《卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉,企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)傳承》
培訓(xùn)講師:魯潔
講師背景:
魯潔老師■西北政法大學(xué)商學(xué)院導(dǎo)師■西北農(nóng)林科技大學(xué)客座講師■中國(guó)企業(yè)最佳實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師100強(qiáng)■案例教學(xué)認(rèn)證講師、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)認(rèn)證、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)卡牌認(rèn)證■心理咨詢(xún)師、人力資源管理師、高級(jí)人力資源法務(wù)師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理師職業(yè)經(jīng)歷1、杭州可靠、香港合生元 詳細(xì)>>
《卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉,企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)傳承》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉,企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)傳承》
【培訓(xùn)背景】
企業(yè)發(fā)展不僅需要大量的人才,更需要的是大量符合崗位需求的人才,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是解決自身人才造血功能,突破人才發(fā)展瓶頸的重要手段之一,所以企業(yè)需要逐步打造一支了解企業(yè)內(nèi)部管理而又擅長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
在培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的同時(shí),梳理企業(yè)內(nèi)部知識(shí)體系、技能經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮豢偨Y(jié)、傳承下去,形成企業(yè)自有知識(shí)體系庫(kù),一手抓人才、一手抓多年沉淀的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn),這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)才是最寶貴的財(cái)富。
【課程時(shí)間】3天(6小時(shí)*3)/4天(加可選進(jìn)階內(nèi)容,有備注)
【學(xué)員對(duì)象】
初級(jí)或參加過(guò)其他TTT課程的人員,或在單位有資深培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人員
【授課方式】
- 40%理論/案例示范+40%實(shí)戰(zhàn)練習(xí) +10%討論+10%糾偏;
- 大量的實(shí)踐案例分析及現(xiàn)場(chǎng)演練,更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想;
- 區(qū)別于市面上的其它課程,更為實(shí)戰(zhàn),更為直接地點(diǎn)出課程精髓;
【課程大綱】
一、TTT課程基礎(chǔ)
1、為什么同樣干了十年,有人成為熟練工有人成為專(zhuān)家?
2、小組討論:內(nèi)訓(xùn)師對(duì)自己以及對(duì)企業(yè)的好處與不好……
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程選題
(1)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程定位與內(nèi)培目的
(2)企業(yè)中適合內(nèi)訓(xùn)師的幾種課程類(lèi)型
(3)選題前需要考慮的三性
(4)選擇課程主題的顆粒度大小
(5)課程選題中常見(jiàn)的問(wèn)題
4、常用的課程設(shè)計(jì)模型
5、開(kāi)發(fā)課件的過(guò)程——一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值
6、對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,究竟什么課程算是一個(gè)好課程
7、內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)師三大角色“編導(dǎo)演”
二、(演)傳神表達(dá)的“招式”
1、膽法:充分準(zhǔn)備
- 常見(jiàn)的“怯場(chǎng)”表現(xiàn)
- 當(dāng)眾講話膽怯緊張的三大根源
- 當(dāng)眾說(shuō)話從容不迫的方法
2、眼法:全面交流
- 眉目傳情,四“視”同堂
- 眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)
3、手法:不讓手空? ? ?
- 授課中手勢(shì)運(yùn)用注意事項(xiàng)? ? ? ?
- 手勢(shì)運(yùn)用三原則
- 培訓(xùn)師手法八字要訣
4、站法:玉樹(shù)臨風(fēng)
- 培訓(xùn)中一大禁忌:坐著講? ? ? ?
- 站姿中的注意事項(xiàng)
5、步法:三步一停
- 培訓(xùn)中為什么需要走動(dòng)? ? ? ?
- 表達(dá)不光是聽(tīng)覺(jué)藝術(shù),更是一種視覺(jué)藝術(shù)
6、聲法:氣場(chǎng)練習(xí)
- 培訓(xùn)中對(duì)聲音的要求
- 練習(xí)聲音的最佳方式
7、“演”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
?? ?練習(xí):片段呈現(xiàn)
三、(編)課程開(kāi)發(fā)的套路 ?
