高效能團隊建設與管理

  培訓講師：陳軍

講師背景：
陳軍老師——人才管理實戰(zhàn)專家15年企業(yè)團隊管理實戰(zhàn)經驗10年人才發(fā)展項目實操經驗LinkedIn認證面試官IBM任職資格與崗位價值評估項目實施顧問曾任：LinkedIn領英（微軟旗下）|深圳創(chuàng)新中心副總經理曾任：豐農控股（互聯(lián)網農業(yè)科技集團 詳細>>

陳軍
    課程咨詢電話：

高效能團隊建設與管理詳細內容

高效能團隊建設與管理

課程背景：

管理者的主要任務就是帶領團隊去實現(xiàn)公司所賦予的任務以及實現(xiàn)既定的目標。然而，很多管理者在還沒有理解團隊的真正定義下就開始帶領團隊沖鋒陷陣。幸運者可能會獲得一定的成功，但多數(shù)還是那些不幸者，他們己遍體鱗傷且求助無門。

本課程是基于團隊發(fā)展的基本原理（形成期、風暴期、規(guī)范期、績效期），幫助團隊管理者理解團隊的真實內涵；通過辯證思維，幫助學員了解“高效能團隊”與“低效能團伙”的區(qū)別，提升其看待問題的視角；通過團隊的定義，幫助學員了解和掌握團隊的四大特征及其內容，并基于組織設計的原理幫助學員從頂層設計的角度思考團隊的價值和意義；幫助學員掌握團隊發(fā)展的四大階段、特征，以及如何去診斷團隊所處的階段和對管理者的挑戰(zhàn)；幫助學員掌握影響團隊協(xié)作的五大障礙以及作為團隊管理者的首要任務；幫助學員意識到個體差異存在的必然性，以及如何面對差異化進行有效的工作分配和跟進；幫助學員了解任務下達后，如何通過反饋來提升對員工的激勵性，進而提升團隊的凝聚力和合作力。

課程收益：

●掌握團隊的定義，能夠區(qū)分“高效能團隊”與“低效能團伙”的區(qū)別；

●掌握團隊的四大特征與具體內容；

●掌握團隊發(fā)展的四大階段及其特征，能夠診斷團隊所處的階段和對管理者的挑戰(zhàn)；

●熟悉影響團隊協(xié)作的五大障礙以及作為管理者的首要任務；

●了解員工的能力差異，并能夠利用四象限模型和“四示”法進行有效的工作分配和跟進

●掌握激勵的內涵，并能夠通過有效反饋來提高對員工的激勵性

課程時間：1-2天

課程對象：部門管理者、中高層管理者、項目管理者

課程方式：小組討論+案例分析+視頻賞析+頭腦風暴+概念講解

課程大綱

開班分組團建與學員問題收集

第一講：“重新定義團隊”，解決認知差距

視頻賞析：F4團隊

頭腦風暴：什么是團隊？“高效能團隊”與“低效能團隊”的十大區(qū)別

1、團隊的定義及其特征（目標、角色、流程、人際）

案例分析：關于“團隊”的特征辨析

案例分析：高效能團隊成員都能回答的六個問題（愿景、使命、價值主張、關鍵任務、目標衡量、里程碑）

第二講：掌握組織發(fā)展規(guī)律，洞察發(fā)展特點將挑戰(zhàn)迎刃而解

1、形成期的特點與對管理者的挑戰(zhàn)

2、風暴期的特點與對管理者的挑戰(zhàn)

3、規(guī)范期的特點與對管理者的挑戰(zhàn)

4、績效期的特點與對管理者的挑戰(zhàn)

自我診斷：團隊成員的行為特點與團隊所處階段分析

第三講：了解團隊協(xié)作的五大障礙，明確團隊管理者的首要任務

1、缺乏信任，管理者率先要承認自己的不足

2、懼怕沖突，維系平衡，以身作則，參與爭論

3、缺乏承諾，接受可能做出錯誤決策的事實，敦促團隊遵守并制定時間計劃

4、逃避責任，建立責任機制，做好最終仲裁人

5、無視結果，強調注重集體成就

第四講：尊重個體差異，有效調整交辦工作的方式

1、利用四象限法根據內容、下屬的成熟度選擇合適的交辦方式

2、采用“四示”法給與過程管理

3、三類管理者不能交辦給他人任務（下述陌生、非緊急且重要、指派別人工作）

第五講：有效反饋，提升信心，促進團隊合作力

1、最大的激勵就是讓對方知道努力的方向

2、反饋=不留情面+如實說明

3、反饋公式=教學+教練

案例分析：正向反饋激勵=行為+影響+肯定+鼓勵

4、負向反饋激勵：有效的批評=行為+影響+期望

案例分析：如何開展有效的正向反饋激勵？如何開展有效的負向反饋激勵？

課程總結



 

陳軍老師的其它課程

課程背景：為什么要溝通？在《論語·子路》中有云“言不順，則事不成！”現(xiàn)代社會是一個高度互聯(lián)的世界，人們比以前更加需要不斷地與他人進行溝通和交流。如果一個人想要成功，不僅需要具備專業(yè)知識和技能，同時更加需要掌握高效溝通的能力。可以說，高效溝通是成就人生的首要能力，它不僅能夠幫助我們更好地表達自己的想法和感受，還能夠幫助我們建立成功的人際關系、解決沖突和實現(xiàn)人生

