《打動(dòng)聽眾-破解項(xiàng)目與產(chǎn)品講解的秘笈》

  培訓(xùn)講師:于灃然

講師背景:
于灃然老師實(shí)戰(zhàn)TTT訓(xùn)練專家演講與公眾表達(dá)實(shí)戰(zhàn)教練國(guó)際職業(yè)TTT培訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)EMBA國(guó)際演講組織中國(guó)區(qū)TEDX私人教練青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部創(chuàng)始人Toastmaster國(guó)際演講會(huì)全國(guó)大賽季軍曾任:愛麗絲集團(tuán)(日資) 詳細(xì)>>

于灃然
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《打動(dòng)聽眾-破解項(xiàng)目與產(chǎn)品講解的秘笈》詳細(xì)內(nèi)容

《打動(dòng)聽眾-破解項(xiàng)目與產(chǎn)品講解的秘笈》

課程背景:

公司迫切需要設(shè)計(jì)總監(jiān)們,市場(chǎng)部,銷售部人員在講解產(chǎn)品或者項(xiàng)目時(shí),改善以往與客戶講解方案時(shí),讀PPT,呈現(xiàn)不專業(yè),不能有效站在聽眾角度,有效激發(fā)聽眾興趣,講解設(shè)計(jì)方案無趣的現(xiàn)狀,改善面對(duì)客戶提問時(shí)緊張,不自然,聽眾沒有興趣的尷尬。所以本課程成為企業(yè)提升銷售人員以及設(shè)計(jì)總監(jiān)商務(wù)路演表達(dá)能力的入門必修課。實(shí)現(xiàn)講解自如表達(dá),提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

課程收益:

◆改變演講者內(nèi)容不精通,說話啰嗦,講不清觀點(diǎn)的問題,學(xué)會(huì)在表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出,邏輯清晰,層次分明;

◆讓客戶能愿意聽,聽得懂,掌握商務(wù)演講專業(yè)呈現(xiàn)的技法;

◆掌握肢體語言,表達(dá)習(xí)慣的自然運(yùn)用,改善臺(tái)上形象不專業(yè),呆板不自然的現(xiàn)狀

◆改變演講者讀ppt氣氛沉悶的現(xiàn)狀,優(yōu)化互動(dòng)營(yíng)造氛圍的能力

◆讓演講者掌握用顧客思維的5步邏輯來設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖,然后裝化成方案PPT,提高方案有效率和制作效率

課程時(shí)間:線下1天? ,6小時(shí)/天?

成果展示,老師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

授課人數(shù):人數(shù)30人以內(nèi)

授課對(duì)象:市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部,銷售部,講師

授課方式:線下面授

課程大綱:

第一章:一場(chǎng)成功的項(xiàng)目演講是什么樣?

震撼開場(chǎng)、先聲奪人

案例開場(chǎng):嘀嘀司機(jī)搶著買5G手機(jī)

一.成人聽眾的習(xí)慣與特點(diǎn)

1.只關(guān)心對(duì)自己有好處的事 對(duì)策:

2.成人的注意力很容易分散并且有耐性? 對(duì)策:3.7.20公式

3.成人喜歡被尊重與肯定 對(duì)策:

二.商務(wù)演講的常見問題

1.?商務(wù)演講四種演講風(fēng)格應(yīng)該鄙棄

流水帳型,廣告型,自吹型,漫談型

2.?項(xiàng)目路演5大雷區(qū)

項(xiàng)目路演失敗原因之一:簡(jiǎn)要概述部分抓不住重點(diǎn)

項(xiàng)目路演失敗原因之二:市場(chǎng)真實(shí)需求闡述模糊

項(xiàng)目路演失敗的原因之三:方案優(yōu)勢(shì)不突出

項(xiàng)目路演失敗原因之四:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)展示不清楚

項(xiàng)目路演失敗的原因之五:產(chǎn)品(服務(wù))的差異化優(yōu)勢(shì)不清晰

三、商務(wù)路演的核心本質(zhì)

1.路演=問題+解決方案

我們是做什么的?

我們解決的是什么問題

和你有什么關(guān)系?

我們?yōu)槭裁磁c眾不同

2.商務(wù)演講的基本要求

切入-?產(chǎn)品 -市場(chǎng)前景 -對(duì)手-?優(yōu)勢(shì)

研發(fā)實(shí)力-運(yùn)作-盈利-公司優(yōu)勢(shì)

案例:營(yíng)業(yè)員怎么1分鐘給老大爺成功推薦5G卡的?

第二章:銷售路演的邏輯架構(gòu)搭建

一.撰寫銷售型演講的結(jié)構(gòu)

六個(gè)問題為目標(biāo)服務(wù)

我是誰?

我要講什么?

對(duì)別人有什么好處?

為什么和你講?

如何證明我說的是真的?

為什么跟我合作?