- 包裝課程主題
- 定課程綱要
- 歸納總結(jié)——簡(jiǎn)單化
總結(jié)法:典型任務(wù)
釀蜜法:相關(guān)場(chǎng)景
- 邏輯清晰——條理化
- 上下呼應(yīng)——通暢化
- 精煉多彩——生動(dòng)化
?? ? 練習(xí):寫(xiě)出你的課程綱要
- 定課程內(nèi)容
- 內(nèi)容系統(tǒng)全面
如何讓知識(shí)點(diǎn)更加系統(tǒng)性
如何檢核內(nèi)容是否全面
一個(gè)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該包含的系統(tǒng)性?xún)?nèi)容
- 內(nèi)容好記易學(xué)
PPT呈現(xiàn):精簡(jiǎn)提煉的方法
PPT呈現(xiàn)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
- 把專(zhuān)業(yè)課講得更明白的“四有”
練習(xí):確定你的內(nèi)容
- 定素材資源
- 收集素材的渠道
- 案例的三個(gè)段位
練習(xí):編寫(xiě)你的案例
- 隱性經(jīng)驗(yàn)萃取(備注:此內(nèi)容為進(jìn)階內(nèi)容,如選購(gòu)時(shí)長(zhǎng)增加一天)
什么情況適合做經(jīng)驗(yàn)萃取?
經(jīng)驗(yàn)需求燈塔模型
經(jīng)驗(yàn)萃取四步法
- 明確任務(wù)主體/重現(xiàn)情境
- 訪談典型故事/追溯細(xì)節(jié)
- 從現(xiàn)象看本質(zhì)/提煉方法
- 結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)/促進(jìn)轉(zhuǎn)化
?? ?5、“編”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
- (導(dǎo))課程設(shè)計(jì)靈活講授
- 視頻展示教學(xué)手法
- 成年人學(xué)習(xí)的循環(huán)圈
- 教學(xué)方法設(shè)計(jì)的step模型
- 學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
- 學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)原則
- 學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的步驟
- 知識(shí)類(lèi)學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
- 技能類(lèi)學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
- 心態(tài)類(lèi)學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
練習(xí):設(shè)計(jì)自己課程的多元化教學(xué)方法
- 課程現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)技巧
- 課程現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)技巧
- 課程現(xiàn)場(chǎng)答題技巧
- “導(dǎo)”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
魯潔老師的其它課程
【課程背景】越來(lái)越多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,有很多好的經(jīng)驗(yàn)和方法希望能夠提煉總結(jié)固化,并通過(guò)課程形式傳遞給內(nèi)部的員工,達(dá)到增進(jìn)發(fā)展、提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。如何能有效的分享自己的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人綜合素質(zhì)?如何通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)復(fù)制更多的優(yōu)秀人才?如何將優(yōu)秀員工身上的隱性經(jīng)驗(yàn)提煉總結(jié)顯性講授?對(duì)企業(yè)中的業(yè)務(wù)能手、業(yè)務(wù)專(zhuān)家、管理人員和內(nèi)訓(xùn)師而言,基于企業(yè)工作場(chǎng)景的課程設(shè)
講師:魯潔詳情
管理者的目標(biāo)計(jì)劃管理 12.31
【課程背景】每個(gè)企業(yè)每年都會(huì)制定目標(biāo),可是為什么到最后目標(biāo)卻完成的不理想?因?yàn)槲覀冎贫繕?biāo)還需要掌握目標(biāo)分析、計(jì)劃分解、過(guò)程把控、關(guān)鍵執(zhí)行要素等具體方法,才能保證目標(biāo)落地?!菊n程課時(shí)】1天(6小時(shí))【授課形式】講授+案例研討+視頻+答疑部門(mén)目標(biāo)360共識(shí)?部門(mén)管理者對(duì)自己部門(mén)的目標(biāo)要對(duì)上對(duì)下360共識(shí)且量化,很多管理者以為自己的目標(biāo)量化了,但有時(shí)可能根本沒(méi)有
講師:魯潔詳情
從技術(shù)/業(yè)務(wù)走向管理 12.31
【課程背景】中國(guó)企業(yè)95以上的中層主管都是從技術(shù)能力或業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的人員中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注技術(shù),認(rèn)真幫助下屬,可是員工卻并不買(mǎi)賬;凡事親力親為,忙的焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見(jiàn),可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任,上司讓你制定工作計(jì)劃,無(wú)從下手,不知道如何分配工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何
講師:魯潔詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 12.31
