共啟愿景、使眾人行——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃管理
共啟愿景、使眾人行——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃管理詳細(xì)內(nèi)容
共啟愿景、使眾人行——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃管理
課程背景：
眾所周知，彼得德魯克先生是管理大師中的大師，現(xiàn)代管理學(xué)中的各種思潮和概念往往都能在他的著作中找到源頭，如果一定要找一個(gè)老先生對(duì)世界影響最大的概念和理論，那一定非目標(biāo)管理（Management By Objectives，簡(jiǎn)稱為MBO）莫屬。目標(biāo)和計(jì)劃管理已經(jīng)成為管理學(xué)和管理實(shí)戰(zhàn)技能中最基石性的方法和手段，值得每個(gè)職場(chǎng)經(jīng)理人去學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
管理者要在組織中真正發(fā)揮作用，必須將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解給團(tuán)隊(duì)成員，激發(fā)下屬的意愿，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，
課程收益：
● 認(rèn)識(shí)管理角色，完成從沖鋒陷陣到理人管事的轉(zhuǎn)變。
● 明確目標(biāo)管理對(duì)于現(xiàn)代職場(chǎng)人的重要意義及實(shí)務(wù)作用。
● 提升管理者的團(tuán)隊(duì)規(guī)劃能力，掌握目標(biāo)制定、分解、下達(dá)及達(dá)成全過(guò)程的各種方法。
● 通過(guò)演練掌握結(jié)構(gòu)性計(jì)劃分析的方法，學(xué)會(huì)應(yīng)用工具對(duì)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行跟蹤。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中基層管理者
課程方式：講授、案例研討、課堂演練、游戲互動(dòng)
課程大綱
導(dǎo)言：呂布作為管理者的得與失——>團(tuán)隊(duì)致勝才是王道
第一講：管理者角色認(rèn)知
一、管理者天職
1. 為組織創(chuàng)造績(jī)效
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把組織目標(biāo)變成結(jié)果
二、管理者心態(tài)的調(diào)整
1. 沖鋒陷陣——>理人管事
2. 以事為先——>以人為本
3. 重任務(wù)績(jī)效——>兼顧周邊績(jī)效
三、管理技能提升之道
1. 達(dá)成共識(shí)
2. 改善行為
3. 提升績(jī)效
第二講：目標(biāo)管理
一、目標(biāo)的作用
互動(dòng)游戲：數(shù)數(shù)字
1. 彼得德魯克、惠普創(chuàng)始人帕卡德名言
2. 比喻：方向盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、測(cè)試儀
二、目標(biāo)的設(shè)定
1. 上級(jí)任務(wù)目標(biāo)的承接
互動(dòng)游戲：上級(jí)布置任務(wù)
2. 來(lái)自上級(jí)的目標(biāo)準(zhǔn)備四步驟
1）重復(fù)
2）重述
3）詢問(wèn)
4）確認(rèn)
3. 目標(biāo)設(shè)定定性：錨定效應(yīng)
1）取法乎上
2）慈不掌兵
3）定目標(biāo)狠一點(diǎn)
互動(dòng)游戲：猜猜面積有多大？
案例：底特律教父，凱迪拉克、林肯的創(chuàng)始人亨利利蘭；喬布斯；馬云；劉強(qiáng)東
案例：紡織女工的定額
4. 目標(biāo)設(shè)定清晰化：
1）Smart原則
五個(gè)維度案例逐一解讀
2）改造后更符合中國(guó)人習(xí)慣的套路
課堂練習(xí)：籠統(tǒng)的目標(biāo)改造
三、目標(biāo)的下達(dá)
游戲：猜?lián)淇?/font>——>上下同欲者勝
案例：帕爾哈提選導(dǎo)師——>以對(duì)方為中心
視頻：集結(jié)號(hào)團(tuán)長(zhǎng)布置生死任務(wù)——>目標(biāo)營(yíng)銷方針
四、目標(biāo)管理小結(jié)
1．有目標(biāo)壓力就比沒(méi)有好。
2. 下屬的工作目標(biāo)不妨定得高一點(diǎn)
3. 激勵(lì)會(huì)有一定的效果，方法比激勵(lì)更有效
4. 有了激勵(lì)措施和方法以后，就是不斷地刻意練習(xí)
5. 辦法總比困難多
第二講：計(jì)劃管理
一、活在第二象限-提前做規(guī)劃
1．重要和緊急的定義
2．行事優(yōu)先級(jí)（小組研討）
3．時(shí)間管理矩陣
二、計(jì)劃的準(zhǔn)備
討論：男性女性逛店購(gòu)物誰(shuí)更高效？——>逛街難說(shuō)誰(shuí)高效，職場(chǎng)上有計(jì)劃更高效
課堂練習(xí)：穿越到明年年底，您績(jī)效考評(píng)優(yōu)異，請(qǐng)找出您做的哪3-5件事情讓您表現(xiàn)優(yōu)異？
段子：初生嬰兒離高考還有6414天——>計(jì)劃的前瞻性
1. 討論：計(jì)劃沒(méi)有變化快，還有必要做計(jì)劃嗎？為什么有？
1）計(jì)劃本身也是在統(tǒng)一思想、厘清資源、預(yù)演實(shí)施路徑；
2）中間遇到變化，提前有計(jì)劃方便我們對(duì)資源、他人的實(shí)時(shí)狀況有個(gè)估計(jì)；
3）計(jì)劃的有些模塊可能還是能用的；
4）計(jì)劃本身除了前瞻性，也要考慮備選性，plan B。
2. 計(jì)劃的類型
1）隨機(jī)型、重點(diǎn)型、歸類型
2）項(xiàng)目型（推薦）
二、計(jì)劃的制訂
1.時(shí)間維度制訂計(jì)劃
游戲：抓“三兒”
案例：兒玉泰介的秘訣
3. 任務(wù)行為維度制訂計(jì)劃
1）分割要素，系統(tǒng)全面
工具：魚(yú)骨圖
2）解決措施，橫向關(guān)聯(lián)
3）幸福生活如何達(dá)到——目標(biāo)體系展開(kāi)圖
工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
工具：目標(biāo)體系展開(kāi)圖（策略解碼）
案例：如何達(dá)成幸福生活；如何提高網(wǎng)店利潤(rùn)
注意：MECE法則
3. 計(jì)劃制訂步驟
1）土豆
2）青蛙
3）番茄
案例討論：這樣的計(jì)劃合理嗎？
工具：甘特圖：現(xiàn)場(chǎng)演練——粉飾舊屋子
4. 重大計(jì)劃制訂的注意事項(xiàng)
1）分析主要的目標(biāo)
2）找出潛在的問(wèn)題
3）采取預(yù)防性措施
4）制訂后備措施和應(yīng)急措施來(lái)確保流程、任務(wù)和項(xiàng)目的成功
案例研討：國(guó)家第三儲(chǔ)蓄信貸銀行在6月份之前改名為3B銀行；10月份之前在“D”大廈施工工地推行新的安全和物業(yè)管理程序。
