大數(shù)據(jù)變革與商業(yè)模式創(chuàng)新沙盤課程

【課程目標(biāo)】

大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略已經(jīng)上升到國(guó)家意志，擁有大數(shù)據(jù)的規(guī)模和利用大數(shù)據(jù)的能力已經(jīng)成為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn)，大數(shù)據(jù)的重要性已經(jīng)毋庸置疑。

本課程圍繞大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，從大數(shù)據(jù)的基本面出發(fā)，分析大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值；大數(shù)據(jù)作為工具，如何幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率，提升企業(yè)利潤(rùn)；再到大數(shù)據(jù)引起的思維變革，怎樣改變企業(yè)管理、社會(huì)治理的思維；再到大數(shù)據(jù)引起的國(guó)家管理、企業(yè)管理文化的變革；最后探討了大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展機(jī)遇及新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，達(dá)到如下目的：

1. 了解大數(shù)據(jù)的基本面，以及大數(shù)據(jù)在各領(lǐng)域中的應(yīng)用價(jià)值。
2. 了解大數(shù)據(jù)在工具、思維和文化上的變革，以及大數(shù)據(jù)帶來(lái)的沖擊。
3. 探討大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來(lái)的商業(yè)模式的創(chuàng)新，及探討大數(shù)據(jù)發(fā)展策略。

【授課對(duì)象】

中高層領(lǐng)導(dǎo)、政策制定者等相關(guān)人員。

【授課方式】

講授（工具變革+思維變革+文化變革）+企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新探討

【課程大綱】

1. 大數(shù)據(jù)的核心理念

問(wèn)題：大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值是什么？大數(shù)據(jù)是怎樣用于業(yè)務(wù)決策？

1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代：你缺的不是一堆方法，而是大數(shù)據(jù)思維
2. 大數(shù)據(jù)是探索事物發(fā)展和變化規(guī)律的工具
3. 一切不以解決業(yè)務(wù)問(wèn)題為導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)都是耍流氓
4. 大數(shù)據(jù)的核心能力

• 發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)律及問(wèn)題
• 探索業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

1. 從案例看大數(shù)據(jù)的核心本質(zhì)

• 用趨勢(shì)圖來(lái)探索產(chǎn)品銷量規(guī)律
• 從谷歌的GFT產(chǎn)品探索用戶需求變化
• 從美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選看大數(shù)據(jù)對(duì)選民行為進(jìn)行分析
• 從大數(shù)據(jù)炒股看大數(shù)據(jù)如何探索因素的相關(guān)性

1. 認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)分析

• 什么是數(shù)據(jù)分析
• 數(shù)據(jù)分析的三大作用
• 常用分析的三大類別

案例：喜歡賺“差價(jià)”的營(yíng)業(yè)員（用數(shù)據(jù)管理來(lái)識(shí)別）

1. 數(shù)據(jù)分析需要什么樣的能力

• 懂業(yè)務(wù)、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈現(xiàn)

1. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的四層結(jié)構(gòu)

• 數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)模型層、業(yè)務(wù)模型層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層

1. 大數(shù)據(jù)分析的兩大核心理念
2. 大數(shù)據(jù)分析面臨的常見(jiàn)問(wèn)題

• 不知道分析什么（分析目的不明確）
• 不知道怎樣分析（缺少分析方法）
• 不知道收集什么樣的數(shù)據(jù)（業(yè)務(wù)理解不足）
• 不知道下一步怎么做（不了解分析過(guò)程）
• 看不懂?dāng)?shù)據(jù)表達(dá)的意思（數(shù)據(jù)解讀能力差）
• 擔(dān)心分析不夠全面（分析思路不系統(tǒng)）

1. 數(shù)據(jù)分析基本過(guò)程
2. 數(shù)據(jù)分析的六步曲
3. 步驟1：明確目的--理清思路

• 確定分析目的：要解決什么樣的業(yè)務(wù)問(wèn)題
• 確定分析思路：分解業(yè)務(wù)問(wèn)題，構(gòu)建分析框架

1. 步驟2：數(shù)據(jù)收集—理清思路

• 明確收集數(shù)據(jù)范圍
• 確定收集來(lái)源
• 確定收集方法

1. 步驟3：數(shù)據(jù)預(yù)處理—尋找答案

• 數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估
• 數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)處理和變量處理
• 探索性分析

1. 步驟4：數(shù)據(jù)分析--尋找答案

• 選擇合適的分析方法
• 構(gòu)建合適的分析模型
• 選擇合適的分析工具

1. 步驟5：數(shù)據(jù)展示--觀點(diǎn)表達(dá)

