新形勢下的卓越關系營銷——快速提升關系把控力，大幅降低關系營銷費用

  培訓講師：包賢宗

講師背景：
知名工業(yè)品大客戶營銷教練—包賢宗工業(yè)品精益營銷創(chuàng)始人知名實戰(zhàn)派營銷管理教練曾任國內最大合資藥企——西安楊森省區(qū)總經理曾任世界500強——艾默生電氣中華區(qū)大區(qū)總監(jiān)曾任中國武器裝備集團——青山工業(yè)營銷總經理被學員評價為“最接地氣”、“最為實戰(zhàn)” 詳細>>

包賢宗
    課程咨詢電話：

新形勢下的卓越關系營銷——快速提升關系把控力，大幅降低關系營銷費用詳細內容

新形勢下的卓越關系營銷——快速提升關系把控力，大幅降低關系營銷費用

新形勢下的卓越關系營銷

——快速提升關系把控力，大幅降低關系營銷費用

【課程背景】

中國是一個人情社會，不管是做工業(yè)品大客戶、集團大客戶、政企大客戶，還是做普通銷售，都離不開與人打交道，離不開人情關系的運作，但對于大量銷售而言最頭痛的也莫過于此。

尤其在國家高壓反腐下，政府“國八條”出臺后，傳統(tǒng)的“吃喝嫖賭送”等關系運作模式已進入末路;新形勢下該如何發(fā)展關系、如何運作關系、如何用最小投入獲取最大關系回報?本課程以全新視野，提供一套嶄新的關系運作模式，不僅能以最小代價獲取最大關系回報，而且讓銷售從此沒有搞不定的人、拿不下的單。

【針對癥狀】

1、除了“吃喝嫖賭送”等手段，就不會做關系了。

2、不懂深度解讀關鍵人需求，抓不住關系運作的“牛鼻子”。

3、經?；ㄔ┩麇X、走冤枉路，營銷費用居高不下。

4、面對客戶高層力不從心，難以把關系運作到高層。

5、不知道如何評估關系，驗證關系，經常被客戶忽悠。

6、缺乏對人性規(guī)律的深刻把握，無法將關系持續(xù)深入下去……

【課程收益】

1、規(guī)避關系風險，大副降低關系營銷費用;

2、掌握關系運作核心策略，提升關系把控力;

3、建立新型關系營銷思維與方法;

4、掌握高層關系拓展方法，提升高層運作能力;

5、深入洞察人際關系的本質和基本規(guī)律;

6、走出傳統(tǒng)關系營銷誤區(qū)……

【課程特色】

針對性強：緊貼時代背景，緊貼銷售行業(yè)特質。

實戰(zhàn)性強：以實戰(zhàn)案例展開討論，結合實際工作中的關鍵問題最大限度啟發(fā)學員思路。

系統(tǒng)性強：系統(tǒng)的設計人際關系建立與維護的框架，理論與實戰(zhàn)相得益彰。

咨詢式授課：采取“實戰(zhàn)演練+現(xiàn)場輔導+工具落地+行動計劃”四位一體咨詢式培訓 模式。

【學習對象】

銷售企業(yè)總經理、營銷總監(jiān)、銷售工程師、銷售主管、銷售經理、營銷總監(jiān)、售前技術工程師等

【標準課時】2天 7小時\天

【課程大綱】

第一講、建立關系營銷新思維

一、認識傳統(tǒng)關系營銷弊端

1、新形勢下，營銷環(huán)境的深刻變化

2、傳統(tǒng)的“吃喝玩樂”面臨的挑戰(zhàn)

3、傳統(tǒng)關系營銷的九大弊端

案例分享：最近苦惱的羅總

 

二、新形勢下關系營銷新思維

1、解碼中國人情關系的本質

2、用時代的眼光看人情關系

3、新常態(tài)，關系營銷新思維

案例分享：為什么他與處長情同手足

 

第二講、建立立體組織關系架構

一、關系人定位與角色深度解讀

1、從MAP地圖定位關鍵關系人

2、關鍵關系人“五緯”解碼

3、關系評估的六個層級

案例解讀：為什么經常被客戶“忽悠”

 

