創(chuàng)造性解決問題與科學決策工作坊

【課程時長】標準版2天（12小時），也可根據(jù)需要訂制為1天版、1.5天版、半天版等

【培訓收益】

• 提升銷售團隊管理者的創(chuàng)新思維和問題解決能力；
• 培養(yǎng)科學決策意識，提高決策效率和準確性；
• 掌握實用的創(chuàng)新解決問題的方法和工具，優(yōu)化銷售策略；
• 提升團隊凝聚力和向心力，增強團隊士氣，形成積極向上的銷售氛圍；
• 幫助學員在實際工作中更好地應對挑戰(zhàn)，提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)組織目標。

【培訓目標】

• 掌握創(chuàng)新思維和問題解決技巧，能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)和問題；
• 學會科學決策的方法論和工具，提高決策效率和準確性，降低風險；
• 掌握實用的創(chuàng)新解決問題的方法和工具，能夠更好地制定和執(zhí)行銷售策略；
• 提升團隊凝聚力和向心力，增強團隊士氣，形成積極向上的銷售氛圍；
• 能夠更好地應對未來市場變化和發(fā)展趨勢，提升個人職業(yè)發(fā)展和組織競爭力。

【課程特色】

1.?系統(tǒng)邏輯：知識點結構化，層層遞進，深入淺出；

2.?即學即用：以實際工作為主，結合實際問題，實操演練；

3.?行動學習：運用多種行動學習方式，激發(fā)潛能，輸出結果。

【課程大綱】

★★模塊一：問題的界定

1.1? 解決問題的誤區(qū)

1.2? 解決問題的思路與4D2A模型

1.3? 界定真正的問題

1.4? 精準描述問題

實操演練1：小組討論-《重新界定問題》

★★模塊二：問題的分析

2.1? 常見的問題分析模式

2.2? 探尋問題根因的四步法：問題聚焦、問題分析、問題澄清轉化、問題根因

????? 2.2.1?問題聚焦的2種方法

????? 2.2.2?問題分析的方法10個工具（4W?，5 Why，4P，5E，6M，7要素，樹形分

析、魚骨圖、流程分析）

????? 2.2.3?問題澄清與轉化的兩大原則

????? 2.2.4?問題根因探尋的因果歸納法

實操演練2：開放空間-《問題分析與確定根因》

★★模塊三：策略的設計與優(yōu)選

3.1? 策略的來源

3.2? 策略的類型：常規(guī)性策略VS創(chuàng)新型策略

3.3? ??創(chuàng)新策略的格式

3.4? ? ?評估策略的步驟

????? 3.4.1? MW決策矩陣

????? 3.4.2? 投入產(chǎn)出決策矩陣

3.5? ?策略風險的管理

實操演練3：團隊共創(chuàng)-創(chuàng)新的策略

★★模塊四：策略的落地與實施

4.1? ?策略落地的六度法則

4.2? 策略落地案例分享

實操演練4：魚缸會議-確保策略落地的方案

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