任務(wù)委派與執(zhí)行力提升
任務(wù)委派與執(zhí)行力提升詳細內(nèi)容
任務(wù)委派與執(zhí)行力提升
課程背景：
羅斯福說：“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行，是成功的基本保證”！執(zhí)行力對于管理者來說就是把任務(wù)目標委派給下屬，帶領(lǐng)團隊將其變成結(jié)果的能力。本課程從激發(fā)下屬意愿，提升團隊能力兩個層面重點解決執(zhí)行力提升的問題，挖掘執(zhí)行力內(nèi)核，幫助訓(xùn)練執(zhí)行技能和方法，真正提升把任務(wù)目標委派下去，切實變成結(jié)果的能力。
課程收益：
1. 認清自己是自己負責(zé)團隊和自我績效的第一責(zé)任人，塑造公司主人翁精神。
2.體會高效執(zhí)行四大意識：目標意識、成果意識、客戶意識、團隊意識。
3.學(xué)會應(yīng)用任務(wù)委派方法去共啟愿景打造以終為始的執(zhí)行力提升團隊執(zhí)行力。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：中層管理者
授課方式：課堂講授、案例探討、角色扮演、現(xiàn)場答題、問卷測評、游戲體驗等
課程大綱
導(dǎo)入
現(xiàn)場互動：翻手游戲
執(zhí)行力就是創(chuàng)造績效的能力，把組織目標變成結(jié)果的能力。存在的難點：意愿與能力不足。
第一講：高效執(zhí)行力的意識
一、目標意識
1．有目標就比沒有目標強
2．目標的作用：方向盤、發(fā)動機、測試儀
二、成果意識
1．錨定效應(yīng)
2．求上得中
3．對自己狠一點
互動：猜一猜面積有多大
三、客戶意識
1．客戶到底是誰？
互動：詩朗誦
2. 精準把握客戶需求（重復(fù)/重述/詢問/確認）
互動游戲：直接上級布置任務(wù)
四、團隊意識
1．取長補短團隊互補
2．1+1>2
第二講：執(zhí)行力提升之基于人本心理學(xué)基礎(chǔ)的任務(wù)委派
一、引導(dǎo)式任務(wù)委派——激發(fā)意愿
游戲：猜?lián)淇?/font>
案例：帕爾哈提選導(dǎo)師
1. 以對方為中心
2．委派話術(shù)設(shè)計：BAF——那又怎樣？
二、任務(wù)委派手段——激發(fā)意愿
1. 按效用排序：害、利、情、理
2. 按使用頻次排序：情、利、理、害
視頻案例：集結(jié)號團長布置生死任務(wù)
三、參與式任務(wù)委派——激發(fā)意愿
1. 用成效用目標進行拉動式管理
2. 共同參與制定任務(wù)目標
案例：部門任務(wù)向下分配
四、委派任務(wù)講幾遍？——提升能力
1. 重復(fù)
2. 重述
3. 詢問
1）框架1:6w2h
2）硬幣的兩面：促進和利用；預(yù)防和應(yīng)急
3）實施路徑、任務(wù)結(jié)構(gòu)、匹配資源
4. 確認
五、基于心理學(xué)“嗑瓜子”效應(yīng)的任務(wù)分解——激發(fā)意愿、提升能力
1.以終為始，緊盯階段性目標
游戲：抓“三兒”
案例：兒玉泰介的秘訣
2. 及時激勵反饋
六、任務(wù)委派實操技巧：六定——激發(fā)意愿、提升能力
1.定事情
2.定人員
3.定標準
4.定節(jié)點
5.定支持
6.定獎懲
七、任務(wù)委派實操技巧：五動——激發(fā)意愿、提升能力
1）動身
2）動口
3）動心
4）動員
5）動手
練習(xí)：經(jīng)理的問題及解決辦法
八、確定性工作委派技巧：建立標準、養(yǎng)成習(xí)慣——提升能力
視頻案例：起床到出門5分鐘夠嗎？
1. 可標準化的事務(wù)清單
2. 標準作業(yè)流程（SOP）
3. 步驟
1）建立標準
2）刻意練習(xí)
3）養(yǎng)成習(xí)慣
下意識
結(jié)束語：行勝于言
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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）·解決問題：·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質(zhì)化：傳統(tǒng)時間管理課程內(nèi)容大同小異，缺乏針對不同行業(yè)、職位的個性化解決方案。·學(xué)員參與度不高：傳統(tǒng)講授式教學(xué)，學(xué)員參與度低，難以將理論知識轉(zhuǎn)化為實際行動?！と?/p>
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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）主要解決的問題：1.管理者輔導(dǎo)效率低：傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式耗時耗力，管理者難以兼顧所有下屬的個性化需求。2.員工學(xué)習(xí)效果不佳：缺乏針對性的輔導(dǎo)內(nèi)容，員工難以快速掌握所需技能和知識。3.輔導(dǎo)過程缺
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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實際管理工作中面臨的各種問題，如處理下屬過失行為、有效教導(dǎo)下屬、執(zhí)行新政策、激勵下屬等。通過課程學(xué)習(xí)，管理者能夠?qū)W習(xí)到各類管理技能，掌握提升員工勝任度和帶領(lǐng)
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