金字塔原理——邏輯思維與高效表達(dá)

  培訓(xùn)講師:劉思華

講師背景:
劉思華老師思維技術(shù)輔導(dǎo)教練10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中國(guó)人民大學(xué)金融學(xué)碩士東尼·博贊思維導(dǎo)圖國(guó)際認(rèn)證管理師ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師/職業(yè)生涯規(guī)劃師曾任:滴滴公司(上市)|組織人才發(fā)展專家曾任:國(guó)林控股有限公司|培訓(xùn)總監(jiān)/商學(xué)院院長(zhǎng)擅長(zhǎng)領(lǐng)域:創(chuàng)新思維 詳細(xì)>>

劉思華
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金字塔原理——邏輯思維與高效表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容

金字塔原理——邏輯思維與高效表達(dá)
我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時(shí),重點(diǎn)突出,思路清晰,層次分明。我們?cè)u(píng)價(jià)人時(shí),有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是邏輯思維能力,而邏輯思維能力的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?我們指導(dǎo)別人“要邏輯清晰、條理分明”,可怎樣才能做到“邏輯清晰”?怎樣才能提高思考能力,養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣?

我們希望在表達(dá)(寫作、講話和培訓(xùn))時(shí),能說到點(diǎn)子上,正面回答受眾(讀者、聽眾和學(xué)員)的問題。那么你是否知道如何搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語句的順序,用最短時(shí)間講清觀點(diǎn),讓受眾有興趣、能理解、記得???

我們還希望,組織中的全體成員能用統(tǒng)一的邏輯、結(jié)構(gòu)和方式交流,快速產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí),那么是否有規(guī)范可尋?

金字塔原理可以很好的達(dá)到這一目的。本課程旨在幫助學(xué)員掌握并應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行邏輯性地思考、邏輯性地表達(dá)、演示呈現(xiàn)和邏輯性地解決問題;養(yǎng)成自下而上思考,自上而下表達(dá),觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂的溝通及表達(dá)習(xí)慣;縮短思考時(shí)間,提升表達(dá)呈現(xiàn)的能力,高效闡述觀點(diǎn),擁有出色的文筆和杰出的口才影響力,并能夠化繁為簡(jiǎn)地解決工作難題。
● 了解金字塔原理的概念,學(xué)習(xí)應(yīng)用這一原理構(gòu)建基本的金字塔結(jié)構(gòu)和邏輯,突破思維定勢(shì),強(qiáng)化邏輯思維方式

● 大幅提高工作效率,讓思考更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確

● 運(yùn)用金字塔原理深入細(xì)致地思考,準(zhǔn)確把握核心思想和要點(diǎn),提升思考、寫作、解決

問題的能力

● 運(yùn)用金字塔思考邏輯對(duì)復(fù)雜問題準(zhǔn)確界定、結(jié)構(gòu)性分析問題、實(shí)現(xiàn)高效決策

● 掌握商務(wù)報(bào)告撰寫的系統(tǒng)流程和方法,通過工具的運(yùn)用提升文案寫作與PPT制作的邏輯思考能力
第一講:金字塔原理概述



一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)?

1. 人類思維的基本規(guī)律

1)理解記憶的限度

案例:奇妙的數(shù)字“7”

2)人類大腦偏愛有邏輯的信息

a歸類分組

案例:“共性”圖示

b抽象概括

案例:食品品類

2. 金字塔結(jié)構(gòu)可以幫助我們

1)更清楚地建立思考

案例:如何開好會(huì)

2)更清楚地顯示信息

案例:零售價(jià)調(diào)查備忘錄

3)更清楚地傳遞信息

案例:會(huì)議時(shí)間的匯報(bào)

二、金字塔原理的4個(gè)基本特點(diǎn)

1. 結(jié)論先行

1)信息復(fù)雜

2)時(shí)間緊迫

3)受眾需要

互動(dòng):判斷什么情況下結(jié)論先行

2. 分類清楚——MECE原則

1)相互獨(dú)立完全窮盡

2)不重不漏

3)互不交叉應(yīng)有盡有

4)分清分凈

3. 排序邏輯

案例:連詞造句

課堂練習(xí):用金字塔結(jié)構(gòu)圖剖析文章

4. 上下對(duì)應(yīng)

游戲:逛三園

課堂練習(xí):挑出郵件/文案/匯報(bào)中的不對(duì)應(yīng)



第二講:金字塔的溝通結(jié)構(gòu)



一、縱向溝通結(jié)構(gòu)——上下自如

1、自上而下—提問與回答的過程

1)提出主題思想

2)設(shè)想問題——從對(duì)方角度出發(fā)的新模式

3)回答問題——提前想好答案事半功倍

案例:如何完成百萬業(yè)績(jī)?

2. 自下而上—概括總結(jié)的過程

1)列要點(diǎn)

2)找邏輯

3)得結(jié)論

案例討論:混亂的工作總結(jié)

二、橫向溝通結(jié)構(gòu)(演繹和歸納)

1. 歸納法

1)時(shí)間順序:逐一進(jìn)行

2)結(jié)構(gòu)順序:化整為零

3)重要順序:水平比較

2. 演繹法:

1)標(biāo)準(zhǔn)式:大前提—小前提—結(jié)論

2)常見式:現(xiàn)象—原因—解決方案

視頻播放:從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)

視頻播放:演繹標(biāo)準(zhǔn)式的呈現(xiàn)

課堂練習(xí):畫出“張思德的死”的結(jié)構(gòu)圖

三、序言溝通結(jié)構(gòu)(SCQA)

1. 什么是SCQA?

