消費(fèi)心理與行為學(xué) ---如何掌握消費(fèi)者心理與行為的底層思維---
消費(fèi)心理與行為學(xué) ---如何掌握消費(fèi)者心理與行為的底層思維---詳細(xì)內(nèi)容
消費(fèi)心理與行為學(xué) ---如何掌握消費(fèi)者心理與行為的底層思維---
一：課程特點(diǎn):
- 是基于各個(gè)行業(yè)品牌目標(biāo)消費(fèi)者的洞察研究而成,由課程導(dǎo)師在企業(yè)擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)、咨詢公司擔(dān)任營(yíng)銷咨詢顧問(wèn)、品牌管理公司擔(dān)任品牌與策略總監(jiān)時(shí)對(duì)品牌規(guī)劃的實(shí)際操作得出的結(jié)論；
- 是根據(jù)超過(guò)十五年來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際品牌基于消費(fèi)者心理洞察的最佳市場(chǎng)策略的分析，以消費(fèi)者心理與行為為中心的解讀。
- 近十年來(lái)先后被數(shù)十企業(yè)采用過(guò)，驗(yàn)證這個(gè)課程的實(shí)效。
- 本課程成為企業(yè)市場(chǎng)職能、品牌管理職能、品類發(fā)展職能部門(mén)必須掌握的課程。
二：課程目標(biāo)：
- 使學(xué)員從消費(fèi)者心理與行為的角度深入認(rèn)識(shí)消費(fèi)者心理與行為知識(shí)，掌握根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)品牌的定位進(jìn)行消費(fèi)者的心理分析與行為解析。
- 掌握消費(fèi)者的個(gè)體消費(fèi)心理、群體消費(fèi)心理、社會(huì)消費(fèi)心理、社會(huì)交往心理等心理特征，針對(duì)性地分析和把握消費(fèi)動(dòng)態(tài)變化要素；
- 可以確切掌握基于消費(fèi)心理的需求變化與機(jī)會(huì)，能基于消費(fèi)心理策劃市場(chǎng)活動(dòng)；
- 掌握基于消費(fèi)者的個(gè)體心理特征，如何理解心理變化規(guī)律和決策行為；
- 掌握如何通過(guò)群體消費(fèi)心理和社會(huì)消費(fèi)心理有效地促動(dòng)團(tuán)購(gòu)組織購(gòu)買(mǎi)和社會(huì)性消費(fèi)造勢(shì)；
- 掌握如何基于社會(huì)文化特征和區(qū)域亞文化環(huán)境下的消費(fèi)心理制定策略；。
三：本課程核心結(jié)構(gòu)：
- 消費(fèi)者心理與行為學(xué)的核心方法體系；
- 心理學(xué)與消費(fèi)者心理的交叉運(yùn)用；
- 消費(fèi)者個(gè)體心理、群體心理、社會(huì)心理的差異與特征；
- 消費(fèi)者不同生活場(chǎng)景下的消費(fèi)心理；
- 消費(fèi)者在不同社會(huì)圈層下的消費(fèi)心理；
- 消費(fèi)者在不同年齡段、家庭形態(tài)、文化生活圈的消費(fèi)心理；
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四：本課程學(xué)員將掌握以下內(nèi)容 ：
- 心理學(xué)與消費(fèi)者心理學(xué)的知識(shí)運(yùn)用；
- 消費(fèi)者心理行為與自我感知
- 消費(fèi)者理性、感性消費(fèi)心理與行為特征；
- 消費(fèi)者行為的連續(xù)性演變與消費(fèi)心理影響要素
- 消費(fèi)者心理的可識(shí)別模式
- 消費(fèi)者心理所引起的消費(fèi)決策要素
- 消費(fèi)者心理學(xué)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的演化
五：本課程的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化：
- 案例講解， 理解消費(fèi)者心理與行為特征，總結(jié)消費(fèi)者心理特征；
- 通過(guò)案例研討策劃，掌握消費(fèi)心理、加以有效驅(qū)動(dòng)；
- 掌控消費(fèi)者心理與行為的邏輯關(guān)系，為市場(chǎng)營(yíng)銷行為確定關(guān)鍵策略；
六：本課程的課程提綱：
第一單元：消費(fèi)者心理與行為的成功洞察與案例解析
- 企業(yè)市場(chǎng)邏輯
- 市場(chǎng)的本質(zhì)—改變消費(fèi)者態(tài)度—改變消費(fèi)者行為
- 案例解析：三流的產(chǎn)品如何賣出一流的銷量
- 消費(fèi)者心理與行為的主要因素
- 消費(fèi)者行為模型
- 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)者心理與行為刺激與消費(fèi)者反應(yīng)模式，即“刺激――反應(yīng)”模式
- 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式分析與決策?
