獨孤九劍——職場精英九大管理工具
獨孤九劍——職場精英九大管理工具詳細(xì)內(nèi)容
獨孤九劍——職場精英九大管理工具
【課程背景】
每個人從職場的新人到不斷成長為職場精英/職業(yè)經(jīng)理人,都要經(jīng)過很多艱難坎坷,特別是管理技能的提升是無法一蹴而就的。本課程是吳天福老師在十多年的外企生涯中常年應(yīng)用積累下來的管理工具大集合、經(jīng)過實踐驗證,完全適合各行各業(yè)、不同所有制公司、工廠在日常管理工作中的實際所需。課中的案例更是完全來自現(xiàn)場,具有極強的共通性,馬上可以舉一反三加以發(fā)揮應(yīng)用,是成長中的職場白領(lǐng)、藍領(lǐng)非常實用的管理課程。
【課程特色】
1) 分組式互動、體驗式學(xué)習(xí)、課中穿插實戰(zhàn)案例進行剖析與演練;
2) 全程免費提供各種管理工具與模型,以及老師多年收集積累的素材資料包;
3) 過程建立微信群,提供微信交流平臺常年互動,實現(xiàn)一次學(xué)習(xí),終生受益!
【課程時間】2天,6小時/天
【授課對象】各行業(yè)中基層干部、職員、儲備干部等
【課程大綱】
破冰:1.老師自我介紹
2.分組,每組相互熟悉,選出一名組長\取組名\組呼,上臺發(fā)表
引子: IP 與工匠精神
一、自我管理
1. 成就始于格局;
2. 加強自身修養(yǎng);
3. 培養(yǎng)得力助手、指定代理人;
4. 你追我趕,形成良性機制:
思考與提問:思考一下,有沒有啟發(fā)?
二、走動管理
1. 什么是走動管理
2. 走動管理之一:開辟你的第二辦公室;
3. 走動管理之二:不要興師動眾走過場;
4. 走動管理之三:走訪的結(jié)果要追蹤;
5. 走動管理之四:神秘顧客出奇兵;
6. 走動管理之五:走訪你的客戶很重要;
7. 走動管理之六:走動防范于未然。
思考與提問: 在我們的現(xiàn)實日常工作中,哪些地方可用到走動管理?
三、時間管理
1.事項清單
2.優(yōu)先排序:時間管理四象限
3.時間安排及具體實施
4.每晚回顧
分組演練:畫出你每天的時間圓餅圖
四、懲戒管理
1.燙爐原則:
1)碰著爐子就會挨燙;
2)不分官職大小,主人客人,只要碰著它,誰都燙,決不講人情;
3)說燙就燙立即兌現(xiàn),決不研究以后再說。
2.懲戒管理8步法
分組演練:假設(shè)你的下屬老王是資深老員工,業(yè)務(wù)水平一般,上班老是玩手機、不專心,派給的任務(wù)多次不能及時完成。身為主管,你再無法容忍,你如何進行懲戒才能達到理想效果?
五、便簽管理
1.便簽的作用(留言條、記事本、備忘錄、情感載體)手寫的更溫暖!
2.擅長用便簽的成功人士:
2.1 托爾斯泰:用便簽記錄寫作靈感;
2.2 安迪格魯夫:用便簽交辦下屬任務(wù),一式三聯(lián);
2.3 小布什:用便簽鼓勵員工。
分組演練:請每個人寫一張便簽給教室內(nèi)的任何一個人,一句最想說的話,或是感謝,或是祝福,主旨是增進感情。
六、要因管理——魚骨圖應(yīng)用
1.魚骨圖定義與由來
2.魚骨圖的兩種類型
3.魚骨圖的繪制七步驟
分組演練:每人為其他人出一個題目,匯總給老師抓鬮,個人依拿到的紙條制作一張魚骨圖。
七、判斷力管理
場景:面對緊急情況,無法聯(lián)系到上級,你怎么判斷?
1. 情緒判斷:分餅干,熊孩子多了也哭少了也哭
2. 偏好判斷:爭論湯圓甜的好還是咸的好?
3. 利益判斷:只有一筆錢,建小學(xué)還是建監(jiān)獄?
4. 規(guī)則判斷:某西瓜大賽的評判標(biāo)準(zhǔn)
5. 價值判斷:具備基本的常識,具備正確的價值觀
6. 是非判斷:禮義廉恥,國之四維
分組演練:
八、總結(jié)匯報管理
1.什么是總結(jié)?
2.總結(jié)常見的6大誤區(qū):
2.1 誤區(qū)1:總結(jié)一定要低調(diào)
2.2誤區(qū)2:總結(jié)要嚴(yán)肅、格式化
2.3誤區(qū)3:報喜不報憂
2.4誤區(qū)4:總結(jié)面面俱到,沒有亮點
2.5誤區(qū)5:臨時拼湊,或者把去年的照搬
2.6誤區(qū)6:總結(jié)要向全體匯報
3.如何做匯報?
3.1匯報工作不一定非要在辦公室
3.2先報喜再報憂,然后報建議
3.3匯報要主動
4. 總結(jié)和匯報的利器:金字塔原理
案例練習(xí):請您用金字塔原理(先說結(jié)論,再展開理由),重新組織一下文字,上臺發(fā)表!
