培訓(xùn)師培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:張慶超

講師背景:
張慶超老師銷售實(shí)操訓(xùn)練落地導(dǎo)師【專業(yè)資質(zhì)】?兼任5家企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)?中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)學(xué)士?管理科學(xué)院高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師?曾任龍池牡丹實(shí)業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)?13年專業(yè)銷售技能訓(xùn)練落地實(shí)操經(jīng)驗(yàn)?曾為多家世界500強(qiáng)企業(yè)訓(xùn)練銷售團(tuán)隊(duì)?曾任希爾森國(guó)際控股有 詳細(xì)>>

張慶超
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培訓(xùn)師培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)師培訓(xùn)

【課程背景】

學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的話題,活到老學(xué)到老。任何企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)是順應(yīng)了社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),培訓(xùn)業(yè)的迅猛發(fā)展為更多個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展提供了更多充電機(jī)會(huì)。培訓(xùn)為社會(huì)的發(fā)展注入新鮮的“血液”,其低投入高回報(bào)也一直深受投資者的追捧。企業(yè)培訓(xùn)師的發(fā)展也是在這樣的基礎(chǔ)上開(kāi)始的,在講臺(tái)上獲得掌聲,鮮花,受到大家的愛(ài)戴,這樣的情形對(duì)于每個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)并不陌生。

從大環(huán)境的角度來(lái)說(shuō),中國(guó)培訓(xùn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),我國(guó)居民儲(chǔ)蓄已超過(guò) 20?萬(wàn)億元,其中 10%準(zhǔn)備用于教育支出。故中國(guó)教育市場(chǎng)的潛在份額就已高達(dá)兩萬(wàn)多億元,其中培訓(xùn)市場(chǎng)的潛在規(guī)模達(dá) 3000?億元。國(guó)內(nèi)目前至少需要三十萬(wàn)名培訓(xùn)師,但我國(guó)缺乏大量的本土優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師。企業(yè)培訓(xùn)師作為 21?世紀(jì)的黃金職業(yè),享有“金領(lǐng)”的稱號(hào)。安東尼每天的課酬在100?萬(wàn)美金,國(guó)內(nèi)知名的企業(yè)培訓(xùn)師課酬也在 5?萬(wàn)左右每天,一般的培訓(xùn)師每天在 3000?元左右,優(yōu)秀培訓(xùn)師培訓(xùn)公開(kāi)課的收入也達(dá)到每場(chǎng) 5000?元。

培訓(xùn)師由于工作特殊性,接觸到更多最新的知識(shí),便于對(duì)自身不斷進(jìn)行充電。并能把所學(xué)的分享給更多的人,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)培訓(xùn)師的市場(chǎng)還將逐年擴(kuò)大,其缺口將在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)存在,職業(yè)前景和錢景一片光明。

從企業(yè)的角度來(lái)看,培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理職能。松下幸之助說(shuō):出產(chǎn)品之前先出人才。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展的殺手锏,一個(gè)成熟的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè),要把培養(yǎng)和訓(xùn)練員工排在重要的工作日程。這句話充分說(shuō)明了培訓(xùn)工作在企業(yè)中的重要性。完善的培訓(xùn)是企業(yè)知識(shí)管理,人才梯隊(duì)建設(shè),學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基礎(chǔ)。

企業(yè)培訓(xùn)需要有一個(gè)完整的體系與機(jī)制來(lái)進(jìn)行推動(dòng),因而要構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理、系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)體系,其中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)。故綜上所述,開(kāi)發(fā)中高層管理者與技術(shù)核心骨干員工的講師職能勢(shì)在必行。無(wú)論從企業(yè)戰(zhàn)略角度,業(yè)務(wù)流程角度,還是從員工職業(yè)生涯發(fā)展角度來(lái)看,都具有非常重要的意義。

【課程特色】

1.嚴(yán)格的理論基礎(chǔ):以嚴(yán)格的《教育學(xué)》,《心理學(xué)》等學(xué)科為邏輯依據(jù)。作為理論基礎(chǔ)和知識(shí)框架,所有的觀點(diǎn)都以此為邏輯依據(jù),保證課程的嚴(yán)謹(jǐn);

2.嚴(yán)密的邏輯結(jié)構(gòu):以“五星教學(xué)法”為課程展開(kāi)方式,完全以學(xué)員的角度,步步為營(yíng),環(huán)環(huán)相扣地讓學(xué)員把課程掌握透徹,確保最大的知識(shí)接收程度。

3.理論知識(shí)的高度:所講課程所對(duì)應(yīng)的幾個(gè)學(xué)科,必須研究透徹,保證觀點(diǎn)深刻,見(jiàn)解到位,避免膚淺;

4.應(yīng)用的深度:要求所講課程必須有大量的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),結(jié)合培訓(xùn)師近 10?年的培訓(xùn)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),以及培養(yǎng)出的近千名培訓(xùn)講師,總結(jié)成敗得失,填充進(jìn)理論知識(shí)的框架中;

  1. 轉(zhuǎn)化的力度:講完理論內(nèi)容后,形成操作模板,要求學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做出應(yīng)用方案和行動(dòng)規(guī)劃,人人上臺(tái)演練,最后通關(guān)演講,形成自己的代表課程,保證轉(zhuǎn)換力度。