- 案例分析與講解——中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)消費(fèi)行為研究與分析調(diào)查
- 消費(fèi)者行為模式
- 消費(fèi)者的理性消費(fèi)決策習(xí)慣
- 消費(fèi)者的感性消費(fèi)決策習(xí)慣
- 高端奢侈品消費(fèi)心理解析
- 意大利BV品牌消費(fèi)心理解析
- PRADA品牌消費(fèi)心理解析
- 卡地亞品牌消費(fèi)心理解析
- 勞斯萊斯品牌消費(fèi)定位與消費(fèi)心理
- 賓利品牌消費(fèi)定位與消費(fèi)心理
- 奔馳、寶馬、沃爾沃等品牌消費(fèi)心理解析
- 中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的社會(huì)性
- 奢侈品消費(fèi)動(dòng)機(jī)
- 中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的個(gè)人性
- 群體認(rèn)可與自我獎(jiǎng)賞
第二單元：消費(fèi)者行為分析與個(gè)體心理解析
- 消費(fèi)者透視-1
- 基礎(chǔ)心理學(xué)要義
- 基礎(chǔ)心理學(xué)與消費(fèi)心理學(xué)
- 心理學(xué)與行為學(xué)
- 心理如何驅(qū)動(dòng)行為
- 人與環(huán)境
- 人是社會(huì)關(guān)系的動(dòng)物?
- 行為的動(dòng)力
- 擁有物與延伸的自我
- 心理行為分析工具圖-1
- 消費(fèi)行為總圖
- 消費(fèi)者如何選擇洗發(fā)水的?
- 人是社會(huì)關(guān)系的動(dòng)物
- 案例解析： 消費(fèi)者的品牌使用特征
- 經(jīng)常使用某個(gè)品牌的原因
- 消費(fèi)者對(duì)常用品牌的滿意因素
- 成為消費(fèi)者常用品牌的條件
- 品牌吸引消費(fèi)者嘗試的原因
- 消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌的原因
- 幫助形成檔次感的因素
- 發(fā)現(xiàn)和啟示
- 具有不同特征的四個(gè)群體
- 從差異化市場(chǎng)的消費(fèi)者認(rèn)知看機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
- 產(chǎn)品有吸引力的原因
- 產(chǎn)品吸引力一般的原因
- 消費(fèi)者行為影響策略
- 消費(fèi)者行為分析與決策
- 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模型?
- 動(dòng)機(jī)模型
- 相關(guān)概念
- 動(dòng)機(jī)的沖突類型
- 消費(fèi)者透視
- 人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與選擇
- 消費(fèi)者認(rèn)知方式
- 知識(shí)聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)?
- 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
- 購(gòu)買(mǎi)行為類型
- 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
- 消費(fèi)者信息集合
- 個(gè)人因素的決定作用
- 氣質(zhì)的分類
- 氣質(zhì)類型特征
- 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的類型?
