(1天課程版)《業(yè)務(wù)型內(nèi)訓(xùn)師-基于崗位行為的促動式教學(xué)技巧》
(1天課程版)《業(yè)務(wù)型內(nèi)訓(xùn)師-基于崗位行為的促動式教學(xué)技巧》詳細(xì)內(nèi)容
(1天課程版)《業(yè)務(wù)型內(nèi)訓(xùn)師-基于崗位行為的促動式教學(xué)技巧》
《業(yè)務(wù)型內(nèi)訓(xùn)師—基于崗位行為的促動式教學(xué)技巧》
課程內(nèi)容及工具概覽:
本課程以“行為遷移教學(xué)法”、“行為改進(jìn)教學(xué)法”、“行為場景教學(xué)法”為核心工具,針對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中常見的“學(xué)習(xí)成果難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際績效”問題,通過促動式教學(xué)技巧,將培訓(xùn)與業(yè)務(wù)場景深度結(jié)合。旨在實(shí)現(xiàn)知識資產(chǎn)的有效遷移和績效提升。
課程主要內(nèi)容及工具如下:
2385912509500課程說明:
重塑企業(yè)學(xué)習(xí)效能,構(gòu)建業(yè)務(wù)導(dǎo)向的知識矩陣
在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)知識資產(chǎn)的價(jià)值日益凸顯。傳統(tǒng)培訓(xùn)往往脫離業(yè)務(wù)場景,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成果難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際績效。本課程專為業(yè)務(wù)骨干、內(nèi)訓(xùn)師及人才培養(yǎng)負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì),通過“行為場景重構(gòu)”方法論,系統(tǒng)性解決培訓(xùn)與業(yè)務(wù)需求脫節(jié)的核心痛點(diǎn),助力提升培訓(xùn)效果
課程核心價(jià)值
1.業(yè)務(wù)導(dǎo)向的績效轉(zhuǎn)化:
課程聚焦崗位行為,幫助企業(yè)彌合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)需求之間的脫節(jié)
2.教學(xué)效能的可持續(xù)提升:
課程構(gòu)建了閉環(huán)式改進(jìn)機(jī)制,通過工具確保內(nèi)訓(xùn)師能持續(xù)迭代教學(xué)策略,提升企業(yè)學(xué)習(xí)體系的韌性。
3.痛點(diǎn)驅(qū)動的解決方案設(shè)計(jì):
強(qiáng)調(diào)課程“系統(tǒng)性解決培訓(xùn)與業(yè)務(wù)需求脫節(jié)的核心痛點(diǎn)”,適用于多類崗位,內(nèi)訓(xùn)師能精準(zhǔn)定位業(yè)務(wù)場景中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),驅(qū)動長效行為改變.
課程收益:
1. 縮短培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化周期:
參與者現(xiàn)場產(chǎn)出符合企業(yè)需求的學(xué)習(xí)資料初稿,將傳統(tǒng)培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化時(shí)間從數(shù)周壓縮至即時(shí)應(yīng)用。
2. 提升內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)實(shí)操能力:
3. 構(gòu)建可量化的行為改進(jìn)體系:
賦能內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)定制化解決方案。學(xué)員能在訓(xùn)練中界定問題要點(diǎn)并輸出改進(jìn)措施,幫助企業(yè)減少行為失誤率,提升整體績效指標(biāo)。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開發(fā)人員、部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、培訓(xùn)從業(yè)人員
授課方式:案例教學(xué)、討論分析、互動練習(xí)
課程大綱
導(dǎo)入:認(rèn)識重構(gòu)-促動式教學(xué)技巧的認(rèn)知
討論:教育、培訓(xùn)的區(qū)別
1. 企業(yè)內(nèi)部教學(xué)的現(xiàn)狀及問題分析
2. 從人體結(jié)構(gòu)看促動式教學(xué)
3. 促動式教學(xué)的運(yùn)用場景說明
4. 促動式教學(xué)的三種形態(tài)及技術(shù)
第一講:促動式教學(xué)技術(shù)之:4F行為遷移教學(xué)法
一、理論基礎(chǔ)與模型解析
4439920142240001. 定義與適用場景
模型:4F行為遷移教學(xué)法模型
2. 模型深度解讀
3. 優(yōu)勢說明
二、4F行為遷移教學(xué)法實(shí)操訓(xùn)練
1. Facts-聚焦崗位(經(jīng)驗(yàn))行為-
37985708255工具:4F行為遷移教學(xué)設(shè)計(jì)表
00工具:4F行為遷移教學(xué)設(shè)計(jì)表
視頻:做了什么?
