成就您的貴人——向上管理

  培訓(xùn)講師:劉志翔

講師背景:
劉志翔老師企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)浙大碩士/人大學(xué)士一級人力資源管理師/一級建造師/高級企業(yè)培訓(xùn)師浙江大學(xué)/上海交通大學(xué)/浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)等多所高校特聘培訓(xùn)師曾任:杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經(jīng)理曾任:坤 詳細(xì)>>

劉志翔
    課程咨詢電話:

成就您的貴人——向上管理詳細(xì)內(nèi)容

成就您的貴人——向上管理

課程背景:



在職場上,直接上級往往是每個職場中人最重要的內(nèi)部客戶,沒有之一。如何通過與直接上級的溝通,從直接上級那兒得到更好的關(guān)注、輔導(dǎo)和支持,直接關(guān)系員工本人成長的快慢、績效的高低。而讓上司高效,成就上司是作為下屬為組織創(chuàng)造績效的常見方式。本課程幫助您學(xué)習(xí)與頂頭上司相處的心法與技法,將使您在工作中游刃有余、悅?cè)诉_(dá)己。



課程時間:3h



課程對象:各級有直接上司的職場人士



課程收益:



● 理解解決與上司相處的的道和法。



了解與上司相處出現(xiàn)的問題,能夠陳述與上司相處時應(yīng)秉持的心法。



掌握各種技法,改善與上司的工作關(guān)系,成就上司,從而成就自我。



課程方式:講授、案例研討、情景演練、現(xiàn)場答題、游戲互動



課程大綱



第一講:緒論——與上司相處的道與法



一、與上司相處之道



1. 達(dá)成共識



2. 改善行為



3. 提升績效



二、與上司相處之法



1. 以自己為中心?



2.以對方為中心



視頻案例:《大腕》片段



第二講:向上管理——與上級相處的心法與技法



一、向上管理的心法



1. 與上司相處的原則



2.上司的期望



3. 如何處理與上司的意見對立



二、向上管理的技巧



1. 金字塔匯報(bào)法



1結(jié)論先行



一文一中心;標(biāo)題即體現(xiàn)中心;體現(xiàn)“價”而非“性”;“你沒時間就看看我的標(biāo)題”(主動當(dāng)標(biāo)題黨)



案例:寫給雪梨的絕交信



2以上統(tǒng)下



上層是下層思想的結(jié)論;下層須論述、支撐上層;練習(xí):哪兒不結(jié)構(gòu)?



3歸類分組



案例:賣車準(zhǔn)備;MECE法則



4邏輯遞進(jìn)



案例:陪酒的女學(xué)生和抽煙的小和尚;三種順序:時間、結(jié)構(gòu)、重要性



2.架構(gòu)金字塔



1)擬定場景when(時間)、Where(場合)、Who表達(dá)者)、Whom(受眾)、How(方式)



2)規(guī)劃主題溝通目標(biāo)、溝通主題



3)設(shè)想疑問Q1Q2Q3……



4)答復(fù)疑問A1、A2A3……



練習(xí)場景:向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向領(lǐng)導(dǎo)請示、本次培訓(xùn)體會、與同事交流工作、向客戶講解產(chǎn)品、向公司網(wǎng)站投稿、做上月工作總結(jié)



3. 承接上級任務(wù)的方法



1)記錄



2)重復(fù)



3)重述



4)詢問



5)確認(rèn)



互動:“上級”現(xiàn)場布置任務(wù)



結(jié)束寄語



 

劉志翔老師的其它課程

課程背景:在職場上,直接上級往往是每個職場中人最重要的內(nèi)部客戶,沒有之一。如何通過與直接上級的溝通,從直接上級那兒得到更好的關(guān)注、輔導(dǎo)和支持,直接關(guān)系員工本人成長的快慢、績效的高低。而讓上司高效,成就上司是作為下屬為組織創(chuàng)造績效的常見方式。本課程幫助您學(xué)習(xí)與頂頭上司相處的心法與技法,將使您在工作中游刃有余、悅?cè)诉_(dá)己。課程時間:1天,6h/天課程對象:各級有直