- 知覺(jué)的選擇性
第三單元：消費(fèi)者心理場(chǎng)景與家庭消費(fèi)行為
- 家庭購(gòu)買(mǎi)研究
- 家庭決策基本類型
- 文化與習(xí)俗
- 文化差異
- 消費(fèi)習(xí)俗
- 傳統(tǒng)節(jié)日
- 宗教因素的影響：宗教對(duì)消費(fèi)者心理的影響表現(xiàn)
- 家庭影響消費(fèi)心理
- 家庭生命周期
- 家庭收入
- 家庭消費(fèi)計(jì)劃
- 家庭消費(fèi)角色分工
- 購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
第四單元：消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)與社會(huì)心理特征解析
- 什么是購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 求名購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 積極購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和消極購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 生理性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和心理性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 感情動(dòng)機(jī)
- 理智動(dòng)機(jī)
- 信任動(dòng)機(jī)
- 消費(fèi)者具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 求美購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 求利購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 求名購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 從眾購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 求速購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 好癖購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
- 動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)移性
- 動(dòng)機(jī)的內(nèi)隱性
- 動(dòng)機(jī)的模糊性
- 動(dòng)機(jī)的沖突性
- 消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究
- 消費(fèi)心理和行為的研究
- 對(duì)人際關(guān)系與消費(fèi)心理與行為的研究
- 需求層次與消費(fèi)行為的關(guān)系
- 動(dòng)機(jī)理論-2
- 社會(huì)型人類的消費(fèi)者心理
- 文化與消費(fèi)行為的關(guān)系
- 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素
- 中國(guó)人的14項(xiàng)人格特質(zhì)
- 《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》——《誰(shuí)是購(gòu)物狂》
- 中國(guó)地域性消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)心理
第五單元：中國(guó)特有的社會(huì)環(huán)境與消費(fèi)心理及行為
- 中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日與消費(fèi)心理解析
- 中國(guó)的“根文化”與消費(fèi)心理解析
- 中國(guó)的“面子文化”與消費(fèi)心理解析
- 中國(guó)的“圈層文化”與消費(fèi)心理解析
- 中國(guó)式社交文化與消費(fèi)心理解析
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培訓(xùn)方式：
- 培訓(xùn)主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗(yàn)分享的方式進(jìn)行?
- 為了確保學(xué)習(xí)的有效性，我們將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求
任朝彥老師的其它課程
一：【課程背景】：年度營(yíng)銷規(guī)劃（AnnualMarketingPlanning），是企業(yè)中高層對(duì)本年度或下年度營(yíng)銷計(jì)劃的描述，是對(duì)企業(yè)全年的營(yíng)銷活動(dòng)起到規(guī)劃和指導(dǎo)的作用。年度營(yíng)銷計(jì)劃一般分為以下幾個(gè)部分：上年度各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行回顧及分析、本年度經(jīng)營(yíng)形式的分析預(yù)測(cè)、確定本年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)，制定本企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，有效分解本年度的目標(biāo)與任務(wù)及計(jì)劃、
講師：任朝彥詳情
市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間等待我們成長(zhǎng)，他不是母親，沒(méi)有耐心，也沒(méi)有仁慈。??---華為總裁：任正非我從事?tīng)I(yíng)銷二十年，我認(rèn)為在電腦軟件方面，我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非技術(shù)突出，而是營(yíng)銷功力高人一等。?????????????????????????????---IBM前總裁郭士納在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,市場(chǎng)營(yíng)銷已不是產(chǎn)品之爭(zhēng),而是觀念的較量。---美國(guó)著名學(xué)者蘭比爾·斯科
講師：任朝彥詳情
課程背景：打造一支能打硬仗的中層隊(duì)伍是每個(gè)老總夢(mèng)寐以求的，但中層經(jīng)理的問(wèn)題往往也是老總們最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累，老總們覺(jué)得中層執(zhí)行不力，基層員工覺(jué)得中層瞎指揮。多數(shù)中層都是從基層做起來(lái)的，而且往往是在基層工作很出色的，絕大部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力出色，對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能，本課程就是建立在培訓(xùn)和
