從校園到職場---新員工職業(yè)素養(yǎng)課

  培訓(xùn)講師:辛絳

講師背景:
辛絳老師TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家13家企業(yè)大學(xué)構(gòu)建者12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證國家心理咨詢師二級(jí)認(rèn)證國家人力資源管理師二級(jí)認(rèn)證華碩內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)委導(dǎo)師兼課程開發(fā)專家小組顧問無 詳細(xì)>>

辛絳
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從校園到職場---新員工職業(yè)素養(yǎng)課詳細(xì)內(nèi)容

從校園到職場---新員工職業(yè)素養(yǎng)課

課程背景:



對(duì)于新入職的員工來說,是開啟精彩職業(yè)人生的第一個(gè)篇章,在職業(yè)生涯專業(yè)里我們把這個(gè)階段叫做職業(yè)生涯“適應(yīng)期“。因此,在這段時(shí)期里,你信什么、要什么、靠什么、想什么、學(xué)什么、做什么,都將會(huì)對(duì)一個(gè)人的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。



課程圍繞“如何成為合格的職場人”這一主線,系統(tǒng)理順了作為一名新入職員工而應(yīng)該做到的角色轉(zhuǎn)變、態(tài)度轉(zhuǎn)變、形象轉(zhuǎn)變以及技能轉(zhuǎn)變,幫助員工順利渡過職場“草莓期”。同時(shí),通過本課程的實(shí)施,降低企業(yè)因新人培育不到位而帶來的人才浪費(fèi),盡最大可能幫助新員工找準(zhǔn)職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)律,減少因不適應(yīng)帶來的“盲目跳槽”。



課程價(jià)值



? 價(jià)值點(diǎn)1:明確將要進(jìn)入的崗位應(yīng)具備的能力素質(zhì)要求,提前做好準(zhǔn)備



? 價(jià)值點(diǎn)2:克服各種各樣的焦慮,疑惑的心理,幫助新員工實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變



? 價(jià)值點(diǎn)3:建立正確的職場意識(shí),塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài)



? 價(jià)值點(diǎn)4:樹立職業(yè)目標(biāo),明晰職業(yè)努力的方向



? 價(jià)值點(diǎn)5:掌握人際關(guān)系,溝通,時(shí)間管理,等職業(yè)技巧



課程特色:



? 工具多:提供更多的工具模板



? 任務(wù):全過程小組PK式,讓學(xué)員有參與感,有趣味性



課程對(duì)象



新員工、新入職管培生



人數(shù)限制40以內(nèi),分小組授課,每小組5-8人



授課時(shí)長:



2天



課程大綱



第一講:從企外到職場的角色轉(zhuǎn)變



、初入職場的認(rèn)識(shí)



1. 學(xué)校和企業(yè)的區(qū)別



故事:2008年金融危機(jī)



2. 學(xué)生和職員的區(qū)別



游戲:誰能讓桌子上的物品消失



3. 校園和職場的區(qū)別



游戲:荒島求生(職場以溝通獲得團(tuán)隊(duì)合作解決問題)



從校園到職場的轉(zhuǎn)換



1. 學(xué)習(xí)到工作的轉(zhuǎn)換



示范:牛排的做法



2. 個(gè)人到團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)換



游戲:小組隊(duì)名



視頻:大雁



3. 個(gè)人到職業(yè)的轉(zhuǎn)換



案例:該不該開除



、剛?cè)肼殕T工生涯規(guī)劃



1. 生命的成長圖



故事:王石的成長



2. 職場必備素質(zhì)能力



3. 平衡輪的五年規(guī)劃



游戲:生命的五樣



練習(xí):平衡輪的梳理



第二講職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容要求



什么是職業(yè)化



1. 職業(yè)化的定義



2. 職業(yè)化四象限



3. 職業(yè)化的旅程



視頻:壽司



、職業(yè)素養(yǎng)管理的核心



1. 職業(yè)素養(yǎng)冰山模型



2. 職業(yè)素養(yǎng)做人做事



游戲:紅綠游戲



職業(yè)素養(yǎng)的觀念



1. 了解自己



2. 為何工作



游戲:生命五樣



職業(yè)素養(yǎng)的態(tài)度



1. 我為誰工作



2. 正確的態(tài)度



視頻:匠心



、職業(yè)素養(yǎng)的行為



1. 我應(yīng)該怎么做



2. 行為產(chǎn)生的路徑



案例研討:意識(shí)



第三講如何提升職業(yè)素養(yǎng)



如何銷售自己



1. 提升個(gè)人品牌



2. 多關(guān)心他人



3. 個(gè)人良好的心態(tài)



故事:羊肉



、如何融入團(tuán)隊(duì)



1. 共同的事



2. 共同目標(biāo)



游戲:跳棋



、如何保持成長



1. 人的成長圖



2. 放空自己



3. 對(duì)自己的認(rèn)知



、職場人的雷區(qū)