【課程背景】企業(yè)要經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展,人才不是成本,是企業(yè)最重要的資產(chǎn),而人才開(kāi)發(fā)管理也就成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最重要的課題,而作為企業(yè)人力資源部無(wú)疑承擔(dān)了很大的責(zé)任,同時(shí)也受了很多委屈,非人力資源部門(mén)經(jīng)理、主管不是只要管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等,而對(duì)最關(guān)鍵因素的“人”才是第一責(zé)任人。本課程將充分告之非人力資源管理人員如何管人?用人?如何育人?留人?勵(lì)人?在工作中承擔(dān)哪些人力
講師:魯潔詳情
新員工第一課——融入和被認(rèn)同 12.31
【課程背景】新員工進(jìn)入到企業(yè)中,很多時(shí)候不是能否勝任工作的問(wèn)題,更重要是能否融入到組織當(dāng)中,被領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)同,其次才是工作。而很多新員工進(jìn)入企業(yè)后,一旦無(wú)法融入,給自己選擇的退路就是要去考研或是離職,熟不知過(guò)不了融入這一關(guān),再次進(jìn)入企業(yè)仍然會(huì)面臨相同的問(wèn)題。本課程希望幫助新員工快速融入的方法,面對(duì)問(wèn)題而非逃避問(wèn)題?!九嘤?xùn)課時(shí)】1天(6小時(shí))【課程大綱】一、新
講師:魯潔詳情
【課程背景】為什么規(guī)劃好的企業(yè)戰(zhàn)略卻難以實(shí)現(xiàn)為什么無(wú)懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績(jī)效呢作為一名管理者的根本任務(wù),是帶領(lǐng)部屬完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),最終提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,一切活動(dòng)以目標(biāo)為導(dǎo)向,聚焦人力、財(cái)力、物力,采取科學(xué)的策略快速達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。本課程通過(guò)案例教學(xué)法,幫助學(xué)員建立情景、在情景中學(xué)習(xí),在討論中收獲,把所有的宏觀概念理念、口號(hào)到動(dòng)作、行為層面,從而
講師:魯潔詳情
【課程背景】根據(jù)調(diào)查資料顯示,90的企業(yè)家認(rèn)為,制約企業(yè)發(fā)展的很大一部分因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵要素,因此企業(yè)會(huì)不斷的從社會(huì)上引進(jìn)各種類(lèi)型的人才,來(lái)為公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。但是人才的關(guān)鍵是素質(zhì)問(wèn)題,這些引進(jìn)外部的人才,他們每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)歷不盡相同,如何讓這些員工迅速適應(yīng)公司的要求,完成從社會(huì)人
講師:魯潔詳情
7 結(jié)構(gòu)性思維 05.10
《結(jié)構(gòu)性思維》【課程背景】深入思考與高效表達(dá)是作為職場(chǎng)人必備的技能,如何思考清晰、透徹,表達(dá)精準(zhǔn)有力,溝通更高效、順暢;并且通過(guò)設(shè)計(jì)將語(yǔ)言作為自我影響力塑造的有力工具,成為管理者職業(yè)能力塑造的基本要求。本課程在思維工具、模型、方法的基礎(chǔ)上,融入大量的實(shí)踐與模擬演練,將理論、模型、工具可視化、可操作化、簡(jiǎn)單快速的轉(zhuǎn)化,即學(xué)即用促進(jìn)學(xué)員能力快速提升?!九嘤?xùn)課時(shí)】
講師:魯潔詳情
《職場(chǎng)公文寫(xiě)作》【課程背景】你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)一讓寫(xiě)文案,我們的第一個(gè)動(dòng)作就是百度搜索?覺(jué)得有很多話要寫(xiě),卻不知從何寫(xiě)起;寫(xiě)了一大段,但覺(jué)得很亂,沒(méi)有要點(diǎn);改了好幾次了,還是覺(jué)得不合格;自己想寫(xiě)的和寫(xiě)出來(lái)的不是一回事兒;實(shí)際上公文寫(xiě)作也有它的邏輯思維、規(guī)范要求和實(shí)戰(zhàn)技巧,掌握套路招式,才能快速提筆上手?!九嘤?xùn)課時(shí)】1天(6小時(shí))【課程大綱】一、職場(chǎng)書(shū)面(口頭)
講師:魯潔詳情
《職場(chǎng)如何請(qǐng)示匯報(bào)工作》【課程背景】為什么你和同事工作的表現(xiàn)同樣出色,但是領(lǐng)導(dǎo)最青睞的人卻不是你?為什么你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的態(tài)度總是不溫不火,即使你覺(jué)得自己已經(jīng)足夠忠誠(chéng),領(lǐng)導(dǎo)仍然不能信任你?在工作中,不是所有的努力都會(huì)被看到。如果不會(huì)匯報(bào)工作,那么只能默默無(wú)聞被埋沒(méi)。在工作中,光把工作本身做好還不夠,還要學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)恰到好處地展示自己的工作成果,而工作匯報(bào)無(wú)疑是一條
講師:魯潔詳情
- [楊建允]2024全國(guó)商業(yè)數(shù)字化技
- [楊建允]2023雙11交易額出爐
- [楊建允]DTC營(yíng)銷(xiāo)模式是傳統(tǒng)品牌
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- [楊建允]專(zhuān)家稱(chēng)預(yù)制菜是豬狗食,預(yù)
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- [潘文富]經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展觀的四個(gè)突破
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





