《管理者角色認(rèn)知與自我修煉》培訓(xùn)課程大綱

  培訓(xùn)講師:李廣

講師背景:
李廣微軟辦公軟件國際認(rèn)證專家中國注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)教育部財(cái)稅技能等級(jí)考試特聘專家網(wǎng)易云課堂評(píng)選的“中國百強(qiáng)講師”財(cái)稅辦公論壇創(chuàng)始人博大昊鵬教育咨詢總經(jīng)理具有多年財(cái)稅行業(yè)和大型企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。曾在中國科學(xué)院、航天信息、中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校、中稅網(wǎng)和中稅 詳細(xì)>>

李廣
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《管理者角色認(rèn)知與自我修煉》培訓(xùn)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《管理者角色認(rèn)知與自我修煉》培訓(xùn)課程大綱

課程背景

  1. 中層管理者做為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的核心,直接影響企業(yè)綜合競爭力,提升中層管理者能力勢(shì)在必行
  2. 企業(yè)老板及核心高管通過不斷的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),經(jīng)營思路和管理理念有了較大幅度的提升,但當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部推行時(shí),發(fā)現(xiàn)中層管理團(tuán)隊(duì)由于固定的習(xí)慣和缺乏系統(tǒng)性的管理培訓(xùn),已經(jīng)與企業(yè)產(chǎn)生了脫節(jié)
  3. 中層管理者處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,同時(shí)承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對(duì)其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫

課程收益

  1. 明確管理者應(yīng)知內(nèi)容,理解在管理者的角色誤區(qū)、自我性格
  2. 快速掌握管理者最實(shí)用的核心管理技能
  3. 提升學(xué)員綜合管理能力,增加管理者自信
  4. 提高企業(yè)管理效率,讓企業(yè)在管理上更省心、省力

課程對(duì)象

部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、班組長

課程時(shí)間

1天(6小時(shí))

PM:9:00-12:00;14:00-17:00

課程形式

講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、互動(dòng)游戲、情景演練

課程綱要

第一單元 ?管理的常識(shí)

  1. 管理就是讓下屬明白什么是最重要的
  2. 管理不談對(duì)錯(cuò),只是面對(duì)事實(shí),解決問題
  3. 管理是“管事”,而不是“管人”
  4. 管理就是讓一線的員工得到資源并可運(yùn)用資源
  5. 管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)
  6. 提倡的管理觀
  7. 用績效說話
  8. 等邊分配法則:責(zé)、權(quán)、利的分配
  9. 經(jīng)營大于管理:管理是為經(jīng)營服務(wù)的

第二單元 ?管理者角色認(rèn)知

  1. 新晉管理者的迷惘
  2. 管理初任三件事
  3. 獲取信任
  4. 立規(guī)矩
  5. 做分工
  6. 有效的管理者
  7. 時(shí)間管理
  8. 系統(tǒng)思考
  9. 培養(yǎng)人
  10. 基層管理
  11. 定目標(biāo)
  12. 追過程
  13. 拿結(jié)果
  14. 朱元璋的管理要素
  15. 中層管理
  16. 雇傭和解雇
  17. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  18. 取得成效
  19. 高層管理
  20. 揪頭發(fā)
  21. 照鏡子
  22. 聞味道

