(1天課程版）《業(yè)務(wù)型內(nèi)訓(xùn)師-搭建基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景與崗位行為的學(xué)習(xí)資料矩陣》

《業(yè)務(wù)型內(nèi)訓(xùn)師—搭建基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景與崗位行為的學(xué)習(xí)資料矩陣》
課程內(nèi)容及工具概覽：
本課程以企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的崗位關(guān)鍵行為為導(dǎo)向，從而開(kāi)發(fā)崗位所需的學(xué)習(xí)內(nèi)容矩陣、學(xué)習(xí)材料以及學(xué)習(xí)素材，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)容所開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)資料滿足真實(shí)業(yè)務(wù)及崗位行為的需求。
課程主要內(nèi)容及工具如下：
012255500課程說(shuō)明：
重塑企業(yè)學(xué)習(xí)效能，構(gòu)建業(yè)務(wù)導(dǎo)向的知識(shí)矩陣
在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的價(jià)值日益凸顯。傳統(tǒng)培訓(xùn)往往脫離業(yè)務(wù)場(chǎng)景，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成果難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際績(jī)效。本課程專(zhuān)為業(yè)務(wù)骨干、內(nèi)訓(xùn)師及人才培養(yǎng)負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)，通過(guò)“行為場(chǎng)景重構(gòu)”方法論，系統(tǒng)性解決學(xué)習(xí)資料與業(yè)務(wù)需求脫節(jié)的核心痛點(diǎn)，助力企業(yè)搭建可量化、可復(fù)制、可迭代的學(xué)習(xí)資料矩陣。
課程核心價(jià)值
破解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
聚焦崗位真實(shí)行為場(chǎng)景，將抽象知識(shí)轉(zhuǎn)化為可操作的業(yè)務(wù)動(dòng)作，解決“學(xué)用脫節(jié)”頑疾。
打造標(biāo)準(zhǔn)化工具體系
提供10套原創(chuàng)工具模型（如行為篩選矩陣、三層式邏輯表）、4類(lèi)內(nèi)容開(kāi)發(fā)模板，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資料工業(yè)化生產(chǎn)。
建立長(zhǎng)效賦能機(jī)制
通過(guò)“定位-設(shè)計(jì)-開(kāi)發(fā)-應(yīng)用”四階閉環(huán)，讓學(xué)習(xí)資料成為業(yè)務(wù)改進(jìn)的持續(xù)引擎。
課程收益：
能力提升：
掌握從業(yè)務(wù)痛點(diǎn)診斷到學(xué)習(xí)產(chǎn)品交付的全鏈路開(kāi)發(fā)能力
工具復(fù)用
獲得10+套經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的工具模板，實(shí)現(xiàn)“學(xué)完即用”
成果轉(zhuǎn)化
現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出符合企業(yè)需求的學(xué)習(xí)資料初稿，縮短培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化周期60%
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開(kāi)發(fā)人員、部門(mén)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、培訓(xùn)從業(yè)人員
授課方式：案例教學(xué)、討論分析、互動(dòng)練習(xí)
課程大綱
導(dǎo)入：認(rèn)識(shí)重構(gòu)-以行為為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)資料開(kāi)發(fā)的認(rèn)知
討論：非遺的困境與破局
1. 企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀及價(jià)值
2. 企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)資料的正確定位
3. 符合成人學(xué)習(xí)特征的學(xué)習(xí)資料特征
4. 學(xué)習(xí)資料開(kāi)發(fā)的的四大內(nèi)容及目標(biāo)