——基本結(jié)構(gòu):背景、沖突、疑問、回答

案例:如何激勵(lì)員工

2. 不同順序呈現(xiàn)的風(fēng)格

1)標(biāo)準(zhǔn)式:情境-沖突-疑問-解決方案

2)開門見山式:解決方案-情境-沖突

3)突出憂患式:沖突-情境-疑問-解決方案

4)突出信心式:疑問-情境-沖突-解決方案

視頻播放:希拉里競(jìng)選演說中的序言結(jié)構(gòu)

課堂練習(xí):一種基本結(jié)構(gòu)下的四種順序,體會(huì)不同語言風(fēng)格



第三講:利用金字塔高效匯報(bào)呈現(xiàn)



一、用金字塔結(jié)構(gòu)搭建匯報(bào)思路

1、識(shí)別—找出中心結(jié)論

2、對(duì)應(yīng)—關(guān)鍵字對(duì)應(yīng)

3、結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖

4、表達(dá)—用語言表達(dá)信息的主要結(jié)構(gòu)

課堂游戲:我說你畫——讓學(xué)員理解表達(dá)和接收信息的差距

課堂練習(xí):閱讀文章,畫出結(jié)構(gòu)圖

二、如何呈現(xiàn)金字塔

1. 如何在頁面上反映金字塔

1)用標(biāo)題和項(xiàng)目符號(hào)的方法突出文章的結(jié)構(gòu)

案例分析:短文章和長(zhǎng)文章的處理方法

2)主要思想組之間的過渡

案例:講故事法、承上啟下法的應(yīng)用

2. 如何在字里行間反映金字塔

1)臆造圖像——用圖像說話

2)把圖像復(fù)制成文字——思維導(dǎo)圖

案例:數(shù)量關(guān)系的呈現(xiàn)

3. 在PPT中呈現(xiàn)金字塔

1)向麥肯錫學(xué)PPT——PPT制作思路與邏輯關(guān)系

2)向華為學(xué)習(xí)PPT——FAB原則,利益顯性化

課堂練習(xí):修改PPT中不結(jié)構(gòu)的部分

 

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您或您的員工是否也存在這樣的問題?思考問題,沒頭緒,抓不到關(guān)鍵點(diǎn),頭腦混亂寫報(bào)告時(shí),觀點(diǎn)不明確,廢話多,邏輯混亂,缺乏說服力說話不經(jīng)思考,脫口而出,說完后后悔不迭溝通時(shí)沒重點(diǎn)、想到哪說到哪、思路雜亂無章復(fù)雜事情說不清,關(guān)鍵問題說不到點(diǎn)兒上結(jié)構(gòu)化思維可以有效解決以上難題,結(jié)構(gòu)化思維是指在面臨任務(wù)和問題時(shí)能夠緊緊地圍繞核心,從多個(gè)維度、多個(gè)層次全面地進(jìn)行思考,并

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打開任意搜索引擎,查找關(guān)鍵字:演講,居然會(huì)有大量代寫講稿的廣告出現(xiàn)!雖然TED的理念是:每個(gè)人都有值得分享的觀點(diǎn)。但并不是每個(gè)人都能夠有價(jià)值的去分享觀點(diǎn)、傳播觀點(diǎn)。你或許有過這樣的經(jīng)歷:總覺得自己笨嘴拙舌,不知道怎么說說話無條理,思路混亂,別人聽不明白本來想好了的語言,到了真正去說的時(shí)候腦子一片空白表達(dá)平淡,索然無味面對(duì)同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶,不知道怎么說到點(diǎn)上、

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你是否有過如下煩惱作為學(xué)習(xí)者,在日常工作學(xué)習(xí)中,你是否感覺到邏輯不夠清晰,思路不夠順暢,無法統(tǒng)籌全局作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在各類培訓(xùn)會(huì)議中,你是否感覺絞盡腦汁各類頭腦風(fēng)暴后依然做不出可行性方案作為活動(dòng)策劃者,要策劃一場(chǎng)新穎獨(dú)特,大家滿意的活動(dòng)是否感覺難上加難?作為研發(fā)人員,又要研發(fā)出新產(chǎn)品,又要符合公司政策,是否感覺思路不夠開闊,新主意總是不會(huì)主動(dòng)找來?作為管理者

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各個(gè)層級(jí)的管理者或員工,手邊都會(huì)有很多的工作,他們也往往感慨或報(bào)怨于事情繁多、分身無術(shù)。工作做不好是不行的,只完成常規(guī)性任務(wù)、不能發(fā)現(xiàn)本崗位中的那些關(guān)鍵核心問題也是不行的。你能夠分清手邊的常規(guī)性任務(wù)和關(guān)鍵問題嗎?什么才是工作中應(yīng)當(dāng)尋找的好問題呢?我們花很多時(shí)間關(guān)注的,是否就是工作中我們真正需要尋找并解決的問題呢?如何應(yīng)用系統(tǒng)性的問題漏斗工具,找到好問題呢?真

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