王鴻華：數(shù)字化商業(yè)系列 數(shù)字化創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新 ——思路創(chuàng)新驅(qū)動管理變革——

  培訓講師：楓影（王鴻華）

講師背景：
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項目運營老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運營6年新零售私域運營電子科技大學科園教育特聘顧問導師西南財經(jīng)大學特聘教授四川大學“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評委四川省人社廳就業(yè)訓練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導師中國國際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細>>

楓影
    課程咨詢電話：

王鴻華：數(shù)字化商業(yè)系列 數(shù)字化創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新 ——思路創(chuàng)新驅(qū)動管理變革——詳細內(nèi)容

王鴻華：數(shù)字化商業(yè)系列 數(shù)字化創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新 ——思路創(chuàng)新驅(qū)動管理變革——




【場景問題】



由彼得.德魯克提出的現(xiàn)代管理學其核心思想提出了“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客”，需要感覺敏銳、超前意識的企業(yè)家去發(fā)現(xiàn)、喚醒和創(chuàng)造。與今天互聯(lián)網(wǎng)界提出的“用戶為中心”的思想是高度統(tǒng)一的。數(shù)字化時代，企業(yè)在商業(yè)模式、戰(zhàn)略制定、營銷策略等方面都進行了卓有成效的創(chuàng)新。而這些創(chuàng)新都首先以創(chuàng)新思維開始，今天，新一代數(shù)字化創(chuàng)新思維正在主導或引領(lǐng)者企業(yè)走向新的創(chuàng)新。我們在實際管理中，必須要解決以下的問題：



n 如何理解現(xiàn)代管理學中的創(chuàng)新，創(chuàng)新與管理之間的關(guān)系



n 數(shù)字化時代的創(chuàng)新思維，都包括了哪些思維？



n 數(shù)字化創(chuàng)新思維，在戰(zhàn)略制定、商業(yè)模式設(shè)計和業(yè)務場景方面的應用



【解決方案】





方案解讀：



n 未來商業(yè)是圍繞客戶，收集場景需求，挖掘用戶價值、實現(xiàn)差異化價值的過程



n 連接與跨界，是構(gòu)成新價值創(chuàng)造的必然舉措



n 業(yè)務+技術(shù)+管理，投射的創(chuàng)新性思維，是新戰(zhàn)略搭建和落地的指導性思想



【參與人員】



本課程適宜于：中高管理人員



【學員任務】



1. 【1小時】任務一：了解現(xiàn)代管理學的內(nèi)涵及管理與創(chuàng)新之間的關(guān)系



2. 【3小時】任務二：了解數(shù)字化時代創(chuàng)新性思維及其內(nèi)容



3. 【2小時】任務三：了解創(chuàng)新思維在戰(zhàn)略管理中的應用



任務一：數(shù)字化時代的“變”與“不變”（1小時）



【任務解析】通過了解數(shù)字化時代的要素變化，引發(fā)學員思考在未來商業(yè)模式和企業(yè)戰(zhàn)略制定中的變化，感悟數(shù)字時代的力量。



































































































































一．現(xiàn)代管理學的核心思想





1.管理的定義：一定邊界約束下，管理者驅(qū)動組織成員實現(xiàn)組織目標





2.管理的目標：實現(xiàn)組織效率





3.管理學的發(fā)展





4.現(xiàn)代管理學的核心思想：營銷和創(chuàng)新





【解析】



1.現(xiàn)代管理學之父彼得德魯克理解的“創(chuàng)新”





二、數(shù)字化時代，六大變化，倒逼企業(yè)營銷創(chuàng)新





1.要素一：客戶之變，數(shù)字化網(wǎng)絡的更多選擇，讓決策權(quán)從”產(chǎn)品”重回“客戶”手中





2.要素二：產(chǎn)業(yè)之變，數(shù)字化技術(shù)的鏈條滲透，讓產(chǎn)業(yè)競爭從“鏈條效率”到“鏈條重構(gòu)”





3.要素三：資源之變，數(shù)字化應用的開放接口，讓資源競爭從“我有什么”到“我能鏈接什么”





4.要素四：渠道之變，無線手機應用豐富應用，讓渠道競爭從“空間”到“注意力”爭奪





5.要素五：組織之變，數(shù)字遠程協(xié)同辦公系統(tǒng)，讓組織成員從“內(nèi)部招聘”到“跨界協(xié)同”





6.要素六：競爭之變，依托數(shù)據(jù)資源跨界打劫，讓行業(yè)競爭從“行業(yè)內(nèi)部競爭”到“跨界降維打擊”





