《卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉,企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)傳承》

  培訓(xùn)講師:魯潔

講師背景:
魯潔老師■西北政法大學(xué)商學(xué)院導(dǎo)師■西北農(nóng)林科技大學(xué)客座講師■中國(guó)企業(yè)最佳實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師100強(qiáng)■案例教學(xué)認(rèn)證講師、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)認(rèn)證、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)卡牌認(rèn)證■心理咨詢(xún)師、人力資源管理師、高級(jí)人力資源法務(wù)師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理師職業(yè)經(jīng)歷1、杭州可靠、香港合生元 詳細(xì)>>

魯潔
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《卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉,企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)傳承》詳細(xì)內(nèi)容

《卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉,企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)傳承》

【培訓(xùn)背景】

企業(yè)發(fā)展不僅需要大量的人才,更需要的是大量符合崗位需求的人才,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是解決自身人才造血功能,突破人才發(fā)展瓶頸的重要手段之一,所以企業(yè)需要逐步打造一支了解企業(yè)內(nèi)部管理而又擅長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

在培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的同時(shí),梳理企業(yè)內(nèi)部知識(shí)體系、技能經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮豢偨Y(jié)、傳承下去,形成企業(yè)自有知識(shí)體系庫(kù),一手抓人才、一手抓多年沉淀的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn),這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)才是最寶貴的財(cái)富。

【課程時(shí)間】3天(6小時(shí)*3)/4天(加可選進(jìn)階內(nèi)容,有備注)

【學(xué)員對(duì)象】

初級(jí)或參加過(guò)其他TTT課程的人員,或在單位有資深培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人員

【授課方式】

  • 40%理論/案例示范+40%實(shí)戰(zhàn)練習(xí) +10%討論+10%糾偏;
  • 大量的實(shí)踐案例分析及現(xiàn)場(chǎng)演練,更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想;
  • 區(qū)別于市面上的其它課程,更為實(shí)戰(zhàn),更為直接地點(diǎn)出課程精髓;

【課程大綱】

一、TTT課程基礎(chǔ)

1、為什么同樣干了十年,有人成為熟練工有人成為專(zhuān)家?

2、小組討論:內(nèi)訓(xùn)師對(duì)自己以及對(duì)企業(yè)的好處與不好……

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程選題

(1)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程定位與內(nèi)培目的

(2)企業(yè)中適合內(nèi)訓(xùn)師的幾種課程類(lèi)型

(3)選題前需要考慮的三性

(4)選擇課程主題的顆粒度大小

(5)課程選題中常見(jiàn)的問(wèn)題

4、常用的課程設(shè)計(jì)模型

5、開(kāi)發(fā)課件的過(guò)程——一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值

6、對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,究竟什么課程算是一個(gè)好課程

7、內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)師三大角色“編導(dǎo)演”

二、(演)傳神表達(dá)的“招式”

1、膽法:充分準(zhǔn)備

  • 常見(jiàn)的“怯場(chǎng)”表現(xiàn)
  • 當(dāng)眾講話膽怯緊張的三大根源
  • 當(dāng)眾說(shuō)話從容不迫的方法

2、眼法:全面交流

  • 眉目傳情,四“視”同堂
  • 眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)

3、手法:不讓手空? ? ?

  • 授課中手勢(shì)運(yùn)用注意事項(xiàng)? ? ? ?
  • 手勢(shì)運(yùn)用三原則
  • 培訓(xùn)師手法八字要訣

4、站法:玉樹(shù)臨風(fēng)

  • 培訓(xùn)中一大禁忌:坐著講? ? ? ?
  • 站姿中的注意事項(xiàng)

5、步法:三步一停

  • 培訓(xùn)中為什么需要走動(dòng)? ? ? ?
  • 表達(dá)不光是聽(tīng)覺(jué)藝術(shù),更是一種視覺(jué)藝術(shù)

6、聲法:氣場(chǎng)練習(xí)

  • 培訓(xùn)中對(duì)聲音的要求
  • 練習(xí)聲音的最佳方式

7、“演”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

?? ?練習(xí):片段呈現(xiàn)

三、(編)課程開(kāi)發(fā)的套路 ?

  1. 包裝課程主題
  2. 定課程綱要
  3. 歸納總結(jié)——簡(jiǎn)單化

總結(jié)法:典型任務(wù)

釀蜜法:相關(guān)場(chǎng)景

  1. 邏輯清晰——條理化
  2. 上下呼應(yīng)——通暢化
  3. 精煉多彩——生動(dòng)化

?? ? 練習(xí):寫(xiě)出你的課程綱要

  1. 定課程內(nèi)容
  2. 內(nèi)容系統(tǒng)全面

如何讓知識(shí)點(diǎn)更加系統(tǒng)性

如何檢核內(nèi)容是否全面

一個(gè)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該包含的系統(tǒng)性?xún)?nèi)容

  1. 內(nèi)容好記易學(xué)

PPT呈現(xiàn):精簡(jiǎn)提煉的方法

PPT呈現(xiàn)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

  1. 把專(zhuān)業(yè)課講得更明白的“四有”

練習(xí):確定你的內(nèi)容

  1. 定素材資源
  2. 收集素材的渠道
  3. 案例的三個(gè)段位

練習(xí):編寫(xiě)你的案例

  1. 隱性經(jīng)驗(yàn)萃取(備注:此內(nèi)容為進(jìn)階內(nèi)容,如選購(gòu)時(shí)長(zhǎng)增加一天)

什么情況適合做經(jīng)驗(yàn)萃取?

經(jīng)驗(yàn)需求燈塔模型

經(jīng)驗(yàn)萃取四步法

  1. 明確任務(wù)主體/重現(xiàn)情境
  2. 訪談典型故事/追溯細(xì)節(jié)
  3. 從現(xiàn)象看本質(zhì)/提煉方法
  4. 結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)/促進(jìn)轉(zhuǎn)化

?? ?5、“編”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

  1. (導(dǎo))課程設(shè)計(jì)靈活講授
    1. 視頻展示教學(xué)手法
    2. 成年人學(xué)習(xí)的循環(huán)圈
    3. 教學(xué)方法設(shè)計(jì)的step模型
    4. 學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
      1. 學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)原則
      2. 學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的步驟
      3. 知識(shí)類(lèi)學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
      4. 技能類(lèi)學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)
      5. 心態(tài)類(lèi)學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)

練習(xí):設(shè)計(jì)自己課程的多元化教學(xué)方法

  1. 課程現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)技巧
  2. 課程現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)技巧
  3. 課程現(xiàn)場(chǎng)答題技巧
  4. “導(dǎo)”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題


 

魯潔老師的其它課程

【課程背景】越來(lái)越多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,有很多好的經(jīng)驗(yàn)和方法希望能夠提煉總結(jié)固化,并通過(guò)課程形式傳遞給內(nèi)部的員工,達(dá)到增進(jìn)發(fā)展、提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。如何能有效的分享自己的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),提升個(gè)人綜合素質(zhì)?如何通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)復(fù)制更多的優(yōu)秀人才?如何將優(yōu)秀員工身上的隱性經(jīng)驗(yàn)提煉總結(jié)顯性講授?對(duì)企業(yè)中的業(yè)務(wù)能手、業(yè)務(wù)專(zhuān)家、管理人員和內(nèi)訓(xùn)師而言,基于企業(yè)工作場(chǎng)景的課程設(shè)

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