5. 學(xué)習(xí)資料開(kāi)發(fā)的四個(gè)關(guān)鍵步驟
43243508128000第一講：定位業(yè)務(wù)場(chǎng)景及問(wèn)題
一、崗位行為分析與診斷
案例分析：哪些行為影響了結(jié)果
1. 崗位行為分析的價(jià)值與定義
372110079375工具：行為篩選決策矩陣表00工具：行為篩選決策矩陣表2. 常見(jiàn)的三種行為問(wèn)題
3. 崗位行為分析與診斷四步法
工具：行為篩選決策矩陣表
模擬演練：篩選崗位關(guān)鍵行為
二、設(shè)定以行為為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)定位
1. 設(shè)定行為問(wèn)題定位
模型：行為問(wèn)題盤(pán)點(diǎn)模型
3928110-32385002. 設(shè)定行為對(duì)象定位
模型：對(duì)象定位六維度模型
3. 設(shè)定行為改進(jìn)目標(biāo)定位
模型：設(shè)定目標(biāo)的三步模型
380492094615工具：學(xué)習(xí)定位分析表
00工具：學(xué)習(xí)定位分析表
工具：學(xué)習(xí)定位分析表
模擬演練：制定學(xué)習(xí)定位分析表
第二講：設(shè)計(jì)崗位學(xué)習(xí)矩陣及邏輯
一、搭建崗位學(xué)習(xí)矩陣
40500306495500案例：從前臺(tái)到VP
1. 為什么要構(gòu)建學(xué)習(xí)矩陣
模型：TASK能力模型
382968522860工具：學(xué)習(xí)矩陣表
00工具：學(xué)習(xí)矩陣表
2. 學(xué)習(xí)矩陣構(gòu)建四步法
工具：學(xué)習(xí)矩陣表
模擬演練：構(gòu)建崗位學(xué)習(xí)矩陣
3. 五種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)路徑
二、設(shè)計(jì)崗位學(xué)習(xí)邏輯
408813018859500游戲：邏輯記憶法
1. 學(xué)習(xí)邏輯的兩種底層形式
2. 三層式學(xué)習(xí)邏輯
3. 邏輯層內(nèi)容及時(shí)間說(shuō)明
37782505080工具：三層式學(xué)習(xí)邏輯分析表
00工具：三層式學(xué)習(xí)邏輯分析表
4. 五種教學(xué)邏輯結(jié)構(gòu)
工具：三層式學(xué)習(xí)邏輯分析表
模擬演練：搭建三層式學(xué)習(xí)邏輯
第三講： 開(kāi)發(fā)以崗位行為為基準(zhǔn)的教學(xué)材料
一、開(kāi)發(fā)行為場(chǎng)景式學(xué)習(xí)材料
視頻：如何快速掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容
40957505715001. 行為學(xué)習(xí)內(nèi)容的“脈動(dòng)”理論
2. 行為步驟的內(nèi)容開(kāi)發(fā)
3571240226695工具：學(xué)習(xí)內(nèi)容梳理表
00工具：學(xué)習(xí)內(nèi)容梳理表
3. 行為經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容開(kāi)發(fā)
4. 行為要素的內(nèi)容開(kāi)發(fā)
5. 學(xué)習(xí)形式的內(nèi)容開(kāi)發(fā)
工具：學(xué)習(xí)內(nèi)容梳理表
428498017526000模擬演練：梳理行為導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容
二、開(kāi)發(fā)行為改進(jìn)式的學(xué)習(xí)素材
討論：知識(shí)如何傳承
1. 學(xué)習(xí)素材開(kāi)發(fā)
2. 輔助素材開(kāi)發(fā)
41630603175學(xué)習(xí)素材庫(kù)
00學(xué)習(xí)素材庫(kù)
3. 行為改進(jìn)素材開(kāi)發(fā)
工具： 學(xué)習(xí)素材手冊(cè)/學(xué)習(xí)素材包
總結(jié)：回顧/問(wèn)題解決/成果展示
-57150290195部分授課案例：
114307556500456057060325004758690765175華潤(rùn)
0華潤(rùn)
3219450765175建龍重工0建龍重工302133060325001611630765175拜爾
0拜爾
1436371565150011811076835賽力斯（問(wèn)界）
00賽力斯（問(wèn)界）
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍：
305943018415004557395184150001079500154305018415004705350193675聯(lián)通
0聯(lián)通
3219450193675中國(guó)銀行
0中國(guó)銀行
1611630193675北京地鐵
0北京地鐵
118110193675大興機(jī)場(chǎng)
00大興機(jī)場(chǎng)

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