第三單元 ?管理者勝任能力

  1. 華為的干部要求
  2. 為員工提供思想導(dǎo)航
  3. 致力于將市場轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)
  4. 致力于將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)結(jié)果
  5. 抓主要矛盾和矛盾的主要方向
  6. 不斷改進(jìn)端到端的業(yè)務(wù)流程
  7. 開展組織建設(shè),幫助下屬成長
  8. 領(lǐng)導(dǎo)技能
  • 制定計(jì)劃:項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃和人員計(jì)劃
  • 工作設(shè)計(jì)
  • 人員選拔,知人善任
  • 授權(quán),分配工作
  • 績效監(jiān)督
  • 教練輔導(dǎo)與反饋
  • 績效評(píng)估
  • 獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)
  • 溝通與營造工作氛圍
  • 為部門發(fā)展建立上下左右的良好關(guān)系
  • 獲取資源
  1. 時(shí)間管理能力
  • 年度時(shí)間計(jì)劃:時(shí)間安排,項(xiàng)目進(jìn)展
  • 與下屬溝通的專門時(shí)間:一是自己需要,二是下屬的需要
  • 為部門和團(tuán)隊(duì)工作設(shè)定時(shí)間方法的優(yōu)先次序,與其他部門、客戶和供應(yīng)商溝通的時(shí)間
  1. 工作理念
  • 通過他人完成任務(wù)
  • 下屬員工的成功
  • 管理性工作和修養(yǎng)
  • 利用環(huán)境
  • 正直誠實(shí)
  1. 向上管理
  • 適應(yīng)而非改變
  • 和諧的工作方式
  • 相互期盼與信任
  • 信息流動(dòng)
  • 合理利用時(shí)間與資源
  • 保持正式的溝通

第四單元 ?管理者自我修煉

  1. 管理者在修什么
  2. 管理者的自我修煉


 

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當(dāng)今世界,是一個(gè)信息時(shí)代。信息的交流,已經(jīng)無所不在。在各種工作會(huì)議和信息傳遞過程中,使用PPT?進(jìn)行信息交流的場景,也越來越多:從工作報(bào)告到產(chǎn)品演示,從年度總結(jié)到每月計(jì)劃,從新婚請(qǐng)柬到生日賀卡,據(jù)國外權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),在全球,每天有上億人在看PPT……?然而不可避免的是,隨著PPT?廣泛的應(yīng)用,人們對(duì)PPT?的抱怨和煩惱也越來越多。如何用好PPT?我們?cè)谧龉ぷ鲌?bào)

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首年個(gè)稅匯算清繳申報(bào)與個(gè)稅籌劃及個(gè)稅最新政策解析個(gè)稅改革如火如荼,而會(huì)計(jì)人員則如坐針氈,很多以前都適應(yīng)的工作,似乎都不知道怎么做了:?★新的個(gè)人所得稅法對(duì)我們影響有多大?我們?cè)谌粘9ぷ髦械纳娑悩I(yè)務(wù)如何處理?★我們應(yīng)該如何快速適應(yīng)新的個(gè)人所得稅法帶來的變化?★2018年10?月1?日,個(gè)人所得稅起征點(diǎn)從3500?元調(diào)整至5000?元,那么,10?月份發(fā)工資,究

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?一、課程背景為什么滔滔不絕的說得口干舌燥,對(duì)方卻冷冷的來一句:“請(qǐng)問你到底想說什么?”為什么明明腦子里有貨,但就是不知道怎么清晰的呈現(xiàn)給對(duì)方?為什么寫的郵件/報(bào)告對(duì)方就是看不明白?因?yàn)槲覀兊乃季S缺乏結(jié)構(gòu),從而導(dǎo)致對(duì)方很難梳理我們的邏輯,最終,造成溝通表達(dá)的效率低下!如何在短時(shí)間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖?如何在書面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字、不再混亂?掌握結(jié)構(gòu)化思維

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?一、課程背景用PPT配合演講這種商務(wù)演示技能,在今天已經(jīng)非常普遍了,不管是企業(yè)內(nèi)部的匯報(bào)、會(huì)議研討、述職、年終總結(jié)、培訓(xùn)授課,還是企業(yè)外部的招商、提案、發(fā)布會(huì)、路演等,一份好的PPT能使現(xiàn)場演示有“如虎添翼”的效果,而對(duì)于講師而言,如果能做一份有power的PPT,可以讓授課效果更加有power!但今天雖然大部分人能夠熟練使用PPT,卻無法設(shè)計(jì)出出色的PP