二.編寫路演的七步結(jié)構(gòu)法

1.開場(chǎng)三步曲至關(guān)重要

1)開場(chǎng)導(dǎo)入

開場(chǎng)設(shè)計(jì) 引發(fā)興趣

自我介紹 塑造專業(yè)度 建立信任

2)四種開場(chǎng)切入痛點(diǎn),引發(fā)聽眾好奇

問題開場(chǎng)法

案例開場(chǎng)法

價(jià)值開場(chǎng)法

數(shù)據(jù)開發(fā)法

3)報(bào)出主講的主題,塑造價(jià)值

預(yù)告目錄

預(yù)計(jì)時(shí)間

結(jié)果收獲

2.痛點(diǎn)分析,引導(dǎo)需求

提出問題+錯(cuò)誤做法+原因分析+損失危害+引出解決方案

3.提供解決方案講解

1)產(chǎn)品的價(jià)值-塑造至少5條

2)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)

3)操作的方法

實(shí)現(xiàn)的收益

成功案例見證

4.團(tuán)隊(duì)專業(yè)度塑造

5.風(fēng)險(xiǎn)如何把控,服務(wù)承諾

6.我今天帶來的優(yōu)惠政策

7.互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)回答問題“五字訣”

好,聽,答,轉(zhuǎn),問

第三章.項(xiàng)目演講的語言表達(dá)

一、語言表達(dá)的邏輯架構(gòu)搭建

1.買者思維與賣者思維哪個(gè)更容易打動(dòng)聽眾?

案例:賣眼鏡

2.聽眾更喜歡聽故事

麥肯錫SCQA公式

痛點(diǎn)思維-放大沖突-提出疑問-給出方案

二.什么樣的風(fēng)格讓人喜歡

1.?多說你少說我

2.娓娓道來的說話

3.?引用金句

三.讓PPT過渡銜接講解的更加生動(dòng)

1.?講解條理化

2.?講解生動(dòng)化

3.?掌握6種講解邏輯要領(lǐng)

四.制作思維導(dǎo)圖邏輯大綱

幫助講解者脫稿

第四章:項(xiàng)目演講的舞臺(tái)呈現(xiàn)

一.你的形象就是“信任”的開始

1.項(xiàng)目路演時(shí)職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)

形象不專業(yè)

不懂尊重人

內(nèi)容不熟悉

舉止不專業(yè)

站姿舉止眼神10宗罪

語言不專業(yè)

去掉嗯啊詞

2.站姿—靜則勁

不安靜不講

沒站穩(wěn)不講

沒目的不動(dòng)

3.項(xiàng)目演講者職業(yè)形象專業(yè)度提升

提升形象影響力

塑造良好形象的五個(gè)方法

塑造專業(yè)形象的兩個(gè)三三三原則

二.項(xiàng)目演講者緊張如何克服

1.針對(duì)引起緊張內(nèi)因以及克服辦法

2.項(xiàng)目演講時(shí)克服緊張的八大方法

練習(xí):高壓演講練習(xí)

三.項(xiàng)目演講者的肢體動(dòng)作篇

1.赫拉別恩法則告知表達(dá)背后的秘密

55%38%7%的含義

2.肢體語言表達(dá)的五個(gè)工具箱

身法:站姿的5大陷阱,規(guī)范站姿

臉法:表情訓(xùn)練

眼法:眼神的五大雷區(qū),規(guī)范練習(xí)

步法:活動(dòng)區(qū)域,

手法:手往哪放,如何運(yùn)用自如

1)專業(yè)手勢(shì)語言具備:穩(wěn),大,慢

練習(xí):大西瓜

2)常用五類手勢(shì):數(shù)字類,階段類,切菜類,環(huán)繞式,巴馬式

視頻:加拿大總理特魯多演講

3)手勢(shì)的五要素:手往哪放,分界線, 庫位,以肩代肘,禁忌

視頻:《電臺(tái)主持人》

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):開場(chǎng)1分鐘肢體訓(xùn)練

4)握麥暴露你的專業(yè)度

1號(hào),2號(hào),3號(hào)

練習(xí)的方法:回看視頻法,目標(biāo)突破法



 

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課程背景:TTT是“TrainingtheTrainertoTrain”的英文縮寫,意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,同時(shí)也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說,不會(huì)教導(dǎo)就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長(zhǎng),自己的提升空間也很有限。對(duì)于不論企業(yè)

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課程背景:成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)中,讀過記住10,聽記住20,看過記住30,聽+看50,說+寫70,做過則能記住90,如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)收到好的效果,培訓(xùn)師一定進(jìn)行授課技能提升的訓(xùn)練,科學(xué)研究證明:大腦和身體都具有適應(yīng)能力,只是比我們更多的利用了那一能力而已,“天才”是訓(xùn)練的產(chǎn)物,要成為大師其實(shí)是有路徑可循的,那就是刻意訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確特定目標(biāo)、專注練習(xí)

