準(zhǔn)確招聘-金牌面試官
準(zhǔn)確招聘-金牌面試官詳細(xì)內(nèi)容
準(zhǔn)確招聘-金牌面試官
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在人才,而人才的培養(yǎng)、使用、穩(wěn)定,是每個(gè)企業(yè)都比較關(guān)注的問題。實(shí)際上,人才的培育、使用與穩(wěn)定,與人才的選用有很大的關(guān)聯(lián)。企業(yè)的招聘,是人才基礎(chǔ)的選擇,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
很多企業(yè)有了《崗位說明書》,發(fā)布了人員標(biāo)準(zhǔn)。也在努力地-在人才市場(chǎng)尋找,在應(yīng)聘材料中搜尋,在面試中采取多種手段……而實(shí)際招聘的準(zhǔn)確性與有效性并不令企業(yè)滿意。
本課程根據(jù)在管理咨詢與培訓(xùn)中,對(duì)眾多企業(yè)人員選用與員工培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從保障人員團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性、人員成長(zhǎng)性、人員長(zhǎng)期合作性的目標(biāo)出發(fā),全面介紹務(wù)實(shí)的人員招錄意識(shí),以及人員選用的流程、工具。是企業(yè)HR、招聘專員的發(fā)揮有效價(jià)值的工具集。
課程特點(diǎn):
- 全面系統(tǒng)。根據(jù)人員招用的與實(shí)際實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),以“半結(jié)構(gòu)化招聘方式”全面介紹:人員標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)歷篩選、面試目標(biāo)、試用考核等前期、后期兩大階段操作。是人力資源系統(tǒng)工具。
- 實(shí)用工具。課程中提供了《人才要求項(xiàng)目分析》工具,作為招聘的標(biāo)準(zhǔn);提供了《簡(jiǎn)歷分析工具》,作為初步篩選的依據(jù);提供了《試工考核表》作為員工轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵依據(jù)。以幫助管理者、人力資源專員在實(shí)際工作中使用
- 專業(yè)傳授。根據(jù)對(duì)眾多企業(yè)招聘顧問的經(jīng)驗(yàn),整理出來的人員判斷方法、課題。具體介紹:勝任能力標(biāo)準(zhǔn)、建立篩選技術(shù)、架構(gòu)化面試、行為面試等技術(shù),具有較強(qiáng)的實(shí)用性。
- 突出重點(diǎn):課程以《人才要求項(xiàng)目分析》為招聘基準(zhǔn),逐步展開。每一步都有依據(jù),每一步都圍繞著人才的長(zhǎng)期合作為目標(biāo)。
招聘是:
建立明確的檢驗(yàn)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)-建標(biāo)
簡(jiǎn)歷篩選、面試、見習(xí)試工-對(duì)標(biāo)
課程大綱
前言:
一般招聘流程的問題
人才與成長(zhǎng)的概念-招聘前需具備的意識(shí)
適用性人才-標(biāo)準(zhǔn)
人才招聘-兩大階段,五段流程
結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試介紹(本課程推介“半結(jié)構(gòu)化招聘與面試”)
第一節(jié):招聘的前期準(zhǔn)備-建標(biāo)
人力-作為資源的能力
簡(jiǎn)單的要求,也蘊(yùn)含系統(tǒng)的測(cè)試項(xiàng)目
1.1.適應(yīng)工作要求的技能
勝任能力的項(xiàng)目與建設(shè)流程
各項(xiàng)能力-內(nèi)涵及等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
形成勝任能力模型庫
員工標(biāo)準(zhǔn)-能力,素養(yǎng)(示例)
1.2.適應(yīng)部門工作與文化
部門-業(yè)務(wù)特性對(duì)人員的要求(練習(xí))
崗位工作意識(shí)要求提煉(練習(xí))
公司文化-對(duì)人才的要求(識(shí)別)
快速識(shí)別-與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀適合度
1.3.合成-人員招錄標(biāo)準(zhǔn)
建標(biāo)-1.能力、素養(yǎng)
建標(biāo)-2.性情、觀念
人員招聘標(biāo)準(zhǔn)-測(cè)試方法(工具)
招聘各類崗位-權(quán)重經(jīng)驗(yàn)
附:學(xué)生招聘的測(cè)試重點(diǎn)
第二節(jié):簡(jiǎn)歷篩選技術(shù)
STAR簡(jiǎn)歷分析-為面試做準(zhǔn)備
簡(jiǎn)歷分析相關(guān)內(nèi)容
年齡,對(duì)追求的影響
以往工作內(nèi)容、時(shí)間
簡(jiǎn)歷書面情況-看特征
簡(jiǎn)歷通篇布局-看性情
對(duì)待遇的要求-看現(xiàn)狀
簡(jiǎn)歷中,可能的水分
第三節(jié):結(jié)構(gòu)化面試的方法
面試官的作用。面試流程
面試情景-因需/因能/因人
技能的適應(yīng)性-面試的基本功能
面試官應(yīng)有的表現(xiàn)
面試官-能力要素、等級(jí)
面試準(zhǔn)備-面試官分工
3.1.提問技巧-對(duì)話與分析
面試交流-需要提問的項(xiàng)目
面試交流-提問的方法
3.2.行為面試-追溯知本色
行為分析模型-STAR
行為面試法的操作
