天龍八步™——極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理
天龍八步™——極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理詳細(xì)內(nèi)容
天龍八步™——極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理
【課程背景】
- 你是否對(duì)繁瑣復(fù)雜的項(xiàng)目管理感到頭疼和束手無(wú)策?
- 你是否被那些難以理解的項(xiàng)目文檔和工具表單所困擾?
- 你是否在尋找一種更簡(jiǎn)單、更易懂、更實(shí)用的項(xiàng)目管理方法?
項(xiàng)目管理是企業(yè)快速發(fā)展的加速器,助力企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化轉(zhuǎn)型,提升業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本課程將幫助學(xué)員切換思維“一鍵啟動(dòng)”項(xiàng)目管理,提升項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行與協(xié)作能力,掌握項(xiàng)目“思維—能力—操作”的方法,攀登行業(yè)項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐。
【課程介紹】
1. 角色轉(zhuǎn)變:成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的卓越項(xiàng)目管理者
2. 系統(tǒng)框架:塑造一種端到端的項(xiàng)目運(yùn)作能力
3. 靈活剪裁:掌握一套可復(fù)制的項(xiàng)目操作手冊(cè)
4. 最佳實(shí)踐:創(chuàng)造一份本崗位的項(xiàng)目管理方案
【學(xué)習(xí)收益】一套項(xiàng)目管理操作系統(tǒng)
1. 解析企業(yè)項(xiàng)目管理的8大痛點(diǎn)
2. 啟發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的8種思維
3. 掌握極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理的8個(gè)步驟
4. 輸出課堂現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的8項(xiàng)成果
【學(xué)習(xí)對(duì)象】
l 需要項(xiàng)目管理思維與方法的全員;
l 非項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與人;
l 職能部門(mén)、通用行業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天/12小時(shí),標(biāo)準(zhǔn)版2天8步,1天版根據(jù)企業(yè)側(cè)重選擇4步講解練習(xí)。
【課程大綱】
導(dǎo)入:項(xiàng)目管理系統(tǒng)框架
達(dá)成目標(biāo):構(gòu)建內(nèi)在的項(xiàng)目管理“大廈”
1.項(xiàng)目痛點(diǎn):做事缺少結(jié)構(gòu)不系統(tǒng),缺少項(xiàng)目思維
2.核心思維:點(diǎn)-目標(biāo),線-流程,面-協(xié)作,體-系統(tǒng)
3.工具方法:項(xiàng)目定義,項(xiàng)目流程,項(xiàng)目案例
4.階段成果:《項(xiàng)目管理痛點(diǎn)地圖》
解決問(wèn)題:項(xiàng)目經(jīng)理的身份認(rèn)知,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的定位,自身痛點(diǎn)與項(xiàng)目系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)
第一步:龍珠——確定目標(biāo)
達(dá)成目標(biāo):選擇比努力更重要,選擇一個(gè)好項(xiàng)目
1.項(xiàng)目痛點(diǎn):局限于自身崗位,無(wú)法看到項(xiàng)目全局
2.核心思維:選定賽道,明確邊界,以終為始,彎道超車(chē)
3.工具方法:項(xiàng)目背景分析,項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)模版,立項(xiàng)評(píng)審(模擬)
4.階段成果:《一頁(yè)紙項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)》
解決問(wèn)題:界定邊界設(shè)定目標(biāo),項(xiàng)目前期立項(xiàng)評(píng)審,聚焦核心資源在關(guān)鍵項(xiàng)目
第二步:龍頭——組建團(tuán)隊(duì)
達(dá)成目標(biāo):人是第一驅(qū)動(dòng)力,識(shí)別并管理最重要的相關(guān)方
1.項(xiàng)目痛點(diǎn):憑經(jīng)驗(yàn)重復(fù)工作,遇到瓶頸難以突破
2.核心思維:主動(dòng)溝通,探明盲區(qū),各取所長(zhǎng),力出一孔
3.工具方法:外部權(quán)力-利益矩陣,內(nèi)部 能力-意愿矩陣
4.階段成果:《相關(guān)方登記冊(cè)》《團(tuán)隊(duì)分工表》
