《打造全員執(zhí)行力》

  培訓(xùn)講師：馮龍

講師背景：
馮龍老師——管理技能提升訓(xùn)練專家?曾任大型跨國企業(yè)、全球水泥12強(qiáng)中國西部水泥培訓(xùn)學(xué)院院長?曾任方太集團(tuán)（中國市值最高的廚電企業(yè)）西安分公司高級(jí)培訓(xùn)顧問?曾任萬家樂西安公司副總經(jīng)理?曾任華易科技有限公司執(zhí)行董事?TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師?國家二 詳細(xì)>>

馮龍
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《打造全員執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容

《打造全員執(zhí)行力》

【課程背景】

你是否存在以下問題和困惑：

  • 效率不高，拖延是常態(tài)
  • 執(zhí)行不力，領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意
  • 領(lǐng)導(dǎo)不說，做事從不主動(dòng)
  • 寧可不做，也不要做錯(cuò)
  • 只要一出問題，沒人承擔(dān)責(zé)任
  • 每天身心俱疲，結(jié)果大打折扣
  • 沒有計(jì)劃，每天忙、盲、茫
  • 沒有動(dòng)力，混一天算一天
  • 中層身先士卒，員工無動(dòng)于衷
  • 只要一出問題，沒人承擔(dān)責(zé)任

我們發(fā)現(xiàn)：一說到執(zhí)行，人們首先想到的，就是做事的能力。能力對(duì)執(zhí)行當(dāng)然至關(guān)重要，但能力只是執(zhí)行的要素之一，比能力更重要的是做事的態(tài)度。任何組織及個(gè)人，講任務(wù)完成得最好的人，才是最好的執(zhí)行者;績效好的企業(yè)，一定是執(zhí)行好的企業(yè)；績效好的員工，一定是執(zhí)行力強(qiáng)的人。通過《打造全員執(zhí)行力》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面掌握?qǐng)?zhí)行的步驟、流程及方法，讓企業(yè)、部門及員工的工作效率更有效提升，從而實(shí)現(xiàn)組織利益最大化。

【課程收益】

  • 理解執(zhí)行力的基本內(nèi)涵和目的
  • 建立結(jié)果思維，能夠闡述4R執(zhí)行模式
  • 掌握九段秘書工作坊，并且能夠熟練應(yīng)用
  • 明確執(zhí)行力六大精神，能夠完成現(xiàn)場(chǎng)復(fù)述
  • 掌握?qǐng)?zhí)行溝通原理，運(yùn)用SBI做正面反饋
  • 能夠闡述時(shí)間管理法則，完成四象限練習(xí)

【課程特色】

內(nèi)容系統(tǒng)權(quán)威：十年的打磨，濃縮東西方執(zhí)行力精髓，形成了東方為體，西方為器的系統(tǒng)課程；

案例視頻經(jīng)典：課堂素材專業(yè)科學(xué)，和工作場(chǎng)景巧妙融合；

講師實(shí)戰(zhàn)專家：國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，課程中有大量一線案例、工具和可操作方法；

教學(xué)科學(xué)規(guī)范：邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出，能夠?qū)栴}進(jìn)行深入解析，并系統(tǒng)性的訓(xùn)練學(xué)員給出一套解決方案。

【課程對(duì)象】企業(yè)中基層員工

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、執(zhí)行力的核心有哪些？-認(rèn)知執(zhí)行力

1、執(zhí)行力的組成

2、執(zhí)行力的三大要素

  • 結(jié)果導(dǎo)向
  • 責(zé)任邏輯
  • 內(nèi)因思維

案例：種樹和挖坑

3、常見的執(zhí)行力問題

  • 態(tài)度問題
  • 能力問題
  • 利益問題

案例：井岡山會(huì)師

4、革除執(zhí)行四大陋習(xí)

  • 不可能-逼
  • 沒辦法-想
  • 我不會(huì)-練
  • 講過了-做

案例：西安培訓(xùn)師

二、做好執(zhí)行力的六大精神？-執(zhí)行精神培育

1、敬業(yè)精神

  • 敬業(yè)度是企業(yè)核心競爭力的源泉
  • 敬業(yè)度的三個(gè)維度
  • 干一行愛一行
  • 敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)

案例：壽司之神

2、忠誠度

  • 一個(gè)人有能力且忠誠將會(huì)受到重用
  • 忠誠是一種可貴的品質(zhì)
  • 忠誠的卓越表現(xiàn)：用能力推動(dòng)組織的發(fā)展

案例：呂布的啟示

3、責(zé)任精神

  • 做事之前——想后果
  • 做事之中——責(zé)任心
  • 做事之后——敢承擔(dān)

案例：兄弟偷西瓜

4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

  • 團(tuán)結(jié)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)價(jià)值
  • 團(tuán)隊(duì)能造就個(gè)人，個(gè)人能成就團(tuán)隊(duì)
  • 協(xié)作可以創(chuàng)造“1+1〉2”的增值效果

案例：大雁精神

5、節(jié)儉意識(shí)

