應(yīng)用禮學(xué)賦能國際商務(wù)形象管理
應(yīng)用禮學(xué)賦能國際商務(wù)形象管理詳細(xì)內(nèi)容
應(yīng)用禮學(xué)賦能國際商務(wù)形象管理
課程背景：
在當(dāng)今競爭激烈的國際貿(mào)易舞臺上，洞悉客戶心理，熟練而恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀知識，無疑會對業(yè)務(wù)產(chǎn)生事半功倍的效果。所謂知己知彼，入鄉(xiāng)隨俗由于不同民族的文化背景對禮儀有很大影響，因此組織在開拓及發(fā)展海外營銷市場時，除了盡可能多地熟悉當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)習(xí)俗和節(jié)奏，自身國際商務(wù)形象管理首當(dāng)其沖，塑造企業(yè)品牌的同時贏得海內(nèi)外客戶更多的信賴與認(rèn)可，自然而然提升自身職場效能，貢獻(xiàn)組織經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
本課程外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境，跳出培訓(xùn)市場上常見的國際商務(wù)禮儀（以花瓶化思維引導(dǎo)下的純知識傳遞的僵化模式），依托徐燦老師原創(chuàng)“人文、技術(shù)、創(chuàng)新”的應(yīng)用禮學(xué)底層邏輯，從社會學(xué)及公共關(guān)系視角透析涉外商務(wù)禮儀本質(zhì)，將心理學(xué)、營銷學(xué)、影響力與涉外商務(wù)結(jié)合，是以填補(bǔ)外貿(mào)業(yè)務(wù)差距、提升職場效能為成果導(dǎo)向的國際商務(wù)溝通與人際互動的應(yīng)對解決方案。并輔以大量鮮活案例及體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)，使學(xué)員們在課堂上既有用以致學(xué)的獲得感，又有學(xué)以致用的成就感。
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課程時間：2天，6小時/天
課程對象：外貿(mào)企業(yè)
課程方式：講與演、聲與形、圖與影象、練與評的相結(jié)合
課程特色：中體西用，中道西器；淺入深出，案例豐富；因材施教，落地實(shí)效
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課程收益：
- 掌握涉外形象管理的底層邏輯
- 讀懂涉外社交場合的著裝密碼
- 掌握國際商務(wù)場合的穿搭攻略
- 掌握國際商務(wù)的儀容儀表禮儀
- 掌握涉外商務(wù)中儀態(tài)文化語言
- 掌握國際商務(wù)儀態(tài)管理的技巧
- 掌握涉外商務(wù)非語言信號管理
- 掌握涉外商務(wù)交談中五項(xiàng)注意
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課程大綱
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一、國際商務(wù)形象的底層邏輯
1、形象力就是影響力
2、形象管理四個維度
【工具：涉外形象管理法則】
【案例分析+頭腦風(fēng)暴+工具解析】
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二、國際商務(wù)的形象管理攻略
1、好形象從頭開始
2、男士修容四部曲
3、職業(yè)妝容四步走
4、深化場合著裝意識
- 公務(wù)/商務(wù)場合
- 隆重社交場合
- 簡易社交場合
- 休閑場合著裝
5、讀懂涉外著裝規(guī)范（Dress Code）
Formal、Semi-formal、Informal、Casual
6、如何穿好一套正裝
- 主體部分五項(xiàng)說明
- 細(xì)節(jié)部分八項(xiàng)注意
7、品質(zhì)商務(wù)配飾選搭
【工具：國際商務(wù)非正式穿搭一覽表】
【工具：品質(zhì)國際商務(wù)形象細(xì)節(jié)管理清單】
【案例分析+工具解析+頭腦風(fēng)暴+小組任務(wù)】
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三、國際商務(wù)形象的儀態(tài)錘煉
1、儀態(tài)禮儀四項(xiàng)原則
2、涉外場合站姿管理
3、場合不同坐姿不同
4、涉外場合體面蹲姿
5、行姿展現(xiàn)為人處事
【工具：體態(tài)訓(xùn)練四句訣】
【案例分析+分解示范+現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)+視頻解析】
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四、涉外商務(wù)非語言信號管理
1、涉外體態(tài)禮儀
- 消極與積極體態(tài)語
- 體態(tài)語的文化解讀
2、涉外商務(wù)中的表情管理
- 眼神、視線、微表情等
3、涉外交流聲音表達(dá)藝術(shù)
4、國際商務(wù)最易忽視禮儀
5、涉外交往中的手勢禮儀
6、涉外商務(wù)位次排序禮儀
【案例分析+頭腦風(fēng)暴+互動體驗(yàn)+視頻賞析】
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五、涉外交談禮儀的五項(xiàng)注意
1、交談用語
2、交談主題
3、交談應(yīng)對
4、交談方式
5、贊美藝術(shù)
【案例分析+頭腦風(fēng)暴+角色扮演】
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尾聲：重點(diǎn)內(nèi)容回顧+小組任務(wù)測評+行動計(jì)劃輸出
徐燦老師的其它課程
課程時間：2天，6小時/天課程對象：企事業(yè)中高層、總裁班、私董會及禮儀文化、國學(xué)文化愛好者課程背景：?中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響，其內(nèi)容十分豐富。但是長期以來，由于大量禮儀文化的精華和糟粕處于滲融并存的狀態(tài)，使得我們忽視了傳統(tǒng)禮儀文明這一寶貴的精神財(cái)富。???自
