時間管理與公文寫作 ——工作效率提升
時間管理與公文寫作 ——工作效率提升詳細(xì)內(nèi)容
時間管理與公文寫作 ——工作效率提升
課程背景:
每個人都擁有完全相同的時間資源 —— 每天24小時,每年365天,但每個人的工作效率和工作業(yè)績卻很不一樣。原因何在?重要原因之一,就是不同的人,對時間資源的認(rèn)識不同,時間管理的能力也不一樣。事實證明,管理好時間,能大幅度地提升職業(yè)人士的工作效率和工作業(yè)績,時間是所有人取得成功的必備要素之一。因此,每個人都應(yīng)該學(xué)好時間管理,企業(yè)則應(yīng)該集中對管理干部和員工進行時間管理的主題培訓(xùn),以幫助管理干部和員工提升工作效績。
企事業(yè)單位日常工作中,公文需求無處不在,企業(yè)中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部的規(guī)范形象,也直接影響企業(yè)內(nèi)部的工作效率,公文寫作者水平的高低也直接體現(xiàn)了從業(yè)者的工作能力。
本課程將圍繞辦公室角色定位與職業(yè)素養(yǎng)、公文寫作實操、時間管理三大板塊,協(xié)助學(xué)員建立時間管理的正確觀念、心態(tài)與做法,教授管理時間的技巧,讓學(xué)員可以熟知與應(yīng)用最少的時間與精力完成更多事的方法,以增進自己的工作的效率,進而提升企業(yè)整體的效率。
課程收益:
l 從底層認(rèn)知時間的特性,培養(yǎng)正確的時間管理觀念
l 從心理上去接受和改變,做好有關(guān)時間的心態(tài)管理
l 有效提升企業(yè)公文規(guī)范化程度
l 掌握高效時間管理原則與要素
l 管理好時間,高效完成自己的工作,提升團隊整體工作效能
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:企事業(yè)單位:文職/行政管理人員/企業(yè)管理人員及其他需求人士
課程方式:主題講授+現(xiàn)場演練+案例研討+視頻+游戲互動
課程大綱
第一講:公文寫作
一、公文的歷史與職場意義
(一)公文的起源與發(fā)展
(二)公文定義、種類和特點
(三)公文在職場中的作用與意義
二、企業(yè)行政性公文寫作基本要求
(一)文體與語言特點
互動:把口頭語改成書面用語
(二)特定用語與特定句式
1.常用特定用語分類及主要詞語
2.常用結(jié)尾句式和用語
(三)分類、原則與注意事項
1.分類:上行文、平行文、下行文、泛行文
2.處理與寫作四原則
3.行文規(guī)范與注意事項
互動:確定恰當(dāng)?shù)男形年P(guān)系
(四)體式規(guī)范與要求
范例:行政公文完整格式
企業(yè)行政公文一般格式
三、企業(yè)公文擬寫與制發(fā)關(guān)鍵事項點撥
(一)“標(biāo)題”擬寫的基本方法
1.三種標(biāo)題寫作方式
2.主要禁忌
3.標(biāo)題中特定標(biāo)點的使用
(二)受文單位與發(fā)文單位標(biāo)示
范例:行政公文完整格式
(三)序號與數(shù)字的使用
(四)字體字號與標(biāo)點符號的使用
四、各種公文類型的寫作與錯誤規(guī)避
(一)日常行政性公文寫作
1.通知:如何做到清晰明了
(1)通知的特點及格式規(guī)范
(2)通知的類型及其用途
(3)通知的寫作要領(lǐng)與技巧
(4)通知的一般性模板
練習(xí):公司年會通知
2.通報與通告:上下有別,合理區(qū)分
(1)通報的特點、文種、分類、格式規(guī)范
(2)通報的寫作規(guī)范與要領(lǐng)
(3)通告的特點、文種、分類、格式規(guī)范
(4)通告與通報的區(qū)別
(5)通告的寫作規(guī)范與要領(lǐng)
練習(xí):1.情境分析,該寫通報還是通告?