 講師：陳軍詳情

課程背景：什么是組織領導力？組織領導力是對管理者而言如何運營一支高績效團隊的能力，需要分別從組織定位、目標管理、人際關系管理、團隊信任管理、員工個體精準管理等多方面著手，重點在于打造一支會思考、有潛力的高效能的隊伍，從中體現(xiàn)出管理者的綜合領導效能。管理者的主要任務就是帶領團隊去實現(xiàn)公司所賦予的任務以及實現(xiàn)既定的目標。但是，目標并不會因為我們設定了之后，就會自

 講師：陳軍詳情

課程背景：“彼得原理”是勞倫斯·彼得在研究組織中有關人員晉升現(xiàn)象后得出的結論：“在各種組織中，員工總是被提拔到不稱職的職位，因為他們習慣于提拔在某一職位上稱職的人?！币惨虼耍氨说迷怼庇袝r也被稱為“攀登”理論。管理者的主要任務就是帶領團隊去實現(xiàn)公司所賦予的任務以及實現(xiàn)既定的目標。然而，很多管理者在還沒有理解團隊的真正定義下就開始帶領團隊沖鋒陷陣。幸運者可能

 講師：陳軍詳情

課程背景：俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。在企業(yè)的培訓管理中，培訓管理工作者應當通過制度去管理培訓，而不是靠“人”去管理。這是因為“人”帶有很大的隨意性，容易引起員工的不滿甚至是勞動爭議，不僅對企業(yè)的發(fā)展無利反而有害。怎么能夠寫出完善的培訓管理制度呢？在培訓管理制度編寫的過程中又該遵循怎樣的原則？注意哪些要點？制度編寫完成之后，怎么推動落地確保其有效性呢？隨著企業(yè)

 講師：陳軍詳情

課程背景：管理者的主要任務就是帶領團隊去實現(xiàn)公司所賦予的任務以及實現(xiàn)既定的目標。但是，目標并不會因為我們設定了之后，就會自然發(fā)展。目標也是需要管理的，它需要我們精心地呵護、頻繁地討論和追蹤、讓目標不斷地出現(xiàn)在我們面前，只有這樣，我們才有可能讓團隊最終交付出我們所期望的成果。本課程是依據目標管理理論為基礎，重點講述OKR的特點以及在實際應用中的技巧，利用SMA

 講師：陳軍詳情

課程背景：當我們在反復強調“團隊”、“團隊精神”、“團隊意識”的時候，常常會忽略對上述內容的清晰定義。比如，什么是“團隊”什么是“團隊精神”在自己所在企業(yè)的價值主張和業(yè)務模式下，什么樣的“團隊精神”是值得鼓勵和表揚的？哪些行為是有損“團隊精神”的……這些基本的內容不僅是每一個管理者需要清楚的了解、認識并且能夠用來作為指導自己行為的常識，同時也需要公司從上到下

 講師：陳軍詳情

課程背景：正如2018年7月6日，任正非在與華為總干部部及人力資源部相關主管的溝通中所談到的，“我對法務部的批示，不是要做世界上最好的法務部，我要的是最適配我們生產的合作者。我對財經管理部的批示，不是要做世界上最好的財經管理部，而是要屁股往下坐，要解決一些緯線管理問題。人力資源管理也有緯線問題，什么是緯線？就是要搞明白服務對象，為誰服務，首先要懂得誰”。受到

 講師：陳軍詳情

課程背景：頭腦風暴法又稱智力激勵法、BS法、自由思考法，是由美國創(chuàng)造學家A·F·奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。此法經各國創(chuàng)造學研究者的實踐和發(fā)展，已經形成了一個發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵法、默寫式智力激勵法、卡片式智力激勵法等等。很多企業(yè)都希望通過頭腦風暴的形式組織團隊交流研討、激發(fā)創(chuàng)意、促進團隊合作與協(xié)同，但是他們

 講師：陳軍詳情

課程背景：績效管理是企業(yè)管理中老生常談的話題，不僅僅是企業(yè)主心中隱隱的痛、也是企業(yè)人力資源績效管理者難以逾越的坎。許多管理者簡單的把績效管理當成了績效考核、獎罰員工的依據，還有人會認為績效管理是企業(yè)人力資源部門的事情，其實并非如此。績效管理包含績效考核，績效考核僅是績效管理中的重要組成部分之一。如果僅僅把績效考核當成績效管理全貌的話，那么就會讓企業(yè)的績效管理

 講師：陳軍詳情

課程背景：近年來，企業(yè)都愿意投入大量的資源在辨識與發(fā)展關鍵人才上。畢竟對于企業(yè)而言，人才是最重要的資產，更是企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中能夠永葆競爭力的關鍵。如何留住關鍵人才，并能夠使其充分發(fā)揮潛能，扮演好接班人、頂梁柱的作用，是企業(yè)基業(yè)長青的基礎。如何有效識別、留任關鍵人才？動態(tài)管理關鍵人才庫？是每家企業(yè)必須要時刻思索與改善突破的關鍵。企業(yè)需要有一套自己的關于關

 講師：陳軍詳情

COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有