1. 企業(yè)政策



2. 人際禮儀



3. 家庭關(guān)系



4. 工作關(guān)系



5. 法律政策



案例分析:要不要開除



第四講職業(yè)素養(yǎng)之工作效率與效能



、工作效能不高的現(xiàn)狀分析



1. 何為效能與時(shí)間管理



案例:繼剛的工作



2. 效能低下的五大問題



、高效能人士管理的四象限



1. 四象限的認(rèn)識(shí)



案例:信用卡還貸



2. 事件歸類技巧



練習(xí):工作中常見事件分類



3. 事件應(yīng)對(duì)技巧



、高效能人士時(shí)間管理工具



1. 記事本



2. 甘特圖



練習(xí):我的假期計(jì)劃



3. 便利貼



示范:正確貼法



4. 番茄時(shí)鐘法



故事:寫作業(yè)



5. 聚光規(guī)則法



第五講職業(yè)素養(yǎng)之溝通方式



、職場溝通的原則



1. 與上級(jí)溝通的原則



1)意見有差異時(shí)



2)有相反意見時(shí)



3)與意見一致時(shí)



4)有他人在場時(shí)



5)需要提報(bào)告時(shí)



案例分析:主管的任務(wù)



2. 與同級(jí)溝通的原則



1)彼此尊重



2)互惠互利



3)化解誤會(huì)



故事:幫忙找東西



3. 與下級(jí)溝通的原則



1)部屬有意見時(shí)



2)部屬有錯(cuò)誤時(shí)



3)布置任務(wù)時(shí)



情景練習(xí):財(cái)務(wù)專業(yè)小亮



、職場溝通的技巧



1. 有效的表達(dá)的技巧



1)匯報(bào)工作溝通模型



2)文件報(bào)告內(nèi)容摘要



3)即興演講溝通模型



情景對(duì)話:不在人事了



2. 有效的傾聽的技巧



1)傾聽的層級(jí)



2)傾聽的敲門



視頻:《小孩不笨》



3. 有效的反饋的技巧



1)有效反饋的布置



2)反饋需了解的問題



故事:需要他幫我做事



4. 有效的贊揚(yáng)的技巧



1)贊揚(yáng)肉夾饃模型



2)贊揚(yáng)的核心方法



互動(dòng)示范:對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)



、溝通需要打破部門墻



1. 職場溝通心態(tài)



故事:六尺巷



2. 搞好工作關(guān)系



3. 提供關(guān)系幫助



4. 職場個(gè)人品牌



故事:藏書羊肉



、如何處理溝通中的沖突



1. 對(duì)于沖突的認(rèn)識(shí)



1)正向認(rèn)識(shí)



2)反向認(rèn)識(shí)



案例:某高官開會(huì)



2. 沖突的來源



1)內(nèi)部來源



2)外部來源



故事:內(nèi)部需求的故事



3. 沖突處理方法



1)沖突處理四象限



2)沖突處理六方法



3)不同性格處理方法



案例分析:扁鵲見



 

辛絳老師的其它課程

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:初階內(nèi)訓(xùn)師,想成為講師的績優(yōu)者、主管?課程背景:一個(gè)優(yōu)秀的管理者(或績優(yōu)者)應(yīng)該是一名優(yōu)秀的老師,他們不但要為績效負(fù)責(zé),更要為企業(yè)傳承成功的管理經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn),所以,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)尤為關(guān)鍵?!舫醮握J(rèn)證的老師,如何站上講臺(tái)?◆形神、眉宇和起手臺(tái)足怎么更像老師?◆如何不緊張地能把課程內(nèi)容表達(dá)的更順暢?本次課程將為老師們帶

 講師:辛絳詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)培訓(xùn)部門員工,培訓(xùn)師,部門主管?課程背景:很多企業(yè)一提到培訓(xùn),就是來場講座,外派學(xué)習(xí)一周等單調(diào)方式,或者說很少考慮自身需要,更多的是流于形式,為培訓(xùn)而培訓(xùn)。所以大多數(shù)企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系,沒有對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理和打造,缺乏可供企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位選擇的員工職業(yè)技能提升及綜合素養(yǎng)提升的固定的成熟課程。本課程就是協(xié)助企業(yè)打造

 講師:辛絳詳情


課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天授課對(duì)象:具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師?課程背景:你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師授課千篇一律?你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)效果很一般?你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師授課情感投入太少?你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師把授課當(dāng)成任務(wù)匆匆結(jié)束?這些問題導(dǎo)致企業(yè)想批量復(fù)制人才的速度會(huì)大大折扣;怎么修煉培訓(xùn)師內(nèi)功,讓培訓(xùn)師更能駕馭并愛上這個(gè)講臺(tái),從而很好的把崗位及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)有效傳承,將是本次培訓(xùn)與企

 講師:辛絳詳情


課程背景:一個(gè)優(yōu)秀的管理者(或績優(yōu)者)應(yīng)該是一名優(yōu)秀的老師,他們不但要為績效負(fù)責(zé),更要為企業(yè)傳承成功的管理經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)。所以,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)尤為關(guān)鍵。初次認(rèn)證的老師,如何站上講臺(tái)?形神、眉宇和起手臺(tái)足怎么更像老師?如何不緊張地能把課程內(nèi)容表達(dá)的更順暢?本次課程將為老師們帶來內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)的修煉,如何從一個(gè)沒上臺(tái)授過課的小白講師,成為一個(gè)敢走上講臺(tái)、能自如

