高績效團隊建設(shè)與管理

  培訓講師：楊楠

講師背景：
楊楠老師團隊管理專家北京大學管理學研究生修正教育集團副總經(jīng)理東北師范大學商學院MBA特聘講師歐亞集團特聘培訓師、資深咨詢顧問中國農(nóng)業(yè)銀行總行培訓學院特聘培訓師近年來累計為農(nóng)行培訓期數(shù)高達100多期吉林省公共關(guān)系專修學院學術(shù)建設(shè)委員會特聘專家 詳細>>

楊楠
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高績效團隊建設(shè)與管理詳細內(nèi)容

高績效團隊建設(shè)與管理
高績效團隊建設(shè)與管理的核心是人，從某種意義來講，人是決定一切成敗的關(guān)鍵。那么這個人，還要從兩個層面去分析，分別為團隊的領(lǐng)導者與團隊的被領(lǐng)導者，這兩者之間能否進行有效的鏈接，是我們要研究的重點及關(guān)鍵。另外，一個真正具有凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力及協(xié)作力等高表現(xiàn)力于一身的團隊，幾乎都擁有著共同的特質(zhì)與狀態(tài)，作為管理者，我們必須要找到并明晰其背后的邏輯與規(guī)律，只有這樣，才能讓我們在今后的實際工作中變得更具智慧、更具創(chuàng)意、更具方向。為此，基于這樣一個背景，我們研發(fā)并設(shè)計了這門《高績效團隊建設(shè)與管理》培訓課程。
● 幫助管理者理清領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的核心脈絡(luò)

● 幫助管理者掌握團隊不同的階段應采取不同的團隊管理策略

● 幫助管理者打造一支接近于完美的團隊狀態(tài)，呈現(xiàn)團隊最高級的表現(xiàn)力，進而更好的達成團隊目標
課程大綱

第一講：高績效團隊的認知與構(gòu)建

該部分解決的問題：

1. 幫助管理者找準團隊凝聚力缺失與團隊戰(zhàn)斗力不足的主要原因

2. 幫助管理者全新認知建設(shè)高績效團隊的真正意義

該部分的主要內(nèi)容：

一、團隊凝聚力缺失的5大主因

1. 隊中無魂——缺少一位能夠把眾人凝聚在一起的人

2. 捆綁不緊——缺少一種利益鏈接或者一個大家所共同追求的事物

3. 人性所致——大多數(shù)人是自私且充滿了利己思想的

4. 骨干太少——有共同意愿且能夠大力配合與支持的人明顯不夠

5. 開口問題——招聘環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了遺漏

案例分析：30根紅腸怎么分

二、理想型團隊的8大特質(zhì)

1. 心齊

2. 志同

3. 位清

4. 明則

5. 共創(chuàng)

