《員工關(guān)系管理在企業(yè)的創(chuàng)新與實(shí)踐》
《員工關(guān)系管理在企業(yè)的創(chuàng)新與實(shí)踐》詳細(xì)內(nèi)容
《員工關(guān)系管理在企業(yè)的創(chuàng)新與實(shí)踐》
《員工關(guān)系管理在企業(yè)的創(chuàng)新與實(shí)踐》
主講：張子斌老師
【課程背景】
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境和日益完善的法律體系下，企業(yè)面臨著諸多勞動用工方面的挑戰(zhàn)與不確定性。隨著勞動法律法規(guī)的不斷更新和細(xì)化，如《勞動法》《勞動合同法》等對勞動者權(quán)益的保障規(guī)定愈發(fā)嚴(yán)格，企業(yè)在員工招聘、勞動合同簽訂與履行、薪酬福利發(fā)放、勞動紀(jì)律執(zhí)行、解除勞動關(guān)系等各個環(huán)節(jié)，稍有不慎就可能引發(fā)勞動糾紛和法律風(fēng)險。
從社會層面看，勞動者法律意識和維權(quán)意識顯著增強(qiáng)，他們對于工作環(huán)境、勞動報酬公平性、職業(yè)發(fā)展機(jī)會等方面的期望和訴求不斷提高。一旦企業(yè)勞動用工管理出現(xiàn)偏差，不僅可能導(dǎo)致高額的經(jīng)濟(jì)賠償，還會對企業(yè)聲譽(yù)造成負(fù)面影響，進(jìn)而影響企業(yè)的人才吸引與留存、客戶信任以及市場競爭力。
員工關(guān)系管理，作為企業(yè)人力資源管理的核心模塊，直接關(guān)乎者企業(yè)用工管理的規(guī)范。
【課程收益】
了解員工關(guān)系管理的發(fā)展趨勢，掌握企業(yè)當(dāng)下的員工關(guān)系管理重點(diǎn)
掌握員工關(guān)系管理在企業(yè)勞動用工管理中的重要價值
掌握員工關(guān)系管理的五大策略以及員工關(guān)系管理的兩大職能
掌握員工談判四步法，勞動爭議的三大主要類型。
掌握工具：員工關(guān)系管理五大策略、兩大職能、員工談判四步法、勞動爭議三大類型及技巧
【課程特色】
需求診斷：課前充分溝通，確定培訓(xùn)的需求定位和要求，并針對性的提出解決方案
定制課程：結(jié)合需求對象的工作場景，設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的過程中
模擬演練：結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，用方法和工具，指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場演練
工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實(shí)踐，案例豐富，工作實(shí)操性強(qiáng)
【課程對象】
企業(yè)業(yè)務(wù)部門管理人員、中層管理人員等
【課程時間】
1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、如何理解員工關(guān)系管理的發(fā)展趨勢
1. 個性化與多元化管理
關(guān)注個體的需求
多元化隊(duì)伍管理
合作與共享的伙伴關(guān)系
內(nèi)部合伙模式產(chǎn)生
外部合作共享生態(tài)
注重員工體檢與幸福感
工作與生活平衡
員工關(guān)懷與支持
全球化與跨文化的管理
全球化人才競爭
跨文化團(tuán)隊(duì)管理
二、員工關(guān)系在勞動用工管理中的價值
1、了解勞動用工管理基礎(chǔ)
勞動法律法規(guī)梳理
用工模式選擇與分析
2、認(rèn)知勞動合同的管理
合同訂立流程與關(guān)鍵要素
合同履行與變更管理
合同解除與終止處理
3、個性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
評估員工潛力
定制發(fā)展路徑
4、營造積極企業(yè)文化
塑造共同價值觀
組織文化和活動
四、員工關(guān)系管理兩個關(guān)鍵職能的發(fā)揮
1、常見的勞動爭議的處理方法
（1）勞動用工關(guān)系相關(guān)爭議
勞動關(guān)系與事實(shí)勞動關(guān)系
靈活用工和勞務(wù)派遣外包大學(xué)生實(shí)習(xí)及退休的返聘
背景調(diào)查及招聘入職風(fēng)險
（2）變更勞動條件相關(guān)爭議
調(diào)整崗位的勞動爭議處理
調(diào)整工資的勞動爭議處理
變更地點(diǎn)的勞動爭議處理
接觸勞動合同的爭議處理
不勝任的判定相關(guān)爭議
低績效的勞動爭議處理
末位淘汰勞動爭議處理
試用期不合格爭議處理
2、 爭議處理程序與策略
調(diào)解、仲裁與訴訟流程介紹
企業(yè)應(yīng)對爭議的證據(jù)準(zhǔn)備與法律策略
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