解決問(wèn)題:識(shí)別-分析-調(diào)動(dòng)相關(guān)方,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),明確協(xié)作點(diǎn)
第三步:龍眼——洞察需求
達(dá)成目標(biāo):需求是價(jià)值的源泉,具備洞察需求的能力
1.項(xiàng)目痛點(diǎn):做得多但產(chǎn)出少,范圍大看不清重點(diǎn)
2.核心思維:第一視角,信息拼圖,切入場(chǎng)景,放大體驗(yàn)
3.工具方法:KAO模型,場(chǎng)景化分析法,競(jìng)爭(zhēng)性分析法
4.階段成果:《需求場(chǎng)景化分析表》
解決問(wèn)題:主動(dòng)識(shí)別用戶的潛在需求、明確需求的優(yōu)先級(jí)
第四步:龍脊——制定計(jì)劃
達(dá)成目標(biāo):天下之事必做于細(xì),設(shè)計(jì)項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃
1.項(xiàng)目痛點(diǎn):走一步再看一步,被動(dòng)應(yīng)對(duì)外部變化
2.核心思維:設(shè)定錨點(diǎn),分段管理,逐級(jí)分解,漸進(jìn)明細(xì)
3.工具方法:1級(jí)-里程碑,2級(jí)-關(guān)鍵路徑,3級(jí)-項(xiàng)目計(jì)劃,4級(jí)-日計(jì)劃
4.階段成果:《項(xiàng)目計(jì)劃表》
解決問(wèn)題:用計(jì)劃統(tǒng)一團(tuán)隊(duì),通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃分解資源、時(shí)間、成本的管理
第五步:龍骨——協(xié)作流程
達(dá)成目標(biāo):建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成項(xiàng)目操作系統(tǒng)
1.項(xiàng)目痛點(diǎn):跨部門(mén)協(xié)作困難,都覺(jué)得不是我的事
2.核心思維:一橫一縱,全景地圖,上下握手,拉通協(xié)作
3.工具方法:跨職能流程圖(地圖),RASIC職能分工矩陣,精益思維
4.階段成果:《跨職能流程圖》《RASIC矩陣》
解決問(wèn)題:以自身出發(fā)拉通上下游,內(nèi)部握手,建立一個(gè)好漢三個(gè)幫的協(xié)作關(guān)系
第六步:龍腹——風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
達(dá)成目標(biāo):風(fēng)浪越大魚(yú)越貴,編織一張風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)
1.項(xiàng)目痛點(diǎn):被動(dòng)的解決問(wèn)題,預(yù)防思維動(dòng)作缺失
2.核心思維:以防萬(wàn)一,預(yù)防排查,三維評(píng)估,舉措行動(dòng)
3.工具方法:簡(jiǎn)化版FMEA,三維度分析,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防計(jì)劃
4.階段成果:《風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防表》
解決問(wèn)題:具備風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),掌握風(fēng)險(xiǎn)防控方法,產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防活動(dòng)
第七步:龍爪——問(wèn)題攻堅(jiān)
達(dá)成目標(biāo):定義真正的問(wèn)題,一針見(jiàn)血,打破循環(huán)
1.項(xiàng)目痛點(diǎn):低級(jí)問(wèn)題重復(fù)犯,很忙碌卻沒(méi)成就感
2.核心思維:三現(xiàn)原則,數(shù)據(jù)透視,根因分析,舉一反三
3.工具方法:?jiǎn)栴}分析解決5步法,根因分析,問(wèn)題解決模版
4.階段成果:《問(wèn)題解決表》
解決問(wèn)題:破除經(jīng)驗(yàn)主義,數(shù)據(jù)分析切入核心問(wèn)題,通過(guò)解題步驟向下深入
第八步:龍尾——經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)
達(dá)成目標(biāo):臨門(mén)一腳,形成行業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐
1.項(xiàng)目痛點(diǎn):缺少統(tǒng)一的做法,做完項(xiàng)目不留痕跡
2.核心思維:靈活應(yīng)變,首尾相連,回歸結(jié)構(gòu),最佳實(shí)踐
3.工具方法:項(xiàng)目復(fù)盤(pán)模版,行業(yè)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)案例
4.階段成果:《團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)表》《項(xiàng)目復(fù)盤(pán)表》
解決問(wèn)題:實(shí)踐檢驗(yàn)理論,項(xiàng)目管理做法系統(tǒng)復(fù)盤(pán),將團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織能力