二、關系突破的三級時空結構

1、操作層，抓信息

2、管理層，搞定人

3、決策層，立印象

案例分享：給處長搽了一個月桌子的“大傻”如何抱得大單歸

 

第三講、關系的建立與發(fā)展

一、人情關系發(fā)展的四個階梯l

二、中國式關系發(fā)展路徑圖

三、前期親近度的突破

1、不同決策風格打交道的方法

2、如何與不同性格尋找共鳴點

3、中國人人情關系的公私觀

4、警惕關系前期的四大死穴

案例解讀：劉志軍與丁書苗

 

四、破解人性動力模型

1、關系的兩種驅動力量(貪婪與恐懼)

2、尋找不同角色的“心靈按鈕”

3、不同層級的“買點”與“賣點”

案例解讀：讓我痛苦者，必讓我強大

 

五、不同人物攻關策略的制定

案例分享：女攻關如何搞定嚴肅的吳處長

 

六、情感突破，關系升級

1、人情關系深入的四個層次

2、情感關系的雙邊鎖定

3、如何建立不是兄弟，勝似兄弟的關系

案例解讀：深入敵后，斷其后路

 

七、把握建立客戶關系的節(jié)奏

案例分享：一個猶太商人的感悟

 

第四講、無限風光在頂層，占領制高點

一、認清高層決策者的五個特點

二、成功約見高層的“七把利劍”

案例分享：老總與小狗

 

三、破解高層的思維模式

案例分享：陳光標的智慧

 

四、洞察高層“贏”的標準

五、高層關系突破的三個關鍵

1、謀略與鋪墊

2、小秘與教練

3、圈子與同盟

案例討論：430萬的單，拿下的幾率有多大?

 

六、高層公關的三項原則

1、洞察人性，春風化雨

2、攻心為上，攻城為下

3、好雨知時節(jié)，潤物細無聲

案例分享：與牛處長的不期而遇

 

第五講、組織建交，立體結盟

一、組織關系的三個層級

案例解讀：為什么經常半路殺出個“程咬金”

 

二、組織建交的結構化把控

1、十字結構模型

2、水平結構模型

3、垂直結構模型

案例解讀：漢高祖聯(lián)姻

 

三、關系突破的三級時空結構

案例解讀：華為客戶公關的成功實踐

 

第六講、解碼公關高手是如何煉成的

一、學員情商測試

二、公關高手的情商修煉

三、公關高手的人際關系管理

四、如何駕馭新形勢，學會在浪尖上跳舞

案例解讀：胡雪巖成功的故事

課程總結

互動問答環(huán)節(jié)

 


 

包賢宗老師的其它課程

新形勢下的卓越政企營銷【課程背景】在中國，政府不僅僅是黨政軍團警等部門，還包括事業(yè)單位、大國企、行業(yè)協(xié)會、官媒等大量政府背景的國有組織，合稱“政企大客戶”。政企大客戶具備“政府+大客戶”兩個特征，左腳踏商場，右腳踏官場，政企客戶營銷與商業(yè)客戶營銷有著“天壤之別”。政企大客戶運作過程中，常遇如下棘手問題：如何找到優(yōu)質項目信息，如何接近政企大客戶？新形勢下，如何

 講師：包賢宗詳情

項目型銷售策略與實戰(zhàn)技巧【課程背景】項目型銷售具有采購周期長、采購金額大、決策角色多、內部關系錯綜復雜等特征，大量項目型銷售人員在項目推進過程中存在以下重重障礙：|常見困惑||1、項目周期長，變數(shù)大，如何控制局面？||2、搞不清楚競爭對手的動向，面對對手的步步緊逼，經常束手無策；||3、如何才能真正的發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢，屏蔽其劣勢；||4、難以獲得真正的高層

 講師：包賢宗詳情

大客戶”贏”銷王道——大客戶八緯攻殺利器與過程把控【課程背景】大客戶采購具有周期長、參與人員多、關系錯綜復雜、各種套路深等特征，本課程是老師對自己親手操盤的200多個案例進行深度剖析，凝練、總結出一套系統(tǒng)的大客戶銷售實戰(zhàn)策略與打法，策略精準、方法獨到，本課程幫助大客戶銷售人員解決以下核心問題：1、深度解析大客戶銷售的規(guī)律性與關鍵成功邏輯。2、深度破解大客戶關