 講師:劉志翔詳情


課程背景:業(yè)內(nèi)有這樣半開玩笑的話:經(jīng)歷過開人的管理者才有資格說自己是成熟的管理者。但有很多業(yè)務(wù)管理者把開人視作天字第一號難事,不肯親自面對,寄希望于人力資源全面代理。事實(shí)上,學(xué)會切斷關(guān)系和學(xué)會連接關(guān)系同樣重要。來自直接上級的處理對被解聘員工意味著極大的尊重,更有可能把“壞”事變好事,無論是對公司還是對員工個人。本課程旨在讓非HR主管掌握勸退員工的技巧,從而成

 講師:劉志翔詳情


一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,跨部門溝通與協(xié)作的挑戰(zhàn)日益凸顯。信息不對稱、目標(biāo)沖突、流程復(fù)雜等問題,導(dǎo)致溝通效率低下、協(xié)作成本增加,甚至影響組織整體績效。本課程旨在通過AI工具的賦能,精準(zhǔn)

 講師:劉志翔詳情


一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)·解決問題:·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質(zhì)化:傳統(tǒng)時間管理課程內(nèi)容大同小異,缺乏針對不同行業(yè)、職位的個性化解決方案?!W(xué)員參與度不高:傳統(tǒng)講授式教學(xué),學(xué)員參與度低,難以將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。·缺

 講師:劉志翔詳情


一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)主要解決的問題:1.管理者輔導(dǎo)效率低:傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式耗時耗力,管理者難以兼顧所有下屬的個性化需求。2.員工學(xué)習(xí)效果不佳:缺乏針對性的輔導(dǎo)內(nèi)容,員工難以快速掌握所需技能和知識。3.輔導(dǎo)過程缺

 講師:劉志翔詳情


AI+課程升級方案課程名稱:AI加持的職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練撰寫人:劉志翔一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)解決的問題傳統(tǒng)的《職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練》課程雖然提供了豐富的案例和演練

 講師:劉志翔詳情


一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實(shí)際管理工作中面臨的各種問題,如處理下屬過失行為、有效教導(dǎo)下屬、執(zhí)行新政策、激勵下屬等。通過課程學(xué)習(xí),管理者能夠?qū)W習(xí)到各類管理技能,掌握提升員工勝任度和帶領(lǐng)

 講師:劉志翔詳情


一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)1.該課題主要解決的問題:在現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活模式下,人們面臨著來自工作、家庭、婚姻、戀愛、子女等多方面的壓力,這些壓力不僅影響著人們的身心健康,還對工作效率和人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。同

 講師:劉志翔詳情


課程背景:您有過這樣的苦惱嗎:人是最難管理的資產(chǎn)!人才斷層、能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調(diào)、不團(tuán)結(jié)、市場的變化和公司的策略調(diào)整也在考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)……透過現(xiàn)象看本質(zhì),這些現(xiàn)象非常普遍。但是,這些現(xiàn)象是怎么造成的?如何避免這些現(xiàn)象?這些現(xiàn)象如果已經(jīng)出現(xiàn)了怎么辦?并且:誰應(yīng)該對此負(fù)責(zé)?這些問題是如此重要,但似乎沒有人對此承擔(dān)責(zé)任。業(yè)務(wù)部門認(rèn)為是人力資源的責(zé)任,人

 講師:劉志翔詳情


【課程收益】體會團(tuán)隊(duì)成員之間換位思考、合作共贏的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);團(tuán)隊(duì)成員主動溝通的意識,體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法;強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享,通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價值;培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念;提升參與人員的影響力,增強(qiáng)管理能力?!菊n程特色】本課程是經(jīng)典的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方,通常以游戲和

 講師:劉志翔詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點(diǎn)我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有