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一、課程背景企業(yè)發(fā)展過程中面臨的困惑:(一)組織經(jīng)驗(yàn)的流失。老員工離職,他所有的經(jīng)驗(yàn)就都帶走了,企業(yè)最寶貴的知識(shí)資產(chǎn)沒有保留下來。(二)人才成長速度慢。每個(gè)崗位的工作任務(wù)都有一定的技術(shù)要點(diǎn),如果沒有可供參考學(xué)習(xí)的“技術(shù)寶典”,新手就需要自己從頭摸索,無形中延緩了成長的速度。(三)經(jīng)驗(yàn)傳遞缺乏有效的方式。傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)傳承方式,效率偏低,無法及時(shí)、有效地傳遞專家的

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一、課程背景企業(yè)發(fā)展過程中面臨的困惑:(一)組織經(jīng)驗(yàn)復(fù)制難。專家上臺(tái)不知道該講些什么,即使知道該講什么,卻不知道怎么講,寶貴的經(jīng)驗(yàn)不能有效輸出、復(fù)制。(二)組織經(jīng)驗(yàn)的流失。老員工離職,他所有的隱性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)就都帶走了,企業(yè)最寶貴的知識(shí)資產(chǎn)沒有保留下來。(三)人才成長速度慢。每個(gè)崗位的工作任務(wù)都有一定的技術(shù)要點(diǎn),但這些寶藏都藏在專家的大腦中,新手無從得知,前人

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一、課程背景職場中,很多人都需要在某些正式、非正式場合進(jìn)行公開講話,因?yàn)橥ㄟ^演講和公眾表達(dá)來傳遞信息,是一種有益且有力地影響并說服他人的手段,它不僅能夠讓您的話語更可信,而且能夠加強(qiáng)您的職業(yè)信服力,同時(shí)這也是作為講師的必備基礎(chǔ)技能。但對(duì)于一些沒有練習(xí)過這方面技能的人來說,情緒緊張、思路混亂、語無倫次、臺(tái)風(fēng)扭捏、表達(dá)無力、聽眾無感,甚至一度場面失控,這些都是令

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?一、課程背景授課與日常講話有很大不同,很多講師上臺(tái)后經(jīng)常出現(xiàn)以下狀況:上臺(tái)后,或大腦一片空白、手腳哆嗦、聲音顫抖;講臺(tái)上,或原地踱步、雙手無處安放、小動(dòng)作不斷;聲音輕柔,缺乏穿透力,語速或快或慢、缺乏節(jié)奏感,語音音調(diào)平緩,缺乏感染力;教學(xué)中,思路跳躍、缺乏邏輯性,現(xiàn)場聽眾云里霧里、一臉茫然;講授枯燥乏味,既難以理解,又缺少吸引力;教學(xué)中不會(huì)與學(xué)員互動(dòng),無法

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一、課程背景內(nèi)訓(xùn)師在平時(shí)授課的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)以下問題和困惑:主題枯燥的課程不想干講,但又沒有其他行之有效的方法,只能硬著頭皮干講;雖然知道要在課程中運(yùn)用教學(xué)活動(dòng),但卻不知道應(yīng)該放在哪里;課堂氣氛沉悶的時(shí)候,絞盡腦汁想要調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,但卻發(fā)現(xiàn)招數(shù)和效果都很一般;一想到教學(xué)活動(dòng),除了小組討論、播放視頻、游戲、角色扮演之外,好像沒有其他太多選擇了;即使課上運(yùn)用

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?一、課程背景移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,打破了商業(yè)格局,顛覆了傳統(tǒng)行業(yè),產(chǎn)生了一系列變革。身邊的變化在不斷影響我們每一個(gè)人。每一個(gè)職業(yè)人都需要快速成長,適應(yīng)變化,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。無處不在的大變革背景下,知識(shí)迭代頻率越來越快,企業(yè)員工的學(xué)習(xí)需求也變得更加時(shí)效化和碎片化,而微課這種線上學(xué)習(xí)方式,不僅能滿足即需、即學(xué)、即用的碎片化學(xué)習(xí)需求,而且給了全員成為自己微

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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