行為真實(shí)性觀察-舉止,是內(nèi)心的客觀反映
行為真實(shí)性觀察-溝通動(dòng)作,內(nèi)心
行為真實(shí)性觀察-表情,是交流的反饋
助理面試官《人員觀察評(píng)估表》(工具)
3.3.課題測(cè)試-了解更系統(tǒng)
有效的考核方式
筆答測(cè)試-對(duì)公司的直觀認(rèn)識(shí)
深入測(cè)試-案例考核
提前安排-事件考核
情景模擬-公文處理
情景模擬-無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(題目類型、實(shí)施環(huán)境)
面試決策的依據(jù)-人員穩(wěn)定可靠性
面試決策
第四節(jié):面試題庫
題庫的內(nèi)容
題庫的使用方法
題庫的準(zhǔn)備-預(yù)設(shè)答案(課后作業(yè))
關(guān)鍵題目
事業(yè)的可靠性
團(tuán)隊(duì)適應(yīng)性
長(zhǎng)期合作性
直接交流題目
責(zé)任感/價(jià)值
理念/素養(yǎng)
自信/進(jìn)取
情緒/壓力
自省與改善
口頭表達(dá)能力
情景策略測(cè)試題目
價(jià)值取向
決策/原則
領(lǐng)導(dǎo)力/協(xié)調(diào)/適應(yīng)
職業(yè)意愿
計(jì)劃/控制
授權(quán)/激勵(lì)
第五節(jié):試工也是測(cè)試期
二三二:?jiǎn)T工離職高峰
試工期的適應(yīng)性甄別
《試工記錄與分析表》使用方法
從喜好看性格
管理者試用決策-合作的可能性
(半日培訓(xùn):簡(jiǎn)化第一節(jié)。不包括“第二節(jié)”“第四節(jié)”。)
閻金岱老師的其它課程
課程背景:運(yùn)營(yíng)績(jī)效、有效執(zhí)行、未來發(fā)展、員工凝聚與穩(wěn)定,都涉及到-員工是否得具備良好的技術(shù)與能力,員工是否工作的投入度。本課程從理論到實(shí)踐,分析人員心理需求,分析管理方式對(duì)員工的影響,為管理者提供系統(tǒng)的在工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)用非物質(zhì)激勵(lì)的方法,并介紹十余種非物質(zhì)的正負(fù)激勵(lì)方式。同時(shí)也傳授:管理者如何通過教練與培育,減少工作的不放心,降低能力性失誤。本課程對(duì)于
講師:閻金岱詳情
中層管理者——領(lǐng)導(dǎo)力修煉 12.31
課程背景:管理者就是領(lǐng)導(dǎo),這是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而,有管理權(quán)不一定會(huì)用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊(duì)、號(hào)召下屬的能力。同時(shí),那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無奈和遺憾。管理者是職場(chǎng)上的工作任命,而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。受命成為管理者后,必
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課程背景:做什么項(xiàng)目,工作項(xiàng)目的操作方法等工作規(guī)劃技術(shù),是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的基礎(chǔ),工作規(guī)劃技術(shù)直接關(guān)系到運(yùn)營(yíng)結(jié)果。工作規(guī)劃技術(shù),實(shí)際上是執(zhí)行力的開端,與團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)并駕齊驅(qū),是管理者必須具備的三大工作技能。本課程應(yīng)用三十余年職場(chǎng)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),借鑒咨詢師從眾多企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對(duì)管理者傳授系統(tǒng)與詳細(xì)、可行的目標(biāo)設(shè)置技術(shù)與工作計(jì)劃酌定技術(shù)。是管理者《年度規(guī)劃
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高效工作溝通的技術(shù) 12.31
課程背景:哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。以上調(diào)查說明:?溝通是社會(huì)、職場(chǎng)中重要技能。值得重視。?人人都會(huì)講話,但成功者并不占多數(shù)。說明溝通是需經(jīng)過訓(xùn)練的技術(shù)。?很多工作技術(shù)良好人員,由于溝通技能缺欠,影響了價(jià)值發(fā)揮與體現(xiàn),說明溝通技術(shù)亟待學(xué)習(xí)。?課程收益:■?不再情緒糾結(jié)。了解溝通
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課程背景:團(tuán)隊(duì)建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊(duì)的特征研究管理的方法,從發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的職能作用,到協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系,到如何讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)各階段的重點(diǎn)項(xiàng)目,以及發(fā)揮員工價(jià)