講師：任朝彥詳情
針對(duì)行業(yè)：工業(yè)制造、通訊、IT、房地產(chǎn)、快消品、零售業(yè)、工程、服裝等，管理者通用技能開(kāi)發(fā)；針對(duì)對(duì)象：事業(yè)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、資深經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、內(nèi)部導(dǎo)師。一：目標(biāo)管理中的九大困惑：目標(biāo)制定想當(dāng)然，不了解目標(biāo)來(lái)源與目標(biāo)系統(tǒng)架構(gòu)、工作不聚焦？經(jīng)理人即使有了目標(biāo)，卻無(wú)法分清主次，哪些事情該做、不該做？不能有效理解目標(biāo)中各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系，以至于顧
講師：任朝彥詳情
一：課程特點(diǎn):是基于企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢真實(shí)案例研究而成，體系完整而實(shí)戰(zhàn)；本課程集合了麥肯錫戰(zhàn)略管理咨詢思維與工具；近兩年來(lái)時(shí)間先后被數(shù)十企業(yè)引進(jìn)，驗(yàn)證這個(gè)課程的實(shí)效；本課程成為企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)經(jīng)理人必須掌握的課程；二：課程目標(biāo)：幫助高層職業(yè)經(jīng)理人如何正確的戰(zhàn)略邏輯思考路徑；幫助高層職業(yè)經(jīng)理人如何在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中預(yù)料因市場(chǎng)帶來(lái)的變化和變革；掌握如何根據(jù)環(huán)境的變化提出自己
講師：任朝彥詳情
企業(yè)問(wèn)題背景：企業(yè)做不強(qiáng)、做不大、做不長(zhǎng)的原因有很多，不能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本原因?yàn)槭裁词侨瞬排囵B(yǎng)？如何通過(guò)企業(yè)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)突破企業(yè)不同發(fā)展階段的瓶頸？為什么企業(yè)在人才認(rèn)知和使用上存在“用才近視癥”，而不是“適才適配型”；在人才識(shí)別上主觀隨意，缺少客觀評(píng)價(jià)和專業(yè)工具？如何改善企業(yè)用人只注重“人到其用”，不能做到“人盡其材”？如何在企業(yè)成長(zhǎng)瓶頸中通過(guò)人才
講師：任朝彥詳情
課程時(shí)間：2天/12H課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員、技術(shù)人員、銷售人員等企業(yè)問(wèn)題背景：當(dāng)前在企業(yè)里，存在著兩個(gè)70，第一個(gè)70，實(shí)際上是指企業(yè)的管理者70的時(shí)間用在溝通上；第二個(gè)70，是指企業(yè)中70的問(wèn)題是由于溝通障礙導(dǎo)致的；企業(yè)內(nèi)部缺乏有效溝通常見(jiàn)的現(xiàn)象之一就是：事前沒(méi)問(wèn)清楚，事后推托責(zé)任上級(jí)對(duì)下屬?zèng)]有過(guò)多的心情或時(shí)間進(jìn)行溝通，不能對(duì)下屬的移位及時(shí)的指導(dǎo)和
講師：任朝彥詳情
一：課程特點(diǎn)：M8是英文“Marketing-Team’s8Capabilities”的縮寫(xiě)，其中文的正確表述是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)8項(xiàng)專業(yè)能力訓(xùn)練。也稱為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精英的8門(mén)專業(yè)課程。本課程曾影響了國(guó)際公司500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與建設(shè)，是成功企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展高績(jī)效的典范，在以實(shí)戰(zhàn)案例研究為起點(diǎn)，結(jié)合了優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)理人的職場(chǎng)實(shí)踐，以中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成，是
講師：任朝彥詳情
銷售管理部屬輔導(dǎo)與績(jī)效提升 12.31
一、課程產(chǎn)生背景:90的營(yíng)銷經(jīng)理人對(duì)下屬是放養(yǎng)式成長(zhǎng)，對(duì)下屬的勝任力提升缺乏有效方法；中國(guó)企業(yè)的銷售人員勝任崗位的平均時(shí)間比國(guó)際公司長(zhǎng)近1.5年時(shí)間，為何；85的營(yíng)銷經(jīng)理人不會(huì)使用輔導(dǎo)和激勵(lì)技巧，銷售人員缺乏持續(xù)動(dòng)力；管理的核心任務(wù)為什么是輔導(dǎo)，它起到的杠桿作用是什么；輔導(dǎo)不是“說(shuō)教”，如何有效把握過(guò)程、方法、技巧推動(dòng)績(jī)效；如何讓新銷售人員快速進(jìn)入工作狀態(tài)并
講師：任朝彥詳情
課程背景：高績(jī)效執(zhí)行型銷售團(tuán)隊(duì)，其組織精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確、集單兵和組織雙結(jié)合超常戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì);優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)一人既是精英，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作者和推動(dòng)者;在銷售組織由“英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的轉(zhuǎn)型時(shí)期，樹(shù)立銷售組織的共同愿景，構(gòu)建互補(bǔ)型組合卓越的銷售團(tuán)隊(duì)，最重要的是要培養(yǎng)銷售人員的責(zé)任心以及協(xié)作、自動(dòng)自發(fā)的組織
講師：任朝彥詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315