講師：徐燦詳情
樂活職場·情緒壓力管理與陽光心態(tài)塑造 12.28
課程背景：世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一?！睋?jù)有關(guān)研究調(diào)查表明，目前90的（大中型城市）企業(yè)員工感到壓力過大。為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”；員工受健康問題、人際關(guān)系
講師：徐燦詳情
筑魂賦能提質(zhì)效 凝心聚力新征程 12.28
課程背景：國有企業(yè)通常具有深厚的歷史底蘊(yùn)和文化傳統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任和國家使命。同時具有較為正式的組織結(jié)構(gòu)和層級制度，對職場規(guī)則和職業(yè)道德有特定要求。國企的發(fā)展受到國家政策的強(qiáng)烈影響，需要員工對政策有敏感性和適應(yīng)性。并且隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國企也在進(jìn)行改革和創(chuàng)新，需要員工具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和能力。本課程秉承國企的發(fā)展戰(zhàn)略、文化特點(diǎn)和員工需求，更加符合企業(yè)實(shí)際，將
講師：徐燦詳情
課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色比以往任何時候都更為復(fù)雜和多維。情商（EmotionalQuotient,EQ）已成為領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵組成部分，它影響著領(lǐng)導(dǎo)者如何與團(tuán)隊(duì)溝通、解決問題、應(yīng)對壓力以及推動創(chuàng)新。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你是否正在面臨這些挑戰(zhàn)：不確定性：面對瞬息萬變的時代挑戰(zhàn)，如何快速做出堅(jiān)定決策？內(nèi)卷折磨：工作壓力與職業(yè)疲憊交織，如何幫助自己、
講師：徐燦詳情
課程背景：在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，接待工作不再僅僅是一系列標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行，而是成為了展示組織形象、建立客戶關(guān)系和提升客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。隨著客戶期望的不斷提升，情境化接待——即根據(jù)具體的接待情境提供個性化、有針對性的服務(wù)，已成為提升接待服務(wù)滿意度的關(guān)鍵?！扼w驗(yàn)為王·情境化接待精研與實(shí)踐》課程作為徐燦老師在公務(wù)、政務(wù)、商務(wù)接待實(shí)踐研究與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，設(shè)
講師：徐燦詳情
全息溝通力·360°高情商溝通精粹 12.28
課程背景：在當(dāng)今快節(jié)奏和高競爭的工作環(huán)境中，溝通能力是職場成功的關(guān)鍵。調(diào)查顯示，溝通技能在招聘過程中被列為最重要的軟技能之一。企業(yè)和個人都認(rèn)識到提升溝通能力對于職業(yè)發(fā)展的重要性。全息視角，360°溝通強(qiáng)調(diào)在職場中與所有利益相關(guān)者進(jìn)行全方位的溝通，包括向上管理、向下輔導(dǎo)、跨部門協(xié)調(diào)、對外關(guān)系、商務(wù)談判以及職場常見情境化溝通等。通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將學(xué)習(xí)到如何在
講師：徐燦詳情
雅韻商道·香茗美酒與奢華生活藝術(shù) 12.28
課程背景：數(shù)智經(jīng)濟(jì)時代，市場競爭日趨激烈，客戶期望不斷提升。營銷人員需要不斷適應(yīng)變化，掌握與客戶建立深層次聯(lián)系的能力。談資不僅是溝通的起點(diǎn)，也是建立信任、展現(xiàn)專業(yè)性和個性魅力的工具。良好的談資能夠打開對話的大門，促進(jìn)雙方的交流與理解。營銷人員需具備豐富的話題儲備和靈活的談資應(yīng)用技巧。缺乏共同話題、文化差異、溝通技巧不足等都可能成為營銷溝通的障礙。本課程不同于
講師：徐燦詳情
VUCA時代魅力女性的三項(xiàng)修煉 12.28
【課程背景】魅力是一種復(fù)合的美。魅力是一種經(jīng)后天的努力與修煉達(dá)成的美。它不僅不會隨著歲月的改變而消失，反而會在歲月的打磨中日臻醇香。唯有魅力而不是漂亮和美麗，是任何一個女人都可以爭取和擁有的。VUCA一詞起源于20世紀(jì)90年代美國軍方，概括了后互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)世界的特征——一團(tuán)亂麻。在技術(shù)的助推下，對于個人，無論男人或是女人，蝴蝶效應(yīng)越發(fā)明顯，影響事物發(fā)展的變
講師：徐燦詳情
魅力女性的三項(xiàng)修煉 12.28
課程背景：?魅力是一種復(fù)合的美，有持久特別的吸引力和影響力。魅力包括：視覺魅力、社交魅力、精神魅力等。做個有魅力的人是很多女性的愿望，魅力是可以學(xué)習(xí)的，不做懶女人就是魅力女性共同的意識?，F(xiàn)代女性的價值不僅體現(xiàn)于家庭之內(nèi)，更體現(xiàn)于職場上的建樹、為社會作出的貢獻(xiàn)和對自我生命的探尋。更廣的發(fā)展天地也意味著更多方而的壓力。想要給職場女性全面的關(guān)懷，就必須真正了解女性
講師：徐燦詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
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