目標管理與績效考核

  培訓講師：王雅茜

講師背景：
王雅茜老師——銀行營銷實戰(zhàn)專家講師資歷●銀行開門紅營銷資深講師●銀行營銷效能提升資深顧問?●企業(yè)資深管理顧問專家●北京師范大學博士●銀行執(zhí)證（AACTP國際認證）促動師●銀行業(yè)營銷項目和團隊打造資深老師●河南財經政法大學經濟學學士●國家注冊 詳細>>

王雅茜
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目標管理與績效考核詳細內容

目標管理與績效考核

目標管理與績效考核
課程結構 -------------------------------------------------
課程時長：1天，6小時/天
課程對象：商業(yè)銀行行長、部門經理負責人、網點主任
教學方法：案例講授、角色扮演、體驗游戲、分組討論、教練提問、思維導圖、情景測驗、影音資料
課程大綱 -------------------------------------------------
第一部分 設定目標
1、科學設定方法
1.1自上而下法
目標草案—分派目標草案---討論----無異議----實行
1.2自下而上法
基層主管考核—制定目標草案----修正目標草案----無異議----實行
1.3共同商定法
公布草案—與各級主管討論----定案---確定個人目標----實行
1.4團隊目標設定
目標一定要高于團隊的期望
1.5個人目標設定上限
并不是越高越好，結合每個人的具體情況，要有一定的高度，用力一跳就可以實現。
1.6幫助團隊成員設定目標
量力而行，激發(fā)潛力
1.7判斷目標是否合理
團隊目標：
是否符合企業(yè)整體目標和經營策略
不能脫離實際
適當的目標項目和目標水準
目標是否能夠具體化和量化
符合目標體系
長期目標與短期目標的平衡性
團隊人員的配置是否合理
個人目標：
與部門目標一致
不能脫離實際
與個人能力的吻合
與個人職業(yè)生涯規(guī)劃相符合
體現員工的意愿
仿真訓練：制定存款目標
2、實施
2.1 宣導
大張旗鼓地宣導團隊目標、愿景
2.2量化目標
用確切的事件和數量描述目標。
2.3任務派置
直接派置：按照現有崗位職責派置。
申領競標：由員工根據個人意愿和能力公開申領（競聘）。
2.4簽署確認
軍令狀：書面、口頭
2.5授權
適度空間
2.6修正目標
修正幅度不要過大。
團隊成員達成共識。
2.7修正執(zhí)行偏差
仿真訓練：建蓄水池
第二部分 激 勵
1.1有效激勵
物資激勵
非物質激勵
獎懲分明、合理
舍得，舍得
1.2公平理論
1.2.1期望理論
1.2.2銀行員工收入基本構成
1.2.3員工激勵的公平原理
1.2.4報酬激勵的公平問題
1.2.5如何減弱公平問題帶來的負面效應
1.3建立體系
1.3.1目前商業(yè)銀行績效考核的方法
1.3.2目前商業(yè)銀行績效考核的弊端
1.3.3介紹兩種比較科學的考核方法
1.3.4建立績效考核體系需要考慮的指標
頭腦風暴：F行績效考核問題診斷與解決辦法

 

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