《創(chuàng)新思維訓(xùn)練及管理應(yīng)用》
《創(chuàng)新思維訓(xùn)練及管理應(yīng)用》詳細(xì)內(nèi)容
《創(chuàng)新思維訓(xùn)練及管理應(yīng)用》
課程大綱
【課程背景】
這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、供給側(cè)改革的時(shí)代，是不斷變化，快速迭代的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新，已然成為企業(yè)生存與發(fā)展的源泉與根本。因?yàn)槿斯逃械乃季S定位和定勢(shì)，對(duì)于創(chuàng)新談何容易。但時(shí)代是發(fā)展的，要順應(yīng)時(shí)代的變化，必須要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維，訓(xùn)練創(chuàng)新思維，學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維在管理中的應(yīng)用方法。
【課程收益】
本課程濃縮理論、知識(shí)點(diǎn)、故事、案例和應(yīng)用場(chǎng)景，集成多種跨國五百強(qiáng)企業(yè)成功實(shí)踐的創(chuàng)新工具方法，表現(xiàn)形式生動(dòng)活潑，互動(dòng)學(xué)習(xí)，便于理解和記憶。
通過本課程的學(xué)習(xí)，可以幫助企業(yè)管理層深入了解什么是創(chuàng)新，什么是創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思維的障礙及思維定定勢(shì)有哪些，認(rèn)識(shí)五種發(fā)散思維、五種收斂思維，并通過現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)來解決團(tuán)隊(duì)管理中遇到的實(shí)際問題。從而培養(yǎng)管理人員創(chuàng)新思維的意識(shí)，養(yǎng)成邁向成功的思維方式，提高管理人員用創(chuàng)新思維解決問題能力，產(chǎn)生更多解決方案。
【課程特色】
以講授為主、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的啟發(fā)、引導(dǎo)、互動(dòng)式培訓(xùn)，學(xué)員學(xué)的輕松，培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果
【課程形式】
專業(yè)講授、引導(dǎo)啟發(fā)、分組討論、案例分析、視頻、角色扮演等
【課程對(duì)象】
中基層管理人員以及所有職場(chǎng)人士
【課程時(shí)長】
1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
引言：創(chuàng)新決定未來
第一章 ?創(chuàng)新基礎(chǔ)知識(shí)
一、創(chuàng)新的涵義
二、創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋
三、創(chuàng)新能力
五、創(chuàng)新思維的特征
六、創(chuàng)新的思維障礙及5種思維定勢(shì)
七、企業(yè)界的創(chuàng)新思維障礙
?
第二章 ?創(chuàng)新思維訓(xùn)練
第一節(jié) ?發(fā)散思維
一、立體思維
二、逆向思維
三、橫向思維
四、側(cè)向思維
五、顛倒思維
?
第二節(jié) ?收斂思維
一、目標(biāo)確定法
二、求同思維法
三、求異思維法
四、聚焦法
五、分析綜合法
?
第三節(jié) ?發(fā)散思維與收斂思維的關(guān)系
一、發(fā)散尋找解決思路
二、收斂聚集問題解決
?
第三章? 管理應(yīng)用--解決問題
一、確定問題
（一）目的
（二）主要活動(dòng)
（三）什么是問題
（四）問題的描述
（五）工具
1、頭腦風(fēng)暴式集思廣義
2、Pareto?圖
?
二、 要因分析
（一）目的
（二）主要活動(dòng)
（三）工具
1、頭腦風(fēng)暴式的集思廣義
2、魚骨圖 -?原因/結(jié)果圖
3、Why-Why圖及 5 Why's
4、流程圖
5、關(guān)聯(lián)圖
?
三、 開發(fā)解決方案
（一）主要活動(dòng)
（二）主要工具
1、集思廣義的頭腦風(fēng)暴法
2、雙團(tuán)隊(duì)
（三）優(yōu)化解決方案
（四）小組討論后先三個(gè)解決方案
?
四、計(jì)劃行動(dòng)
（一）注意事項(xiàng)
（二）主要活動(dòng)
（三）主要工具
1、Gantt?圖
2、風(fēng)險(xiǎn)分析
?
五、 實(shí)施解決方案
?
六、 評(píng)價(jià)結(jié)果
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?課程大綱【課程收益】通過本課程，讓員工對(duì)職業(yè)化有一個(gè)客觀正確的認(rèn)知；了解職業(yè)道德對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的重要性；正確認(rèn)知并深刻領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用服務(wù)、溝通、目標(biāo)、協(xié)作、責(zé)任、禮儀等八大職業(yè)意識(shí)；幫助樹立積極樂觀的陽光心態(tài)；正確認(rèn)知職業(yè)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)并自檢；通過訓(xùn)練學(xué)會(huì)正確的站立坐行等基本儀態(tài)；學(xué)會(huì)正確的使用名片；掌握介紹他人的順序和話術(shù)；學(xué)會(huì)正確握手；掌握拜訪客戶、接待客
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