工具:視覺化記錄法
2. Feelings-深化崗位(經(jīng)驗(yàn))行為
3. Findings-行為提煉
4. Future-強(qiáng)化行為遷移
工具:4F行為遷移教學(xué)設(shè)計(jì)表
現(xiàn)場練習(xí):現(xiàn)場模擬 / 編寫設(shè)計(jì)表
第二講:促動式教學(xué)技術(shù)之:五步行為改進(jìn)教學(xué)法
407289020066000一、理論基礎(chǔ)與模型解析
1. 定義與適用場景
模型:五步行為改進(jìn)教學(xué)法模型
2. 模型深度解讀
3798570210820工具:五步行為改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)表
00工具:五步行為改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)表
3. 優(yōu)勢說明
二、五步行為改進(jìn)教學(xué)法實(shí)操訓(xùn)練
討論:考駕照
1. 強(qiáng)化意愿及收益
模型:三維強(qiáng)化意愿模型
2. 傳遞學(xué)習(xí)內(nèi)容場域方法:兩種表達(dá)技巧
3. 訓(xùn)練行為改進(jìn)動作
4. 規(guī)避行為改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)
工具:工具使用說明模板
5. 設(shè)計(jì)行為改進(jìn)措施
工具:五步行為改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)表
現(xiàn)場練習(xí):五步教學(xué)技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場模擬 / 編寫設(shè)計(jì)
第三講:促動式教學(xué)技術(shù)之:三維行為場景教學(xué)法
434403518542000一、理論基礎(chǔ)與模型解析
1. 定義與適用場景
模型:三維行為場景教學(xué)模型
2. 模型深度解讀
3783330182880工具:三維行為場景教學(xué)設(shè)計(jì)表
00工具:三維行為場景教學(xué)設(shè)計(jì)表
3. 優(yōu)勢說明
二、三維行為場景教學(xué)法實(shí)操訓(xùn)練
1. 界定行為問題及要點(diǎn)
2. 探尋風(fēng)險(xiǎn)原因
3. 重塑行為動作
工具:三維行為場景教學(xué)設(shè)計(jì)表
現(xiàn)場練習(xí):三維教學(xué)技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場模擬 / 編寫設(shè)計(jì)
總結(jié):回顧/問題解決/成果展示
-57150290195部分授課案例:
114307556500456057060325004758690765175華潤
0華潤
3219450765175建龍重工0建龍重工302133060325001611630765175拜爾
0拜爾
1436371565150011811076835賽力斯(問界)
00賽力斯(問界)
現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍:
305943018415004557395184150001079500154305018415004705350193675聯(lián)通
0聯(lián)通
3219450193675中國銀行
0中國銀行
1611630193675北京地鐵
0北京地鐵
118110193675大興機(jī)場
00大興機(jī)場
楊翊東老師的其它課程
《五步成課—企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》主講:楊翊東老師【課程背景】?老員工離職,知識、技能、經(jīng)驗(yàn)不能在企業(yè)內(nèi)部傳承;?企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā),只是各種資料的堆砌和二次整理;?優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)豐富、滿腹經(jīng)綸,卻難以形成學(xué)習(xí)材料;面對企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作,內(nèi)訓(xùn)師扮演著越來越重要的角色。內(nèi)部培訓(xùn)的課程開發(fā)技巧對促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部隱性知識的傳播共享起著重要的作用,他們將企業(yè)的精神、
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十招致勝——零基礎(chǔ)搭建企業(yè)培訓(xùn)體系主講:楊翊東課程背景:?培訓(xùn)沒有效果,得不到老板/業(yè)務(wù)的支持;?培訓(xùn)淪為福利,不能與員工績效、成長掛鉤;?頭痛醫(yī)通、腳痛醫(yī)腳,培訓(xùn)不能與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;?有沒有好的思路或工具,能幫助培訓(xùn)從業(yè)人員快速、高效的搭建培訓(xùn)體系?如何打破企業(yè)目前培訓(xùn)的困局?如何將培訓(xùn)與戰(zhàn)略、與績效掛鉤?面對復(fù)雜的市場環(huán)境,企業(yè)如何樹立自身的人
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