師課共建-場景化課程開發(fā)與授課技能提升

課程背景

競爭加劇，越來越多的企業(yè)開始意識到需要將優(yōu)秀的知識、技能萃取開發(fā)成企業(yè)的培訓(xùn)課程，并以此來提升組織核心競爭力。課程設(shè)計(jì)開發(fā)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有力手段。然而，課程設(shè)計(jì)與開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)而科學(xué)的工作，為了讓課程能夠最終滿足業(yè)務(wù)需要，開發(fā)人員需要根據(jù)清晰的步驟，運(yùn)用科學(xué)實(shí)用的工具來完成課程設(shè)計(jì)與開發(fā)。

課程開發(fā)完成后還需要企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師來承擔(dān)授課的工作，如何將這些提煉出來的精華課程在企業(yè)內(nèi)部有效傳播，為組織賦能也是值得學(xué)習(xí)的。在實(shí)際操作過程中常會遇到如下問題：

課程內(nèi)容開發(fā)方面存在的問題

• 不知道該如何確定課程開發(fā)選題？
• 如何做課程需求調(diào)研分析，而不是拍腦袋隨意編課程大綱？
• 開發(fā)出來的課程不能與業(yè)務(wù)場景緊密關(guān)聯(lián)？
• 課程開發(fā)有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)的流程和方法，讓開發(fā)速度更快，更輕松？
• 滿腦子經(jīng)驗(yàn)，怎樣有效萃取出來，并通過課程傳遞給他人？
• 如何擰干水分，讓課程干貨十足？
• 課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)成果是什么，以及這些成果的制作標(biāo)準(zhǔn)是什么？
• 如何快速的制作出課程PPT,減少返工，減少任務(wù)量？
• 課程開發(fā)出來后，如何評估鑒定課程質(zhì)量好壞？

授課技巧方面存在的問題

• 一上臺就心跳加速，四肢冰涼，頭腦空白，支支吾吾說不出話來，如何站穩(wěn)講臺？
• 講課沒有邏輯結(jié)構(gòu)，學(xué)員聽完后反饋內(nèi)容太亂，聽得云里霧里？
• 講課就是對著PPT照念，課程氛圍死氣沉沉，如何把課程講授得生動(dòng)有趣?
• 如何講授好企業(yè)最高頻的課程？（生產(chǎn)工藝類、研發(fā)技術(shù)類、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識類、職業(yè)技能類、銷售技能類等）
• 如何激發(fā)學(xué)員的參與，增加課堂的活躍度？
• 如何通過運(yùn)用教學(xué)策略，讓學(xué)員能夠記住并運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容？
• 如何設(shè)計(jì)練習(xí)策略，讓學(xué)員能夠掌握所教技能？
• 只有開發(fā)者能夠很好將課程講授出來，怎樣讓其他內(nèi)訓(xùn)師也能把課程講好？
• 如何讓學(xué)員參訓(xùn)后將其所學(xué)應(yīng)用到工作當(dāng)中，提升企業(yè)績效？

本課程旨在于幫助核心骨干、管理層、業(yè)務(wù)專家們運(yùn)用科學(xué)方法，開發(fā)出課程，并學(xué)會精彩的講授課程，通過課程有效地把知識與技能傳達(dá)給學(xué)員，改變學(xué)員行為，進(jìn)而提升組織績效。

課程目標(biāo)

目標(biāo)1：產(chǎn)出一份課程大綱、授課PPT初稿

目標(biāo)2：掌握成人教學(xué)的常見手法

目標(biāo)3：熟練使用：閃亮開場、互動(dòng)教學(xué)、點(diǎn)評反饋、有力收尾等授課技巧

課程特色

實(shí)效性強(qiáng)：訓(xùn)前將對每位學(xué)員開展測評，診斷目前授課水平及課程開發(fā)水平。

配套工具：每個(gè)環(huán)節(jié)采用一步一練的方式，邊學(xué)邊用并配有對應(yīng)工具，助力高質(zhì)量開發(fā)和授課。

◆?快速敏捷：將優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師所展現(xiàn)的行為特征提煉出來并與授課步驟緊密結(jié)合，通過刻意訓(xùn)練方式訓(xùn)練行為，學(xué)中練，讓受訓(xùn)學(xué)員快速具有成熟的授課技能。

◆?科學(xué)權(quán)威：課程融入布魯姆、梅瑞爾、加涅等多位國際教育大師的方法論，并將方法論作為本課程的核心指導(dǎo)思想

課程時(shí)長

2天/12小時(shí)

課程對象

內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師人員、有授課任務(wù)的技術(shù)骨干和管理層、HR等

實(shí)施流程

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課程大綱

一：聚焦場景需求

◆?學(xué)習(xí)內(nèi)容

1.研討：好課程的標(biāo)準(zhǔn)