2.根據(jù)情境,寫一則通報/通告
3.報告:怎樣寫出好報告
(1)報告的種類
(2)報告的構(gòu)成要素及內(nèi)容
(3)擬寫報告的注意事項
(4)報告的一般性模板
練習(xí):改進措施報告
4.請示與批復(fù):按照規(guī)則、作好規(guī)范
(1)請示的特點
(2)請示和報告的區(qū)別
(3)請示的語言要求
(4)批復(fù)的特點
(5)批復(fù)的格式
(6) 批復(fù)的語言要求
練習(xí):擬寫請示
5.函件:應(yīng)用靈活,使用廣泛
(1)函的文種屬性、特點、格式規(guī)范
(2)函的分類
(3)函的寫作三要決
案例:優(yōu)秀函件的作用
(二)事務(wù)性文書寫作
1.工作總結(jié):如何寫出好總結(jié)
(1)總結(jié)與報告的區(qū)別
(2)總結(jié)寫作的必備要素
(3)總結(jié)的結(jié)構(gòu)
案例:好總結(jié)作用
2.新聞稿:好的新聞是如何煉成的
(1)什么是新聞:廣義與狹義
消息——采用最多、影響最大的新聞基本體式
(2)消息的文體特征
(3)常見消息種類
(4)消息的常用結(jié)構(gòu)
(5)消息寫作要領(lǐng)
3.講話稿:領(lǐng)導(dǎo)講話稿的撰寫
(1)領(lǐng)導(dǎo)講話稿概述
(2)領(lǐng)導(dǎo)講話稿起草前的準(zhǔn)備及方法
(3)領(lǐng)導(dǎo)講話稿的撰寫
標(biāo)題、稱呼、開頭、主體、結(jié)尾
范文及分析
4.撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿的注意事項
(1)語言特點
(2)用語禁忌及修改
(3)細(xì)節(jié)把控
范文賞析
(三)公文與文書寫作常見錯誤規(guī)避
1.常見錯誤類型
2.主要錯誤點分析
3.常見錯誤的修正與規(guī)避
游戲:大家來找茬
●主要解決的問題:
企業(yè)中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部的規(guī)范形象,也直接影響企業(yè)內(nèi)部的工作效率,幫助您快速掌握公文寫作技巧,根本提升企業(yè)的整體管理形象與管理水平。
第二講:認(rèn)知篇:時間管理的前提和基石
——明確角色定位與時間分配
一、忙人的告白
二、如何平衡工作和生活
三、自我覺知:
方法:人生十二問
1、理性的評價
2、貢獻與成就
3、目標(biāo)和方向
練習(xí):撰寫我的使命宣言
四、明確每個角色的目標(biāo)
1、目標(biāo)的設(shè)定的剝洋蔥圖
2、目標(biāo)制定的SMART原則
五、工作角色與家庭角色的時間分配
●主要解決的問題:
時間管理的前提和基礎(chǔ),是要先明確自我的價值觀和人生角色,找到自己的使命,確立目標(biāo),才能有效地分配好時間精力,平衡好各個人生角色,管理好自己的人生。
第三講:心態(tài)篇:正確理解時間的公平性和不可逆性
——將真正重要的事融入你的生活
一. 時間是我們最寶貴最稀缺的資源
視頻:時間
想要提升效率,管理時間,最重要的不是技巧,而是轉(zhuǎn)變心態(tài)
工具:1440提示牌
二、將真正重要的事融入你的生活
1. 總是會有更多的事情要做
2. 把時間花在值得做的事情上
三、帕累托法則
1.尋找捷徑
2.把最重要的事情做到極致
3.提升核心技能,不要試圖掌握一切
4.將80%時間放在最重要的20%的目標(biāo)和工作上來
工具:SWOT分析法
練習(xí):用“SWOT”分析法進行個人分析
5.自我提升和勇于取舍
●主要解決的問題:
樹立時間可貴的心態(tài),通過二八法則和SWOT分析法找到自己的優(yōu)勢所在,聚焦在提升核心技能上,把更重要、更擅長的事情做到極致,打造個人的核心競爭力。
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