6. 互補

7. 利滿

8. 勾畫

視頻呈現(xiàn)：嚴重的組織內(nèi)耗

三、團隊力量的5大來源

1. 少數(shù)人要打破現(xiàn)狀的強烈愿望

2. 相信的力量

3. 共同經(jīng)歷的磨難與抹不掉的生死記憶

4. 彼此充分的信任

5. 擁有了共同的信念

故事講述：紅軍不怕遠征難

四、加強團隊建設(shè)的6大理由

1. 因為市場競爭很殘酷

2. 因為客戶期待很迫切

3. 因為員工內(nèi)心很期盼

4. 因為領(lǐng)導眼光很睿智

5. 因為內(nèi)卷趨勢很明朗

6. 因為自身角色很清晰

工具植入：領(lǐng)導與被領(lǐng)導的五大對應圖

五、高績效團隊的4大核心要素

1. 目標

2. 規(guī)則

3. 績效

4. 發(fā)展

人物案例：諸葛亮是個好領(lǐng)導嗎



第二講：高績效團隊的發(fā)展與阻力

該部分解決的問題：

1. 幫助管理者科學掌握團隊在不同階段所對應的管理策略及重點

2. 幫助管理者學會如何進行團隊愿景的共創(chuàng)與團隊特質(zhì)的搭建

該部分的主要內(nèi)容：

一、團隊的4個發(fā)展階段及相對應的管理策略

1. 團隊組建期

2. 團隊磨合期

3. 團隊規(guī)范期

4. 團隊表現(xiàn)期

小組討論：作為團隊管理者，我該怎么辦

二、團隊的未來模樣該如何描繪

1. 群體性的團隊愿景如何描繪

2. 團隊共創(chuàng)的5大步驟

3. 團隊建設(shè)中的6大必備團隊特質(zhì)

案例分析：培訓班上的真實聲音

三、團隊發(fā)展過程中的兩大阻力

1. 團隊發(fā)展中的外部影響主要來源于自己的上級

2. 團隊發(fā)展中的內(nèi)部影響主要來源于自己的下屬

案例分析：為了更好的達成業(yè)績目標，計劃增加一個新的業(yè)務領(lǐng)域

四、團隊發(fā)展中面臨的7大危機與挑戰(zhàn)

1. 出色人才的流失

2. 人崗的不匹配

3. 核心資源競爭力不足

4. 團隊領(lǐng)導者的能力水平不夠

5. 制度得不到有效的貫徹與執(zhí)行

6. 組織中嚴重的內(nèi)耗

7. 成員間的互不信任

視頻呈現(xiàn)：誰要為此負責



第三講：高績效團隊的打造與管理

該部分解決的問題：

1. 幫助管理者梳理團隊建設(shè)的方向及如何有計劃有步驟的解決團隊中存在的問題

2. 幫助管理者認知并掌握常見的團隊管理方式與模式，并通過學習找到最適合自己的方法及提升路徑

該部分的主要內(nèi)容：

一、團隊建設(shè)的5大難點

1. 員工的意愿度與熱情度不夠

2. 時間不充足并難以選擇最佳的團建時間

3. 由于費用問題導致一些想法難以實現(xiàn)

4. 如何以最吸引人的創(chuàng)意提高員工的參與度與喜悅感

5. 公司及相關(guān)外部因素的制約和限制

案例分析：為什么總是好心辦壞事

二、管理者做不好團隊建設(shè)的“6個不”

1. 不太擅長

2. 不太愿意

3. 不太清楚

4. 不太重視

5. 不太舍得

6. 不太用心

人物案例：可樂瓶上的姓名

三、團隊建設(shè)的6大源頭及相對的團建方式

1. 如何提升團隊的工作效率與工作質(zhì)量

2. 如何提升團隊凝聚力與協(xié)作意識

3. 如何提升團隊的幸福感與快樂感

4. 如何提升團隊的執(zhí)行力與奉獻精神

5. 如何提升團隊的危機感與競爭意識

6. 如何提升團隊的熟悉程度與團隊氛圍

案例分析：典型經(jīng)驗分享

四、團建活動失敗的5個原因

1. 無目的

2. 無設(shè)計

3. 無效果

4. 無觸點

5. 無動力

五、團隊管理模式的認知與應用

1. 團隊管理模式的3個決定性因素

1）團隊管理模式受個人的管理風格所影響

2）團隊管理模式受上級的關(guān)注重心所影響

3）團隊管理模式受公司的文化特點所影響

案例分析：河南許昌胖東來

2. 團隊管理的8大種類及利弊分析

1）強硬型管理模式與柔軟型管理模式

2）精細型管理模式與粗礦型管理模式

3）正規(guī)型管理模式與野路型管理模式

4）模仿型管理模式與變通型管理模式

核心原理：8種管理模式的呈現(xiàn)狀態(tài)與利弊分析

3. 團隊管理模式的7大應用步驟與改進流程

第一步：認知自己

第二步：評估外部

第三步：找準最優(yōu)

第四步：拿出方案

第五步：彈性執(zhí)行

第六步：綜合評估

第七步：持續(xù)精進

 

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