案例演練：《頂級(jí)香檳生產(chǎn)計(jì)劃分析工作表》編制
四、計(jì)劃落實(shí)
1. 授權(quán)委派六定
1）定事情
2）定人員
3）定標(biāo)準(zhǔn)
4）定節(jié)點(diǎn)
5）定支持
6）定獎(jiǎng)懲
2. 任務(wù)分配：五動(dòng)
1）動(dòng)身
2）動(dòng)口
3）動(dòng)心
4）動(dòng)員
5）動(dòng)手
練習(xí)：經(jīng)理的問(wèn)題及解決辦法
3. 工作進(jìn)度追蹤
1）PDCA——戴明環(huán)的應(yīng)用
工具：工作進(jìn)度追蹤表
研討：
a該表單什么時(shí)候填？
b追蹤表中的里程牌事件和之前課堂知識(shí)里的什么概念是重合的？
c對(duì)照《結(jié)構(gòu)性計(jì)劃分析》，該表單里還可以補(bǔ)充什么內(nèi)容？
思考：除了工作進(jìn)度，還需要跟蹤什么？
4. 確定性工作標(biāo)準(zhǔn)化
視頻案例：起床到出門5分鐘夠嗎？
1）可標(biāo)準(zhǔn)化的事務(wù)清單
2）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP）
結(jié)束寄語(yǔ)
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一、需求分析：簡(jiǎn)述該課題主要解決什么問(wèn)題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營(yíng)銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）·解決問(wèn)題：·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質(zhì)化：傳統(tǒng)時(shí)間管理課程內(nèi)容大同小異，缺乏針對(duì)不同行業(yè)、職位的個(gè)性化解決方案?！W(xué)員參與度不高：傳統(tǒng)講授式教學(xué)，學(xué)員參與度低，難以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)?！と?/p>
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一、需求分析：簡(jiǎn)述該課題主要解決什么問(wèn)題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營(yíng)銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）主要解決的問(wèn)題：1.管理者輔導(dǎo)效率低：傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式耗時(shí)耗力，管理者難以兼顧所有下屬的個(gè)性化需求。2.員工學(xué)習(xí)效果不佳：缺乏針對(duì)性的輔導(dǎo)內(nèi)容，員工難以快速掌握所需技能和知識(shí)。3.輔導(dǎo)過(guò)程缺
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一、需求分析：簡(jiǎn)述該課題主要解決什么問(wèn)題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營(yíng)銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實(shí)際管理工作中面臨的各種問(wèn)題，如處理下屬過(guò)失行為、有效教導(dǎo)下屬、執(zhí)行新政策、激勵(lì)下屬等。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，管理者能夠?qū)W習(xí)到各類管理技能，掌握提升員工勝任度和帶領(lǐng)
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一、需求分析：簡(jiǎn)述該課題主要解決什么問(wèn)題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營(yíng)銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）1.該課題主要解決的問(wèn)題：在現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的生活模式下，人們面臨著來(lái)自工作、家庭、婚姻、戀愛(ài)、子女等多方面的壓力，這些壓力不僅影響著人們的身心健康，還對(duì)工作效率和人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。同
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課程背景：您有過(guò)這樣的苦惱嗎：人是最難管理的資產(chǎn)！人才斷層、能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調(diào)、不團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)的變化和公司的策略調(diào)整也在考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)……透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，這些現(xiàn)象非常普遍。但是，這些現(xiàn)象是怎么造成的？如何避免這些現(xiàn)象？這些現(xiàn)象如果已經(jīng)出現(xiàn)了怎么辦？并且：誰(shuí)應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)？這些問(wèn)題是如此重要，但似乎沒(méi)有人對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。業(yè)務(wù)部門認(rèn)為是人力資源的責(zé)任，人
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【課程收益】體會(huì)團(tuán)隊(duì)成員之間換位思考、合作共贏的重要性，合理處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)；團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí)，體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享，通過(guò)加強(qiáng)資源的合理配置來(lái)提高整體價(jià)值；培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀念；提升參與人員的影響力，增強(qiáng)管理能力?！菊n程特色】本課程是經(jīng)典的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和
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