《超級(jí)營銷員蛻變訓(xùn)練營》

  培訓(xùn)講師:陳楠

講師背景:
陳楠老師銷售人才訓(xùn)練專家RFP理財(cái)規(guī)劃師北美LOMA理財(cái)規(guī)劃師國家二級(jí)理財(cái)規(guī)劃師8年世界500強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)曾任:太平洋保險(xiǎn)長春/廣州分公司內(nèi)訓(xùn)講師/培訓(xùn)經(jīng)理曾任:太平人壽佛山/吉林分公司培訓(xùn)企劃主管/新籌部門項(xiàng)目總監(jiān)陳楠老師 詳細(xì)>>

陳楠
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《超級(jí)營銷員蛻變訓(xùn)練營》詳細(xì)內(nèi)容

《超級(jí)營銷員蛻變訓(xùn)練營》

超級(jí)營銷員蛻變訓(xùn)練營

課程背景:
近年來,壽險(xiǎn)行業(yè)正式進(jìn)入鉆石十年,市場的保險(xiǎn)需求、保單件數(shù)以及件均保費(fèi)都在與
日俱增,把握這輪快速變革的市場潮流,培養(yǎng)超級(jí)營銷員是每個(gè)壽險(xiǎn)公司深耕市場的重
要戰(zhàn)略。壽險(xiǎn)營銷人員對(duì)行業(yè)、對(duì)公司的認(rèn)知與信心,直接影響營銷人員的業(yè)績;每天
面對(duì)客戶的拒絕,如何建立強(qiáng)大的內(nèi)核?應(yīng)對(duì)變革速度越來越快的市場環(huán)境,如何培養(yǎng)
更適合市場變革的超級(jí)營銷員?
本課程通過啟發(fā)學(xué)員認(rèn)知改變的力量,構(gòu)建超級(jí)營銷員的變革心智能力。并結(jié)合多年壽
險(xiǎn)營銷經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員建立正確的壽險(xiǎn)營銷觀念,從根本上提升壽險(xiǎn)意義與功用的認(rèn)知
,培養(yǎng)正確的顧問式營銷思維;同時(shí),通過實(shí)戰(zhàn)演練通關(guān)等方式,夯實(shí)顧問式營銷技能
技巧,解讀客戶開拓以及影響力中心培養(yǎng)的重要意義,幫助學(xué)員構(gòu)學(xué)習(xí)超級(jí)營銷員客戶
開拓的技能技巧。最終形成超級(jí)營銷員的高績效業(yè)務(wù)發(fā)展體系。



課程收益:

?
通過蛻變的理論基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)員內(nèi)求改變的積極思維意識(shí),正確認(rèn)知壽險(xiǎn)工作的意義,
不斷挑戰(zhàn)自我,設(shè)定超級(jí)營銷員的成長目標(biāo)
?
深度演練顧問式營銷技能,夯實(shí)問、聽、說的基本技能,幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變銷售思路,變推
銷為營銷
?
通過系列培訓(xùn)活動(dòng)的方式啟迪學(xué)員對(duì)行業(yè)、公司、團(tuán)隊(duì)的感恩情懷,堅(jiān)定壽險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)
信念
?
了解客戶開拓的重要性,建立影響力中心的正確認(rèn)知,培養(yǎng)影響力中心的識(shí)別和開拓能

?
正確理解人生七張保單以及家庭保單的意義,能夠以客戶需求為核心為客戶設(shè)計(jì)更適合
的保單

課程特色:
實(shí)戰(zhàn):講解剖析實(shí)戰(zhàn)案例,情景帶入更深刻,學(xué)習(xí)更容易
實(shí)踐:課堂專項(xiàng)技能模擬,模擬實(shí)踐更輕松,落實(shí)更簡單
實(shí)操:課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)記憶更簡單,操作更方便

課程模型:
[pic]
課程時(shí)間:3天2晚,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:入司6-12月績優(yōu)業(yè)務(wù)人員(每班不超過200人)
授課方法:講師講授+案例分享+游戲互動(dòng)+視頻教學(xué)+情景演練+行動(dòng)學(xué)習(xí)