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培訓(xùn)操作-講授與表達(dá)技巧 12.31
課程背景培訓(xùn)師在培訓(xùn)時(shí)的舉措,是展現(xiàn)專業(yè)能力,使學(xué)員佩服與接受的關(guān)鍵。既不能總是喋喋不休地講述,也不能動(dòng)輒激情迸發(fā)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師的一舉一動(dòng),都應(yīng)該在情理中,是課程進(jìn)展最合適的表現(xiàn)。因而《管理培訓(xùn)師-能力與經(jīng)驗(yàn)》系列課程中,首先介紹“培訓(xùn)教學(xué)方案”(整體思路)的編輯技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)演示文稿、設(shè)計(jì)培訓(xùn)講稿,使培訓(xùn)師在授課時(shí),按部就班展現(xiàn)“手眼身法步”的專業(yè)
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培訓(xùn)師技能-課程整體方案 12.31
課程背景培訓(xùn),是知識(shí)與意識(shí)傳播的過程。學(xué)習(xí)的學(xué)員,或不明就里,或久試無果。都抱著改善或發(fā)展的期望學(xué)習(xí),也都覺得過去的方法沒什么不對(duì),更對(duì)培訓(xùn)師介紹的新方法感興趣,也不大相信。因而,有效的培訓(xùn),不僅是介紹好的方法與意識(shí),更應(yīng)該具備:讓學(xué)員相信,讓學(xué)員接受,讓學(xué)員應(yīng)用的功能(柯氏培訓(xùn)等級(jí))。培訓(xùn)是知識(shí)傳播的技術(shù),有效的培訓(xùn)課程,不是培訓(xùn)師講出問題與經(jīng)驗(yàn),而是學(xué)員
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課程背景培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控,關(guān)系到培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)效果,也關(guān)系到課程的進(jìn)展。并非所有學(xué)員,都期待學(xué)習(xí)并贊賞培訓(xùn)師。因而,應(yīng)對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種狀況,保持培訓(xùn)師的形象與氣度,對(duì)學(xué)員形成正向有利的影響,是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控的員工與目標(biāo)。《培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控技術(shù)》是根據(jù)培訓(xùn)師多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出行之有效的方法。第一節(jié):培訓(xùn)師的氣場(chǎng)-從著裝到儀表,從站姿到移動(dòng),從手位到視線。展現(xiàn)出專業(yè)的
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課程背景演示文稿(簡(jiǎn)稱課件)是當(dāng)代培訓(xùn)與會(huì)議中大量使用的工具。判斷培訓(xùn)課件的水準(zhǔn),很多同行是以美觀、漂亮、新奇為好,本人在多年的管理培訓(xùn)實(shí)踐中,體會(huì)到了培訓(xùn)課件的重要性,對(duì)授課與培訓(xùn)師,都有良好的幫助。好的培訓(xùn)課件是:與培訓(xùn)師講授同樣重要的視覺影響工具。是讓學(xué)員感受與記憶的關(guān)鍵手段。本課程根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),介紹演示文稿的30多種影響手段。以幫助管理咨詢師在
講師:閻金岱詳情
課程背景管理培訓(xùn),主要是管理意識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的傳播。學(xué)員都是管理者出身,所涉及的項(xiàng)目都經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐,且管理對(duì)運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)的影響很大。所以,管理學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的有效性、適應(yīng)性有很強(qiáng)的鑒別力與要求。對(duì)管理培訓(xùn)的邏輯性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性要求很高,單純的經(jīng)驗(yàn)介紹不算是好的課程。本課程根據(jù)培訓(xùn)師的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),介紹應(yīng)用較為成熟的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方法-系統(tǒng)式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。在構(gòu)建
講師:閻金岱詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





