員工激勵－策略與方法

  培訓講師：閻金岱

講師背景：
閻金岱老師管理技術訓練專家30年政府單位與國企管理經(jīng)驗13年政府部門工作經(jīng)驗12年咨詢培訓管理經(jīng)驗曾任：天津市政府某單位主任科員曾任：某國企集團副總、總經(jīng)理講師理念：管理是人文科學系統(tǒng)技術，有內(nèi)在規(guī)律性——培訓要介紹規(guī)律各類企業(yè)、各種情況， 詳細>>

閻金岱
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員工激勵－策略與方法詳細內(nèi)容

員工激勵－策略與方法

課程背景：

企業(yè)人工成本已經(jīng)到了頂點。當提成、獎金也難形成凝聚力的時候，親情化、人性化管理，也曾經(jīng)被推崇，但作用越來越弱的時候。管理者迫切需要找到穩(wěn)定人員、激勵員工投身工作的好方法。

《員工激勵技術》課程，從理論到實踐，分析人員心理需求，分析管理方式對員工的影響，為管理者提供系統(tǒng)的：改善管理行為對員工的負面影響；在工作與團隊建設中，應用非物質(zhì)激勵的方法，使員工獲得成長；并介紹十余種非物質(zhì)的正負激勵方式。

課程收益：

  • 基于科學原理與成功經(jīng)驗。掌握人員激勵的三大原理（馬斯洛原理、雙因素理論、期望理論）。是有效激勵的關鍵。澄清模糊的理解，確定哪些屬于激勵，哪些是員工該得到的。并根據(jù)原理，能夠理性地面對自己的管理行為。
  • 二步走，穩(wěn)妥有效。首先強調(diào)優(yōu)化管理不欠賬－以工作方式，減少對員工熱情的傷害；再在物質(zhì)保障下，目標激勵/非物質(zhì)激勵，保障員工的穩(wěn)定性，設計有效的激勵方法，提升員工執(zhí)行動力，提升績效
  • 多種策略供參考使用。課程首先介紹管理應做而未做到的欠賬項目。是扭轉員工對管理認識的關鍵課題。之后介紹針對各類員工、激勵各種目標、采取的各種方法。琳瑯滿目，使學員了解激勵的天地，提升應用的信心，掌握實用技巧。
  • 掌握激勵方法。因地制宜地設計多種激勵方法。不再依賴物質(zhì)激勵。明確－目標管理，才是最有效激勵。減少“要政策、要獎金”，提升執(zhí)行動力。

學員對象：

客戶單位：中型以上企業(yè)，中型以上機關/事業(yè)單位

層級要求：適合：中層管理者（有下屬）；中層后備。不適合：基層主管、員工

授課方式：

講授式授課為主，有少許視頻案例、問答。沒有游戲、沒有較長時間小組討論

講授天數(shù)：

一天（6小時）

課程大綱

前言

1.激勵－是管理者的必修課

2.人際關系與激勵，是價值與成功的關鍵

3.員工非正常行為－需要激勵的情況

第一節(jié)：激勵原理與操作

哪些因素，是有效的基礎措施

激勵的原理－激勵最關鍵的

1.分析－各種激勵的投入和效果

2.什么是激勵－解析

3.激勵的原理

1)馬斯洛原理。（模型與解析－人們具有自我需求上升的功能，需要激勵）

2)雙因素理論。（分類－哪些屬于激勵，哪些屬于保健。我們認為的激勵，并不準確）

3)期望理論。（有效激勵的方法－激勵有效性公式）

4.小結與聯(lián)系：激勵判斷

激勵的操作－原則與經(jīng)驗

1.激勵操作要素

1)有效性三原則。（公平、具體、時機）

2)作用與方法，各有用途。（現(xiàn)場激勵/政策激勵－功用與方法）

3)多維激勵，更科學。（各類型激勵－文化激勵、政策激勵、行為激勵等）

4)易于操作，受歡迎。（工具《激勵易成功性分析表》）

2.小結、練習－激勵的目標與方法

第二節(jié)：優(yōu)化管理不欠賬

1.論點啟動－心態(tài)保健，在日常工作中

2.管理優(yōu)化－既保健情緒，又提振熱情（八個激勵的基礎－保健項目）

1)正向理性－工作環(huán)境，輕松（故事案例－正向文化換氣能量。激勵矩陣）

2)優(yōu)化溝通－工作交流，清晰（語言交流的情景，與員工交流不施壓的句型）

3)夸獎/稱贊－工作文化，樂觀（語言激勵四種技巧。視頻案例）

4)促進理解－管理政策，善意（管理中體現(xiàn)善意，降低管控與考核的硬度）

5)藝術執(zhí)法－管理姿態(tài)，公正（管理工具－火爐效應。歷史事件案例－寬容激勵）

6)了解下屬－準確幫助，心安（員工日常分析）

7)和諧同事－人際關系，和睦（和諧員工關系的三個原則）

8)關心/尊重－團隊氛圍，快樂（情感激勵－尊重員工五個點。送禮的學問）

3.小結：管理行為對員工的影響－自檢分析表

第三節(jié)：激發(fā)動力的策略

1.調(diào)動內(nèi)在動力－提升個人，提升業(yè)績

2.章節(jié)目錄－系統(tǒng)性激勵的13個方法

作領導者－激發(fā)動力，投入事業(yè)（帶動法）

第一步：明確使命－明白工作的意義（視頻案例）

第二步：目標管理－明確前進的方向（目標的作用）

第三步：授權管理－給予信任與機會（授權的層級）

第四步：績效談話－展示正向的幫助（視頻案例－怎么進行績效談話。三明治溝通）

第五步：成就激勵－達成使命的價值感（成就激勵的方式，視頻案例）

做事業(yè)貴人－給予成功與空間（正向拉動）

第一招：培訓教練－提升發(fā)展的能力

第二招：崗位輪換－開拓發(fā)展的空間

第三招：臨時團隊－信任與鍛煉機會

第四招：興趣展現(xiàn)－能力與成就受尊敬

研討－提升激勵的組合拳

作團隊智者－喚醒內(nèi)心、激發(fā)動能（負向推動）

1.形勢教育－危機提示促奮起（極限與危機應對教育）

2.員工分類－明白自身的處境（四類員工的區(qū)分與對策）

3.競爭激勵－激發(fā)努力與潛能（競爭與競賽組織方法）

4.鲇魚效應－引入新的競爭者（外部刺激既有團隊的方法）

課程總結

工具《員工需要的激勵－分析》

應用作業(yè)



 

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