  • 節(jié)儉是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)
  • 節(jié)儉是降低企業(yè)成本關(guān)鍵
  • 節(jié)儉能減少不必要的浪費(fèi)

案例：鞋廠食堂

6、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)

  • 結(jié)果要好，必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
  • 結(jié)果不好，一切都是成本
  • 努力工作，還要講求方式方法

互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)演練職業(yè)化動(dòng)作

三、如何執(zhí)行更高效？-以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力

1、執(zhí)行型人才特點(diǎn)-100%負(fù)責(zé)

  • 首見責(zé)任制，保證不缺位
  • 做本職工作，保證不越位
  • 做應(yīng)該做的，保證不錯(cuò)位

案例：謝坤山

2、猴子管理法

  • 小心別人拋猴子的四大絕招
  • 領(lǐng)導(dǎo)承接猴子的后果
  • 猴子管理的三種方法

3、九段秘書-九種執(zhí)行境界

  • 發(fā)通知
  • 抓落實(shí)
  • 重檢查
  • 勤準(zhǔn)備
  • 提前量
  • 做記錄
  • 發(fā)記錄
  • 要跟蹤
  • 做流程

4、團(tuán)隊(duì)4R執(zhí)行模式

  • R1：結(jié)果定義
  • R2：一對(duì)一責(zé)任
  • R3：過程檢查
  • R4：即時(shí)激勵(lì)

演練：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

四、執(zhí)行中如何做好溝通？-讓執(zhí)行到位

1、溝通三個(gè)核心要素

  • 傾聽
  • 贊美
  • 主動(dòng)

課堂練習(xí)：用SBI正面激勵(lì)員工

2、向上溝通三大原則

  • 不怕說話
  • 不說廢話
  • 不說空話

3、向上溝通的九大藝術(shù)

  • 主動(dòng)匯報(bào)
  • 準(zhǔn)備充分
  • 效率第一
  • 結(jié)論先行
  • 中途匯報(bào)
  • 把握輕重
  • 掌握分寸
  • 不要越權(quán)
  • 總結(jié)

課堂練習(xí)：根據(jù)工作技巧及模板，跟王經(jīng)理匯報(bào)工作

4、平級(jí)溝通五原則

  • 尊重原則
  • 謙虛原則
  • 認(rèn)可原則
  • 雙贏原則
  • 利他原則

5、四種溝通風(fēng)格認(rèn)知與應(yīng)對(duì)策略

案例：DISC性格測(cè)試

  • D型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
  • I?型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
  • S型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)
  • C型特點(diǎn)及匯報(bào)請(qǐng)示要領(lǐng)

6、平級(jí)協(xié)作溝通五位法

  • 到位
  • 補(bǔ)位
  • 定位
  • 換位
  • 站位

案例：讓人喜歡你的8句話

五、如何做好時(shí)間管理？-讓執(zhí)行更效率

引入：小李為什么忙而不獲？

1、提升效率-打破舒適區(qū)、消滅拖延賊

工具：GTD時(shí)間管理

2、時(shí)間管理原則

  • 二八原則
  • ABC原則
  • 計(jì)劃原則

3、提升工作效率就需這四招

  • 六點(diǎn)優(yōu)先工作制
  • 日計(jì)劃AB表
  • 標(biāo)準(zhǔn)化操作
  • 利用零碎時(shí)間

案例：練習(xí)檢視一下身邊的時(shí)間殺手

4、時(shí)間管理6個(gè)技巧?

  • 敢于說不
  • 學(xué)會(huì)授權(quán)
  • 不要拖延
  • 吞象定律
  • 逆勢(shì)操作
  • 延遲享樂

案例：何經(jīng)理的一天



 

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【課程背景】據(jù)一項(xiàng)調(diào)查：企業(yè)管理者80的時(shí)間都用在溝通上，溝通貫穿于工作實(shí)踐的全部過程，很小的一個(gè)細(xì)節(jié)問題都可以造成溝通的巨大障礙，只有正確消除這些障礙，才能進(jìn)行有效的溝通，從而提升團(tuán)隊(duì)工作效率。在溝通中你是否存在以下問題和困惑：生活中侃侃而談，和同事溝通起來總是碰壁對(duì)上溝通，領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意對(duì)下溝通，員工總是不愿聽平級(jí)溝通，同事總是不配合跨部門溝通，總是隔著

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【課程背景】跨部門溝通是諸多企業(yè)頭疼的一件事，部門與部門之間總是隔著一堵墻，由于協(xié)作障礙，給公司帶來嚴(yán)重內(nèi)耗，大大降低工作效率。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下每個(gè)人應(yīng)具備“跨部門溝通”這種軟實(shí)力，才能在職場(chǎng)上如魚得水，進(jìn)行有效的溝通，從而提升工作效率。跨部門溝通中你是否存在以下問題：各自為政，各占山頭這種事不歸我管，以后再別找我溝通越來越難，工作效率大打折扣他不找我，我也不

