《菁萃™-精準萃取組織最佳實踐》
《菁萃™-精準萃取組織最佳實踐》詳細內容
《菁萃™-精準萃取組織最佳實踐》
【課程背景】
菁萃是一個源自平安、華為等名企實踐檢驗總結的原創(chuàng)萃取方法,以績效改進為導向,將整個萃取流程進行模塊化、工具化以及標準化,同時針對萃取內容、萃取形式、呈現成果等維度進行差異化細分開發(fā)出精準萃取方法論和精準匹配不同客戶的細分需求;
【課程收益】
1、學員能夠陳述經驗萃取的概念、組織方式、載體以及價值鏈的知識;
2、學員借助材料可以演示經驗萃取的方法和流程;
3、學員可以通過經驗萃取畫布以及工具包,獨立完成選題、梳理、建模、開發(fā)的經驗萃取全步驟,產出優(yōu)質經驗萃取成果。
【教學形式】案例教學、小組研討、小組協(xié)作、視頻教學、
【課程時長】1-2天,6?小時/天
【課程邏輯圖】
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【課程大綱】
導入:學習經驗萃取,開啟人生開掛之路
模塊一、案例引入
1、案例引入:
1)OPPO如何做到單品第一?
2)《真北》毛澤東總結經驗的故事
2、菁萃是什么?
3、菁萃給組織、個人帶來的價值
4、開始菁萃前你需要知道的6件事
1)什么是經驗?
2)什么是經驗萃取?
3)經驗的物理載體有哪些?
4)經驗萃取的組織形式有哪些?
5)萃取師需要具備哪些能力?
6)經驗是如何變現的?
模塊二、經驗萃取的流程與工具
1、體驗萃取小活動:“達人秀”
2、經驗萃取的五大原則:選題適度、用戶思維、價值評估、最優(yōu)路徑、結果導向
3、經驗萃取的流程:明確目標、選取主題、梳理素材、萃取建模、開發(fā)套件、評審優(yōu)化
C1:明確目標
1)標準:界定萃取邊界以及確定萃取工具
2)工具:萃取定向羅盤圖
【練習】
C2:選取主題
1)標準:聚焦高價值、讀者感興趣的方向
2)工具:主題地圖、價值放大鏡
【練習】
C3:梳理素材
1)標準:還原現象找到本質
2)結果工具:文檔清單、故事曲線、24K問題集
3)過程工具:訪談設計工具、引導設計工具
【練習】
C4:萃取建模
1)標準:建立系統(tǒng)性思考
2)工具:道法術器/結構化范式
3)建模范式:決策問題、診斷問題、策略績效問題、設計問題
【工具】:范式選擇卡片、關鍵詞池、結構化卡片
C5:開發(fā)套件
1)標準:選擇合適的模板和套路開發(fā)形成各種經驗成果
2)工具:九種套件模板與范例
【練習】
C6:評審優(yōu)化
1)優(yōu)質經驗的五大標準
2)練習
模塊三、內容評審與點評
1、成果畫廊
2、自評與他評
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