【案例】



1. 三只松鼠的用戶思維，線上線下追求用戶的極致體驗



2. 成都女鞋通過GO2互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)短路經(jīng)濟



3. 中國聯(lián)通2022年數(shù)字化生態(tài)大會，鏈接三方合作機構(gòu)共同為政企客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務



4. 抖音逆襲淘寶，通過短視頻直播搶奪用戶注意力，成為新電商翹楚





三、圍繞企業(yè)的目的，通過數(shù)字化改革實現(xiàn)數(shù)字化時代的創(chuàng)新





1.企業(yè)的目的——價值創(chuàng)造





2.數(shù)字化時代，外部環(huán)境變化，促使企業(yè)價值創(chuàng)造方式創(chuàng)新





3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)提升組織效率提供了解決方案





4.“業(yè)務商業(yè)+產(chǎn)品技術(shù)+運營管理”，構(gòu)成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“鐵三角”





【解析&案例】



1. 華為，圍繞市場用戶需求，不斷創(chuàng)新現(xiàn)



2. 數(shù)字化改革為構(gòu)建新型電力系統(tǒng)提供了解決方案









任務二：數(shù)字化創(chuàng)新思維（3小時）



【任務解析】了解企業(yè)數(shù)字化改造的價值、意義，明確了解“業(yè)務+技術(shù)+管理”數(shù)字化“鐵三角”在價值創(chuàng)新中的意義。并按照鐵三角的思維，展開理解。



























































































































































一．深刻理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)核機理，透析助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本質(zhì)





1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義、技術(shù)和原理解析





2.產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的及方法





3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容：商業(yè)模式、業(yè)務戰(zhàn)略創(chuàng)新和業(yè)務場景提效降本





4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地鐵三角：“業(yè)務+技術(shù)+管理”的組合





【案例】



1.“鐵三角”在鞋服行業(yè)，助力產(chǎn)業(yè)降庫存，實現(xiàn)快速周轉(zhuǎn)



2.智慧農(nóng)業(yè)、智慧教育中的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解讀





二.業(yè)務思維：從業(yè)務視角，突破創(chuàng)新





1.場景思維：設(shè)身處地，身處其中，發(fā)現(xiàn)問題





2.賦能思維：幫助他人成功，就是自己的成功





3.去中心化思維：權(quán)利下放，讓更多人參與創(chuàng)新





4.協(xié)同思維：圍繞用戶訴求，成立新組織，新文化





【案例】劇本殺、天貓小店、寶島眼鏡、7-11





三．技術(shù)（產(chǎn)品）思維：以產(chǎn)品開發(fā)者的角度，理解創(chuàng)新





1.生產(chǎn)型思維：構(gòu)建大生態(tài)，廣納天下才





2.跨界思維：打破思維局限，跨界創(chuàng)新篇





3.迭代思維：沒有最好，只有更好





4.智能化思維：借助數(shù)字化工具，提效降本





【案例】華為、聯(lián)通、蘋果手機、國家電網(wǎng)





四.管理(運營）思維：以管理運營者的角度，審視創(chuàng)新





1.用戶思維：擺脫主觀意識，傾聽客戶心聲





2.數(shù)據(jù)思維：用事實說話，下結(jié)論前講數(shù)據(jù)





3.平臺思維：鏈接所有合作伙伴，協(xié)同共贏





4.分布式思維：充分釋放用戶參與，去中心





【案例】天貓、喜馬拉雅、抖音的運營思維











任務三：數(shù)字化創(chuàng)新思維在管理中的應用（2小時）



【任務解析】基于數(shù)字化創(chuàng)新思維的指導，企業(yè)在戰(zhàn)略定位時，需要首先從用戶出發(fā)，探究用戶需求，提煉價值點位，與競爭對手對比，找到差異化價值點，通過構(gòu)建復合型供給側(cè)，來實現(xiàn)用戶價值。與此同時，商業(yè)模式、業(yè)務戰(zhàn)略等一并發(fā)生了變化。















































































































































一．戰(zhàn)略定位（方向目標）：洞察客戶場景，構(gòu)建差異化價值主張，明確戰(zhàn)略定位





1.借助大數(shù)據(jù)，洞察客戶實際業(yè)務場景和內(nèi)在價值訴求，提煉價值點位





2.研究競爭對手，橫向比較價值點布局，找到突破機會





3.跨界尋求合作伙伴，探尋差異化價值點實現(xiàn)的路徑





4.定義價值主張，傳遞價值理念，明確戰(zhàn)略定位





【案例】



1. Keep的數(shù)據(jù)洞察與差異化價值定位



2. 紅罐王老吉，競爭價值點探索



3. 中國聯(lián)通2022戰(zhàn)略規(guī)劃解析





二、業(yè)務戰(zhàn)略：明確企業(yè)業(yè)務范圍，構(gòu)建業(yè)務戰(zhàn)略單元（SBU），制定企業(yè)增長戰(zhàn)略