 講師：包賢宗詳情

大客戶”贏”銷王道——大客戶八緯攻殺利器與過程把控課程背景：大客戶采購具有周期長、參與人員多、關系錯綜復雜、各種套路深等特征，本課程是老師對自己親手操盤的200多個案例進行深度剖析，凝練、總結出一套系統(tǒng)的大客戶銷售實戰(zhàn)策略與打法，策略精準、方法獨到，本課程幫助大客戶銷售人員解決以下核心問題：●深度解析大客戶銷售的規(guī)律性與關鍵成功邏輯?！裆疃绕平獯罂蛻絷P鍵里程

 講師：包賢宗詳情

顧問式強化銷售訓練課程背景：曾幾何時“吃喝拿卡送”灰色營銷在國內盛行，看今朝，招標公開化、政策透明化、關系隱性化；賣品牌——品牌不夠強，賣產品——產品同質化，賣服務——客戶不認可，賣標準——我們不具備，靠關系——關系靠不??；如何在當下激烈的市場競爭中獨辟蹊徑，殺出自己的一條血路？顧問式銷售技術將帶給你另一種思維，另一種決勝決勝千里的攻殺利器！顧問技術是美國休

 講師：包賢宗詳情

新形勢下的卓越政企營銷課程背景：在中國，政府不僅僅是黨政軍團警等部門，還包括事業(yè)單位、大國企、行業(yè)協(xié)會、官媒等大量政府背景的國有組織，合稱“政企大客戶”。政企大客戶具備“政府+大客戶”兩個特征，左腳踏商場，右腳踏官場，政企客戶營銷與商業(yè)客戶營銷有著“天壤之別”。政企大客戶運作過程中，常遇如下棘手問題：◆如何找到優(yōu)質項目信息，如何接近政企大客戶？◆新形勢下，如

 講師：包賢宗詳情

關鍵客戶關系管理與深度營銷——提升滿意度，打造忠誠度，深度捆綁關鍵客戶課程背景：市面上有很多客戶關系管理的培訓，但大多數(shù)都在講航空、保險、金融、地產等個人消費者的客戶關系管理，工業(yè)配套、專業(yè)設備、項目工程等組織客戶關系管理的培訓少之又少，本課程專為組織客戶關系管理量身打造。本課程結合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實戰(zhàn)經歷和高層管理經歷，從如何有效區(qū)分戰(zhàn)

 講師：包賢宗詳情

催款策略與應收帳款管理課程背景：當前絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，為爭取客戶訂單，企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件，利潤越來越??；另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產生了大量呆帳、壞帳，使本已單薄的利潤更被嚴重侵蝕……●如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題？●如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？●如何

 講師：包賢宗詳情

新常態(tài)下卓越關系營銷——運作關系，掌控關系，超越銷售課程背景：中國是一個人情社會，不管是做工業(yè)品銷售、集團客戶、政企客戶，還是做普通銷售，都離不開與人打交道，離不開人情關系的運作，但對于大量銷售人員而言最頭痛的也莫過于此。國家高壓反腐，政府“國八條”的出臺，傳統(tǒng)的“吃喝嫖賭送”等關系運作模式已進入末路；新形勢下該如何發(fā)展關系、如何運作關系、如何用最小投入獲取

 講師：包賢宗詳情

工業(yè)品狼性營銷——工業(yè)品銷售勵志與營銷戰(zhàn)法系統(tǒng)訓練課程背景：這是一個狼多肉少的時代，這是一個競爭殘酷的時代，面對上有國際品牌的高舉高打，下有三、四線品牌的游擊蠶食，夾縫中生存的大多數(shù)工業(yè)品企業(yè)顯得力不從心，出現(xiàn)以下種種疲態(tài)：●銷售業(yè)績不溫不火，市場推進舉步為艱?！窭先思で椴辉?，新人狼性不足，整個團隊缺乏戰(zhàn)斗的激情?！裾麄€團隊缺乏系統(tǒng)的工業(yè)品營銷邏輯思維，缺乏

 講師：包賢宗詳情

COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有