互聯(lián)網+時代高績效團隊建設

課程背景：

如何用統(tǒng)一的思想凝聚團隊，使團隊“步調一致”?

如何讓溝通真正成為團隊建設的橋梁和紐帶?

如何化沖突為轉機?

如何塑造團隊核心價值觀?

如何才能使自己的組織成為高績效團隊?

如何做好團隊激勵，讓團隊成員勇往直前?

反觀我們身處的企業(yè)，層級之間溝通不暢，員工可能只是機械盲目地工作，并未清晰理解公司管理層的各項安排，各部門甚至相互推諉，從而導致執(zhí)行效率低下……

為什么BAT、小米、美團、滴滴這些優(yōu)秀的互聯(lián)網企業(yè)，員工平均年齡不到27歲，而這些年輕的群體卻創(chuàng)造了一個個傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的奇跡。他們激情滿懷，充滿創(chuàng)意，高效執(zhí)行，快速響應市場變化。這些年輕人有什么特征？究竟是什么驅使著他們縱情向前？

是時候向這些優(yōu)秀的企業(yè)學習如何打造高績效團隊，了解什么是價值觀和使命感驅動，什么是以結果為導向的行為準則。企業(yè)的快速發(fā)展，需要有高績效團隊的支撐，建設和管理高績效團隊是企業(yè)核心競爭力。

本課程緊密圍繞以上所列的問題與狀況，分別從打造卓越團隊領導者、制訂明確的團隊目標、激發(fā)員工主動意識、打造高度信任機制、有效授權、考核、激勵、化解沖突、高效執(zhí)行等方面進行了系統(tǒng)的闡述與剖析，并結合實際給出解決方案與措施。

課程收益：?

1. 認知：建立高效團隊的重要性，培育積極進取的企業(yè)文化；

2. 學會：厘清目標與障礙，制定清晰計劃，有效溝通與整合；

3. 培養(yǎng)：團隊協(xié)作與互信，營造良好內部協(xié)同氛圍，減少內耗；

4. 掌握：打造高績效團隊的方法，變管理為引導，變督促為激勵。

5.?提升：團隊凝聚力、執(zhí)行力、感召力；團隊領導的思考力與決策力。

課程結構：

授課方式：?

1. 視野：不僅提供方法和工具，更從思維、格局層面上詮釋引導，兼顧理論與實戰(zhàn)，化繁為簡，從本質上透視、體悟和掌握團隊打造的真諦。
2. 實效：結合講師多年企業(yè)任職及互聯(lián)網連續(xù)創(chuàng)業(yè)經驗，現身說法，接地氣、重實效；直指內心的訓練風格，體驗式教學，現學現用。
3. 趣味：從知到行，60/40原則（小組研討、現場答疑，針對性的案例剖析，結合音視頻、情景模擬、角色演練等），課堂就是練習場。

課程時間：1-2天，6小時/天（標準版2天，精選版1天）

適合對象：中高層管理者、部門主管、儲備干部

課程大綱

第一單元：高績效團隊的正確定義（授課時長：2-4H）

一、互聯(lián)網+時代企業(yè)生存之道：保持饑餓感

【案例引出】康師傅連續(xù)四年凈利潤下降，市值一天蒸發(fā)1個億

【思維碰撞】跨界打劫的本質：場景轉換與用戶體驗

【案例解析】千團大戰(zhàn)，為什么只剩下美團

【總結提煉】卓越團隊與平庸團隊的差距

二、團隊打造與有效協(xié)同

【互動研討】團隊與團伙的區(qū)別

【觀點認知】著重提升團隊的短板

【總結提煉】高績效團隊”五個一”

【觀點認知】團隊的三個前提條件

【重要法則】團隊合作的八項原則

【歸類分析】團隊信任的三個維度

【總結提煉】團隊合作四大基礎

【管理技巧】團隊管理的四項法則

【答疑解惑】團隊中哪幾類人不能留

【方法實操】烈火真金：十問你的團隊

【總結提煉】垃圾團隊的六個特征

【視頻研習】央視《贏在中國》節(jié)選

【技能實操】團隊合作精神培養(yǎng)

【實用技巧】團隊合作五項要求

二、團隊管理者的自我革新

【互動研討】管理者的每日三省

【總結提煉】兵熊一個，將熊一窩

【案例解析】人盡其才：將軍眼里的兩個兵

【正確認知】什么是教練式領導力

【核心要領】教練是鏡子、催化劑和指南針

【橫向對比】教練型領導VS普通管理者

【管理工具】基于成員特性搭建互補性團隊

【實用方法】如何有效聽取下屬匯報

【分享研討】曾國藩識人用人之道??

【分享研討】跟鬼谷子學管理

第二單元：團隊授權與執(zhí)行力（授課時長：2-4H）

一、有效授權要點

【現場測試】授權能力測試

【視頻研習】《亮劍》李云龍的授權風格

【觀點認知】以授權激發(fā)團隊成員責任感

【實用方法】把權力授給合適的人

【對比分析】授權與命令的區(qū)別

【實用技巧】授權的五個步驟

【歸類分析】團隊授權的四大誤區(qū)

【工具方法】四小時復命制

【實用方法】在過程中糾偏

二、執(zhí)行力是試金石

【話題引出】那條著名的橫幅：要么牛逼，要么滾蛋

【真知灼見】執(zhí)行力的正確定義和重要性

【對比分析】執(zhí)行與執(zhí)行力的本質區(qū)別

【由點及面】一個4S店銷售人員的執(zhí)行力缺失

【案例解析】簡單可依賴：什么是為懶人服務

【大咖干貨】干嘉偉：我是如何打造出一支地推鐵軍

【案例解析】滴滴出行5年顛覆中國人出行方式

【管理絕招】高效執(zhí)行的“三講四化”

【實用方法】提升員工執(zhí)行力的六個措施

【情景模擬】己所不欲勿施于人：為什么受傷的總是我

第三單元：高效溝通與凝聚力（授課時長：2-4H）

一、雙向溝通模型應用

【觀點認知】溝通的本質是什么

【分析研討】為什么溝通這么難

【抽絲剝繭】人際溝通中的主要障礙

【現場測試】溝通中需要反省的6個問題

【核心要領】溝通的1個中心與2個基本點

【情景模擬】掰手腕游戲：有哪些常見的溝通誤區(qū)

【尊重差異】不要以自己的標準衡量他人

【有效聆聽】什么是基于同理心的傾聽

【明確責權】信息傳遞準確性，溝通路徑簡潔性

【過程管理】行為動機導向，過程中糾偏

【正面回應】不同的回應方式和技巧

【實用方法】上下級和平行溝通的要點

二、凝聚力和感召力

【核心要領】團隊凝聚力的來源

【歸類分析】團隊凝聚的五大要素

【現象解析】缺乏凝聚力的四種表現

【實用方法】六個“相互”改變你的團隊凝聚力

【歸類分析】不知感恩六類員工表現

【視頻研習】阿里巴巴上市之路

【互動研討】哪些人是企業(yè)的負資產

【互動研討】如何讓員工有歸屬感

【對比分析】激勵與獎勵的區(qū)別

【技能實操】如何洞察下屬的需求

【觀點認知】物質激勵與零成本激勵

【實用方法】零成本激勵五大法寶

【管理工具】以價值觀驅動激發(fā)員工的工作熱情

【課程結束后落地執(zhí)行方案】

一、對部門員工談心制度及人員流失情況分析的執(zhí)行

二、倒推法推出本年度目標達成的問題和障礙及解決措施

三、對本部門每項常規(guī)工作進行標準化梳理，并形成書面資料

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