管理者的團隊領(lǐng)導(dǎo)力修煉
管理者的團隊領(lǐng)導(dǎo)力修煉詳細內(nèi)容
管理者的團隊領(lǐng)導(dǎo)力修煉
【課程背景】
今天的中國管理者面臨著一系列的挑戰(zhàn):“五代同堂”帶來的代際差異、知識型員工的管理和激勵、隨著“出?!庇楷F(xiàn)出的多元化價值觀、技術(shù)的快速迭代升級帶來的知識技能折舊...這一系列問題都在倒逼中國大多數(shù)的企業(yè)和管理者,真正回歸到“以人為本”的管理,從傳統(tǒng)的科層制、指令性管理向參與式、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風格轉(zhuǎn)變,發(fā)揮影響轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接、隱性,管理“過程”而非直接作用在“結(jié)果”上,減少對職位權(quán)利的使用,更多的使用來自個人的權(quán)利。
為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),面向未來的管理者,應(yīng)該如何正確的理解和履行管理者的角色和使命?如何從管理個體轉(zhuǎn)型為領(lǐng)導(dǎo)群體?如何構(gòu)建一個真正的團隊(Team)而非一個群體(Group)?從群體轉(zhuǎn)變成為一個真正的團隊,需要經(jīng)歷哪些發(fā)展階段和挑戰(zhàn)?如何在團隊發(fā)展過程中持續(xù)評估、診斷和提升團隊的有效性?如何構(gòu)建出打勝仗的團隊文化?就是今天企業(yè)的管理者所必須掌握的團隊建設(shè)技能和理念,也是本課程的內(nèi)容所在。
【課程收益】
n 真正認識和理解管理者角色和使命,突破成為未來高管的瓶頸
n 掌握打勝仗團隊的構(gòu)建原理,能夠識別不同的發(fā)展階段,并了解所負責團隊的現(xiàn)狀、差距及提升點
n 能夠識別高績效團隊的特征,并靈活運用構(gòu)建高績效團隊的技能、步驟與工具,對所負責團隊進行改進和升級
n 掌握塑造打勝仗的團隊文化模型,實現(xiàn)對團隊的“澆樹澆根,管人管心”
【課程特色】
n 告別碎片化,清單化,零散知識拼湊學(xué)習,基于多年管理實踐經(jīng)驗,結(jié)合精選經(jīng)典管理理論,形成完整的績效管理邏輯和體系學(xué)習
n 建構(gòu)式學(xué)習設(shè)計,引導(dǎo)式授課+案例式情境+游戲化教學(xué),不說教,調(diào)動學(xué)員舊知,激發(fā)參與,主動思考,形成更好的體驗,讓學(xué)員更自信的踐行所學(xué)。
n 講師會根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,面臨挑戰(zhàn),對課程進行微調(diào),使之更有針對性,做到定制化培訓(xùn),讓學(xué)員更有代入感,讓企業(yè)培訓(xùn)效果更大
【課程對象】帶團隊的管理者、人力資源從業(yè)者、儲備干部等;建議30人以內(nèi),分4~6組
【課程時間】1天(6小時)
【課程大綱】
一.我們需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者?- 突破成為未來高管的瓶頸
1. 思考:從“個體貢獻者”到“團隊管理者”的轉(zhuǎn)型中,你遇到了哪些挑戰(zhàn)、困境?
2. 思考:我們通常都知道卓越的管理者會做什么、是什么樣的,他們是如何成為那樣的?
3. 管理者面臨著沉或游(Sink or Swim)的困境
n 一份研究報告發(fā)現(xiàn),管理者絕大多數(shù)要么得不到任何正式的關(guān)于商業(yè)要素的指導(dǎo),要么就是直到職業(yè)中期階段還依然一無所獲
4. 角色知覺與角色期待
5. 團隊練習:自身、下屬、上級、同級的期待錯位
6. 管理者的使命
n 企業(yè)實踐:京東、華為、阿里
n 管理理論:德魯克的觀點
二.如何構(gòu)建真正的團隊?- 群體不會自然進化為團隊
1. 團隊的六大屬性
2. 團隊區(qū)別于群體的四個要素
3. 團隊建模原理
n GRPI模型 - 根據(jù) GRPI 模型,80%的團隊問題可以歸因于目標不明確;其余 20% 的團隊問題中,其中 80%(即 16%)的原因在于角色不明確;剩余的團隊問題中,又有 80%(即 3%)是因為流程不明確;最終,僅有 1% 的團隊問題可以歸因于人際關(guān)系。
n 應(yīng)用GRPI模型解決團隊問題
4. 團隊練習:評估您的團隊
5. 團隊游戲:登錄探險
三.如何在創(chuàng)造業(yè)績的過程中發(fā)展團隊?- 創(chuàng)造性地解決團隊問題
1. 團隊的五個發(fā)展階段與形態(tài)
n 不同發(fā)展階段的典型行為和管理者的有效干預(yù)措施
2. 團隊練習:審視自己的團隊
3. 理論視角:高績效團隊的特征
n 情境性要素:資源、結(jié)構(gòu)、氛圍、激勵系統(tǒng)
n 團隊構(gòu)成要素:能力、技能、特質(zhì)、角色、多樣性、規(guī)模、偏好
n 流程變量要素:使命、目標、效能、心智模型、沖突水平、社會惰化
4. 實踐視角:高績效團隊的PERFORM模型
5. 團隊練習:高績效團隊(HPT)診斷
四.如何創(chuàng)建能打勝仗的團隊?- 培育組織精神
1. 構(gòu)建文化的洋蔥圖模型闡述
2. 影片教學(xué):按洋蔥圖模型分層呈現(xiàn)
3. 理念層:連使命,啟愿景
n 團隊練習:制定你的部門使命
4. 制度層:建機制,明獎懲
n 案例研討:京東和滴滴的組織健康度工具
5. 行為層:親垂范,打勝仗
n 言傳身教講故事(Story-telling Skills)
n 凝聚團隊打勝仗(Role Modeling Skills)
n 工具卡
6. 物質(zhì)層:塑氛圍,強磁場
n 團隊文化識別系統(tǒng)構(gòu)建
n 各種有效的表現(xiàn)形式
7. 誰在塑造和影響著團隊文化?
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