課程大綱
開訓(xùn):蛻變的力量
1.這個(gè)世界唯一不變的就是變
2.世界變革的速度
視頻分析:未來3000天
3.構(gòu)筑堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):舞動(dòng)奇跡、長征之旅、共筑高塔
4.培訓(xùn)目標(biāo)與班級(jí)建設(shè)(變革從建設(shè)開始,打破舊知從新的團(tuán)隊(duì)開始)

第一講:蛻變—超級(jí)營銷員的成長心法
一、蛻變的力量
1.面對(duì)變革的態(tài)度
2.彼得定律
3.蛻變的四種策略
4.建立良好的心態(tài)
5.打破經(jīng)驗(yàn)的困境
6.運(yùn)用秘密的法則
7.蛻變成功的自己
游戲互動(dòng):我的五樣
二、改變自我,追求卓越
1.改變從我開始
2.改變的信心
游戲互動(dòng):哥倫布的雞蛋
3.超級(jí)營銷員的蛻變心法
案例分析:從見習(xí)業(yè)務(wù)員到營銷總監(jiān)的華麗轉(zhuǎn)身
4.壽險(xiǎn)的意義與功用
5.量變產(chǎn)生質(zhì)變
6.你不營銷就被別人營銷
三、超級(jí)營銷人員的KSAH
1.K—超級(jí)營銷員的知識(shí)系統(tǒng)
2.A—超級(jí)營銷員的工作態(tài)度
3.S—超級(jí)營銷員的基本技能
4.H—超級(jí)營銷員的工作習(xí)慣
游戲互動(dòng):感恩的心

第二講:專業(yè)—超級(jí)營銷員的成長術(shù)法
一、顧問式營銷概述
1.顧問式營銷的概念與意義
2.客戶價(jià)值模型解讀
3.培養(yǎng)顧問式營銷思維
視頻解析:神醫(yī)喜來樂的營銷模式
1.顧問式溝通能力培養(yǎng)
1)問
2)聽
3)說
二、顧問式營銷流程
1.六種贏得信任的開場方式
視頻解析:贊美的力量
2.客戶信息收集
3.SPIN提問技術(shù)導(dǎo)入
小組研討:重大疾病保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的問題樹設(shè)計(jì)
兩張圖談保險(xiǎn)
小組通關(guān):兩張圖說保險(xiǎn)話術(shù)通關(guān)
產(chǎn)品解讀的FABE法則
小組研討:結(jié)合本公司的產(chǎn)品,模壓演練產(chǎn)品解讀話術(shù)
4.異議處理黃金法則
5.五大快速促成技巧
情景演練:根據(jù)所提供的場景,演練顧問式營銷全流程
三、客戶關(guān)系維護(hù)與轉(zhuǎn)介紹
1.超級(jí)營銷員的兩表參照成長法則
2.客戶關(guān)系維護(hù)的六個(gè)技巧
3.客戶突破的快速成長法則—轉(zhuǎn)介紹
4.客戶轉(zhuǎn)介紹四部曲
小組通關(guān):客戶轉(zhuǎn)介紹四部曲話術(shù)通關(guān)演練
愿景描繪:我們的養(yǎng)老生活

第三講:深耕—超級(jí)營銷員的成長術(shù)法
一、客戶開拓是超級(jí)業(yè)務(wù)員的重要技能
案例分析:一位杰出的理財(cái)顧問一生服務(wù)多少位客戶?
1.客戶開拓的意義
2.客戶開拓的渠道
工具使用:填寫50位準(zhǔn)客戶,并對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行四維評(píng)估
3.整合式客戶開拓與客戶價(jià)值深耕
二、影響力中心是超級(jí)業(yè)務(wù)員的寶貴財(cái)富
1.培養(yǎng)影響力中心的意義
2.影響力中心的選擇標(biāo)準(zhǔn)
小組演練:從50位準(zhǔn)客戶中挑選出5位影響力中心
3.尋找影響力中心的途徑
4.影響力中心培養(yǎng)原則
5.影響力中心培養(yǎng)方法
6.定期聯(lián)絡(luò)法
7.合作共贏法
8.資源共享法
群策群力:設(shè)計(jì)影響力中心價(jià)值深耕的特色活動(dòng)
三、家庭保單開拓是超級(jí)業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵能力
1.人一生應(yīng)該購買的七張保單
小組演練:人生七張保單的銷售話術(shù)
2.設(shè)計(jì)家庭保單的意義
3.運(yùn)用四大賬戶分析家庭保單采購的意義
小組演練:演練四大賬戶解讀話術(shù),設(shè)計(jì)家庭保單