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課程背景:很多企業(yè)的講師常常滿腹經(jīng)文,但是不知道怎么呈現(xiàn)出來,很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師會(huì)講,能講,但是一直處于知識(shí)的搬運(yùn)工,企業(yè)需求到手以后不知道怎么組織歸納,設(shè)計(jì)課程的單元與內(nèi)容。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的宣講往往沒有記住太多東西。講授知識(shí)占據(jù)大部分銷講的時(shí)間,沒有達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)預(yù)想成交的結(jié)果,廣告嫌疑太重。課件的設(shè)計(jì)抓不準(zhǔn)客戶的痛點(diǎn)以及自己產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)。我們也常常有這樣的困擾:◆面

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課程背景:成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)中,讀過記住10,聽記住20,看過記住30,聽+看50,說+寫70,做過則能記住90,如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)收到好的效果,培訓(xùn)師一定進(jìn)行授課技能提升的訓(xùn)練,科學(xué)研究證明:大腦和身體都具有適應(yīng)能力,只是比我們更多的利用了那一能力而已,“天才”是訓(xùn)練的產(chǎn)物,要成為大師其實(shí)是有路徑可循的,那就是刻意訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確特定目標(biāo)、專注練習(xí)

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課程背景:很多企業(yè)的中層管理者常常滿腹經(jīng)文,但是不知道怎么呈現(xiàn)出來,很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師會(huì)講,能講,但是一直處于知識(shí)的搬運(yùn)工,企業(yè)需求到手以后不知道怎么組織歸納,設(shè)計(jì)課程的單元與內(nèi)容。學(xué)員對(duì)課程的反饋往往沒有記住太多東西。講課講授時(shí)間占大部分課程時(shí)間,沒有達(dá)到預(yù)想的結(jié)果。教學(xué)手段的選擇沒有充分說明問題本質(zhì)。我們也常常有這樣的困擾:◆課程有了,如何通過設(shè)計(jì)來改良課程

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課程背景:在21世紀(jì)的職場(chǎng),太多人因?yàn)槿狈?qiáng)有力的表達(dá),說服技巧,商務(wù)PPT演示技巧而遭受發(fā)展瓶頸,我們每天無時(shí)無刻不在與他人交流,無論一對(duì)一還是一對(duì)多,抓住機(jī)遇,有效的呈現(xiàn)與演示尤其重要。面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的PPT演示:新產(chǎn)品/新項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)告;述職報(bào)告;業(yè)績(jī)KPI匯報(bào)等等。面向公眾的PPT演示:如推廣某產(chǎn)品發(fā)布會(huì),公司品牌宣傳。面向合作伙伴的商務(wù)PPT演示:如

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課程背景:TTT是“TrainingtheTrainertoTrain”的英文縮寫,意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,同時(shí)也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說,不會(huì)教導(dǎo)就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長(zhǎng),自己的提升空間也很有限。對(duì)于不論企業(yè)

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課程背景:企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是“學(xué)員行為改變,企業(yè)效益得到提升”。而培訓(xùn)能否實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),這與課程內(nèi)容本身以及授課講師的呈現(xiàn)能力密切相關(guān)。2019年人社部關(guān)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)狀況的調(diào)查證明:沒有經(jīng)過內(nèi)訓(xùn)師ttt項(xiàng)目系統(tǒng)培訓(xùn)過的所謂內(nèi)訓(xùn)師,授課的有效性只有16,會(huì)做不等于會(huì)講,會(huì)講不等于會(huì)教,會(huì)開發(fā)課程。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)仍然有著以下的誤解:認(rèn)為現(xiàn)有的這些內(nèi)訓(xùn)師根本講課沒人聽,

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課程背景:2017年《培訓(xùn)雜志》報(bào)道了一份市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師如果沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的TTT學(xué)習(xí),(比如課程開發(fā)以及授課技巧),就讓內(nèi)訓(xùn)師上臺(tái)授課,這樣的授課有效率只有僅僅的7。因?yàn)檎n程開發(fā)的不專業(yè),授課技巧是野路子。所以,內(nèi)訓(xùn)師一定要進(jìn)行專業(yè)的授課技能提升訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確教學(xué)目標(biāo)、專注練習(xí)、及時(shí)反饋、如能運(yùn)用刻意訓(xùn)練的原則,在每次授課中一步

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課程背景:成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)中,讀過記住10,聽記住20,看過記住30,聽+看50,說+寫70,做過則能記住90,如果企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)收到好的效果,培訓(xùn)師一定進(jìn)行授課技能提升的訓(xùn)練,科學(xué)研究證明:大腦和身體都具有適應(yīng)能力,只是比我們更多的利用了那一能力而已,“天才”是訓(xùn)練的產(chǎn)物,要成為大師其實(shí)是有路徑可循的,那就是刻意訓(xùn)練。有目的的訓(xùn)練幫助內(nèi)訓(xùn)師明確特定目標(biāo)、專注練習(xí)

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