)航使用技巧?
（1）講解考拉新媒體導(dǎo)航的優(yōu)勢，其整合了眾多新媒體平臺工具與資源，涵蓋熱點資訊、內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析等多個板塊。?
（2）演示如何通過考拉新媒體導(dǎo)航快速獲取多平臺熱點信息，對比不同平臺熱點差異，找到適合商業(yè)地產(chǎn)宣傳的切入點。?
案例分析：某商業(yè)綜合體利用考拉新媒體導(dǎo)航發(fā)現(xiàn)小紅書和微博上關(guān)于 “城市露營” 的討論熱度持續(xù)上升，于是在商場內(nèi)打造城市露營主題場景，并在小紅書和微博上進(jìn)行圖文和視頻宣傳，吸引大量年輕消費(fèi)者打卡，相關(guān)話題閱讀量超百萬。?
（八）AI 工具助力商業(yè)地產(chǎn)人流分析（16:30 - 17:00）?
1、騰訊元寶在人流數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用?
（1）介紹騰訊元寶如何解析商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)文檔，如商場門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)、停車場數(shù)據(jù)等。（2）演示通過騰訊元寶分析不同時間段、不同區(qū)域的人流分布情況，預(yù)測高峰時段和熱門區(qū)域。例如，分析某商業(yè)綜合體周末與工作日的人流數(shù)據(jù)差異，為活動策劃和商戶調(diào)整提供依據(jù)。?
2、結(jié)合 AI 算法優(yōu)化人流引導(dǎo)策略?
（1）講解利用 AI 算法分析人流數(shù)據(jù)，制定合理的人流引導(dǎo)方案，如優(yōu)化商場內(nèi)的指示標(biāo)識、調(diào)整活動場地布局等，提升消費(fèi)者購物體驗。?

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