 講師:辛絳詳情


項(xiàng)目實(shí)施結(jié)構(gòu)化:過程有工具工具教學(xué)表格化:操作有產(chǎn)出產(chǎn)出成果可視化:輸出有成果成果落地實(shí)用化:落地能轉(zhuǎn)化項(xiàng)目背景:崗位標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計(jì)?人才標(biāo)準(zhǔn)不清晰?招聘、培養(yǎng)、晉升無標(biāo)準(zhǔn)?在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)對(duì)于人才的需求愈發(fā)迫切,但如何準(zhǔn)確識(shí)別、培養(yǎng)和評(píng)價(jià)人才,成為眾多企業(yè)面臨的難題。任職資格體系建設(shè),作為人才管理的核心環(huán)節(jié),其不完善或缺失往往導(dǎo)致企業(yè)人才選拔

 講師:辛絳詳情


課程背景:近幾年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場競爭的客觀要求,企業(yè)核心競爭力已經(jīng)由十幾年前的“技術(shù)壁壘”和5年前的“資本壁壘”,逐步發(fā)展到如今的“人才壁壘”。如何保證卓越人才源源不斷的為企業(yè)發(fā)展提供推進(jìn)作用,已經(jīng)是企業(yè)管理的“核心命題”!但現(xiàn)實(shí)的情況是,企業(yè)的人才管理常常出現(xiàn)以下幾種挑戰(zhàn):1.關(guān)鍵核心崗位后備力量不足;2.不知道該選拔誰、培養(yǎng)誰;3.不確定企業(yè)現(xiàn)有

 講師:辛絳詳情


課程背景:近幾年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場競爭的客觀要求,企業(yè)核心競爭力已經(jīng)由十幾年前的“技術(shù)壁壘”和5年前的“資本壁壘”,逐步發(fā)展到如今的“人才壁壘”。如何保證卓越人才源源不斷的為企業(yè)發(fā)展提供推進(jìn)作用,已經(jīng)是企業(yè)管理的“核心命題”!但現(xiàn)實(shí)的情況是,企業(yè)的人才管理常常出現(xiàn)以下幾種挑戰(zhàn):1.關(guān)鍵核心崗位后備力量不足;2.不知道該選拔誰、培養(yǎng)誰;3.不確定企業(yè)現(xiàn)有

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課程背景:大家都會(huì)說方向不對(duì),努力白費(fèi),培訓(xùn)更是如此,如果一開始的方向錯(cuò)了,后面所有的培訓(xùn)基本也都是無效的!而對(duì)于發(fā)展型企業(yè),培訓(xùn)管理者也會(huì)發(fā)出共同的問題需求:如何設(shè)計(jì)出更系統(tǒng)的培訓(xùn)?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)過程中要注意哪些要點(diǎn)?如何體現(xiàn)培訓(xùn)及培訓(xùn)部門的價(jià)值?有沒有具體建議及實(shí)用有效的培訓(xùn)形式推薦?怎么樣才能讓培訓(xùn)與績效和戰(zhàn)略,以及員工發(fā)展有更好的結(jié)合,而不是培

 講師:辛絳詳情


課程背景:大家都會(huì)說方向不對(duì),努力白費(fèi),培訓(xùn)更是如此,如果一開始的方向錯(cuò)了,后面所有的培訓(xùn)基本也都是無效的!而對(duì)于發(fā)展型企業(yè),培訓(xùn)管理者也會(huì)發(fā)出共同的問題需求:如何設(shè)計(jì)出更系統(tǒng)的培訓(xùn)?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)過程中要注意哪些要點(diǎn)?如何體現(xiàn)培訓(xùn)及培訓(xùn)部門的價(jià)值?有沒有具體建議及實(shí)用有效的培訓(xùn)形式推薦?怎么樣才能讓培訓(xùn)與績效和戰(zhàn)略,以及員工發(fā)展有更好的結(jié)合,而不是培

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課程背景:大家對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的認(rèn)識(shí)是否還停留在培訓(xùn)完成后如何評(píng)估?多數(shù)企業(yè)大學(xué)已經(jīng)開始全流程評(píng)估,即從培訓(xùn)的開發(fā)開始,到課程的開發(fā),最后再到效果的確認(rèn)一系列的評(píng)估。因?yàn)橹挥羞@樣才能更好的把控結(jié)果,否則已經(jīng)成結(jié)果了,無論再怎么評(píng)估也改變不了結(jié)果,所以本次課程從一開始培訓(xùn)開發(fā)就開始評(píng)估,讓我們的內(nèi)訓(xùn)師在還有沒收授課前,就已經(jīng)有了隱形的培訓(xùn)效果。項(xiàng)目價(jià)值:?價(jià)值點(diǎn)1:

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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