《高績效團隊建設與管理》
《高績效團隊建設與管理》詳細內容
《高績效團隊建設與管理》
【課程背景】
??“在成為領導前,你的成功同自己成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關”杰克韋爾奇,這句話說明企業(yè)的經營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經營目標。
作為一名經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?
你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期效果?
如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績?
如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的最大效益。
【課程收益】
1、了解高績效團隊的特征;
2、掌握團隊建設的原則、程序和方法;
3、掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧
4、掌握有效提升團隊領導能力的技巧;
5、學習團隊激勵的技巧
三、課程大綱
導入:【案例】“殺人蜂”團隊是如何取勝?
一、團隊的定義
1.什么是團隊
2.關于團隊的問題
3.團隊的參考結構框架
【討論】分析團隊與工作群體本質的區(qū)別是什么?
二.團隊發(fā)展的四個階段
1.團隊合作的多樣化
【練習】多樣性是利還是弊?
2.團隊發(fā)展的進程
3.團隊合作問卷
【案例分析】討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三.高效團隊的四大因素
1.高效團隊的特征
2.怎樣最大化團隊績效
4.團隊及團隊效力
5.影響團隊績效的因素:a)目標b)角色c)過程d)關系
【練習】團隊相互依賴的程度
四.團隊成員的個體差異
1.團隊成員的個體差異
2.DiSC?模型:a)D?掌控型;b) I影響型;c) S穩(wěn)定型;d) C謹慎型;
3.不同類型的共同點
4.帕克團隊精神調查
五.高績效團隊建設的流程及階段
1.創(chuàng)建一個富有生機的團隊
2.創(chuàng)建一個高效的團隊
【練習】從Dracula手中解救世界,通過問題解決情景,掌握團隊運作技能。
六.激勵的方法
1.信任認可一表揚-賞識(如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
2.承擔責任(為什么要為下屬承擔責任)
3.關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協(xié)調?
4.薪水與升遷(物質基礎還要有保障)
5.工作興趣(如何才能把工作當成是一種興趣?)
七.團隊的氛圍
1.創(chuàng)建一個有活力的團隊環(huán)境
2.氛圍維度
a)明確;b)標準;c)職責;d)靈活;e)獎勵;f)承諾
八.團隊的文化
1.什么是文化
2.文化與氛圍
3.文化的益處
4.文化的要素
5.如何影響文化
【練習】不同文化的融合
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