九、激勵管理
1.增加式激勵
2.減少式激勵
3.大獎式激勵
4.福利式激勵
小結(jié): 每組擬定531行動計劃表、上臺發(fā)表兩天所得
吳天福老師的其它課程
如何成為上司的得力助手? 12.30
【課程背景】身在職場,上到總經(jīng)理、下到辦事員,無論你處于哪個層級、在哪個崗位,都要在上司的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,如何成為上司的得力助手是每個職場人都必須了解并掌握的實用課題。只有做好上司的得力助手,機會來臨時,你才有可能被慧眼識英才而提拔重用。從另一個角度講,在職場中,只有甘為綠葉、做好綠葉的本份去輔佐、襯托紅花,才能促進團隊的團結(jié)合作、勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才有承擔(dān)
講師:吳天福詳情
【課程背景】我們常說,企業(yè)的管理在班組、安全在班組、文明在班組、服務(wù)在班組、質(zhì)量在班組、創(chuàng)新在班組、技術(shù)在班組、效益在班組、成果在班組,可見班組的重要性。現(xiàn)代企業(yè)的班組要如何建設(shè)單一管理型班組已經(jīng)越來越不能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。創(chuàng)建六型班組(包含學(xué)習(xí)型班組、創(chuàng)新型班組、和諧型班組、技能型班組、效益型班組和安全型班組)為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。本課程為新時
講師:吳天福詳情
如何提升班組長的價值呈現(xiàn)力 12.30
【課程背景】當(dāng)今的職場已不是昔日的職場,班組長等中基層干部已經(jīng)越來越需要適時展現(xiàn)自己的團隊和工作績效,以獲得高層的肯定并分配到更多的資源。光說不練是假把式、只練不說是傻把式,長于練擅于說才是真把式如何說好(展示)自己的工作當(dāng)前職場中最流行的軟件工具是Powerpoint,簡稱PPT。吳天福老師從1999年進入咨詢培訓(xùn)行業(yè),在PPT制作上精心研究、獨具心得,創(chuàng)
講師:吳天福詳情
【課程背景】西方一些經(jīng)濟發(fā)達國家十分推崇傳承理念并紛紛將傳承文化導(dǎo)入自己的公司。而在中國企業(yè)中還沒有形成良好的傳承文化,甚至我們對傳承這個概念都很模糊。中國有幾句民間俗語代表了絕大多數(shù)人的觀念:“教會徒弟,餓死師父”“寧舍千金,不舍一技”等,這種觀念從古代一直延續(xù)至今,也因此致使很多優(yōu)秀的技能失傳。因為這個原因,中國的很多企業(yè)形成了企業(yè)要維持正常經(jīng)營就離不開
講師:吳天福詳情
中基層干部管理能力提升 09.29
中基層干部管理能力提升【課程背景】中基層干部是一個企業(yè)組織承上啟下的階層,這個層級干部的勝任程度,直接影響了各部門能否高效率完成公司分派的任務(wù),是企業(yè)達成目標(biāo)、實現(xiàn)價值的重要保證!本課程在深切了解中基層干部工作特性和從業(yè)人員普遍受教育程度的基礎(chǔ)上,針對他們迫切希望解決的問題,提出了切實可行的解決方案,讓中基層干部掌握現(xiàn)場管理技能,提升管理能力,成為一名出色的
講師:吳天福詳情
主動任事 發(fā)揮影響力 09.29
主動任事發(fā)揮影響力【課程背景】面對瞬息萬變的市場及激烈的競爭,企業(yè)光是靠職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度是難以應(yīng)對運營管理中的一切事務(wù)的。我們最樂于見到的是:當(dāng)組織面臨一個急難險重、必須按時完成的任務(wù)時,有人能毅然站起來大聲說:“這個事情我來負(fù)責(zé)!”然后主動去組織人手、調(diào)配資源,并想盡一切辦法、圓滿完成任務(wù)!在企業(yè)運營過程中,有時并非單純靠權(quán)力來布達命令、推進工作,往往還
講師:吳天福詳情
提升PPT價值呈現(xiàn)力 09.29
如何提升PPT價值呈現(xiàn)力【課程背景】當(dāng)前在職場中,PPT的應(yīng)用已經(jīng)遍及工作報告、項目小結(jié)、公司介紹、內(nèi)部培訓(xùn)等等方方面面,甚至CCTV-1新聞聯(lián)播中也不時有PPT的身影,可以說用好PPT是一項學(xué)生群體/職場人士/政府官員必備的重要工作技能。吳老師從1999年進入咨詢培訓(xùn)行業(yè),在PPT課件制作上精心研究、獨具心得,創(chuàng)立了【合美快值PPT實用流派】,總結(jié)出PPT
講師:吳天福詳情
團隊協(xié)作課程大綱 09.29
團隊協(xié)作【課程背景】擁有一個超強執(zhí)行力,高績效完成任務(wù)目標(biāo)的團隊是所有領(lǐng)導(dǎo)者追求的,本課程為團隊協(xié)作提供解決思路與建議,幫助你有效克服障礙,改善團隊狀態(tài),創(chuàng)造更有凝聚力的高績效團隊。【課程收益】1.掌握團隊協(xié)作技能與工具,為持續(xù)提升團隊協(xié)作能力打下基礎(chǔ)2.增強團隊成員凝聚力,提升工作績效;3.發(fā)揮團隊成員的各自優(yōu)勢,打造高度信任、高效協(xié)作的團隊;4.激發(fā)團隊
講師:吳天福詳情
執(zhí)行力與時間管理V2 09.29
執(zhí)行力與時間管理吳天福老師【課程背景】任何組織的發(fā)展,都仰賴于各階層干部員工的高效執(zhí)行。面對急劇變化的外部市場環(huán)境,如何保持領(lǐng)先優(yōu)勢?公司各階層管理人員的態(tài)度、知識和技能各方面水平參差不齊,如何滿足公司業(yè)務(wù)增長的需要?本課程以“全面、易懂、實用”為原則,講授中基層管理者應(yīng)具備的執(zhí)行力認(rèn)知與應(yīng)匹配的時間管理等技能,為學(xué)員提供關(guān)于如何在實際工作中提升執(zhí)行力及對時
講師:吳天福詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





