《責(zé)任心與執(zhí)行力》
《責(zé)任心與執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《責(zé)任心與執(zhí)行力》
【課程背景】
您的團(tuán)隊(duì)是否存在以下問題和困惑:
- 遲到早退,時(shí)有發(fā)生
- 上班閑聊,無所事事
- 效率低下,事倍功半
- 人浮于事,滿是借口
- 工作沒有計(jì)劃性,沒有標(biāo)準(zhǔn)的干
- 有困難就放棄,缺乏堅(jiān)持精神
- 效率不高,拖延是常態(tài)
- 工作細(xì)節(jié)馬虎,粗心大意
- 得過且過,混日子心態(tài)嚴(yán)重
- 事業(yè)心和責(zé)任感嚴(yán)重缺失
- 懈怠散漫,沒有職業(yè)敬畏感
通過《責(zé)任心與執(zhí)行力》課程的學(xué)習(xí),有助于學(xué)員全面提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)綜合素養(yǎng);從責(zé)任認(rèn)知、責(zé)任精神、責(zé)任落地、高效執(zhí)行四個(gè)板塊系統(tǒng)幫助快速邁向職業(yè)化、讓企業(yè)、部門及員工的工作效率更有效提升,讓組織健康科學(xué)發(fā)展。
【課程收益】
- 理解責(zé)任的基本內(nèi)涵與意義
- 建立責(zé)任思維,能夠闡述執(zhí)行精神
- 掌握做結(jié)果三種策略,運(yùn)用4A做課堂練習(xí)
- 掌握九段秘書工作坊,并且能夠熟練應(yīng)用
- 能夠闡述時(shí)間管理法則,完成四象限練習(xí)
【課程特色】
內(nèi)容系統(tǒng)權(quán)威:十年打磨,百家企業(yè)驗(yàn)證,內(nèi)容系統(tǒng)科學(xué),
案例視頻經(jīng)典:課堂素材專業(yè)科學(xué),和工作場(chǎng)景巧妙融合;
講師實(shí)戰(zhàn)專家:國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的學(xué)術(shù)理念,課程中有大量一線案例、工具和可操作方法;
教學(xué)科學(xué)規(guī)范:邏輯嚴(yán)謹(jǐn),深入淺出,能夠?qū)栴}進(jìn)行深入解析,并系統(tǒng)性的訓(xùn)練學(xué)員給出一套解決方案。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者、儲(chǔ)備管理干部、基層員工
【課程時(shí)間】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、責(zé)任的核心是什么?-責(zé)任就是認(rèn)真做事
思考:在你心中什么是責(zé)任?
1、工作價(jià)值來源于
- 個(gè)人能力
- 職業(yè)化程度
案例:小李的故事
2、責(zé)任心三個(gè)維度
- 參觀
- 參加
- 參與
3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)統(tǒng)一
- 統(tǒng)一思想
- 統(tǒng)一聲音
- 統(tǒng)一動(dòng)作
工具:做結(jié)果練習(xí)
4、阻礙責(zé)任的四句話
- 這不歸我管
- 我不知道
- 他不在
- 這個(gè)沒辦法
5、我與組織共成長(zhǎng)
- 與公司共同成長(zhǎng)
- 與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共命運(yùn)
- 為榮譽(yù)而工作
討論:你最欣賞的職場(chǎng)人,最反感的職場(chǎng)人?
二、如何彰顯責(zé)任心?-五步培育責(zé)任心
1、敬業(yè)精神
- 敬業(yè)度是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉
- 敬業(yè)度的三個(gè)維度
- 干一行愛一行
- 敬業(yè)才能專業(yè),專業(yè)才能成業(yè)
案例:壽司之神
2、忠誠(chéng)度
- 一個(gè)人有能力且忠誠(chéng)將會(huì)受到重用
- 忠誠(chéng)是一種可貴的品質(zhì)
- 忠誠(chéng)的卓越表現(xiàn):用能力推動(dòng)組織的發(fā)展
案例:呂布的啟示
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
- 團(tuán)結(jié)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)價(jià)值
- 團(tuán)隊(duì)能造就個(gè)人,個(gè)人能成就團(tuán)隊(duì)
- 協(xié)作可以創(chuàng)造“1+1〉2”的增值效果
案例:大雁精神
4、節(jié)儉意識(shí)
- 節(jié)儉是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)
- 節(jié)儉是降低企業(yè)成本關(guān)鍵
- 節(jié)儉能減少不必要的浪費(fèi)
案例:鞋廠食堂
5、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)
- 結(jié)果要好,必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
- 結(jié)果不好,一切都是成本
- 努力工作,還要講求方式方法
互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)演練職業(yè)化動(dòng)作
三、如何具備責(zé)任心?-八個(gè)字詮釋責(zé)任精神
1、愛
- 熱愛所從事的職業(yè)
- 把職業(yè)當(dāng)興趣
2、誠(chéng)
- 誠(chéng)信第一
- 天下至誠(chéng)勝天下至偽
- 敢于承諾
3、敬
- 敬業(yè)才能受尊敬
- 敬畏自己的職業(yè)
- 具備主人翁精神
4、專
- 專注
- 執(zhí)著
- 堅(jiān)持
5、精
- 精益求精
- 精雕細(xì)琢
- 追求精品
6、嚴(yán)
- 認(rèn)真
- 嚴(yán)謹(jǐn)
- 嚴(yán)格
- 嚴(yán)肅
7、益
- 追求完美
- 追求極致
8、煉
- 鉆研、打磨
- 創(chuàng)新、改善
- 千錘百煉終成鋼
四、如何執(zhí)行更高效?-以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
1、執(zhí)行型人才特點(diǎn)-100%負(fù)責(zé)
- 首見責(zé)任制,保證不缺位
- 做本職工作,保證不越位
- 做應(yīng)該做的,保證不錯(cuò)位
案例:謝坤山
2、猴子管理法
- 小心別人拋猴子的四大絕招
- 領(lǐng)導(dǎo)承接猴子的后果
- 猴子管理的三種方法
3、九段秘書-九種執(zhí)行境界
- 發(fā)通知
- 抓落實(shí)
- 重檢查
- 勤準(zhǔn)備
- 提前量
- 做記錄
- 發(fā)記錄
- 要跟蹤
- 做流程
4、高效執(zhí)行六種方法
- GTD時(shí)間管理
- ABC原則
- 六點(diǎn)優(yōu)先工作制
- 四象限工作法
- 5W2h分析法
- 日計(jì)劃AB表
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【課程背景】據(jù)一項(xiàng)調(diào)查:企業(yè)管理者80的時(shí)間都用在溝通上,溝通貫穿于工作實(shí)踐的全部過程,很小的一個(gè)細(xì)節(jié)問題都可以造成溝通的巨大障礙,只有正確消除這些障礙,才能進(jìn)行有效的溝通,從而提升團(tuán)隊(duì)工作效率。在溝通中你是否存在以下問題和困惑:生活中侃侃而談,和同事溝通起來總是碰壁對(duì)上溝通,領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意對(duì)下溝通,員工總是不愿聽平級(jí)溝通,同事總是不配合跨部門溝通,總是隔著
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