1.密集型增長戰(zhàn)略，依托大數(shù)據(jù)挖掘現(xiàn)有用戶需求，尋找未來發(fā)展的機會





2.一體化增長戰(zhàn)略，通過建立或收買與企業(yè)業(yè)務有關(guān)的新業(yè)務





3.多樣化增長戰(zhàn)略，增加與當前業(yè)務無關(guān)的富有吸引力的新業(yè)務





【案例】



1.滴滴密集型增長戰(zhàn)略：從出租車、快車到代價、共享單車的密集型增長戰(zhàn)略



2.騰訊投資京東、有贊，實現(xiàn)電商賦能型增長戰(zhàn)略



3.萬達放棄自營，轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)運營實現(xiàn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移





三、商業(yè)模式：五大主流商業(yè)模式，改變未來市場規(guī)則





1.顛覆者—創(chuàng)新價值主張，多渠道、多產(chǎn)品組合、多頻次創(chuàng)收





2.鏈接器—鏈接供需兩側(cè)，通過價值匹配，實現(xiàn)坑位費、過路費和廣告費收益





3.賦能者—賦能渠道端，實現(xiàn)價值傳遞過程中的多產(chǎn)品、多頻次創(chuàng)收





4.生態(tài)者—打造技術(shù)數(shù)字化生態(tài)式平臺，跨界合作，全鏈條盈利





5.共同體—借助區(qū)塊鏈通證經(jīng)濟，實現(xiàn)價值內(nèi)部流轉(zhuǎn)，共同富裕





【案例】



1. 華為構(gòu)建生態(tài)，實現(xiàn)從密集型增長到一體化、多樣化增長戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移



2. 京東小店，借助大數(shù)據(jù)，賦能社區(qū)門店，實現(xiàn)一體化增長





四、業(yè)務場景：借助數(shù)字化技術(shù)提升整體業(yè)務場景效率





1.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：設(shè)計-研發(fā)-生產(chǎn)制造-倉儲-物流-市場-營銷-銷售-客服





2.能源互聯(lián)網(wǎng)：能源-智能電網(wǎng)/微電網(wǎng)-負荷-儲電-用電





3.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)-立項-設(shè)計-采購-施工-驗收-運營





?



 

楓影（王鴻華）老師的其它課程

【課題背景】C端產(chǎn)品，是圍繞商業(yè)創(chuàng)意展開的用戶體驗和商業(yè)模式的集合。在實際的產(chǎn)品開發(fā)中通常存在以下的難點：敏捷性產(chǎn)品開發(fā)，對整體產(chǎn)品敏捷性開發(fā)流程不熟悉項目經(jīng)理人員，大多是技術(shù)型，缺少對商業(yè)模式的理解【解決方案】整體運作理念：產(chǎn)品經(jīng)理，能夠在創(chuàng)意基礎(chǔ)上，通過商業(yè)模式和業(yè)務分析，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意的初步架構(gòu)依據(jù)產(chǎn)品運營的不同階段，逐步從功能性實現(xiàn)到商業(yè)化實現(xiàn)瀑布式敏

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課題背景】當前，企業(yè)基于自己的業(yè)務開啟了自己的電商類APP或小程序，試圖通過app或小程序的運營，實現(xiàn)用戶增長和業(yè)績的增長，但在實際的運營過程中，往往都會碰到以下問題：產(chǎn)品注冊下載量低，新用戶增長推廣投入費用高，效果不明顯存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺上自主消費新業(yè)務內(nèi)容缺乏核心競爭力，無法帶來新的業(yè)績增長【解決方案】整體運作理念：借助2B的跨界、2b

 講師：楓影（王鴻華）詳情

產(chǎn)品經(jīng)理系列建行生活APP運營實戰(zhàn)——新商業(yè)、新戰(zhàn)略、新增長——【課題背景】當前各大金融銀行都基于自己的客戶構(gòu)建了為客戶服務的app產(chǎn)品應用，以電商的形式為注冊用戶提供線上電商+線下本地服務的業(yè)務內(nèi)容。但在實際的運營過程中，往往都會碰到一下問題：App注冊下載量低，新用戶增長推廣投入費用高，效果不明顯存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺上自主消費新業(yè)務內(nèi)容缺乏