• 選擇恰當(dāng)?shù)膱D表
• 選擇合適的可視化工具

1. 步驟6：報(bào)表撰寫(xiě)--觀點(diǎn)表達(dá)

• 選擇報(bào)告種類
• 完整的報(bào)告結(jié)構(gòu)

1. 數(shù)據(jù)分析的三大誤區(qū)

演練：如何用大數(shù)據(jù)來(lái)支撐手機(jī)精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目

1. 大數(shù)據(jù)變革之工具變革
2. 大數(shù)據(jù)是探索世界的工具
3. 大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值——發(fā)現(xiàn)規(guī)律和預(yù)測(cè)
4. 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域
5. 大數(shù)據(jù)的三層價(jià)值

• 增效：提升運(yùn)營(yíng)效率
• 創(chuàng)收：提升利潤(rùn)
• 創(chuàng)新：商業(yè)模式升級(jí)

1. 大數(shù)據(jù)與商業(yè)應(yīng)用

• 生產(chǎn)：確保流程優(yōu)化
• 市場(chǎng)：實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
• 設(shè)計(jì)：進(jìn)行產(chǎn)品功能優(yōu)化

1. 大數(shù)據(jù)與社會(huì)治理

• 智能交通
• 智慧警務(wù)
• 智慧城市
• 。。。。。。

1. 大數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展

• 大數(shù)據(jù)重塑新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)
• 大數(shù)據(jù)成為企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的新引擎
• 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新工業(yè)智能化

1. 大數(shù)據(jù)可以治國(guó)，也可以強(qiáng)國(guó)
2. 大數(shù)據(jù)變革之思維變革
3. 大數(shù)據(jù)成為科學(xué)研究的第四范式

• 第一范式：經(jīng)驗(yàn)科學(xué)階段
• 第二范式：理論科學(xué)階段
• 第三范式：計(jì)算科學(xué)階段
• 第四范式：數(shù)據(jù)密集型階段

1. 管理決策的思維變革

• 從拍腦袋到用數(shù)據(jù)說(shuō)話
• 從經(jīng)驗(yàn)主義到科學(xué)決策
• 從抽樣調(diào)研到全體數(shù)據(jù)分析
• 從定性描述到定量分析
• 從事先總結(jié)到事前規(guī)劃

1. 探索未知的思維變革

• 從追求因果關(guān)系到追求相關(guān)關(guān)系
• 從追求算法到追求數(shù)據(jù)
• 大數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單計(jì)算用過(guò)小數(shù)據(jù)的復(fù)雜計(jì)算

1. 大數(shù)據(jù)思維——思路決定你的出路

• 定量思維，一切皆可量化
• 相關(guān)思維，一切皆有聯(lián)系
• 實(shí)驗(yàn)思維，一切皆可嘗試
• 全樣本思維，大數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單計(jì)算勝過(guò)小數(shù)據(jù)的復(fù)雜計(jì)算
• 個(gè)性化思維，以消費(fèi)者為中心
• 融合思維，全平臺(tái)大數(shù)據(jù)幫助你的數(shù)據(jù)需要整合

1. 大數(shù)據(jù)變革之文化變革
2. 大數(shù)據(jù)之法規(guī)完善
3. 數(shù)據(jù)主權(quán)與制度完善

• 數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)歸屬權(quán)
• 數(shù)據(jù)使用與隱私權(quán)
• 數(shù)據(jù)規(guī)范與最小數(shù)據(jù)集

1. 數(shù)據(jù)質(zhì)量與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2. 數(shù)據(jù)開(kāi)放與信息自由

• 數(shù)據(jù)開(kāi)放意味著信息的自由流動(dòng)
• 信息的開(kāi)放意味著信息趨向?qū)ΨQ
• 信息的開(kāi)放意味著決策權(quán)力的分散

1. 構(gòu)建尊重?cái)?shù)據(jù)尊重事實(shí)的數(shù)據(jù)文化
2. 大數(shù)據(jù)不僅僅金礦，更是土壤
3. 大數(shù)據(jù)與商業(yè)模式創(chuàng)新
4. 大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
5. 大數(shù)據(jù)下的商業(yè)變革

• 大數(shù)據(jù)帶來(lái)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
• 圍繞大數(shù)據(jù)構(gòu)建新的商業(yè)生態(tài)
• 企業(yè)人才管理的革新

1. 大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略理解——定位決定你的地位

• 數(shù)據(jù)即資產(chǎn)
• “數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑\(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)”
• “搜索引擎”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴扑]引擎”

1. 大數(shù)據(jù)未來(lái)發(fā)展的思考與建議

結(jié)束：探討與總結(jié)。

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