【課程收益】

—步步為營(yíng),手把手將新人扶上講臺(tái),通過(guò)本次訓(xùn)練,學(xué)員可系統(tǒng)化掌握企業(yè)培訓(xùn)與講師職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)及成人教育的特點(diǎn),專業(yè)化培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等全套知識(shí),掌握結(jié)構(gòu)性演講,即興演說(shuō),控場(chǎng)互動(dòng)交流,專項(xiàng)課程開(kāi)發(fā)的技能,并確定自己的研究領(lǐng)域,形成自己的專項(xiàng)招牌課程并做匯報(bào)演講,把學(xué)員由門外人,一步步培養(yǎng)成能專業(yè)講解自己課程的新講師,初步踏入培訓(xùn)師行業(yè)。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

整個(gè)培訓(xùn)系列共分為 6?個(gè)專題,培訓(xùn)由講解,課程開(kāi)發(fā)輔導(dǎo),匯報(bào)演講構(gòu)成,時(shí)間為 5?天,或 3?天 2?夜;

【課程對(duì)象】

定位為行業(yè)新人初學(xué)者,與有授課經(jīng)驗(yàn)的人員的進(jìn)階培訓(xùn)??捎糜谄髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建。也可作為公開(kāi)課,為其他有志于從事企業(yè)培訓(xùn)工作的各行業(yè)人士踏入培訓(xùn)師行業(yè)提供引導(dǎo)和扶持。

【課程大綱】

  1. 開(kāi)訓(xùn)與認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師

1.本次參訓(xùn)原因和期許;

2.培訓(xùn)師職業(yè)三個(gè)關(guān)鍵詞;

3.培訓(xùn)師職業(yè)全方位解讀;

4.培訓(xùn)師崗位職責(zé):職業(yè)發(fā)展四象限與工作流程。

5.培訓(xùn)師的勝任素質(zhì)要求;

6.培訓(xùn)師職業(yè)生涯收獲與職業(yè)生涯發(fā)展路線;

7.思考應(yīng)用與職業(yè)定位;

  1. 培訓(xùn)師登臺(tái)訓(xùn)練

1.登臺(tái)講話的困惑;

2.緊張的認(rèn)知與利用;

3.制式化登臺(tái)訓(xùn)練;

4.開(kāi)放式登臺(tái)訓(xùn)練

?

  1. 職業(yè)化肢體語(yǔ)言的運(yùn)用

1.專業(yè)的肢體語(yǔ)言在演講中的作用;

2.演講肢體語(yǔ)言的四項(xiàng)原則;

3.標(biāo)準(zhǔn)化肢體語(yǔ)言三方面訓(xùn)練:站位,手勢(shì),上下場(chǎng);

4.實(shí)戰(zhàn)演練;

?

  1. 結(jié)構(gòu)化演講專題設(shè)計(jì)

1.結(jié)構(gòu)化演講四要素;

2.主題的確定;

3.主線的展開(kāi)方式——SCQA?模型;

4.解答的展開(kāi)方式;

5.結(jié)尾點(diǎn)題;

6.語(yǔ)言潤(rùn)色;

7.專題設(shè)計(jì)與匯報(bào)演講

?

  1. 基于成人學(xué)習(xí)原理的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

1.課程開(kāi)發(fā)的意義;

2.五種學(xué)習(xí)成果

3.經(jīng)典學(xué)習(xí)理論與可取之處;

4.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則;

5.課程設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程 —— 課程開(kāi)場(chǎng)的設(shè)計(jì);

6.課程設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程 —— 課程主體的設(shè)計(jì);

7.課程設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程 —— 課程結(jié)尾的設(shè)計(jì);

8.課程設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程 —— 填充案例的設(shè)計(jì);

9.應(yīng)用方案和學(xué)員課程設(shè)計(jì)輔導(dǎo);

?

  1. 控場(chǎng)專項(xiàng)技能訓(xùn)練

1.控場(chǎng)的全方位概述;

2.十種控場(chǎng)手法的使用;

3.四種控場(chǎng)氛圍的營(yíng)造;

4.突發(fā)事件的處理;

5.應(yīng)用方案轉(zhuǎn)化;

  1. 匯報(bào)演講

學(xué)員將開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程進(jìn)行登臺(tái)講解,由講師和其他學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)課程內(nèi)容和講解方式提出改進(jìn)意見(jiàn)。最終定稿,至此,學(xué)員已能夠上臺(tái)講解,并有了自己的課程,達(dá)成本次培訓(xùn)目標(biāo)。



 

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【課程背景】銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的重要性無(wú)需多言。在企業(yè)所有的部門中,銷售部門是唯一一個(gè)盈利的部門,而其他的所有部門都是成本。但是又有觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)最大的成本,其實(shí)是不合格的員工,其中又以銷售部為甚。個(gè)中差異,就是該銷售團(tuán)隊(duì),有沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng),專業(yè),基礎(chǔ)扎實(shí)的培訓(xùn)。?據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì),當(dāng)前中國(guó)中小企業(yè)銷售隊(duì)伍主要有如下問(wèn)題:?1.新人難上手。很多企業(yè)認(rèn)為,做銷售,年輕人

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