《新形勢下的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)生存之道》
《新形勢下的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)生存之道》詳細(xì)內(nèi)容
《新形勢下的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)生存之道》
“弱肉強(qiáng)食,適者生存”是市場競爭的鐵律。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界企業(yè)500強(qiáng)的平均壽命是36.7年,而中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年。然而中國的咨詢培訓(xùn)教育公司更是參差不齊,每年大量的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)誕生,每年也同樣大把的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)結(jié)束生命,今天表面強(qiáng)大的咨詢教育機(jī)構(gòu)企業(yè)明年卻不知鹿死誰手!我們作為培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的營銷精英和助教老師,如何提高自身素質(zhì),如何提高我們業(yè)務(wù)人員的營銷能力和現(xiàn)場的服務(wù)能力,從何提高客戶的滿意度和客戶轉(zhuǎn)化率。
● 迅速改變死水一潭的企業(yè)氛圍,使人人爭先恐后,努力工作
●快速提升機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的銷售能力、溝通能力、目標(biāo)達(dá)成能力
●迅速改變執(zhí)行不動(dòng)、執(zhí)行不到位的執(zhí)行狀況,機(jī)構(gòu)老板指到哪里,下屬就能打到哪里,老板要求到什么地步,他們就能做到什么地步
●快速提升團(tuán)隊(duì)的客戶篩選精準(zhǔn)客戶、提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技巧、業(yè)務(wù)思路、跟進(jìn)動(dòng)作、促進(jìn)合作關(guān)系。
第一部分:機(jī)構(gòu)自我剖析問題
一:企業(yè)自我審視之內(nèi)部
1.培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
2.機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀分析
3.團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析
4.業(yè)務(wù)模式分析
二:企業(yè)自我審視之外部
1.市場存在問題
2.客戶存在問題
3.競爭對手問題
第二部分:如何組建卓越的培訓(xùn)咨詢營銷團(tuán)隊(duì)
一:如何建設(shè)培訓(xùn)的卓越型團(tuán)隊(duì)
1.卓越團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特點(diǎn)
2.建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的核心步驟
3.組建卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
二:打造卓越團(tuán)隊(duì)的三大按鈕
1.銷售高手的十要精神
2.銷售高手的五不要精神
3.銷售高手的PK精神
第三部分:機(jī)構(gòu)銷售之換一種思路做銷售
一:跳出銷售做銷售
1.銷售人員心態(tài)問題總結(jié)
2.銷售人員如何定位自己
3.頭腦風(fēng)暴:營銷新思維
二:銷售溝通解讀
1.銷售溝通常見問題
2.影響銷售溝通的三個(gè)要素
3.銷售問話的兩種方式
4.銷售溝通中間的傾聽技巧
第四部分:五星級助教服務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
一、培訓(xùn)助教老師的日常難點(diǎn)
1.備不好
2.想不到
3.做不完
二、培訓(xùn)助教老師服務(wù)前準(zhǔn)備
1.內(nèi)訓(xùn)前準(zhǔn)備
2.公開課前準(zhǔn)備
三、培訓(xùn)助教老師服務(wù)中流程
1.內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
2.公開課服務(wù)流程
四、培訓(xùn)助教老師服務(wù)后動(dòng)作
1.內(nèi)訓(xùn)跟進(jìn)動(dòng)作
2.公開課跟進(jìn)動(dòng)作
第五部分:營銷精英營銷技巧全面提升
一、營銷精英日常的痛點(diǎn)
1.營銷精英日常的心態(tài)困惑
2.營銷精英日常的業(yè)務(wù)困惑
二、營銷精英業(yè)務(wù)拓展模式
1.電話
i.心態(tài)訓(xùn)練
ii.話術(shù)訓(xùn)練
iii.狀態(tài)訓(xùn)練
2.網(wǎng)絡(luò)
i.互聯(lián)網(wǎng):線上發(fā)布;線上造勢
ii.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):動(dòng)態(tài)傳播;精準(zhǔn)互動(dòng)
3.面談
i.拜訪前準(zhǔn)備
ii.拜訪前訓(xùn)練
iii.拜訪前規(guī)劃
三、業(yè)務(wù)拓展實(shí)戰(zhàn)演練動(dòng)作
1.預(yù)約過
i.預(yù)約前時(shí)間把控
ii.提前預(yù)約的技巧
iii.預(yù)約后跟進(jìn)動(dòng)作
2.未預(yù)約
i.陌拜心態(tài)
ii.陌拜狀態(tài)
iii.陌拜技巧
實(shí)戰(zhàn)演練:如何做一次有效地拜訪客戶
第六部分:銷售技能之客戶需求心理分析
一:需求心理分析
?客戶不同性格需求的深層次分析
?客戶的兩方面需求
?搞清楚買點(diǎn)和賣點(diǎn)
?什么是客戶的心理需求
二、銷售技能之客戶異議處理的核心命脈
?營銷人員常犯的幾個(gè)毛病
?客戶產(chǎn)生拒絕的三方面原因
?拒絕是由于客戶產(chǎn)生的
?拒絕是由銷售人員產(chǎn)生的
?處理異議的六大技巧
?客戶為什么堅(jiān)持要降價(jià)?
?如何進(jìn)行價(jià)格談判
?價(jià)格談判總結(jié)
第七部分:銷售技能之互聯(lián)網(wǎng)思維
一:什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
?互聯(lián)網(wǎng)九大思維
?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何進(jìn)行有效互動(dòng)
?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)怎么鏈接
?朋友圈的設(shè)置和規(guī)律
第八部分:幫助管理者診斷一下你的銷售團(tuán)隊(duì)以及產(chǎn)品梳理
?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的定位與規(guī)劃
?銷售管理者的管理誤區(qū)
?營銷團(tuán)隊(duì)士氣低落的原因
?討論幾個(gè)常見的激勵(lì)誤區(qū)
?如何讓銷售團(tuán)隊(duì)具有狼性
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《狼性管理打造與修煉》 02.21
狼性管理打造與修煉課程背景:“弱肉強(qiáng)食,適者生存”是市場競爭的鐵律。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界企業(yè)500強(qiáng)的平均壽命是36.7年,而中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年。今天表面強(qiáng)大的企業(yè)明年卻不知鹿死誰手!主講老師有感于近代以來,小國崛起為強(qiáng)國,以中國為代表的所謂大國卻成為弱國,任憑小國欺負(fù)和瓜分;有感于戰(zhàn)后日本企業(yè)的迅速崛起,而中國國有企業(yè)逐漸消亡,民營企業(yè)數(shù)量眾多而相
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