 

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近年來,隨著利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型一系列的營銷環(huán)境沖擊,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營銷能力提出了更高的要求。與此同時(shí),同業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的深度經(jīng)營以及客戶價(jià)值的深度挖掘,更對(duì)每家銀行的服務(wù)能力、營銷能力以及客戶價(jià)值深耕能力都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。旺季營銷對(duì)于每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的營銷管理干部而言,是非常重要的營銷節(jié)點(diǎn),不僅因?yàn)樘厥鈺r(shí)間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)壓力重。最重要是在同一時(shí)間,各家

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隨著后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與利率市場化帶來的市場環(huán)境變革,銀行業(yè)競爭愈演愈烈,而一切競爭的本源都是對(duì)客戶價(jià)值的最終市場角逐,在這樣的環(huán)境下,直面終端客戶的網(wǎng)點(diǎn)成為了決勝的關(guān)鍵。如何在網(wǎng)點(diǎn)中展現(xiàn)銀行優(yōu)勢(shì),提供差異化服務(wù),強(qiáng)化客戶體驗(yàn)?對(duì)每個(gè)支行長而言都是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。支行長要同時(shí)具備管理、營銷、服務(wù)、教練的四重角色;要提升網(wǎng)點(diǎn)打造、員工管理、客戶開拓、關(guān)系維護(hù)、安全管理的

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2015年,作為中國銀行業(yè)正式邁入商業(yè)化經(jīng)營模式的新紀(jì)元年,徹底打破我國原銀行業(yè)的競爭格局,開啟了各家銀行經(jīng)營模式的深度轉(zhuǎn)型。這一系列網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的要求越來越嚴(yán)苛,速度越來越快;為了適應(yīng)這種變革,網(wǎng)點(diǎn)必須具有極強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。作為網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)營管理的核心,網(wǎng)點(diǎn)行長在本輪轉(zhuǎn)型中起到至關(guān)重要的作用。隨著阿米巴模式在龐大的銀行管理系統(tǒng)中凸顯價(jià)值,未來銀行的競爭

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商業(yè)銀行在大數(shù)據(jù)時(shí)代的蛻變,既不是傳統(tǒng)狀態(tài)下短期目標(biāo)的滿足,也不是金融新業(yè)態(tài)壓迫下的被動(dòng)選擇,更不是固化金融生態(tài)結(jié)構(gòu)的勢(shì)力擴(kuò)張,其根本目的是要帶來一個(gè)更加開放、更為多元、更具效率和更有秩序的金融生態(tài)體系。商業(yè)銀行不是要守住壟斷的市場領(lǐng)域或市場份額,而是用一種市場化方式、趨勢(shì)化力量,優(yōu)化市場空間,形成多種金融成分共同發(fā)展、錯(cuò)位競爭、互補(bǔ)高效、公平生存的新市場環(huán)

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中國銀行業(yè)正式邁入商業(yè)化經(jīng)營模式,徹底打破我國原銀行業(yè)的競爭格局,開啟了各家銀行經(jīng)營模式的深度轉(zhuǎn)型。為了適應(yīng)這種變革,網(wǎng)點(diǎn)必須具有極強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。作為網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)營管理的核心,網(wǎng)點(diǎn)行長在本輪轉(zhuǎn)型中起到至關(guān)重要的作用。隨著阿米巴模式在龐大的銀行管理系統(tǒng)中凸顯價(jià)值,未來銀行的競爭將主要體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)行長綜合素質(zhì)的競爭上。作為網(wǎng)點(diǎn)的金管家,網(wǎng)點(diǎn)行長在經(jīng)營和管

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近年來,隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道、金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高、更全面的需求。與此同時(shí),利率市場化時(shí)代到來及同業(yè)競爭加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)營思維植入,讓銀行價(jià)值在客戶導(dǎo)向需求中逐漸清晰。在這種新形勢(shì)下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加、資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式,已很難適應(yīng)激烈的市場競爭。如何在新

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