2.什么是以學(xué)員為中心的課程開發(fā)思路？

3.梳理業(yè)務(wù)場景，從場景導(dǎo)出課程開發(fā)方向

4.如何讓課程內(nèi)容貼近業(yè)務(wù)需求？

5.精品課程的五大標(biāo)準(zhǔn)是什么？

6.如何分析差距、分析學(xué)員？

7.如何設(shè)定清晰可衡量的課程目標(biāo)？

◆?應(yīng)用練習(xí)

需求分析、

學(xué)員分析、

設(shè)定課程目標(biāo)

◆?方法工具

GAPS差距分析法、

學(xué)員五維分析法、

ABCD課程目標(biāo)設(shè)計(jì)法

◆?產(chǎn)出成果

差距分析表、學(xué)員五維分析表、

課程目標(biāo)

二：建構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容

◆?學(xué)習(xí)內(nèi)容

1.活動(dòng)：結(jié)構(gòu)的力量

2.搭建課程結(jié)構(gòu)的常用方式是什么？

3.課程無干貨，學(xué)員無收獲怎么破？

4.學(xué)習(xí)內(nèi)容如何做重要性順序？

5.如何將經(jīng)驗(yàn)通過萃取成為課程內(nèi)容？

6.如何撰寫課程大綱

7.內(nèi)容建模，幫助學(xué)員記憶與應(yīng)用

8.將內(nèi)容開發(fā)成應(yīng)用工具，讓課程更實(shí)效

9.課程如何命名，更有吸引力

◆?應(yīng)用練習(xí)

搭建課程結(jié)構(gòu)、撰寫課程大綱、

內(nèi)容建模、課程命名

◆?方法工具

課程結(jié)構(gòu)（金字塔結(jié)構(gòu)、要素型、流程型、WWH型）

內(nèi)容建模5方法、課程大綱模板、課程命名決策表

◆?產(chǎn)出成果

課程大綱、課程名稱

三：設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

◆?學(xué)習(xí)內(nèi)容

1.知識類課程的教學(xué)活動(dòng)如何設(shè)計(jì)？

2.技能類課程的教學(xué)活動(dòng)如何設(shè)計(jì)？

3.態(tài)度類課程的教學(xué)活動(dòng)如何設(shè)計(jì)？

4.經(jīng)典教學(xué)方法解析

5.開場、講授、結(jié)尾設(shè)計(jì)

◆?應(yīng)用練習(xí)

設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

教學(xué)活動(dòng)藍(lán)圖規(guī)劃

◆?方法工具

8種經(jīng)典教學(xué)方法、教學(xué)活動(dòng)藍(lán)圖

◆?產(chǎn)出成果

1-2個(gè)互動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)

四：制作教學(xué)材料

◆?學(xué)習(xí)內(nèi)容

1.教學(xué)材料的5大件有哪些？

2. 5大件分別有何用途？

3.如何用卡片法快速制作PPT

4.快速制作課件PPT的小妙招

5.常用PPT插件介紹

◆?應(yīng)用練習(xí)

卡片法制作PPT

◆?方法工具

萬能授課PPT結(jié)構(gòu)示意圖、課件PPT模板

◆?產(chǎn)出成果

課件PPT草圖

模塊五：上臺精彩授課

五項(xiàng)核心技能：開-講-練-評-收

第一步：精彩開場

課程開場如何吸引人？

開場五步法

第二步：核心講授

如何授課有邏輯結(jié)構(gòu)？

如何授課妙趣橫生？

如何讓枯燥的專業(yè)技術(shù)類課程活躍起來？

第三步：互動(dòng)練習(xí)

如何在課堂上做技能訓(xùn)練？

如何設(shè)計(jì)案例研討？

如何設(shè)計(jì)課堂練習(xí)？

如何讓學(xué)員參與課堂？

如何通過互動(dòng)技巧提升課堂氛圍？

第四步：點(diǎn)評反饋

點(diǎn)評怎么做，才能讓學(xué)員有醍醐灌頂?shù)氖斋@？

點(diǎn)評公式

第五步：有力收尾

如何做好課程有力收尾？

如何鞏固學(xué)員對知識的記憶與應(yīng)用？

收尾四步法

如何做培訓(xùn)效果評估？

如何通過布置作業(yè)促進(jìn)行為轉(zhuǎn)變？

如何通過在崗實(shí)踐鞏固培訓(xùn)效果，讓行為發(fā)生改變？

六：授課實(shí)踐練習(xí)

1.個(gè)人練習(xí)：結(jié)合自己的課程，設(shè)計(jì)一個(gè)開場并呈現(xiàn)

2.小組練習(xí)：運(yùn)用開-講-練-評-收，講授一個(gè)課程片段

3.老師點(diǎn)評：針對上臺呈現(xiàn)的學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評反

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