鄒亮老師的其它課程
課程背景:定位:是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。項(xiàng)目始終為業(yè)務(wù)服務(wù),業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定項(xiàng)目特點(diǎn)。項(xiàng)目應(yīng)用的剪裁用復(fù)盤(pán)。過(guò)程:照搬照套無(wú)法解決自身獨(dú)特的業(yè)務(wù)問(wèn)題,通過(guò)試點(diǎn)項(xiàng)目“消化-吸收-再轉(zhuǎn)化”才能形成適合自己的項(xiàng)目運(yùn)作方法。項(xiàng)目復(fù)盤(pán)就是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、組織優(yōu)化的內(nèi)化過(guò)程。作用:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展生命周期,分為四個(gè)階段:初創(chuàng)期-成長(zhǎng)期-成熟期-衰退期。初創(chuàng)期:以新
講師:鄒亮詳情
課程背景:本課程根據(jù)咨詢管理實(shí)戰(zhàn)的理論與工具為依托,向?qū)W員闡明結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類(lèi)分組、邏輯遞進(jìn)的結(jié)構(gòu)化思維的邏輯結(jié)構(gòu),幫助學(xué)員掌握思考和呈現(xiàn)的邏輯思路,形成先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先論點(diǎn)后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過(guò)程的思考習(xí)慣;在教學(xué)過(guò)程中學(xué)員們通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式,在學(xué)中練,改善思考、強(qiáng)化表達(dá),促進(jìn)人際溝通,同時(shí)讓學(xué)員能善于思考、
講師:鄒亮詳情
課程背景:在現(xiàn)代管理中,項(xiàng)目就是一切,每個(gè)人都是一個(gè)項(xiàng)目管理者。項(xiàng)目管理使企業(yè)的資源利用更為有效,以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向,形成合力創(chuàng)造價(jià)值!“6條核心思維”是基礎(chǔ)并貫穿項(xiàng)目的始終,是項(xiàng)目經(jīng)理角色與身份的自我認(rèn)知。★客戶需求導(dǎo)向思維:以客戶的真需求為源點(diǎn),識(shí)別并全面收集客戶需求,篩選重要的真需求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目范圍并分解WBS;絕大多數(shù)的項(xiàng)目成敗在市場(chǎng)/客戶分析的充分性上
講師:鄒亮詳情
課程背景:項(xiàng)目的本質(zhì)是創(chuàng)新,創(chuàng)新的背面就是風(fēng)險(xiǎn)(不確定性),而風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)預(yù)防是對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的保護(hù)。風(fēng)險(xiǎn)管理不是問(wèn)題解決,而是以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向,去識(shí)別、評(píng)估、影響和設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程的防錯(cuò)與過(guò)程穩(wěn)健性。所以需要系統(tǒng)的思路與成熟的方法。航空、汽車(chē)、電子行業(yè)通過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,形成了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范方法,并且將風(fēng)險(xiǎn)管理納入到項(xiàng)目管理的管控領(lǐng)域,與行業(yè)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。其
講師:鄒亮詳情
FMEA.-故障模式與影響分析 12.29
課程背景:潛在失效模式與效應(yīng)分析(FailureModeandEffectsAnalysis,FMEA),是分析系統(tǒng)中每一產(chǎn)品所有可能產(chǎn)生的故障(失效)模式及其對(duì)系統(tǒng)造成的所有可能影響(效應(yīng)),并按每一個(gè)可能的故障影響的嚴(yán)重程度,和可能的故障原因的發(fā)生頻度與檢測(cè)難易程度予以評(píng)估分類(lèi)的一種歸納分析方法。這一方法最初于用于美國(guó)阿波羅登月計(jì)劃中,用于識(shí)別、分析和對(duì)
講師:鄒亮詳情