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【課程背景】在管理中是否經(jīng)常面臨以下問題：每天忙忙碌碌，績效差強(qiáng)人意角色經(jīng)常錯(cuò)位，總是埋頭苦干員工指揮不動(dòng)，常當(dāng)救火隊(duì)員組織協(xié)作困難，團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗嚴(yán)重不懂團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，混日子是常態(tài)溝通不暢，同事成冤家執(zhí)行不力，領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意亂發(fā)脾氣，員工牢騷滿腹責(zé)任缺失，問題都是別人原因努力干活，年底目標(biāo)還是沒達(dá)成……針對(duì)管理者面臨的以上問題和困惑，本課程結(jié)合管理學(xué)理論、東西方文化

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【課程背景】在管理中是否經(jīng)常面臨以下問題：團(tuán)隊(duì)松散、懈怠、消極被動(dòng)工作責(zé)任心不強(qiáng)，得過且過對(duì)工作缺乏熱情，沒有動(dòng)力同事之間有隔閡，沒有團(tuán)隊(duì)精神他不找我，我也不找他，大家都等著協(xié)作起來，大家脾氣都不小表面一團(tuán)和氣，背后各懷心思溝通不暢，同事成冤家執(zhí)行不力，領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意遇到問題都是別人原因嫉妒、猜忌、不信任、不團(tuán)結(jié)……針對(duì)管理者面臨的以上問題和困惑，本課程結(jié)合

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【課程背景】在管理中是否經(jīng)常面臨以下問題：引進(jìn)西方管理，水土不服當(dāng)了多年領(lǐng)導(dǎo)，越當(dāng)越累每天三令五申，執(zhí)行依舊走樣花了高昂成本，績效不夠理想不懂識(shí)人用人，不能人盡其才領(lǐng)導(dǎo)渾渾噩噩，團(tuán)隊(duì)軍心不穩(wěn)做對(duì)做錯(cuò)一樣，激勵(lì)鞭策全無下屬?zèng)]能力，團(tuán)隊(duì)績效差，效率低格局打不開，容不下優(yōu)秀的人共事自我修養(yǎng)差，想提升卻不知從何入手正心方能明德，明心亦可見性，中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化凝聚了人

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【課程背景】你是否存在以下問題和困惑：制定計(jì)劃的時(shí)候全靠空想目標(biāo)計(jì)劃沒有依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)很難和團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)目標(biāo)與績效不科學(xué)缺工具計(jì)劃執(zhí)行過程中完全失控創(chuàng)新思維問題意識(shí)很淡薄【課程收益】能夠闡述頭腦風(fēng)暴三大法則熟練運(yùn)用甘特圖與WBS做目標(biāo)分解能夠運(yùn)用4A計(jì)劃管理工具完成現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)提升工作計(jì)劃能力，能夠闡述4R具體流程掌握目標(biāo)管理理論，運(yùn)用SMART做目標(biāo)練習(xí)精通年

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【課程背景】在管理中是否經(jīng)常面臨以下問題：每天忙忙碌碌，績效差強(qiáng)人意角色經(jīng)常錯(cuò)位，總是埋頭苦干員工指揮不動(dòng)，常當(dāng)救火隊(duì)員組織協(xié)作困難，團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗嚴(yán)重不懂團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，混日子是常態(tài)溝通不暢，同事成冤家執(zhí)行不力，領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意亂發(fā)脾氣，員工牢騷滿腹責(zé)任缺失，問題都是別人原因努力干活，年底目標(biāo)還是沒達(dá)成……針對(duì)管理者面臨的以上問題和困惑，本課程結(jié)合管理學(xué)理論、東西方文化

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【課程背景】在向上匯報(bào)你是否經(jīng)常面臨以下問題：工作匯報(bào)，毫無邏輯沒說兩句，就被打斷說了半天，領(lǐng)導(dǎo)沒懂日常匯報(bào)，沒有重點(diǎn)準(zhǔn)備充分，還是緊張年底述職，呈現(xiàn)錯(cuò)亂活干了不少，就是不懂匯報(bào)一說工作匯報(bào)，就不知所措在現(xiàn)代職場(chǎng)中，工作匯報(bào)是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能，它不僅影響著個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，還關(guān)乎團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與公司的整體績效。一個(gè)高效、精準(zhǔn)的工作匯報(bào)不僅可以提升工作效率，還能加

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【課程背景】在工作中是否經(jīng)常面臨以下問題：經(jīng)常焦慮，工作不夠?qū)Ｗ⒇?fù)面情緒大，動(dòng)不動(dòng)發(fā)脾氣工作壓力大，辦事效率低下沒有動(dòng)力，總是需要?jiǎng)e人的鞭策工作中忙、盲、茫，不知所措職場(chǎng)人際關(guān)系緊張，工作無精打采發(fā)牢騷是常態(tài)、抱怨無處不在針對(duì)以上問題和困惑，本課程結(jié)合心理學(xué)理論、東西方文化及講師自身國內(nèi)外工作實(shí)踐感悟，全面闡述企業(yè)壓力與情緒管理中的情景案例，給出一套科學(xué)的工

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