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】內(nèi)容產(chǎn)品運營核心在于爆款內(nèi)容的生產(chǎn)及有效的營銷分發(fā)，通過爆款內(nèi)容的策劃創(chuàng)作實現(xiàn)在社區(qū)、社交及外部多渠道的引爆，從而帶動產(chǎn)品用戶的增長及用戶粘性。本節(jié)課聚焦爆款內(nèi)容策劃及營銷，通過引導式教學幫助學員深刻理解爆款內(nèi)容的創(chuàng)作標準和策劃方法，同時掌握在后期實戰(zhàn)營銷的技巧，助力生產(chǎn)更多有趣、有料有分享的內(nèi)容?！菊n程收獲】掌握爆款產(chǎn)品策劃的能力系統(tǒng)了解爆款內(nèi)

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】內(nèi)容型會員制產(chǎn)品，在經(jīng)歷過去幾年的會員付費模式后，面臨著內(nèi)容差異化、版權(quán)內(nèi)容、會員權(quán)益服務等全方面的要素型競爭。如何在當下會員制基礎(chǔ)上，突破當前業(yè)務局限，開拓業(yè)績增長的第二曲線？本節(jié)課，將會從整體業(yè)務戰(zhàn)略、商業(yè)模式和會員制基礎(chǔ)上提出當下內(nèi)容會員制為基礎(chǔ)的新型增長業(yè)務?！菊n程收獲】了解數(shù)字化時代新型業(yè)務戰(zhàn)略（第二曲線）構(gòu)建的核心理念及重要要素重點掌

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課題背景】B端產(chǎn)品，是圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、企業(yè)內(nèi)部和外部協(xié)同，展開的基于應用場景而開發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品。旨在提升企業(yè)運營效率，目前基于企業(yè)的屬性、規(guī)模和所處的業(yè)態(tài)，但具體到相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)，在實際中仍存在以下難點：企業(yè)差異化，對部署要求不同，私有化、云化和混合云部署對產(chǎn)品技術(shù)要求不同對企業(yè)業(yè)務了解不夠深入，所開發(fā)的產(chǎn)品與實際業(yè)務耦合度不足【解決方案】整體開發(fā)理念：B端

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】醫(yī)療服務質(zhì)量的好壞，直接影響了居民的生活幸福指數(shù)。2010年后，隨著IT技術(shù)的進一步成熟，以及互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，醫(yī)療信息化進入新的2.0階段。越來越多的醫(yī)院推出了遠程手機app，來為病人服務。如今，在5G和人工智能新型技術(shù)的推動下，醫(yī)療信息化進入了新階段。數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的醫(yī)療設(shè)施和解決方案融入到了傳統(tǒng)醫(yī)療場景，賦能醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員，為醫(yī)療行

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】隨著5G+AICDE的發(fā)展和技術(shù)的不斷成熟，依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)打造新型教育形態(tài)和教育模式，本著開放、共享、交互、協(xié)作的理念，以教育信息化促進教育現(xiàn)代化改革，完成智慧校園、智慧教育、智慧教室、智慧課堂的新型改造。教育行業(yè)是一個宏大的課題，本節(jié)課主要從智慧教育的定義、內(nèi)容和應用場景來剖析智慧教育，并探討智慧教育的未來發(fā)展趨勢。

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】無人機作為一種新型的科技產(chǎn)品，在我們生活中的用途越來越多，從最開始娛樂性的飛行表演到航拍、物流、巡檢等各個領(lǐng)域都可以看見無人機的身影。如今，無人機行業(yè)發(fā)展迅速，使其對于移動通訊網(wǎng)絡的需求越來越旺盛。5G+無人機的應用也正在滲透到各行各業(yè)。本節(jié)課系統(tǒng)講述無人機的發(fā)展現(xiàn)狀和核心應用場景，以及探討未來的發(fā)展趨勢。幫助無人機解決方案的團隊能夠了解到更多的

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】對于作為發(fā)展中國家的中國來說，加快智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)，利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理水平，是實現(xiàn)本國農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措。在現(xiàn)階段，我國智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展仍面臨著很多制約因素，這就需要加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施等多方面建設(shè)。本節(jié)課，主要剖析在5G+AI下的智慧農(nóng)業(yè)的應用場景，解析智慧農(nóng)業(yè)的底層邏輯，并分析其未來的發(fā)展趨勢?！菊n程收獲】了解智慧農(nóng)

 講師：楓影（王鴻華）詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！ 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有