課程背景:面對(duì)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)事態(tài),如何形成并不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力??如何通過(guò)一種系統(tǒng)化的運(yùn)作機(jī)制,強(qiáng)化持續(xù)改善的意識(shí),形成持續(xù)改進(jìn)習(xí)慣??如何將日常性的忙碌與救火工作,轉(zhuǎn)為自主自發(fā)的活動(dòng),并形成可量化成果?通過(guò)運(yùn)用日資、德資企業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年實(shí)踐的持續(xù)改進(jìn)方法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)行系統(tǒng)化的體系設(shè)計(jì),結(jié)合一些簡(jiǎn)單易行的工具與方法培訓(xùn),并以推行實(shí)際項(xiàng)目的方式進(jìn)
講師:鄒亮詳情
【課程概述】社會(huì)總體產(chǎn)能過(guò)剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何通過(guò)系統(tǒng)創(chuàng)新能提高公司產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)力以贏得客戶?如何能在內(nèi)部形成全員面向客戶需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系?豐田、寶馬、博世公司的內(nèi)部系統(tǒng)創(chuàng)新的方法是什么?如何在民營(yíng)企業(yè)中快速學(xué)習(xí)與提升,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際一流企業(yè)同平臺(tái)(管理)開(kāi)發(fā)?質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)將顧客對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的需求進(jìn)行多層次的演繹分析,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品(服務(wù))的質(zhì)量
講師:鄒亮詳情
課程背景:面對(duì)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)事態(tài),如何形成并不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?如何通過(guò)一種系統(tǒng)化的運(yùn)作機(jī)制,強(qiáng)化持續(xù)改善的意識(shí),形成持續(xù)改進(jìn)的習(xí)慣?如何將日常性的忙碌與救火工作,轉(zhuǎn)為自主自發(fā)的活動(dòng),并形成可量化的成果?通過(guò)運(yùn)用日資、德資企業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年實(shí)踐的持續(xù)改進(jìn)方法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)行系統(tǒng)化的體系設(shè)計(jì),結(jié)合一些簡(jiǎn)單易行的工具與方法培訓(xùn),并以推行實(shí)際項(xiàng)目的方式進(jìn)
講師:鄒亮詳情
課程背景:海爾-張瑞敏:“海爾以市場(chǎng)鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造始于1998年9月8日,從某種意義上說(shuō),幸虧流程再造,否則海爾沒(méi)有今天!”在運(yùn)營(yíng)中的企業(yè),流程一定存在,只是有些流程是顯性的、有些是隱性的;往往是隱性流程在對(duì)企業(yè)發(fā)展起著掣肘作用。據(jù)調(diào)研,僅1/4的企業(yè)對(duì)自身內(nèi)部流程是較為清晰的,超半數(shù)以上的企業(yè)認(rèn)為自身的業(yè)務(wù)流程,由于企業(yè)未依據(jù)外部的客戶要求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)
講師:鄒亮詳情
產(chǎn)品需求分析與需求管理 12.29
社會(huì)總體產(chǎn)能過(guò)剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何通過(guò)系統(tǒng)管理提高公司產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)力以贏得客戶?滿足客戶日益增長(zhǎng)的定制化要求?(保證質(zhì)量穩(wěn)定與快速交付)如何能在內(nèi)部形成全員面向客戶需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目體系?豐田、博世公司的內(nèi)部系統(tǒng)創(chuàng)新的方法是什么?如何在實(shí)踐中快速學(xué)習(xí)與提升,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際一流企業(yè)同平臺(tái)(管理)開(kāi)發(fā)?產(chǎn)品是管理者的第一工程。根據(jù)對(duì)目前企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目管理分析,總
講師:鄒亮詳情
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